Incompétents !
Mon compagnon loue un appartement en passant par cette agence, déjà pour la mise en location, la gestionnaire se note l’heure du rendez-vous pour la signature du bail sans le lui préciser.
Ne parlons pas de la sympathie, car elle est désagréable au possible.
De plus, mon compagnon est obligé d’appeler l’agence car son loyer n’a pas été prélevé, on lui dit que c’est à lui d’appeler le service comptabilité pour cela. C’est la première fois que je vois un locataire qui doit réclamer qu’on lui prélève son loyer. Et pareil, la comptable est assez désagréable.
De plus, pas de reprise des mails par les collaborateurs si certains partent en vacances, on peut attendre longtemps pour avoir une réponse.
Enfin, c’est lamentable, aucune humanité, aucune sympathie, et pas de suivi client.