Century 21 Martinot Immobilier

Tags: Agence immobilière, Évaluateur immobilier, Location de terrain, Agent immobilier, Location de bureau virtuel,

• Adrien.r

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  Le 12/07/2022 à 15:21

  J'ai signé l'achat de mon premier appartement avec Century21 ce matin, un grand merci à Michel qui a fait tout son possible malgré les péripéties sur le dossier pour que l'achat se fasse dans les meilleurs délais.
• Marie.o

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  Le 18/06/2022 à 18:49

  Ils nous font venir pour 3 propositions qui correspondaient parfaitement à nos critères. Mais au final, aucune des ces 3 visites n'étaient possibles. Et leurs deux nouvelles offres ne correspondaient pas du tout à notre demande. La moindre des choses aurait été de nous prévenir au préalable. Je déconseille.
• barhoumi.h

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  Le 16/06/2022 à 10:04

  Flexibilité et professionalisme de Madame Laurie Brule pour gérer mon dossier.
• Marine.i

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  Le 02/06/2022 à 07:43

  Je suis passée par Century 21 il y a un an pour l'acquisition de mon appartement au début tout aller très bien (voilà pourquoi j'avais mit un premier commentaire positif) au fur et à mesure de la transaction l'agent de century c'est permit de me mettre la pression en nous menaçant de payer des frais supplémentaires si la banque ne fait pas le nécessaire rapidement ... depuis que nous sommes dans l'appartement nous apprenons au fur et à mesure que l'agent c'est permit aussi de mentir sur pas mal de point concernant l'appartement et la copropriété qui est en plus gérée par century 21 😑 c'est beau d'embaucher des personnalités, des agents professionnels et qui sachent de quoi ils parlent c'est mieux ! Je ne parle même pas de la gestion de la copropriété le vote pour un renouvellement de contrat est prévu à la prochaine AG autant vous dire que je voterais contre je n'ai vu personne en 1 an d'habitation dans la copropriété...
• René.o

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  Le 16/05/2022 à 12:07

  Bien vendu en moins d'un mois, alors que le bien était à vendre depuis 3 mois. auprès d'une autre agence.
• Jojo.o

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  Le 09/05/2022 à 18:57

  Une agence qui n'hésite pas à mentir dotament sur le nombre de mettre carré environ 20 carré de mensonge pour faire croire au acheteur que le prix de vente est bon. Des agents qui forces à signer des compromis et qui ne vous rappel j'amais. Usine à fric ! À fuir
• Jérôme.a

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  Le 29/04/2022 à 15:56

  Merci a Axelle Guiguet pour sa gentillesse, la prise en considération de mes attentes, son accompagnement et son professionnalisme.
• Gaëlle.a

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  Le 27/04/2022 à 08:14

  Ancienne locataire pendant presque 2 ans, j’ai quitter mon appartement gérer par Century Martinot il y a un mois, ne faisant plus parti de leurs locataire je n’ai plus aucune réponse téléphonique. Aujourd’hui, j’ai appeler 4 fois avec mon numéro sans avoir de réponses et dès que j’ai appeler en inconnu j’ai eu une réponse. C’est pas bien de filtrer les appels de ses anciens locataires. Ça n’est pas la première fois que ça arrive
• Sandra.A

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  Le 13/04/2022 à 18:44

  Gestion locative compliquée , responsable location inexistant, des semaines voir des mois sans régler les problèmes. Je ne conseille pas cette agence
• francis.e

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  Le 28/03/2022 à 10:28

  Très bonne note a ma conseillère en location Mme Axelle Guiguet très bon contact nous avons trouvé un appartement qui nous convient par contre la gestionnaire location il ne faut pas avoir besoin
• Christelle.u

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  Le 28/03/2022 à 07:30

  Conseiller très professionnel et très aimable, Michel a su comprendre notre situation et a été parfait dans sa réalisation de notre projet et ça avec le sourire en plus ! Je recommande à 100%
• Cindy.o

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  Le 09/03/2022 à 21:35

  Nous avons trouver notre location rapidement après avoir visité une habitation qui ne nous a pas convenu notre agent axelle guiguet ne nous a pas laissé tombé, elle a pris en compte nos attentes et à su répondre à notre demande en tout point. Personne très gentille et réactive. Nous sommes passés 3 fois par century 21 en 20 ans et jamais déçu. Encore merci pour tout Axelle☺️
• solene.i

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  Le 14/02/2022 à 12:37

  essaie de les joindre pour des problèmes dans la maison, cela fait 2 mois que j’appelle et que m’ont me dit « on vous rappelles dans la journée ». j’attend toujours.
• Ricardo.i

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  Le 07/02/2022 à 09:51

  Une étoile parce que je ne peux pas donner zéro. Plus de 5 mois d'attente pour une réparation à cause de l'eau qui entre dans l'appartement chaque fois qu'il pleut, j'ai failli tomber le matin et l'eau a failli atteindre les prises électriques !!! Ce qui peut être mortel. J'ai écrit trop de courriels et les "gestionnaires" ne prennent même pas la peine de répondre. La pire décision que j'ai jamais prise. Agence a fuir.
• Benjamin.a

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  Le 04/02/2022 à 12:19

  Prendre rendez vous pour un pré état des lieux. Difficile à obtenir car la personne est en vacances. Ensuite réussir à avoir un rendez vous à moins de 15 jours du déménagement cela laisse déjà peu de temps pour gérer les travaux avec le déménagement si il doit y en avoir. Arrivé le jour du pré état des lieux à quelques heures du rendez vous recevoir un appel pour annuler car personne souffrante. Personne pour la remplacer Et avoir un rendez vous même pas 8 jours avant l état des lieux. Je trouve qu il y a un manque de professionnalisme pour cette agence.
• Sabrine.

