Baloo of the J

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Tags: Agence de location d'appartements, Résidence hôtelière, Hébergement, Logement meublé,

• Emily.m

  1 / 5

  Le 29/03/2020 à 08:53

  Faites attention avec cet arnaqueur ! Nous avons loué une chambre pendant 2 nuits en Fev 2020 via Booking.com. Pendant le check-in, le propriétaire nous a demandé notre carte bleu pour la caution en disant que il n'allait pas prélever d'argent. Comme Booking.com cautionne pour ça, nous lui avons fait confiance et lui avons donné notre carte bleu. Quelques jours après notre départ, nous avons découvert dans notre compte bancaire qu'il nous ai débité 60 euros le jour de chek-in. Nous avons donc rappelé ce propriétaire et il ne réponds plus à nos appels. Ce litige est toujours en cours contre ce propriétaire. J'ai vu qu'il y a beaucoup de commentaires sur différentes plateformes (Booking, Trivago, Tripadvisor, hotels.com), des gens qui ont vécu cette même expérience dans cet établissement. Si c'est votre cas et que vous souhaitez que justice soit faite tout autant que nous, contactez-nous : leastark007@gmail.com Leur établissement utilise souvent un autre nom en ligne : "prêcheurs studios". Be careful with this cheater! They often use another name: prêcheurs studios We have rented one room for 2 nights in Feb 2020 via Booking.com. The landlord asked us to give him our credit card information during the check-in. As we thought Booking garantis for it, we gave him the information and he said that he won't debit our card. However a few days later, we found that our credit card was debited 60 euros at the day of our check-in. We tried to call the landlord and he doesn't answer us anymore from then. We now have our lawyer in place to get back the justice. We have seen many people had the same experience with this landlord in different platforms : Booking, Trivago, Tripadvisor, hotels.com. If you have this experience and want to find the justice, contact us: leastark007@gmail.com and we can start a class action to make sure that no more people would be cheated by them.
• Morgane.u

  1 / 5

  Le 05/02/2020 à 12:39

  ATTENTION VOLEURS Vous réservez, vous pensez que votre séjour sera paisible et... que neni ! Très compliqué de check-in - sur rendez-vous (conditions générales délirantes soit disant acceptées donc ils font ce qu’ils veulent ensuite) et impossible de récupérer les clefs. Ils envoient des réponses de cours de recré (nanananereuhh c’est nous qu’on a les clefs euuuh) et gardent votre argent. Propriétaires malhonnêtes de mauvaise foi, pas professionnels pour un sou et orgueilleux à souhait. En espérant que leur commerce d’arnaque organisée sera bientôt devant le tribunal.
• Morgane.e

  1 / 5

  Le 02/02/2020 à 17:27

  ARNAQUE TOTALE, A FUIR ! (Prêcheurs studio/baloo in the J) Nous avons réservé via booking 3 nuits : quelle erreur !! La communication est incroyablement compliquée avec les propriétaires du studio loué. Le checkin se fait selon des conditions très particulières qui leur permettent ensuite d’escroquer les clients. Nous avons dans un premier temps demandé une check in plus tot, puis au vu de toutes les conditions suspectes (60 euros pour faire leur menage, 200€ si on fume, 25 et 50€ si vous vous présentez en dehors de 16h-18h30...rendez vous pour le checkin mais les propriétaire ne viendra pas donner les clefs, empreinte bancaire de 150 à fournir à l’arrivée...) nous avons demandé une annulation sans frais 48h avant. Pas de réponse. Le check in est sur rendez vous, nous leur disons donc que sans réponse concernant l’annulation, nous arriverons à 16h. Ils nous disent que c’est trop tard pour le rdv, que personne ne sera là pour nous accueillir (mais ils maintiennent la réservation...), nous insistons et nous leur disons que nous serons là à 16h sans réponse concernant l’annulation. A 15h43 ILS NOUS ANNULENT LA RÉSERVATION ALORS QUE NOUS SOMMES DEVANT LE LOGEMENT EN SE FOUTANT DE NOTRE GUEULE (photo à l’appui) ET EN NOUS DISANT QU’ILS SONT CONTENTS D’AVOIR PU REPONDRE A NOTRE REQUETE A TEMPS MDRRRR Bref ils tournent autour du pot et jouent avec les mots et procedure - du jamais vu !! Voleurs arnaqueurs pas professionnels escrocs Une plainte est deposée à l’office du tourisme. Heureusement booking a annulé sans frais ensuite.
• Jean.e

  1 / 5

  Le 02/02/2020 à 17:05

  Ça sent l'arnaque à plein nez!!! Fuyez!!!
• lapetiteepicerie.

