Allianz Assurance AIX EN PROVENCE - Camille CARDASCIA

Tags: Mutuelle de santé,

• Claire.o

  1 / 5

  Le 18/03/2022 à 22:54

  Accueil téléphonique déplorable. Lors d'un appel qui a duré tout au plus 10 secondes pour un simple renseignement, Mme CARDASCIA a réussi à m'expliquer, en me prenant de haut, qu'on ne pouvait pas gagner sur tous les plans et que ce n'était pas à moi de lui expliquer son métier d'assureur. Belle image pour la marque ALLIANZ qu'elle est censée représenter !
• Khaled.h

  2 / 5

  Le 15/06/2021 à 20:54

  Très bien
• Aurél.

  5 / 5

  Le 08/04/2021 à 13:39

  Très bien, travail sérieux excellent suivi.
• William.u

  5 / 5

  Le 28/02/2021 à 11:21

  Rdv rapide, personnel agréable. Emplacement idéal. Tarifs corrects. À recommander
• josh.o

  5 / 5

  Le 11/02/2021 à 06:23

  Bonne écoute et résolution rapide du problème.
• santiago.n

  5 / 5

  Le 09/11/2020 à 08:17

  A l'écoute des clients mr santiago
• Marlene.i

  5 / 5

  Le 16/06/2020 à 11:40

  Super assurance conseillère toujours a l écoute !
• Benjamin.O

  5 / 5

  Le 29/05/2020 à 16:48

  5 étoiles. très humain. Au bon prix. Très réactif.
• Marine.o

  1 / 5

  Le 22/02/2019 à 08:40

  A EVITER : très mauvais conseils, l'humain compte apparemment moins que l'argent.
• Renaud.e

  5 / 5

  Le 27/07/2018 à 17:59

  Merci pour les conseils !! Nouveau sur Aix, j'ai bénéficié d'un accueil sympa.
• Vivien.a

  5 / 5

  Le 16/05/2018 à 16:36

  Après avoir changé plusieurs fois d'assureur - Enfin une agence avec du personnel réactif et à l'écoute du client.
• Georges.E

  5 / 5

  Le 28/12/2017 à 08:38

  Client depuis 12 ans, très bon assureur ! Je recommande.
• Nicolas.o

  5 / 5

  Le 06/12/2017 à 16:28

  Très bon agent, toujours au top !
• Lionel.e

  1 / 5

  Le 13/04/2016 à 09:36

  Mon avis de décembre 2016 commençait par ''Secrétaires aux top, aimables efficaces!!''. Décembre 2017, 1an après: une assurance voiture prise le 28 janvier 2017 à 390€ l'année, après vérification par leur soin du relevé d'info ou je suis au max bonus, 50. En mars, je reçois un lettre ou demandant 40€ de plus pour un accident en mai 2014... Après avoir téléphoné, la secrétaire m'explique cela. Mais le relevé d'info n'a pas été vérifiée avant ?? Ha si mais vous étiez encore à une autre assurance à ce moment... Oui faut suivre. Après avoir moi même recherché, accident non responsable. Pas de soucis, donnez nous cet autre relevé et ne payez pas les 40€ sup. Résultat : 40€+30€de frais de banque demandé... Je rappelle Allianz cardascia, réponse flou, pas de réaction! Je finis par m'acquitter des 70€ en me préparant à changer d'assurance. Choix judicieux, septembre, encore une lettre: chèque bien encaissé= résiliation contrat?????!!!!! La secrétaire pas du tout gênée par la situation, me remet le contrat en validité pour octobre... Et en plus je dois signer un papier pour certifier ne pas avoir eu d'accident pendant ce mois. On rêve. Et pompon, j'apprends par ce biais que mon contrat à 390€ et en fait 420€ car annoncé sur l'année civile ( du 28/01 au 31/12) et non sur les 12 mois complets. Rdv avec mon avocate est pris!!! Escroc, voyou.
• Luc.a

  2 / 5

  Le 09/04/2016 à 18:23

  Assureur qui se contente d'encaisser les chèques, pas de relation client et pas de mise à jour des tarifs. On découvre 3 ans plus tard que l'on paye 2 fois le prix normal... Indélicat