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  Le 29/01/2022 à 23:04

  Gestion de copropriété à fuir. Je m’arrête à là car il me faudrait des pages pour décrire leur incompétence.
• Dominique.r

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  Le 24/12/2021 à 13:27

  Un grand merci à Laurie Brulet, pardon pour l orthographe, pour son professionnalisme et son dévouement. Elle fait honneur à Century 21. Vous avez été parfaite.
• Dou.i

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  Le 24/12/2021 à 13:11

  Un grand merci à Paul GARNERIN qui nous a accompagner, soutenue et bien orienter durant toute la procédure d'acquisitions de notre bien immobilier. Un Monsieur très très professionnel qui connaît très bien son métier. Le plus important, il prends en considération les disponibilités, les envies et attentes des clients. Merci a vous!
• Jacky.r

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  Le 21/12/2021 à 13:23

  contrat signé le 06 11 21 à ce jour je ne l'ai pas reçu malgré mes nombreuses relances!!!!!
• MICHEL.I

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  Le 12/12/2021 à 15:56

  UNE ETOILE EST BEAUCOUP TROP . Dommage que le moins n'est pas présent. Gestion syndic de copropriété rarement vu plus médiocre . Aucune communication. Gestionnaires incompétents qui méprisent les clients en étant agressifs, ne connaissent pas la loi et font n'importe quoi. Des dossiers irrésolus depuis des années. Se permettent des pratiques illégales. Inversent les rôles et prennent les clients de haut . Une reponsables de l'équipe gestionnaire qui vous dit ouvertement "si vous n'êtes pas content vous n'avez qu'à dégager" !!! Incapable de résoudre des problèmes et c'est vous qui êtes en tort et devez vous taire et accepter leur incompétance !!!! du jamais vu. Je m'arrête là car il faudrait plusieurs pages pour décrire la médiocre bassesse de ce syndic sans scrupule...
• maxence.e

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  Le 24/11/2021 à 12:44

  Satisfait du début à la fin. Jérémy Carette est TRES COMPETENT. Il ne fait aucun doute que je solliciterai de nouveau ses services à l'avenir.
• Audrey.e

  5 / 5

  Le 18/11/2021 à 10:11

  Agence très professionnelle. Avec un conseiller à l'écoute, qui a su répondre à toute les question, avec un suivi des démarches. Je suis pleinement satisfaite et recommande.
• jamila.y

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  Le 14/11/2021 à 08:46

  Michel a fait une estimation adéquate et pertinente de mon bien. L'annonce mise en ligne a été bien rédigé et met bien en valeur le logement. 3 visites en moins de 48h et vente du logement en 3 jours seulement. Il gère également tous les aspects administratifs (contact du syndic, constitution du dossier de vente, le compromis) et les diagnostiques vente. N'étant pas sur place, toutes les interactions avec lui ont eu lieu à distance ; par mail et téléphone. Toutes les étapes de la vente ; de l'estimation du bien, sa promotion, la signature du compromis et ce jusqu'à la signature de l'acte authentique sont réalisées en ligne. Je me déplacerai uniquement pour l'officialisation chez le notaire. Cette modalité de correspondance est très appréciable et pratique. Il est très disponible pour répondre à mes interrogations. Je recommande vivement Century 21 pour cette vente clé en main qui participe à la sérénité, la confiance des acteurs (vendeur et acheteur).
• prof.r

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  Le 05/11/2021 à 10:24

  Mon fils avait une promesse de logement qui s'est annulé au dernier moment. J'ai appelé un samedi l'agence qui par un tour de magie a pu en quelques jours trouver un logement dans le budget donné et a mis tout en œuvre pour accélérer les procédures, la visite, l'état des lieux et la remise des clés. Un grand merci à Monsieur Antoine pour son écoute, sa célérité et son professionnalisme.
• Claire.e

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  Le 23/10/2021 à 17:59

  Avis variable selon la personne rencontrée : une collaboratrice de cette agence s'est montrée négligente et même incorrecte : la visite pour rédiger l'annonce de location tournait à l'inspection du logement, elle ne nous a pas informée que notre habitation avait été relouée immédiatement et qu'il n'y aurait plus de visites, lorsque nous avons demandé à récupérer les clés que nous lui avions remises en main propre, elle nous a dit qu'elle les mettrait à l'accueil de l'agence... à 5 km de chez nous ! Par contre venir récupérer le panneau n'a pas été un problème pour elle. Mais au contraire, l'état des lieux de sortie s'est très bien passé avec une autre personne, professionnelle et sympathique. Donc cela dépend visiblement de qui s'occupe de vous...
• Julien.o

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  Le 12/10/2021 à 09:15

  Horrible! À éviter à tout prix. Il leur à fallu 1 mois pour envoyer le PDL pour le compteur d'électricité, ça fait 1 mois et demi qu'on attend qu'un électricien passe pour une hotte défectueuse, impossible d'avoir son gestionnaire en téléphone ou de passer les voir en agences car ils ne sont jamais là. "Il vous rappelle" .... pur mensonge ils ne rappelleront pas. Des clefs manquantes, refaites les vous même ! Eux ne vous aiderons pas. Bref un désastre cette agence.
• Remy.i

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  Le 11/10/2021 à 09:53

  Je ne recommande pas cette agence surtout si vous faites affaire avec Mr Dylan Antoine, dont le manque de professionnalisme frise le mépris. Contact quasi inexistant, aucun suivi de dossier, on a vraiment l'impression d'être pris de haut.
• Myriam.a

  5 / 5

  Le 24/09/2021 à 13:09

  Bonjour, L'expérience est positive grâce à Mme Ophélie Menneret qui a su répondre à ma demande dans ma recherche de logements. Amabilité, politesse, accompagnement, serviable, sympathique, professionnelle etc. Vous possédez une perle "rare"
• Sandra.l