  1 / 5

  Le 02/02/2020 à 17:00

  Des propriétaires malhonnêtes!
• Alex.a

  1 / 5

  Le 31/01/2020 à 15:49

  (Traduit par Google) FORTEMENT NON RECOMMANDÉ - CHAMBRE FANTÔME J'ai réservé une chambre pour un voyage d'affaires. Le 28 janvier, en raison d'un retard de vol, je n'ai pas pu arriver à l'heure d'enregistrement, mais plutôt une demi-heure après la date limite. Pour cette raison raisonnable, le propriétaire a annulé ma réservation prépayée de 3 nuits, me laissant en danger et distrayant ma demande d'enregistrement le lendemain. Comme si cela ne suffisait pas le lendemain, j'ai changé de réservation en payant les 2 nuits restantes et en définissant mon heure d'arrivée entre 18h00 et 19h00 comme une demande spéciale. Bien sûr, il n'y a eu aucun problème, (je n'ai reçu aucun e-mail contestant l'heure) J'arrive à l'hébergement à 18h45. Au téléphone, on me répète qu'il était trop tard, perdant ainsi 230 € au total pour une chambre jamais vue auparavant. (Avis d'origine) SCONSIGLIATISSIMO - CAMERA FANTASMA Ho prenotato una stanza per un viaggio di lavoro. Il 28 gennaio per ritardo aereo non sono riuscito ad arrivare entro l’orario di check-in, ma bensì mezz’ora dopo il termine. Per questo ragionevole motivo, il proprietario ha annullato la mia prenotazione di 3 notti pagate in anticipo, lasciandomi allo sbaraglio, e svagando la mia richiesta di fare il check in il giorno dopo. Come se non bastasse il giorno seguente, ho riprenotato pagando le 2 notti rimaste, e impostando come richiesta speciale il mio orario di arrivo tra le 18:00 e le 19:00. Sicuro non ci fossero problemi, (non mi è arrivata nessuna mail che mi contestasse l’orario) arrivo all’alloggio alle ore 18:45. Telefonicamente mi viene nuovamente detto che era troppo tardi, perdendo così un totale di 230€ per una camera mai vista.
• Christophe.a

  4 / 5

  Le 09/12/2019 à 09:49

  Comme à la maison, agréable et bien équipé et surtout proche des commerces du quartier. Un séjour de détente et le travail en attente a pu se faire car internet fonctionnait pas mal.
• paul.i

  5 / 5

  Le 25/11/2019 à 11:39

  (Traduit par Google) beau séjour Je retourne (Avis d'origine) estadia agradável Vou voltar
• Celine.a

  4 / 5

  Le 23/11/2019 à 10:51

  Une incompréhension a crée un mini litige mais qui est finalement en cours de correction. Donc RAS pour moi. J’ai pu avoir le patron au téléphone avec qui j’ai pu discuter et avoir une conversation claire, ce qui est appréciable.
• Carla.U

  1 / 5

  Le 23/11/2019 à 08:55

  A fuir impérativement pour les mêmes raisons que tous les derniers avis négatifs !! Et j'émets un doute quant à la véracité des quelques avis positifs: je soupçonne même le responsable de l'établissement de les avoir écrit sous pseudo... C'est honteux et malhonnête de voler ainsi des gens avec peu de ressources !
• marie-elisabeth.r

