MACIF Assurances

Tags: Banque, Mutuelle de santé,

• 'Philippe.u

  1 / 5

  Le 30/07/2022 à 09:51

  manque de professionnalisme, et se moque de ses adhérents
• Philippe.e

  3 / 5

  Le 29/07/2022 à 11:33

  Accueil très chaleureux et plein de bonne volonté, mais impossibilité de faire avancer mon dossier, donc forte déception
• Fabien.e

  2 / 5

  Le 27/07/2022 à 18:00

  je paye mon assurance a la Macif et je ne trouve pas normal qu'il faut que j'appelle expert moi même pour faire avancer le dossier (le conseiller ne suit pas le dossier c'est un gestionnaire qui est quelque part en France, il n'y a plus rien de local quel dommage)
• ROGER.3

  2 / 5

  Le 27/07/2022 à 14:59

  Mon dossier sinistre grêle N° 222 695 232, traîne depuis le 16 juin, ( date de visite de l'expert). Aucune réponse à mes mails adressés au Cabinet CONSTANTIN. Aucune info si je ne m'étais pas déplacé en agence de Vichy. Il a fallu aller réclamer pour faire accélérer le dossier....(j'espère)! . J'attends toujours la participation assurance habitation à ma facture ( 935€), de mise en sécurité hors d'eau toiture. Certains cabinets d'expertises sont bien plus réactifs!...
• andré.i

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 14:47

  un très bon accueil un personnel disponible très a l écoute souriant répond très bien a nos questions
• Bernard.u

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 10:37

  Accueil et efficacité du service.
• Lionel.e

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 09:31

  Très bonne accueil et mise en relation immédiate sans avoir de RDV.Gestionnaires très agréables alors que la période sur le secteur est compliquée.
• Jeannette.O

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 04:00

  Accueil parfait.Rendez-vous honoré avec ponctualité, serieux, compétence et donc efficacité.Merci et à bientôt.
• Sylvia.m

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 13:43

  Bien accueilli. Se sont bien occupé de mon dossier
• CAU.o

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 20:15

  Tres bel accueil et conseil adapté Bravo à ce professionnel
• Jerry.r

  4 / 5

  Le 29/06/2022 à 13:44

  Rapidité des nombreuses modifications faites et qualité des renseignements fournis. Compétence du conseiller MACIF.
• Jean.a

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 08:31

  J'ai été reçu par un membre de l'équipe alors que je n'avais pas de rendez-vous pour un problème suite à intempérie.
• Véronique.a

  4 / 5

  Le 28/06/2022 à 19:35

  Très patiente et très professionnelle
• Nymisha.

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 08:01

  prise en charge rapide, dossier reglé rapidement aussi
• DesracinesetDeshommesSenegal.e

  3 / 5

  Le 25/06/2022 à 14:46

  Pas d'anticipations,pas de conseils autres que répondre aux questions
• J-Paul.u

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 13:43

  L'accueil et la bonne compréhension de ma demande sont toujours de qualité avec sourire et bonne humeur ce pourquoi je suis toujours sociétaire depuis 1976....
• Marcel.O

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 13:32

  prise en charge rapide et cordiale
• Frederic.r

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 11:38

  Satisfait
• jean-claude.r

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 13:39

  aucunes
• Association.e

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 03:48

  Exactitude du r-d-v, accueil et professionnalisme du correspondant
• Robert.h

  4 / 5

  Le 14/06/2022 à 15:45

  J'ai obtenu les réponses désirées par rapport au sinistre
• Maria.u

  1 / 5

  Le 14/06/2022 à 15:33

  Rapidité et efficacité de mon conseiller
• Jean-Francois.r

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 15:14

  ma demande a été rapidement prise en compte et je n'ai pas eu trop d'attente
• Nathalie.a

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 19:43

  La personne qui m a reçu a été de très bon conseil...tout était clair et encadré...parfait
• jacqueline.e

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 16:34

  agent tres agreable et à l'ecoute de mes attentes
• Dominique.A

  3 / 5

  Le 10/06/2022 à 14:16

  l'interlocutrice très courtoise et à l'écoute, mais...la Macif ne nous donne pas une liste d'artisans ou d'entreprises à contacter. il nous a fallut faire des recherches personnelles sur internet avec le risque de tomber sur une entreprise "douteuse". avec l'expérience que la Macif doit posséder, je pense que c'est un minimum de donner au client une liste d'entreprises ou d'artisans "sérieux".
• Jean-Louis.i

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 08:39

  L'accueil , la disponibilité et la gentillesse du personnel alors que nous sommes victimes sur Vichy et sa région d'une exceptionnelle catastrophe naturelle .
• Rachel.p

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 16:27

  Sinitre suite à orage de gréle.
• Emilie.a

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 09:22

  Très réactive vis à vis de la situation catastrophique de vichy, des réponses précises et claires, très grande compassion pour les sinistrés , gentillesse
• Catherine.e