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  Le 07/09/2021 à 18:12

  Ce permet de faire une violation de propriété privée en franchissant le portail de la maison et de "visiter" sous prétexte que nous avions rendez-vous! Une honte! Et la société Confort habitat, à fuir, on se demande qui est la resposable d'agence et qui est le prestataire! Mr très hautain qui n'aime pas les animaux et très irespectueux! qui bien sur fait aussi la violation de domicile!
• Manon.i

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  Le 27/08/2021 à 08:15

  Future locataire et même future propriétaire fuyez cette agence a tout pris !!! 3 ans de location chez eux mon suffit plus jamais je passerai par century 21. 0 Professionalisme ni suivis a par l'argent bien sûr pendant ma location. Et quand vous partez il vous font payer 300€ de ménages c'est abusé ! franchement j'aurai su j'aurai éviter de le faire pendant trois ans à ce prix ! surtout que quand nous sommes entré dans l'appartement il était dégueulasse et j'ai pas eu la joie d'avoir une entreprise qui viennent faire le ménage à ma place je l'ai fait moi même et n'ai jamais réussi à rattraper la saleté incrusté pendant au moins plus de 10 ans. Et quand je vois que vous avez fait payer 600€ de ménage à quelqu'un franchement vous me dégoutez au plus au point....
• Justine.e

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  Le 21/08/2021 à 18:07

  2 mois après un déménagement, et on attend encore la remise de caution, toujours en RTT ou en vacances, aucune prise en charge et aucune réactivité, jamais vu une équipe et une gestionnaire aussi peu qualitative. à vomir et à fuire.
• Claude.v

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  Le 18/08/2021 à 11:02

  au vue de notre situation relatif a une gestion de tutelle maternelle , les choses se mettent en place et vont dans le bon sens : belle expérience familiale et professionnel
• Praise.o

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  Le 17/08/2021 à 14:54

  J'ai apprécié l'expérience Century 21 Mais surtout l'agent qui m'a accompagnée Axelle Guiguet. Très présente ; à l'écoute et prête à satisfaire les moindres détails. Et par dessus tout elle sait faire preuve de professionnalisme ; je la recommanderai à toute personne qui cherche un logement 🥰! Merci encore Axelle😉
• Lea.a

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  Le 13/08/2021 à 09:02

  Future étudiante, j’ai été pleinement satisfaite des services rendus par l’agence century 21 .. particulièrement par monsieur clément Turpin qui a su être à mon écoute et a pu me trouver des biens aux critères de mes recherches Merci
• Stephiroth.K

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  Le 29/07/2021 à 09:15

  Une enseigne digne de passer dans l'émission "sa peut vous arriver", des pratique malhonnête et les fameuse phrase on vous rappellera qui n'arrive jamais. A fuir
• Olivier.o

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  Le 01/07/2021 à 08:52

  Ma conseillère Cassandra Souevre a fait preuve d'une grande réactivité et d'un grand professionnalisme ! Et elle a tout de suite tout mis en oeuvre pour la commercialisation de mon bien ! Bravo à elle, je recommande vivement !!!
• Adrien.R

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  Le 26/06/2021 à 15:24

  Une conseillère agréable et à l'écoute, disponible pendant la phase de visite, mais de grosse difficulté de communication et d'organisation dans la phase de concrétisation (rassemblement des parties prenantes...) La transaction s'est faite, c'est l'important mais c'est tout.
• Eliane.d

  5 / 5

  Le 21/06/2021 à 13:13

  J’ai été guidé durant ma démarche de location par Axelle Guiguet conseillère en location à l’écoute et super compréhensive. Très gentille également, je suis complètement satisfaite.
• eric.h

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  Le 18/06/2021 à 05:53

  La première estimation ne me convenait pas car elle était inférieure au prix d'achat initial alors que le bien se trouve dans un quartier très prisé de la ville de Troyes. La nouvelle estimation proposée dans la foulée ma convenu. Par ailleurs l'annonce a été bien rédigée et est très attractive.
• Rachana.a

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  Le 14/06/2021 à 19:23

  Je vous recommande cette agence pour son serieux, notamment Axelle GUIGUET qui a été très réactive et professionnelle. Elle m'a accompagné dans mon projet immobilier en répondant à toutes mes demandes. C est très appréciable.
• Jeanne.u

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  Le 11/06/2021 à 07:49

  Je tiens à remercier ma conseillère Axelle GUIGUET pour son professionnalisme. Elle m'a trouvé un appartement regroupant tous mes critères en très peu de temps. J'apprécie sa rapidité et son efficacité. Je la recommande vivement.
• Florence.E

  5 / 5

  Le 07/06/2021 à 09:55

  J'ai confié la location de mon appartement à l'agence C'est Virginie Mey qui s'est occupé de mon dossier J'ai apprécié son professionnalisme sa réactivité et ses conseils La confiance était primordiale pour moi n'ayant aucune expérience dans le domaine Merci pour votre écoute et votre gentillesse
• Louise.e

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  Le 02/06/2021 à 18:51

  Je remercie Axelle pour sa réactivité et sa gentillesse. J’ai vu l’annonce d’un bien qui me correspondait et le lendemain j’avais signé le bail. Elle a su être à mon écoute, me donner des conseils et surtout être efficace et disponible lorsque j’avais la moindre question. Je la recommande à 100% si vous cherchez une loc!
• Alex.h

