Europcar Nice Promenade Des Anglais

Tags: Agence de location de voitures,

• Eyas.0

  1 / 5

  Le 27/03/2022 à 14:37

  (Traduit par Google) Le pire endroit (Avis d'origine) اسوء محل
• pasquale.a

  5 / 5

  Le 18/03/2020 à 16:20

  Cool
• Boon.o

  1 / 5

  Le 14/03/2020 à 06:16

  (Traduit par Google) Difficile de trouver le service client et le retour de voiture. J'ai raté mon train même s'il était là 45 minutes plus tôt. (Avis d'origine) So hard to find the customer service and return of car. Missed my train even though was there 45 minutes earlier.
• Manon.e

  5 / 5

  Le 07/02/2020 à 12:06

  Todor excellent service toujours souriant merci! :)
• Ccc.b

  5 / 5

  Le 18/11/2019 à 08:25

  (Traduit par Google) Plus économique que SIXT (Avis d'origine) More cheaper than SIXT
• Kin.z

  1 / 5

  Le 12/10/2019 à 07:22

  (Traduit par Google) J'ai réservé une voiture par internet, n'était pas prêt à temps fixe. Sur place, vous avez 3 options, payez un supplément pour une nouvelle voiture ou attendez 1 heure pour une voiture réservée ou annulez votre commande, sans excuses ni avantages. Attends encore beaucoup de retour ... (Avis d'origine) Have booked car by internet , was not ready on fix time. On place informed you have 3 option pay extra for new car or wait 1 hour for booked car or cancel order , no apology no benefit . Still wait for many back...
• gcr_.4

  4 / 5

  Le 12/09/2019 à 09:08

  Personnel très agréable
• nickEbronx.

  5 / 5

  Le 14/08/2019 à 07:06

  (Traduit par Google) J'ai réservé une voiture un dimanche (8/11) pour prendre un mardi (8/13) sans caution en pleine saison. Tout m'a été expliqué quand je lui avais dit ce que je faisais, et ils ont essayé de me faire économiser de l'argent en me disant de le réserver en ligne, mais cela n'avait pas beaucoup d'importance pour moi. La voiture était là mardi et après une brève paperasse, j'étais en route. Je l'ai ramené le lendemain, waaaaay sur le kilométrage qui m'a été alloué et on m'a facturé pour cela - ce que j'avais prévu. Ils n'étaient que gentils et courtois avec moi et je n'hésiterais pas à refaire affaire avec eux. (Avis d'origine) I reserved a car on a Sunday (8/11) to take on a Tuesday (8/13) with no deposit in the peak of the season. Everything was explained to me when I'd told her what I was doing, and they tried to save me money by telling me to book it online,but it didn't matter that much to me. The car was there on Tuesday and after brief paperwork I was on my way. I brought it back the next day, waaaaay over the milage I was allotted and was charged for it- which I'd anticipated. They were nothing but kind and courteous to me and I would not hesitate to do business with them again.
• benoit.e

  2 / 5

  Le 26/07/2019 à 14:42

  Allant retirer une voiture loué pour la semaine et devant partir juste après le retrait, j'ai eu la mauvaise surprise de me voir facturer le double du montant payé pour le fait que je n'avais que 25 ans (surcharge jeune conducteur (avec 7 ans de permis), me laissant le choix de me faire raquéter ou de perdre 200 euros. Les agents ne sont pas clairs sur les explications demandées et essaye de vous faire avaler la pillule. Je met deux étoiles car la réceptionniste avait l'air compatissante, mais cela faisait sans doute partie du numéro de charme. En tout cas, europcar, c'est finit pour moi.
• Michelle.u

  2 / 5

  Le 17/06/2019 à 14:10

  (Traduit par Google) Service lent et pénible !! J'avais l'impression d'avoir perdu la moitié de mes vacances en attendant qu'ils trient une voiture !! 🙄 (Avis d'origine) Slow and painful service!! Felt like I'd lost half my holiday waiting for them to sort out a car!! 🙄
• Stian.e