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 08:21

  A l écoute
• Roselyne.h

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 15:22

  Toujours satisfaite avec votre société
• frederique.e

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 18:58

  Efficace et rapide je recommande
• jean.u

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 14:23

  A l écoute et surtout entreprend une bonne écoute relation humaines Merci
• Mick.a

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 15:11

  Accueil courtois et efficace
• ANTONIO.A

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 11:48

  La personne qui nous a reçu a été très efficace, et très agréable.
• Jean.a

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 13:08

  bonne accueille et écoute sur la démarche effectuer
• Marie.i

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 10:41

  contrats voutures
• Estelle.a

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 12:56

  Super accueil, satisfaite des réponses donnés ainsi que la rapidité à être prise en charge
• Patrick.e

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 19:13

  Amabilité, compétences et services
• G.S

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 13:00

  accueil et rapidité du traitement du dossier
• Bernard.R

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 14:40

  bonjour, il y a effectivement plusieurs raisons qui motivent ma satisfaction; l'accueil, l'écoute, afin de pouvoir répondre au mieux et trouver la meilleures réponse à mon attente dans une atmosphère de détente mais très professionnel.Ce "ressenti", n'est pas isolé, il est à chaque fois que je me rends dans votre agence. . .
• Maurice.h

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 17:31

  accueil sympathique et compétence du conseiller.
• Martine.e

  4 / 5

  Le 26/04/2022 à 09:00

  Bien reçu
• Alain.m

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 11:08

  Personnel a l'accueil très compétant. Très satisfait des réponses .suis client depuis 50 ans !
• corinne.R

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 13:20

  très bien reçu et renseigné
• Eric.o

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 08:14

  très bon accueil,pas beaucoup d'attente et bien renseigné
• Muriel.A

  4 / 5

  Le 14/04/2022 à 09:23

  Personnel accueillant et compétent pour répondre à ma demande.
• Marie.r

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 15:15

  Satisfaite du service
• André.l

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 13:53

  Personne à l'accueil très professionnelle, et à l'écoute.
• Marie.o

  4 / 5

  Le 12/04/2022 à 13:17

  accueil professionnalisme gentillesse et politesse surtout ca compte beaucoup
• Alain.e

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 17:38

  Disponibilité et professionnalisme de la personne qui était à L'accueil.
• Monique.a

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 13:02

  Très bien reçue agents très sympathique
• Bernard.o

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 17:06

  Très bien accueilli et réponse à toutes nos questions
• corinne.e

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 09:59

  le professionnalisme des agents et leurs gentillesse
• Martine.o

  4 / 5

  Le 17/10/2020 à 13:52

  Très bon accueil jamais de problème pour toutes mes demandes ainsi au téléphone
• Franck.

  1 / 5

  Le 08/09/2020 à 17:56

  Jamais personne au téléphone impossible de les contacter Franchement à Ch.er. Il faut obligatoirement vous déplacer... Pour prendre tous mes contrat pas de problème, "si vous avez un problème ou autre demande n'hésitez pas" me dis la dame qui est restée jusqu'à 12h30 pour finir sa vente. A savoir le tarif du tout risque chez macif n'est pas le vrai il n'y a que des options ( ne pas oublier de les prendre a la signature car il ne disent rien, BIEN DOMMAGE QUAND MÊME, alors c'est sûre que leurs tarifs sont intéressant. Bref UN GRAND MERCI à l'agence de Niort car obligé d'appeler un autre numéro pour mes demandes et j'ai su que j'étais à Niort des vrai professionnels très aimables et ils vous débrouillent dans votre demande, l'agence de Vichy que es 2AP (Abonnés Absents Permanents) Merci aux pro de Niort. Cordialement.
• Isabelle.o

  5 / 5

  Le 31/01/2020 à 12:24

  Très bon accueil. Très bons conseils. A chaque fois que j ai eu besoin des agents de la Macif tout s est très bien passé. Je recommande vivement :)
• Moez.e

  5 / 5

  Le 22/11/2019 à 12:17

  Je recommande cette agence,le personnel est très accueillant et compétent.
• FG.3

  5 / 5

  Le 13/09/2019 à 12:47

  Génial
• Gazi.l

  1 / 5

  Le 12/09/2019 à 13:39

  Bonjour Macif c'est des voleurs. Nul
• Amina.a

  5 / 5

  Le 26/02/2018 à 10:01

  Une très bonne accueil, à l'écoute, et très bons conseils surtout le service de dépannage excellent rien à dire c'est parfait toujours avec le sourire et très aimable
• Arnaud.h

  5 / 5

  Le 30/08/2016 à 14:19

  La macif ça assure et ça finance
• christophe.r

  1 / 5

  Le 30/03/2016 à 19:15

  Le changement du mode d'accueil avec RV obligatoire n'a pas amélioré le temps d'attente pour rencontrer un agent: directement au bureau c'est impossible sauf à attendre au moins une heure, prendre RV au tél c'est attendre au moins 10 min après avoir répondu à une dizaine de questions hors propos. Quant à obtenir une tarification auto en ligne, si vous n'avez pas une voiture banale ... impossible, retour à la case départ: il faut voir un agent! Le service client n'est toujours pas la qualité majeure de la Macif