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  Le 01/06/2021 à 18:36

  Moi et ma compagne sommes pleinement satisfaits de notre passage chez Century 21, notamment avec Monsieur Brahmi, qui, a chaque fois que nous avons eu affaire à lui (il y a deux ans pour notre premier appartement, et aujourd’hui pour notre maison) a été parfait dans tous les domaines. Rapide, efficace, il a trouvé le bien parfait du premier coup, et très rapidement! Les échanges ont toujours été cordiaux, et avec à chaque fois toutes les réponses à nos questions. Disponible, souriant, je le recommande à toutes les personnes !
• Isabelle.e

  5 / 5

  Le 07/05/2021 à 16:08

  Nous remercions, Mr Christian Brechbuhl, pour son professionnalisme, son accompagnement et sa gentillesse. Nous sommes plus que satisfaits de cet achat. Merci mille fois à lui pour sa patience, son écoute et sa disponibilité.
• DT.l

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  Le 27/03/2021 à 18:41

  Certes, bien immobilier vendu rapidement mais il a fallu se débrouiller seul face à quelques griefs des acquéreurs. Absence de notre agent le jour de la signature de l'acte. Depuis, aucune nouvelle. Nous attendons toujours la bouteille de champagne tant promise !
• Ludivine.h

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  Le 10/03/2021 à 09:19

  Mme Cazier nous a rapidement trouvé le bien parfait en location, et en répondant à absolument tous nos critères. Je recommande Mme Cazier ainsi que les deux agences Century21 Martinot et Lairé.
• Joris.o

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  Le 21/02/2021 à 19:17

  Très déçu de cette expérience avec CENTURY 21 immobilier! Je regrette de leur avoir accordé ma confiance en tant que propriétaire pour la gestion locative de mon bien. Aucun état des lieux de pré-sortie n'a été effectué avant le départ (ce qui est un argument commercial et qui est convenu dans le contrat) de mes locataires, par contre les locataires peuvent revenir à plusieurs reprises nettoyer et ramasser leurs déchets "oublié" après leur départ. Je reste à la disposition de CENTURY 21 afin de leur expliqué une nouvelle fois mon point s'il le souhaite.
• Manon.E

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  Le 05/02/2021 à 10:38

  Madame Sophie Jamais gestionnaire de propriété ! Devrais un peut plus bouger ces fesses déjà 2 mois que nous attendons un maçon pour refaire le bâti de porte ! Je chauffe pour rien (220 euro d'électricité par mois ! ) avec un bébé de 6 mois ! C'est honteux 😡😡
• bruno.a

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  Le 29/01/2021 à 13:04

  visite de mon appartement actuel fin septembre réponse demande et accord de mon dossier en 2 jours. merci à madame Cazier pour sa réactivité.Une personne très charmante .
• Karima.a

  5 / 5

  Le 29/01/2021 à 12:09

  Bonjour, J’ai eu affaire à Monsieur BRAHMI qui a été très professionnel et surtout très réactif à mon besoin de retrouver un logement. Il a su être à mon écoute et trouver un logement qui correspondait à mes exigences. Tout cela très vite. Il a su me redonner confiance en l’agence century21 suite au mésaventure de mon ancienne gestionnaire pas du tout pro. Heureusement qu’il y’a des personnes comme lui dans l’agence. Cordialement
• Romain.s

  5 / 5

  Le 21/01/2021 à 18:23

  Equipe très professionnelle et répond à toutes vos attente et exigences. Super accompagnement dans la vente de mon bien. Je n'ai qu'un seul mot à dire : PARFAIT ! Entreprise sérieuse je recommande très fortement
• Augustin.r

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  Le 21/01/2021 à 11:39

  Plusieurs biens en location gérance confiés. Une agence remarquable par son professionnalisme et son suivi des clients. Et dernièrement, une transaction faite rapidement et un accompagnement excellent jusqu’à la vente.
• Jonathan.e

  5 / 5

  Le 20/01/2021 à 18:50

  Une équipe motivée au service de leurs clients. Je remercie l ensemble des conseillers que j ai eu la chance de croiser pour leur disponibilité, leur professionnalisme et leur efficacité. Je recommande à tous cette agence.
• Aurelie.O

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  Le 20/01/2021 à 18:40

  Après avoir hésité longuement de passer par une agence, je n’ai aucun regret. Celle de Troyes est accueillante, rapide et efficace. Très bonne équipe aimable, disponible, sérieuse et surtout très professionnelle. Très bonne expérience. Je recommande vivement. J’ai d’ailleurs envoyé mon beau frère. Merci à vous. Bonne continuation.
• Eric.O

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  Le 20/01/2021 à 18:08

  Président de syndic depuis 5 ans j'ai pu noter leur professionnalisme en tant que gestionnaire de biens: de la réactivité suite aux incidents du quotidien, du conseil dans la gestion de notre patrimoine et un service de qualité quand aux choix de ses prestataires. Ils sont à l'écoute et savent s'entourer de personnes compétentes.
• Jean-Marc.r

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  Le 20/01/2021 à 17:12

  Excellent relationnel,une agence immobilière particulièrement efficace....ma maison s’est vendue en un temps record ! Century 21\Martinot immobilier s’est occupé de tout ,aucune mauvaise surprise ! Présent sur Troyes depuis de très nombreuses années,c’est l’agent immobilier que je recommande sans réserve !
• franck.a

  5 / 5

  Le 20/01/2021 à 16:54

  J'ai fait appel à cette agence pour un projet d'investissement locatif. Ils ont été parfaits. Très bon accueil, très bonne écoute et très bon conseils. En plus ils connaisent très bien le marché local. Si ce projet se réalise, je leur confierai certainement la gestion de mon bien. Je conseille cette agence très pro et très sympa.
• Verda.u

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  Le 18/01/2021 à 09:24

  Service location médiocre, la jeune fille de l’accueil adorable qui a transmis ma recherche mais ça fait deux semaines que j'attends le rappel de la conseillère pour ma recherche urgente. Aucune nouvelle de celle-ci.. agence à fuir, pas besoin de client apparemment
• Amiral.r