  1 / 5

  Le 12/06/2019 à 08:57

  (Traduit par Google) Escrocs! Surveillez votre relevé de carte de crédit. Les voitures sont également en mauvais état. (Avis d'origine) Scammers! Watch your credit card statement. Cars are in poor condition too.
• Rodrigo.g

  1 / 5

  Le 14/05/2019 à 17:09

  (Traduit par Google) NE LOUEZ PAS D'EUROPCAR! Ce locatino Europcar ne dispose pas de toutes les voitures, alors ils nous ont envoyé à celle du centre après avoir payé. C’est ce qui s’est passé après: Très louche ils n'ont pas examiné la voiture avant de nous donner la voiture même si nous avons demandé. Ensuite, ils nous ont juste donné les clés et nous ont dit de marcher vers la voiture qui se trouvait sous un pont dans un tunnel étroit et très sale / malodorant: s. Au retour de la voiture, ils ont dit qu'il y avait eu des dégâts dans la voiture, fou! nous nous y sommes bien évidemment opposés car nous n'avons rien fait à la voiture. Après avoir dit que c’était bien que nous n’ayions plus besoin de payer… Quelques semaines après nous voyons une charge de 341,86 euros !! Une telle arnaque: nous sommes maintenant confrontés à tous les tracas d'appeler le bureau principal d'EuropCar qui, bien sûr, ne veut pas nous rendre notre argent. NE LOUEZ PAS D'EUROPCAR! ils s'en fichent. (Avis d'origine) DO NOT RENT FROM EUROPCAR! This Europcar locatino actually doesn't have all cars so they sent us to the one in the center after paying, this is what happened after: Very shady they did not review the car before giving us the car even though we asked. Then they just gave us the keys and told us to walk to the car which was under a bridge in a tight and very dirty/smelly tunnel :s. When returning the car they said there was some damage in the car, crazy! we of course objected to it since we did not do anything to the car. After they said it was OK that we did not need to pay anymore... A few weeks after we see a charge of 341.86 euros!! such a scam, now we are dealing with all the hassle of calling the main EuropCar office which of course does not want to give us our money back. DO NOT RENT FROM EUROPCAR! they just don't care.
• Marian.r

  1 / 5

  Le 18/03/2019 à 20:09

  Very expensive
• Saminho.o

  1 / 5

  Le 15/03/2019 à 22:55

  Mauvais accueil et la dame qui va chercher les voitures est très désagréable !
• Xiaolong.i

  1 / 5

  Le 22/09/2018 à 10:25

  (Traduit par Google) Service absolument horrible. Ils ont donné ma voiture et ont demandé que je paie 60 euros supplémentaires pour une voiture pire. Je ne laisse jamais de critiques même si j'ai une expérience horrible mais celle-ci était vraiment horrible. Éloignez-vous de cet endroit, c'est une arnaque. (Avis d'origine) Absolutely terrible service. They gave my car away and requested I pay an extra 60 euro for a worse car. I never leave reviews even if I have a terrible experience but this one was truly awful. Stay away from this place, it’s a scam.
• Pia.a

  5 / 5

  Le 18/08/2018 à 17:51

  Very friendly and efficient staff.
• Pascal.Ã

  5 / 5

  Le 01/07/2018 à 06:07

  Excellente expérience avec cette agence de location à Nice ... rien à redire ! Merci
• Blake.o