  5 / 5

  Le 21/11/2019 à 11:22

  Excellent séjour ! Je recommande
• Montserrat.e

  4 / 5

  Le 15/11/2019 à 09:29

  (Traduit par Google) Les appartements des studios Prêchers sont magnifiques et très bien situés. Les propriétaires sont très gentils et compréhensifs, ce qui facilite grandement les choses. Je vous encourage à rester ici. :) (Avis d'origine) Los apartamentos de Prêchers Studios son preciosos y están muy bien situados. Los propietarios son muy amables y comprensivos, así que eso facilita mucho las cosas. Os animo a quedaros aquí. :)
• Malieta.i

  1 / 5

  Le 14/11/2019 à 21:12

  Décevant lorsqu'au bout d'une semaine on vous débite 150 euros pour une conversation téléphonique de 15 minutes (donc 10 euros pas minute) alors que sur Booking, Studio les prêcheurs indique que les communications vers l'international sont gratuites, publicité et service mensongère........
• jacques.u

  5 / 5

  Le 14/11/2019 à 10:29

  Studio bien équipé situé dans le cœur historique de la ville à proximité des principales attractions !!!!
• MAC.H

  5 / 5

  Le 14/11/2019 à 09:46

  (Traduit par Google) Excellent séjour (Avis d'origine) Excellent stay
• Apart.e

  5 / 5

  Le 29/10/2019 à 16:05

  Excellent
• Maria.u

  1 / 5

  Le 12/10/2019 à 15:48

  Je n’ai pas séjourné dans cet établissement car sur booking je n’avais pas vu que seuls les clients de moins de 21 ans étaient acceptés. Je voulais payer une fois sur place mais booking ne cessait de me harceler de mail pour que je paie depuis internet. C’est ce que j’ai fait. 3 nuits pour 189€. J’ai envoyé ma carte d’identité et le propriétaire m’a donc dit que les personnes de moins de 21 ans n’étaient pas acceptées. J’ai ainsi appelé, annulé ma réservation de vive voix au téléphone plutôt que depuis l’application. Le propriétaire m’a dit qu’il répondrait à mon mail dans lequel je demandais la date de mon remboursement. Je l’ai rappelé 4,5 fois et toujours pareil « oui nous allons voir les modalités. Vous avez annulé sur booking j’espère? ». Voir les modalités ? Ça veut dire que je ne vais pas être remboursé ? Annulé sur booking? J’ai annulé AUPRÈS DE VOUS carrément. J’ai continué à appelé depuis quelques jours mais aucune réponse. Je suis étudiante. Mon compte est à sec depuis donc 2 semaines et quelques maintenant. JE NE PEUX MÊME PAS FAIRE LES COURSES. Un remboursement prend 5 minutes. C’est si dur ?
• Michael.e

  1 / 5

  Le 01/10/2019 à 18:59

  (Traduit par Google) C'est un hôtel pas cher à Aix-en-Provence terrible !!! J'ai réservé pour six jours et juste en retard pour 1 heure. Cet hôtel a annulé ma réservation et ne rembourse pas mon argent et le loue à une autre personne.Cet hôtel ne devrait plus ouvrir. La loi doit sanctionner cette fraude Plus de détails: J'ai mentionné que je serai en retard plusieurs fois après ma réservation et avant le retard de mon avion. Ce que cet hôtel fait, c'est juste en soulignant que je dois faire mon check-in avant 18h30. Je leur ai déjà dit que je pouvais m'enregistrer demain. Mais ils viennent d'annuler ma réservation. Ce que cet hôtel veut faire, c'est simplement gagner plus d'argent sans se soucier du consommateur. J'ai dû réserver un autre hôtel à Marseille pour mon voyage. C'est une expérience terrible que je n'ai jamais vécue en Europe. (Avis d'origine) This is a terrible hotel!!! I have booked for six days and just late for 1 hour. This hôtel pas cher has cancelled my booking and do not repay my money back and again rent it to another person.This hotel should not open anymore. The law must sanction such fraud！！！ More details: I have mentioned that I will be late for several times after I booked and before my airplane delay. What this hotel do is just stressing that I need to check-in before 18:30. I already told them that I could check-in tommorrow. But they just cancel my booking. What this hotel wants to do is just to earn more money but not care the consumer. I had to book another hotel in Marseille for my travel. This is a terrible experience I never met in Europe.
• Alberto.o