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  Le 04/01/2021 à 10:16

  Fuyez cette agence. Je pense que c’est difficile de faire pire, qu’il s’agisse du relationnel, du devoir d’information en particulier ou de la qualité des prestations en général. Je regrette très franchement de m’être tournée vers cette agence à l’époque. Si vous le pouvez encore, choisissez en une autre !
• Abib.l

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  Le 18/12/2020 à 17:18

  Sous la verrière l'été vous avez plus de 50 degrés l'été impossible de regarder la télé avec cette chaleur le remboursement des charges de la fin de l'année ne sont pas effectuer, c'est la preuve du sérieux de Century 21 immobilier à Troyes . Vous compte en chauffage individuel alors que vous êtes en collectif et en étant entre deux étages vous chauffez moins forcément mais vous avez un rappel de chauffage très élevés car vous payer pour ce qui se chauffe le plus
• Christophe.U

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  Le 16/12/2020 à 14:39

  l'administratif, la gestion et la communication ne sont pas les points forts de l'entreprise - dommage le reste est bien !
• Max.r

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  Le 05/11/2020 à 18:10

  Dégoûté ! J’ai toujours payé mon loyer correctement, j’ai donné les sommes qu’ils demandaient entièrement dès mon arrivé, j’ai rendu l’appartement impeccable, plus qu’il ne l’était quand je suis arrivé, le comparatifs entre les 2 états des lieux et juste incomparable ! Il me doivent 470 de caution et veulent me rendre que 264, soit disant il y a du tartre dans les WC et apparemment je n’aurais pas payé mon loyer au début ! Un SCANDALE ! Service déplorable ! J’ai tout les avis de quittances qui prouve et ça fais plus de 2 mois que j’attends ma caution maintenant!! A éviter de toute urgence si vous voulez pas vous faire arnaquer !
• Tra.u

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  Le 05/11/2020 à 15:36

  C'est horrible cette agence. Grâce à leur expertise , ils m'ont proposé une offre dont la vendeuse était endettée et le bien n'avait pas de décision de juge!!!! Ils ne m'ont rien précisé ce point avant de nous faire signer le compromis et encaissé mon 1000€ de frais. C'était mon notaire qui a dévoilé tout ça et me l'a tenu au courant!!! J'ai donc leur demandé le remboursement du montant du séquestre sur une offre qui n'a pas été aboutit et ça fait 1.5ans ils m'ont pas encore payé mes 1000€ Des coups d'appels , des emails de relance et NON, ils ne répondent Jamais!!!
• Cyndie.

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  Le 03/10/2020 à 06:23

  Si vous cherchez un syndic pour la gestion de votre copro ; fuyez !!!! Très mauvaise communication ; ne respecte pas la règlementation de la transparence envers les membres du CS ; vous prend de haut ; dépenses vos charges sans tenir compte de vos demandes ; change de version et n'assume pas. Enfin bref... vivement la fin du contrat !
• Yanis.h

  5 / 5

  Le 02/10/2020 à 20:15

  Deux jours on suffit entre le premier rendez-vous et l'obtention des clés de l'appartement. Une agence à l'écoute et très réactive, je remercie Axelle pour son implication et son professionnalisme.
• Uchiwa.a

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  Le 02/10/2020 à 08:27

  Depuis plus d'un an et demi nous avons le regret de louer un appartement à cette agence... Des fausses promesses, aucune réactivité, des locataires laissés pour compte, tout y est ! JAMAIS aucune réponse aux mails envoyés, JAMAIS aucun rappel au divers appels passés. Par contre, pas de problèmes pour encaisser l'argent ! Je rend l'appartement très prochainement et même problème : aucun rdv de fixé pour le pré-état des lieux ni la sortie des locaux. À croire que je vais simplement leur laisser les clefs dans leurs boîtes aux lettres.
• Nicolas.h

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  Le 04/09/2020 à 16:45

  Après 4 ans de location par l’agence Century 21 Martinot Immobilier, j’atteste une vraie qualité de services, un suivi sérieux et une grande sympathie de l’équipe. Au moindre soucis, réactivité impeccable. Lors de l’état des lieux de sortie, visite très honnête. Bravo et merci pour tout!
• Pascale.a

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  Le 27/08/2020 à 10:30

  Je suis passée par cette agence pour acheter mon bien et vous la déconseille fortement. Une pression indescriptible pour signer le compromis y compris pendant le confinement,puis après ça plus de son plus d'image... Aucune réponse à toutes les questions que vous pouvez poser, à moins de menacer de casser la vente pour vice caché ou défaut de conseil. A fuir absolument
• Christian.e

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  Le 27/08/2020 à 07:53

  A fuire absolument. Responsable de l agence inconséquent et ne répondant pas aux obligations d informations et de conseil . Une fois la vente signée plus de sons plus d image . Éviter cette agence peu sérieuse .
• Audrey.a

  5 / 5

  Le 11/08/2020 à 11:29

  Bonne expérience. Axelle est professionnelle et impliquée, elle a trouvé un logement en très peu de temps qui correspondait a ce que je recherchais. Efficacité et rapidité. Je recommande.
• ste.