  1 / 5

  Le 30/05/2018 à 12:33

  (Traduit par Google) J'ai réservé et payé une voiture en ligne, puis je suis allé à l'emplacement de la promenade de Nice pour confirmer (heureusement que j'ai fait) qu'ils voulaient deux cartes de crédit, mon passeport et mon permis pour une location de 250 $. Je n'avais qu'une seule carte de crédit mais avec une limite élevée, je n'ai été informé à aucun moment de ce problème pontentiel par Europcar.Ils ont juste dit non au comptoir et ont foiré nos plans pour le lendemain pour nous rendre à Cannes. Nous sommes allés à Sixt deux portes plus haut et ils étaient absolument fantastiques, je leur ai donné 5 étoiles (Avis d'origine) Booked and paid for a car online and then went to the Nice promenade location to confirm (lucky I did) they wanted two credit cards, my passport and license for a $250 hire. I only had one credit card but with a high limit, I wasn’t advised at any time of this pontential issue by Europcar they just said no at the desk and screwed up our plans for the next day to drive to Cannes. We went to Sixt two doors up and they were absolutely fantastic, I gave them 5 stars
• Christian.a

  5 / 5

  Le 26/05/2018 à 13:18

  (Traduit par Google) Une attention parfaite en anglais et en français (Avis d'origine) Perfecta atención en ingles y francés
• Stéphane.a

  5 / 5

  Le 14/05/2018 à 09:05

  Personnel très agréable, véhicules disponibles, tarifs compétitifs je recommande vivement
• Todd.o

  5 / 5

  Le 11/04/2018 à 22:52

  (Traduit par Google) L'emplacement n'avait pas de véhicule avec une transmission automatique dans la classe que j'avais réservée. Un représentant du service à la clientèle m'a offert une mise à niveau gratuite vers un véhicule haut de gamme à transmission automatique. Excellent processus de location et service. Emplacement idéal. (Avis d'origine) Location did not have a vehicle with an automatic transmission in the class I had booked. Customer service representative gave me a free upgrade to a premium vehicle with automatic transmission. Excellent rental process and service. Convenient location.
• Marco..a

  4 / 5

  Le 07/04/2018 à 17:29

  (Traduit par Google) Valide (Avis d'origine) Valido
• Lee.h

  3 / 5

  Le 17/12/2017 à 05:58

  (Traduit par Google) Accès terrible mais le personnel s'efforce d'aider (Avis d'origine) Terrible access but the staff tries hard to help
• Mahouta.e

  5 / 5

  Le 02/12/2017 à 15:31

  Staff disponible et agreable Disponibilité des vehicules Rapidité et efficacité Merci
• Elle.

  1 / 5

  Le 31/10/2017 à 13:43

  (Traduit par Google) Service absolument médiocre. Très grossier, inconsidéré et dédaigneux. Je ne louerai plus jamais depuis cet endroit ou tout autre Europcar. (Avis d'origine) Absolutely poor service. Very rude, inconsiderate, and dismissive. Will never rent from this place or any other Europcar again.
• Thomas.h

  1 / 5

  Le 30/10/2017 à 17:10

  (Traduit par Google) Commandé une Volkswagen mais a reçu une Fiat. Le personnel a dit que c'était une voiture plus grande mais au même prix, alors a pris leur offre. Le personnel n'a subi aucune inspection ensemble lors de la collecte. Je voulais payer en espèces, mais le personnel a plutôt insisté sur la carte de crédit. Plus tard que je sais que plus de 2 semaines après mon retour dans mon pays d'origine, je suis soudainement accusé de dommages à la voiture de plus de 500 euros !!! Dommages que je n'ai pas commis mais qui ont été priés de payer !!! Jusqu'à ce jour, je vois toujours des frais de carte de crédit dans mes relevés de carte d'Europcar .... Ne payez pas par carte de crédit. Et prenez des photos de votre véhicule pour vous protéger! (Avis d'origine) Ordered a Volkswagen but was given a Fiat. Staff said it's a bigger car but same price, so took their offer. Staff did not went through any inspection together upon collection. Wanted to pay cash but staff insisted on credit card instead. Later that I know that over 2 weeks after returning to my home country, I am suddenly accused of damages to the car mounting to over 500Euro!!! Damages that are not committed by me but was asked to pay!!! Till date I am still seeing credit card charges in my card statements from Europcar.... Do not pay using credit card. And take photos of your vehicle to safeguard yourself!
• yunyi.h