  1 / 5

  Le 24/09/2019 à 15:13

  attention arnaque: ils ecrivent que les chiens sont admis, ensuite ils empochent l'argent et vous disent qu'il fallait une requete spécifique. Autre arnaque: ils ecrivent qu'ils sont ouverts l'après midi mais si vous ne leur dites pas 3 jours à l'avance l'heure de votre arrivée ils ne vous ouvrent pas et retiennent l'argent. bravo...
• axel.a

  1 / 5

  Le 24/09/2019 à 14:06

  Une honte draps plein de crasse et de poils des autres clients , ménage juste inexistant . Extérieur inutilisable. A fuir . Escrocs.
• Groupe.o

  1 / 5

  Le 05/09/2019 à 09:31

  A fuir! Très très mauvais payeur en cas d'annulation. Nous attendons le remboursement du montant débité (immédiatement après la réservation) depuis deux mois et demi. A chaque relance Prêcheurs Studios nous parle d'un problème informatique au quel l'établissement remédierait tout de suite. Depuis le 16 juin nous sommes dans l'attente d'un remboursement de 283,80 euros pour une réservation d'affaires.
• Esther.g

  4 / 5

  Le 28/08/2019 à 18:08

  (Traduit par Google) L'emplacement est excellent et Marc est tellement sympathique et donne de bons conseils pour faire autour de cette ville charmante. (Avis d'origine) Location is excellent and Marc is so friendly and gives good tips for to-dos around the charming town.
• lou.a

  5 / 5

  Le 27/08/2019 à 20:07

  Studio bien équipé en plein cœur de la ville. A quelques minutes à pied du centre historique c'est très appréciable pour découvrir une ville aussi jolie. Merci aux propriétaires pour leur accueil.
• Angie.u

  5 / 5

  Le 25/08/2019 à 18:05

  I really enjoyed staying here for one night ! The location is unbeatable, the host is extremely lovely and reasonable (with excellent tips), it’s great value for money and it’s super homey / cosy. The negative reviewers here only seem to point out that you need to be a bit organised when booking this place since it’s not a traditional hotel - it’s a boutique set of studios, almost like an airbnb, run by a great host (can confirm its absolutely not a scam.) He really does take care of a lot and is around doing everything, so it’s actually reasonable that you to need to arrive early or on time to be able to meet the host at an exact time. If you’re unsure of when you’ll make it, give yourself sufficient leeway and/or ask for a phone number in advance. I will definitely be staying again if I come to Aix. If you want more of an authentic home to stay in when travelling - it’s the best.
• M.

  1 / 5

  Le 16/08/2019 à 11:03

  (Traduit par Google) Je n'ai jamais eu plus de problèmes avec un logement. Je n'ai pas été autorisé à m'enregistrer, mais je leur ai dit mon heure d'arrivée à l'avance. Je devais obtenir un airbnb et le responsable a refusé de me rembourser. Deux jours de stress! Sauvegardez vos vacances et ne réservez pas de chambre ici. modifier / répondre à la réponse: ce n'est pas vrai que je ne vous ai pas dit quand j'arriverai. D'abord tu m'as dit que c'était correct d'arriver 1h plus tard mais ensuite tu n'as pas permis l'enregistrement. (Avis d'origine) I never had more problems with an accomodation. I was not allowed to check-in though I told them my arrival time in advance. I had to get an airbnb and the manager declined to refund me. Two days stress! Save your holidays and don't book a room here. edit/reply to the answer: it's not true that I didn't tell you when I'll arrive. First you told me it was ok to arrive 1h later but then you didn't allow the check-in.
• Vincent.i

