Aréas Assurances Sandrine NICOLAS

Tags: Agence d'assurance, Compagnie d'assurance automobile, Mutuelle de santé, Compagnie d'assurance habitation, Compagnie d'assurance, Compagnie d'assurance-vie,

• Guillaume.E

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  Le 05/06/2022 à 12:45

  Si je n'ai l'habitude de laisser des commentaires autres que favorables sur certains lieux ou organismes, je ne peux que faire part de mon mécontentent et surtout dénoncer un prestataire que je pourrai qualifier d'escroc, sans toutefois être accusé de proférer des propos diffamatoires. J'ai été victime d'un vol avec effraction dans mon garage à Marseille en février 2022. Le montant du préjudice subi, environ 5500€ concernait du matériel de loisir (vélo, paddle,etc...). Après quelques échanges cordiaux, je me suis vu signifié verbalement que je ne pouvais prétendre à quelconque indemnisation car le matériel concernait était du matériel dit "de loisir"...et que le contrat de base ne couvrait pas ce dommage. Je précise qu'il m'avait été proposé, moyennant la somme de 30€ par mois, un contrat supplémentaire au contrat initial et assurant ces biens de loisir...à hauteur de 2000€... Je précise avoir refusé cette prestation. A ce titre, il m'a été signifié que je ne pouvais prétendre à aucune indemnisation du préjudice subi... Ces faits étant, j'ai contacté un conseil, la société LYANNE, basée à Paris, qui a très vite pris le dossier en main. Cette dernière a très vite pu obtenir gain de cause, prouvant que le contrat initial prévoyait bien l'assurance des biens dits de loisir. Je signale donc que NICOLAS ASSURANCE a non seulement menti en m'affirmant que mes biens de loisir n'étaient pas assurés, mais a tenté de me vendre une assurance complémentaire pour assurer ces biens!! Grâce à LYANNE, j'ai obtenu 1500€ au titre du préjudice subi. A noter que si mon garage avait été attenant à mon appartement, j'aurai pu être indemnisé de la totalité du préjudice subi. J'affirme donc sans crainte que NICOLAS ASSURANCE est peu sérieux dans le suivi des dossiers, un peu escroc aussi car pour une personne "non sachante" en droit des assurances, je ne pouvais soit disant prétendre à rien et en plus payer une assurance supplémentaire!!! Vous êtes des escrocs et incompétents! Je me tiens tout disposé à rencontrer toute personne du cabinet en personne si il fallait que j'etaye mes propos, totalement vérifiables, et également être un conseil pour toute personne ayant subi la même mésaventure. Je précise sur l'honneur que je n'ai aucuns intérêts de quelque ordre qu'il soit avec la société LYANNE.
• Xavier.e

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  Le 09/05/2019 à 11:40

  Un agent Expert, une agence de proximité !