  1 / 5

  Le 13/09/2017 à 12:21

  nul pour tout
• Nik.r

  5 / 5

  Le 09/09/2017 à 20:36

  (Traduit par Google) Service rapide et sympathique, le personnel était super! (Avis d'origine) Fast and friendly service, staff was great!
• Jon.e

  2 / 5

  Le 09/09/2017 à 20:29

  (Traduit par Google) Je lui donne 2 à cause du personnel amical. Mais pas efficace dur. Prendre une voiture pré-réservée à 10 heures devrait être facile. Pas de ligne. Seulement nous. La voiture que j'ai commandée n'était pas prête. Pas lavé et nous avons dû attendre qu'ils le remplissent de gaz. Cela a pris 40 minutes. Mal. (Avis d'origine) I rate it 2 because of friendly staff. But not efficient tough. To pick up a pre reserved car at 10 o'clock should be easy. No line. Only us. The car I ordered wasn't ready. Not washed and we had to wait until they filled it with gas. It took 40 minutes. Bad.
• Peter.e

  5 / 5

  Le 06/07/2017 à 10:46

  (Traduit par Google) Personnel très sympathique et agréable et efficace dans le garage / dépose. (Avis d'origine) Very friendly staff and pleasant and efficient in the garage/drop off area.
• ml.u

  5 / 5

  Le 14/12/2016 à 14:00

  Personnel à l écoute accueillant très belle gamme de voiture
• svrocko1.

  4 / 5

  Le 12/10/2016 à 05:42

  (Traduit par Google) Ils ont pu me louer un scooter lorsque toutes les autres entreprises ont été fermées! De plus, le scooter était pratiquement tout neuf! (Avis d'origine) They were able to rent me a scooter when all the other businesses were closed! Also the scooter was practically brand new!
• Jason.e

  5 / 5

  Le 03/08/2015 à 15:50

  (Traduit par Google) Rapide, efficace et convivial. Sur la route dans les 10 minutes de dire bonjour. (Avis d'origine) Fast, efficient & friendly. On the road within 10mins of saying bonjour.
• Frank.a

  1 / 5

  Le 29/05/2015 à 09:16

  (Traduit par Google) Cet endroit était incroyablement mauvais. Il nous a fallu environ deux heures pour obtenir une voiture d'ici que nous avions réservée en ligne. La plupart du temps était passé à faire la queue. Les gens derrière le comptoir étaient parfaitement polis. Mais une femme en particulier a passé beaucoup de temps à faire peur à tout le monde pour l'achat de l'assurance supplémentaire. Elle disait des choses comme "Cela vous coûtera 14 000 € si votre voiture est accidentée". Malheureusement, la plupart des clients l'ont laissée continuer plutôt que de simplement y mettre fin, alors le processus a été long. Une fois que nous avons enfin eu les clés, la phase suivante de notre misère a commencé. Les voitures n'étaient pas prêtes - certaines étaient éparpillées en ville et un coureur les a ramenées - il y avait donc une grande file d'attente dans le garage. Il a fallu environ une demi-heure pour récupérer notre voiture après notre arrivée au garage. Je voudrais certainement éviter cet endroit, surtout quand on considère qu'il existe de nombreuses autres sociétés de location très proches avec des prix similaires. (Avis d'origine) This place was unbelievably bad. It took us about two hours to get a car from here that we reserved online. Most of the time was spent waiting in line. The people behind the counter were perfectly polite. But one woman in particular spent a great deal of time trying to scare everyone into buying the additional insurance. She would say things like "It will cost you €14,000 if your car is in an accident." Unfortunately, most customers let her go on rather than just putting a stop to it, so it was a long process. Once we finally got the keys, the next phase of our misery began. The cars weren't ready -- some were scattered around town and there was a runner who brought them back -- so there was a large line in the garage. It took about half an hour to get our car after we got to the garage. I would definitely avoid this place, especially when you consider that there are numerous other rental companies very close by with similar prices.