  5 / 5

  Le 15/08/2019 à 16:49

  Super appart très bien situé en centre ville et je vais revenir.
• Nathalie.e

  1 / 5

  Le 14/08/2019 à 16:20

  Attention grand escroc, ne réserver surtout pas, je réserve un studio via booking, je prend le train ,je réussi à appeler le loueur qui me dit que la gare est loin au moins 1 h donc il me demande de changer via le site mon heure d'arrivée, avec une grosse galère je réussi à modifier mon horaire ,et quand j'arrive à la gare je reçois un mail me disant que ma réservation est annulée mais qu'ils vont me débité 350 euros au lieu de 107 comme prévu, je les rappelle on ne me répond plus ,en plus pas d'adresse non plus pour y arrivé, je me retrouve sans logement planté dans le centre de Aix en Provence sans hôtel, j'appelle booking qui me dit qu'il vont voir mais rien,le lendemain je vais porter plainte à ma grande surprise on me dit que je ne suis pas la seules, finale ment vacances gâchées je décide de rentre pour monter un dossier de remboursement !
• Chloé.e

  1 / 5

  Le 08/08/2019 à 14:54

  Mon copain et moi avons voulu loger ici. Mais nous nous sommes retrouvés à la rue car les heures d'ouverture étaient passées (alors que sur le site de vente c'était encore ouvert), et le propriétaire n'en avait rien à faire. Propriétaire malhonnête et absolument pas social. Leurs horaires ne sont pas en accord avec ceux de certains sites de vente. Impossible d'avoir le propriétaire au téléphone, il répond par mail avec froideur. Nous n'avons jamais été remboursé. De plus, en lisant les autres commentaires... ça ne peut être que véridique. Bref, pour toute personne en attente d'hôte chaleureux et respectueux, ALLEZ VOIR AILLEURS car ici ce n'est pas le cas. Bonne journée :)
• Emilion.

  5 / 5

  Le 08/08/2019 à 14:44

  Immeuble idéalement situé dans le cœur historique d'Aix en Provence à proximité de tout. propriétaire très agréable et flexible.
• Teti.

  1 / 5

  Le 23/07/2019 à 14:28

  (Traduit par Google) Arnaque! Cet appart'hôtel pas cher ou studio défectueux ou quel que soit leur travail préféré, a essayé de nous facturer plus de deux fois, puis lorsque notre banque a bloqué les frais supplémentaires, ils nous ont envoyé un mail indiquant que notre carte n'est pas valide et que la réservation est annulée. Curieusement, ils n'ont pas pris la peine de l'annuler lors de la réservation et bien que notre carte soit invalide, nous avons quand même été facturés. Booking essaie actuellement de résoudre le problème pour nous, mais je doute que nous récupérions notre argent. L'établissement ne répond à aucun de nos appels. Le numéro fourni dans la réservation semble suspect et est lié à des escroqueries téléphoniques en France, après vérification minutieuse. Celui que vous pouvez trouver via google est tout aussi insensible. Je respecte une autre réponse honteuse du propriétaire, comme toutes les critiques négatives, car rien ne dit de professionnel comme être sournois et dire à tous vos clients que c'est de leur faute s'ils se sont fait arnaquer. J'aimerais lire les critiques avant la réservation. (Avis d'origine) Scam! This faulty appart'hôtel pas cher à Aix-en-Provence or studio or whatever their preferred work for it is, tried to charge us more than twice, then when our bank blocked the additional charges, they sent us a mail that our card is invalid and that the reservation is canceled. Funnily enough they didn't bother to cancel it through booking and despite our card being invalid, we still got charged. Booking is currently trying to resolve the issue for us but I'm having doubts we'll get our money back. The property is not responding to any of our calls. The number provided in the reservation seems suspicious and is linked to phone scams in France, after checking thoroughly. The one you can find via google is just as unresponsive. I respect another shameful response from the owner like all of the negative reviews have because there's nothing saying professional like being snarky and telling all your customers it's their fault they got scammed. I wish I read the reviews before the reservation.
• Cecile.i