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  Le 15/07/2020 à 08:19

  Je trouve ça inadmissible, la conseillère n'a même pas effectué mon état des lieux d'entrée, rendez-vous à l'agence pour la remise des clés (soit disant COVID19, alors que nous avons effectué la visite ensemble.. ) sachant que sur le bail l'état des lieux d'entrée est facturé 3e/m2..
• Bastien.a

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  Le 09/07/2020 à 14:19

  Ayant vu sur leur site une location m’intéressant (une seule photo, vu sur un joli jardin), je les ai contacté pour visiter le bien. Visiblement le bien est déjà loué et on m'indique que d'autres correspondent à ma recherche.Ça fait déjà une semaine que j'ai confirmé mes disponibilités, et j'attends toujours qu'on me propose un rendez vous...Et l'appartement vu initialement est toujours en ligne. J'ai du tombé sur le stagiaire. Perso, je ne voudrais pas être à la place du propriétaire dont ses photos servent pour publicité.
• Laura.o

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  Le 01/07/2020 à 10:50

  Bon service commercial mais le reste ne suit pas. Aucune communication sur les actions faites et facturée au locataire, des semaines voir des mois d'attente pour avoir une réponse. Gros problème de communication et de transparence ! Etant propriétaire et locataire, je trouve cela plus que limite.
• Sebastien.a

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  Le 26/06/2020 à 09:46

  Que dire? J'ai signé avec eux un mandat de gestion de bien, le service privilège (Premium). En janvier 2018 je constate que le locataire n'est pas à jour de ses paiements et j'en ai avisé mon conseillé. De janvier 2018, à mars 2020, date de départ du locataire, aucune procédure auprès du locataire et de son caution n'a été lancée par Century 21 pour la récupération des impayés, et ce malgré mes relances. Quel manque de professionnalisme. Le locataire vient de déposer un dossier de surendettement et sa caution refuse maintenant de payer, et Century 21 n'accepte pas sa responsabilité de mandataire. Petits Propriétaires -Bailleurs, fuyez cet entreprise, la gestion de votre petit bien ne les intéresse pas. J'aurais préféré ne mettre aucune étoile à cet avis, mais 1 étant le minimum.
• Lesserteur.u

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  Le 17/06/2020 à 14:17

  Depuis le mois d'octobre qu'on habite dans cette maison ,nous n'avons toujours pas de douche. 3 fois par semaine nous contactons l'agence pour qu'une personne s'occupe de nous .l'acceuil nous répond toujours la même chose. < Je prend note de ce que vous me dite et je demande à ce qu on vous rappel>. Nous ne recevons aucun appel. A force nous avons contacté un huissier pour constater les travaux. Nous somme retourné les voir avec le dossier ,et rebelotte ,personne s'occupe de notre dossier. Je ne conseille cette agence à qui que se soit. Ils sont incompétants.
• Martine.e

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  Le 04/03/2020 à 20:11

  L'agente immobilière a été très disponible, efficace et nous a rendu compte régulièrement. Tout a été mis en oeuvre pour une signature électronique , nous n'avons pas dû nous déplacer . Elle a bien défendu nos intérêts. Nous remercions encore.
• MICHON.r

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  Le 08/01/2020 à 18:40

  A l'écoute des besoins, l'agence a su trouver le bien que je cherchais dans un délai plus que satisfaisant. Les personnes qui se sont occupées de mon dossier ont été très professionnelles et compétentes. Je les en remercie.
• Célia.o

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  Le 21/11/2019 à 15:54

  Voila si jaurais pu mettre moins une étoile, agence qui arnaque bien les clients en tout cas Personne ne fais son travail d'agent immobilier Lors de l'état des lieux d'entrée le tour est fait en 5 minute et il ne note rien,par contre a la sortie,on te facture tout meme ce qui etait deja a l'arrivé,franchement c'est honteux pour une agence privée Et ne parlons pas des gestionnaires qui sont des fantômes. Je ferai le nécessaire pour vous mettre au tribunal si cela se reproduis avec mon logement actuel.
• aurelie.e

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  Le 30/09/2019 à 10:57

  Bonjour Je cherche actuellement un autre appartement jai été demandé à century 21 car cest une agence réputée. Jai visité des appartements dont un par lequel jetais tres intéressé... jai été le visité jeudi le conseiller ma dit qu'il m'enverrait la fiche on est lundi et jattend encore. Aucun appel ou message d'excuse. Je ne trouve pas cela correct de sa part. Je suis absolument déçue par votre agence et je ne vous recommande absolument pas.
• Nicolas.o

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  Le 07/09/2019 à 15:39

  On m'a proposé des visites rapidement pour une location. Agent immobilier super sympa qui connaissait les appartements sur le bout des doigts, elle a su tout de suite quels appartement me faire visiter. Je recommande vivement.
• Art.a

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  Le 30/08/2019 à 15:38

  J’aurais mis 0 étoiles si j’avais pu. Je ne recommande pas du tout CENTURY 21 pour la location. Ils sont adorables jusqu’a la signature du contrat mais ensuite plus rien ! Les gestionnaires ne sont jamais disponibles lorsqu’on veux les contacter, ne répondent aux mails qu’une fois sur deux et n’interviennent pas lorsque l’on signale un problème. Cela fait 1 mois et demi que j’avais prévenu que la porte d’entrée avait un problème avec la serrure et ce n’est que quand la serrure a été cassée pour de bon qu’ils sont intervenu... Enfin, a présent la porte d´entree est ouverte 24h/24 depuis plus d’une semaine. Aussi niveau facturation c’est du n’importe quoi, malgré les APL ils m’ont tout prélevé le premier mois, j’ai donc un solde créditeur, ils m’ont convaincu de ne pas demander le remboursement pour que je n’ai plus de loyer à payer pendant X temps mais ils continuent de me prélever le loyer. Bien sûr les comptables ne sont pas joignables non plus. À éviter à tout prix !
• Naoko.c

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  Le 08/06/2019 à 19:22

  Lors de la visite en vue d'une location (décembre) on nous avait promis une hotte. Notre conseillère est une incompétente qui se permet de répondre au nom du propriétaire sans se renseigner. Nous n'aurons visiblement pas de hotte car nous sommes mené en bateau. Je suis obligée de demander les quittances de loyer sinon elles n'arrivent pas. D'ailleurs celle-ci sont rédigés avec une mauvaise adresse... C'est pas comme ci nous étions locataire chez eux...ah si... Bref, plus que mécontente de cette agence, je la déconseille fortement !!!
• Hantson.h

