(21 Avis)
Le jour où nous avons emménagé dans notre appartement, l'agent immobilier nous a rencontrés pour vérifier que tout était comme il se doit. Surtout, mais il y avait certaines choses qui n'allaient pas: une clé de rechange manquante, un store électrique qui ne fonctionnait pas et quelques ampoules éteintes. Elle nous a assuré que toutes ces choses seraient réglées pour nous rapidement.
Des mois plus tard, nous attendons toujours que la plupart des travaux soient effectués. Après environ deux mois, quelqu'un est venu faire les ampoules, ce qui était le seul travail sur la liste que nous aurions facilement fait nous-mêmes si nous avions su que cela prendrait quelque chose comme ça. Ils refusent maintenant de faire quoi que ce soit au sujet de la clé promise, et cinq mois après avoir emménagé, nous suspendons toujours une serviette au-dessus de la fenêtre de notre chambre tous les soirs car le store n'est pas réparé.
J'ai essayé de contacter l'agence à plusieurs reprises pour résoudre ces problèmes. C'est comme parler à un mur de briques: ils ne font rien. Je ne demande rien de déraisonnable non plus - seulement les choses qui nous ont été promises le jour de notre emménagement.
Je vous recommande de faire appel à une autre agence immobilière si vous cherchez à louer un appartement dans le Pays de Gex et j'espère que vous ne perdrez pas autant de temps que nous. Bonne chance pour trouver votre nouvelle maison!
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Cécile.h
