Phocéens Voyages
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- Agence de voyages
- Mandelieu-la-Napoule
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Les derniers avis :
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Christophe.a1 / 5Le 07/09/2019 à 09:41
Prestations de piètre qualité et suivi client quasi inexistant au regard des prestations payées le prix fort : il nous a été imposé 1 relogement la veille de notre départ à 18h30 dans 1 hôtel pas cher à Mandelieu-la-Napoule de la même chaîne suite à nos mails successifs adressés à l agence leur indiquant que notre hôtel réservé en république Dominicaine se trouvait en grande de partie en rénovation, de ce fait 1 partie importante des prestations ne seraient pas assurées. Donc défaut d informations aux clients lors de la vente des prestations et manque de réactivité de la part de l agence et du Tour Opérateur. Aucune excuse ni geste commercial, nous ne nous adresserons plus à cette agence pour nos futurs voyages.