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  Le 31/05/2019 à 13:40

  J'ai appelé lundi soir, mardi et mercredi pour une "urgence" (pas vitale, certes, mais un peu importante d'un point de vue financier...). Je devais être rappelé et/ou je devais rappeler dans "dix ou quinze minutes". J'attends toujours votre rappel... Vous me réclamez une certaine somme d'argent alors que d'après mes calculs, j'en ai un tout petit peu trop donné... Et je ne compte pas le clerc d'huissier que vous m'avez envoyé en mars qui m'a facturé ses services de 112 euros (pourtant vous aviez mes coordonnées envoyés par mail depuis mai 2018 et j'avais même échangé avec un des membres du personnel)! Ce n'est pas comme ci je vous avais déjà envoyé les justificatifs par mail d'un paiement de 860 euros que j'ai fait en direct en CB le 20 mars suite à un échange téléphonique avec votre service contentieux... Je suis navré de vous mettre cette note, vous faites très certainement du bon travail la majorité du temps. Malheureusement, je ne sais pas vers quel(s) service(s) m'orienter pour que ma réclamation soit prise en compte! Plus de 4 jours que j'attends pour avoir juste une réponse simple qui me permettrait d'être un peu plus serein et de me dire que j'aurais pas encore à débourser 750 euros... Vous avez mes coordonnées, j'espère que vous me rappellerez au plus vite pour régler "ma crainte" de devoir vous régler sur une année civile plus de ... 1750 euros de frais de copro... MAJ 1 : commentaire laissé en mai, nous sommes le 17 juin... toujours pas de nouvelles
• Eloise.o

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  Le 22/05/2019 à 18:08

  1 mois pour réussir à joindre la conseillère ! A l’etat Des lieux pour rendre l’appartement on vous note tout en bien. Résultat lors du renvoi du chèque de caution, on vous redonne que 3€ alors que l’appartement était propre ! Je déconseille cette agence, j’aurai du écouter le bouche à oreille..qui me déconseillé cette dernière !!!
• Laterrade.e

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  Le 06/02/2019 à 16:05

  Nos propriétaires passent par cette agence pour la location de leur appartement. Effectivement, ils ne s'occupent de rien.. Une assemblée générale prévue pour la régularisation annuelle des charges fin décembre 2018, qui aura lieu finalement fin mars.. De plus, le syndic ne s'occupe pas des pb de la copropriété, nous avons un interphone en panne depuis octobre et qui n'est tjrs pas réparé mais en attendant le locataire paie ses charges.. est ce normal ? Nos propriétaires ne sont pas de la région , je peux comprendre qu'ils ont autre chose à faire que de relancer l'agence tous les mois. Un peu de professionnalisme serait le bienvenu, il s'agit quand même d'une résidence dite standing, mais ca ne pose aucun problème que l'interphone soit en panne et que du coup la grille est grande ouverte depuis maintenant 4 mois. Par contre ils sont capable d'envoyer un recommandé qui sommes les locataires de changer de canisse dans les plus brefs delai avec un numéro de canisse spécifique à acheter pour une "mise en conformité des habillages des balcons et terrasses" sous menace de procédure huissière..
• Quentin.h

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  Le 01/01/2019 à 14:15

  En tant que locataire d'un petits appartement sur Troyes, je suis géré par century 21. Je ne vous conseille pas d'être avec cette agence. Pour les visites d'appartement ils n'y à pas de soucis, mais qu'en on à sont appartement en main, ils ne sont jamais la quand on a besoin d'eux. Il ne repond pas au service téléphonique, n'y par mail,c'est très long pour patienter. C'est une catastrophe.
• Guillaume.o

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  Le 18/12/2018 à 18:35

  Pour les visites d'appartements parfait. Une fois clef en main c'est une catastrophe... Presque un an que nous avons une location et le jardin n'a toujours pas de pelouses alors qu'on nous là promise et malgré plusieurs relances. On nous répond qu'il est normal de mettre une serviette au pied dune fenêtre quant il y a des gros intempéries et que l'eau s'infiltre. Je ne suis pas prêt loué à nouveaux !
• Alessia.a

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  Le 16/11/2018 à 11:24

  0 Etoiles! Commercial très efficace et réactif à la limite de l'insistance jusqu' à la signature du compromis. Après, pour toutes questions à transmettre à les propriétaires, réponses très tardives après plusieurs relances ou aucune réponse du tout, avec un surcout pour la gestion de travaux de rénovation. En plus, il croit d'avoir raison! Agence à éviter même comme gestion de copropriété: ils fonts exclusivement leur propres intérêts! à fuir !!!! Vu la réponse ci dessous du service clients, cette agence me fait que de la peine. Evidement le maximum pour eux ne correspond même pas à le minimum pour moi. En plus, le bien où j'habite actuellement est géré par Century 21, donc je connais très bien le sujet! Vous tous manquez de professionnalisme, éducation et respect. Les autres commentaires parlons à ma place!
• Michel.u

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  Le 04/10/2018 à 05:52

  Si vous avez un appartement en état très correct à louer, il ne font aucun effort pour le louer. Apres 6 mois il envoie un courrier pour annuler la recherche d'un locataire. Il est trop cher, il faut baisser le prix. En six mois aucun locataire n'est venu le visiter. En 1 semaine sur le bon coin 9 personnes sont venues ou demander des renseignements. Il est loué 10 jours après l'annonce sur le bon coin à un prix supérieur au prix que century avait "essaye" de le louer.
• Marion.

