Agence de voyage TUI STORE Vichy

Tags: Agence de voyages, Circuit de randonnée, Voyagiste,

• Nathalie.e

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 20:06

  Accueillantes et réactives, une équipe qui personnalise les propositions ! Du voyage sur mesures!! Merci Angelina et Nathalie!! A bientôt
• Cathy.o

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 14:06

  Je remercie Nathalie pour m’avoir consacré du temps lors de mon passage dans l’agence. Encore merci pour sa gentillesse et son écoute.
• Isabelle.e

  4 / 5

  Le 03/07/2022 à 06:09

  Accueil chaleureux, accompagnement au top, merci
• Françoise.O

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 10:19

  Excellente agence à l'écoute de ses clients. Sur leurs bons conseils nous avons passé des vacances de rêves en Crête. Merci Angelina et Nathalie
• Karen.e

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 11:00

  Super agence de voyage Nous sommes partis pour notre voyage de noce a Zanzibar et ce fut incroyable. Île magnifique et club look et au top Le départ fut compliqué car notre voiture nous a lâcher sur la route pour aller à l aéroport, et Angelina n’a pas hésité à retourner à l agence un 1er janvier à 9h du matin pour nous faire des papiers que nous avions prévu de faire à l’ aéroport. Elle ne nous a pas lâcher pendant tout le trajet en s’ assurant que nous étions dans l’avion. TRÈS PROFESSIONNELLE Un grand merci à l’ équipe
• Edith.a

  1 / 5

  Le 05/06/2021 à 10:24

  L'agence est fermée alors que des jours d'ouverture et des horaires sont affichés sur la porte. Où sont passés les employés d'habitude accueillants et compétents ? ??
• Bernard.u

  2 / 5

  Le 27/08/2020 à 16:32

  Fermée l'apres midi
• Patouche.4

  1 / 5

  Le 25/03/2020 à 10:24

  Depart au SENEGAL DU 15 AU 22 MARS 2020 pas de soucis pour le départ par contre le 16 mars TUI annule tous ses vols a l,étranger .Arrivés a DAKAR personne de chez LOOK ne nous attendait ,ils ont du appeler 2 cars supplémentaires pour les voyageurs.Une fois déposés a l,hôtel pas cher à Vichy pas de repas du fait que personne n,était prévenu de notre arrivée la DIRECTRICE DE l,agence nous avait dit qu,il n,y avait rien de particulier pour partir au SENEGAL .Par contre sur place pas de nouvelles de TUI VICHY pour nous rassurer.J,ai envoyé un mai on nous a répondu qu,ils nous souhaitaient de pouvoir rentrer dans les meilleures conditions mais que notre RAPATRIEMENT NE DEPENDAIT PLUS DE LEUR AGENCE!!!!!!!!!!!!!!!!! et surtout PRENEZ SOIN DE VOUS A TRES BIENTOT!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Ce n,est pas une réponse de la part de cette AGENCE TUI VICHY qui nous a laissé dans un profond désarroi.Ce séjour qui n,etait plus vraiment des vacances nous a laissé livrés a nous meme. Aucune information du RESPONSABLE LOOKEA sur place,des gens trés ANXIEUX.Une fausse alerte de RAPATRIEMENT le jeudi19 MARS. Et enfin un RAPATRIEMENT par un avion de la compagnie TUI le vendredi 20 mars de DAKAR A BORDEAUX ensuite DEBROUILLEZ VOUS SEULS POUR RENTRER DE BORDEAUX surtout avec les mesures de confinement en FRANCE.Donc des FRAIS SUPPLEMENTAIRES ,DES VACANCES ECOURTEES ET GACHEES MAIS UN VOYAGE PAYE DANS SON INTEGRALITE,NOUS AVONS MEME DU PAYER NOTRE SANDWICH ET EAU DANS L,AVION.Une fois arrivés a VICHY avec nos débrouilles et les FRAIS NON PREVUS ,j,appelle la DIRECTRICE de l,agence TUI qui me dit que j,avais de la chance d,etre rentré en FRANCE.Aucune compensation proposée ,communication trés tendue, je ne frequenterais jamais plus cette AGENCE en qui j,avais confiance et etait deja parti sur d,autres destinations mais la FINI inadmissible l email recu VOUS NE DEPENDEZ PLUS DE NOTRE AGENCE POUR LE RAPATRIEMENT!!!!!!!!!!!!!!! et PRENEZ SOIN DE VOUS!!!!!!!!!!!!!!!!!!.En plus cette agence a le culot de supprimer votre avis si il est négatif par le biais de GOOGLE BUSINESS pour ne laisser apparaitre que des avis positifs UNE HONTE!!!!!
• 03300hg.

  5 / 5

  Le 14/01/2020 à 16:11

  Personne à l'écoute du client merci à eux
• Fabienne.o

  5 / 5

  Le 01/01/2020 à 17:43

  Équipe très professionnelle, de bons conseils, de belles destinations et des prix corrects. Je conseille après avoir testée pour 2 voyages (Canaries et République Dominicaine) en 2 ans.
• Guy.H

  1 / 5

  Le 02/04/2019 à 09:54

  Nul
• Martine.i

  2 / 5

  Le 14/02/2019 à 20:45

  Refus d'adresser un catalogue par la poste à une personne dépourvue d'Internet . Dans une ville où l'agence a fermé récemment. Vive le 100% internet et la jeunesse.
• mandataires.u

  5 / 5

  Le 20/12/2018 à 21:47

  Un conseil professionnel et un accueil très chaleureux.
• Isidore.a

  4 / 5

  Le 10/07/2018 à 10:36

  Personnel très à l'écoute des clients. Je travaille prés de cette agence et c'est toujours un plaisir de faire une réservation avec elle qui est très compétente, et toujours de bons conseils. J'ai déjà fait plusieurs voyages avec cette agence et n'en changerait pour rien.
• Marie.m

  4 / 5

  Le 03/12/2017 à 08:50

  Accueil très agréable