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Au moment de l'état des lieux de sortie Julie nous a fait revoir plusieurs points d'un commun accord pour finalement nous retirer plus de la moitié de notre caution (qui s’élève à 800€). Nous avions repeint un mur de la chambre, et l’agence a préféré faire revenir un artisan pour repeindre derrière nous. L’artisan choisi a été la société du propriétaire (pas très objectif comme facture, plus chère de 30% au moins que les prestations existantes).
Vanessa (supérieure de Julie ?) n’a pas hésité à nous mentir à plusieurs reprises et à nous menacer de soi-disant courrier recommandé que nous n’avons jamais reçu. A la limite du mépris et de l'insulte, voir même hautaine, je cite en résumé "j'ai 400 logements à gérer, pas le temps de traiter avec vous".
Un conseil, fuyez vite cette agence et évitez sincèrement de traiter avec ce genre de personne....
Pierre.o
Steph.r