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  Le 03/10/2018 à 18:07

  Je mets une étoile par obligation car on ne peut pas mettre moins. Ce sont des escrocs et la personne chargée des locations devrait clairement changer de métier. Aucune amabilité, on nous prend de haut c’est inadmissible. J’avais loué mon appartement par stradim et je n’en aurais pas voulu s’il était chez century car ils ont une réputation de voleurs pas aimables (ce que je confirme très largement aujourd’hui). Il se trouve que century a eu en charge mon appartement par la suite et je le regrette. On m’a imposé une visite conseil qui avait pour but de récupérer la caution au moment où j’ai donné mon préavis. Sauf que tout allait bien lors de cette visite et au moment de l’état des lieux je me suis retrouvée à devoir tout justifier alors qu’après avoir vécue 5 ans dans cet appartement il est normal qu’il ne soit pas neuf. Il s’agissait d’usure normale, nous avons fait le ménage à fond pour ne récupérer que 27,23 euros sur une caution de près de 500 euros. Je trouve cela scandaleux. On me parle de forfait nettoyage mais bizarrement je j’ai aucune facture. C’est tout simplement du vol! Pour ma part je ne veux avoir à faire à eux et je suis dégoûtée de leur avoir acheté un bien. Quand je mettrais ma maison en vente ça sera la seule agence à ne pas l’avoir. À éviter!!!
• Bastien.e

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  Le 28/07/2018 à 18:31

  Étant propriétaire, cette agence est responsable du suivi de mon appartement en location. Rien ne se passe si aucune pression n'est mise sur le conseiller /commercial. 3000euros de travaux pour rafraîchir un appartement et personne n'a été capable de m'envoyer des photos de l'appartement. Gros manque de professionnalisme, je déconseille fortement cette agence.
• Laulau.i

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  Le 01/04/2018 à 14:52

  Etat des lieux entrant fait en mon absence et commenté de manière expéditive. Etat des lieux sortant extrêmement minutieux. Facturation de travaux censés être à la charge du propriétaire, facturation d'un plan de travail à l'origine déposé sur un meuble avec de la colle mise à ma disposition. Mauvaise foi du propriétaire et de l'agence. Ce qui laisse à penser que l'entretien de l'appartement se fait à la charge des locataires successifs.
• Aurélien.

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  Le 29/09/2017 à 16:04

  Tant que vous n'avez pas signé votre bail, c'est tout beau, tout rose. En revanche, une fois signé, c'est l'horreur. Erreur dans le loyer, dans les relevés du compteur d'eau, un dégât des eaux qui perdure. Et toujours à moi de prendre des nouvelles et à fournir les papiers pour justifier ma bonne foi. Je déconseille cette agence.
• Céline.a

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  Le 09/09/2017 à 14:29

  Locataires, propriétaires, FUYEZ ! Les conseillers ne tiennent pas compte des demandes du client, et proposent des logements pour lesquels aucun souhait n'est exaucé, ou trop chers. Pour obtenir une visite satisfaisante, nous devons nous même sélectionner nos appartements sur leur site. Les conseillers annulent le rendez vous 1h avant, sous prétexte que rien ne nous correspond ; les mails attendent toujours une réponse.
• Michaël.e

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  Le 29/03/2017 à 06:46

  Par principe il est difficile d'être satisfait de son agence immobilière, toujours plus prompte à encaisser les sommes qui lui sont dues qu'à satisfaire les exigences (du locataire dans mon cas). Néanmoins malgré une réactivité à géométrie variable je trouve Martinot Immobilier dans une bonne moyenne, l'accueil est agréable et, même s'il faut insister et que la communication pourrait être meilleure, les demandes légitimes finissent généralement par être satisfaites et le personnel m'a laissé une impression plutôt professionnelle.
• Xiaofeng.u

  1 / 5

  Le 10/06/2016 à 06:24

  Peu d'efficacité, peu d'amitié, chercher le profit plus avant un agréable service client. Ne jamais resoudre un problème à temps. De plus, il a fait une erreur dans mon dernier règlement en réglant deux fois mon logement des derniers jours et le frais de réparation de la serrure. Ne vous y fiez pas.
• Erwan.

  5 / 5

  Le 29/01/2016 à 10:18

  Agence propre et agréable. Beaucoup de monde se qui est un peu déstabilisant, mais il y a aussi toujours moyen d'alpaguer quelqu’un si on a une question. Ils m'ont trouvé un bien qui correspondait parfaitement à ma demande dans des délai raisonnables, et l'engagement de réservation a bien été respecté (et même étendu de quelques jours en attendant le passage de la personne qui me sert de caution).
• Jocelyn.O

  1 / 5

  Le 17/07/2015 à 09:57

  : Les conseillers sont aimables et disponible. Cependant ils ne tiennent pas leurs engagements. En effet j'ai réservé un appartement, signé le papier d'exclusivité, 3 jours après on me dit que en fait on a déjà pris l'appartement. Soucieux de pouvoir être logé je continu mes démarches avec eux, et ils me font une réduction sur le loyer, je signe encore le papier d'exclusivité, et 3 jours apres ils me disent que la réduction ne peut pas avoir effet. Résultat j'ai perdu mon temps et des appartements. Ne vous fier pas à Century 21!
• antoine.e

  1 / 5

  Le 06/02/2014 à 12:19

  Agence lamentable. Cherche le profit bien avant la satisfaction du client. Bataille de plusieurs mois pour récupérer la caution ( descendue des provisions sur charges) avec des excuses de fautes dans le nom du chèques, messages non reçus, etc.... Seulement deux mois habité, et prélèvement des impots sur l'année ( des fois que ça passe..!). Je déconseille réellement cette agence qui prélève, et ensuite attends un réaction du client.