  1 / 5

  Le 08/06/2019 à 15:54

  Je suis obligée de mettre 1 étoile mais si çà ne tiendrait qu'à moi je lui mettrait - x étoiles ... j'ai fait une annulation il 'y a plus d'1 mois et j'attend toujours mon remboursement.le gérant de cet établissement m'avait assuré que le remboursement serait fait début mai et ensuite suite à relance m'a dit via message vocal que le remboursement serait fait mi mai. à ce jour je n'ai toujours pas été remboursé de 515€. ce gérant n'a aucune parole !!! c'est booking.com qui va me remboursé.je vous déconseille donc cet établissement.
• ernest.a

  5 / 5

  Le 10/05/2019 à 08:23

  (Traduit par Google) Meilleur endroit en ville Super accueil par le propriétaire. unités très bien équipées Cour incroyable dans un grand calme Des conditions strictes sont bonnes pour ceux qui aiment les respecter reviendra bientôt (Avis d'origine) Best place in town Great welcome by owner. very decently equipped units Amazing courtyard in a great calm Strict conditions are good for those who do apreciate to respect them will come back soon
• adelaide.u

  5 / 5

  Le 25/04/2019 à 13:16

  (Traduit par Google) C'est une étude plus agréable d'Aix-en-Provence Revenons (Avis d'origine) Es mas agradable estudio de Aix-en-Provence Vamos a volver
• Tatiana.l

  5 / 5

  Le 17/04/2019 à 09:29

  (Traduit par Google) Séjour fantastique! Merci, nous reviendrons bientôt! (Avis d'origine) Fantastic stay! Thanks, we will come back soon!
• Violeta.�

  1 / 5

  Le 15/04/2019 à 19:17

  (Traduit par Google) Nous sommes très mécontents de ce site. Nous avons fait une réservation via Booking, demandant un appartement acceptant les animaux domestiques. Nous avons automatiquement facturé l'appartement et la caution, après deux jours, ils nous ont facturé à nouveau. Nous avons dû appeler pour protester et on nous a retourné le premier montant, il a fallu 10 jours pour le retourner. Après cela, les problèmes avec l'animal ont commencé. Bien que la page indique que les animaux sont acceptés, ils indiquent par téléphone que nous avons dû faire la pétition au propriétaire. Nous l'avons fait et, par surprise, ils nous ont dit que nous ne pouvions pas prendre l'animal de compagnie (c'est un caniche en jouet depuis 3 mois). Nous avons passé beaucoup d'appels et de mails dans Booking pour demander une solution, car nous ne pouvons pas voyager sans la mascotte, c'est encore un chiot. Lors d'une des dernières conversations avec Booking, ils nous ont dit qu'ils rendaient l'argent, ils ne l'ont pas fait et ils nous ont appelé plus tard pour nous dire qu'ils ne nous donnaient pas d'argent pour la décision du propriétaire! (Avis d'origine) Estem molt descontentes amb aquest lloc. Vàrem fer una reserva mitjançant Booking, demanant un apartament apte per a mascotes. Automàticament ens van cobrar apartament i fiança, al cap de dos dies, ens tornen a cobrar l'apartament. Vàrem haver de trucar per protestar i que ens retornessin el primer import, van tardar 10 dies en fer el retorn. Desprès d'això van començar els problemes amb la mascota, tot i que la pagina diu que s'accepten mascotes, per telèfon ens indiquen que havíem de fer la petició al propietari. Ho vàrem fer i, per sorpresa nostra, ens van dir que no podíem portar la mascota (És un caniche toy de 3 mesos). Vam fer moltes trucades i mails a Booking demanant una solució, doncs no podem viatjar sense la mascota, és un cadell encara. En una de les últimes converses amb Booking ens van dir que ens retornaven els diners, no ho van fer i ens trucaren més tard per dir-nos que no ens retornen els diners per decisió del propietari!
• Pilar.u

  1 / 5

  Le 12/04/2019 à 18:30

  (Traduit par Google) Nous sommes très mécontents de ce site. Nous avons fait une réservation via Booking, demandant un appartement acceptant les animaux domestiques. Nous avons automatiquement facturé l'appartement et la caution, après deux jours, ils nous ont facturé à nouveau. Nous avons dû appeler pour protester et on nous a retourné le premier montant, il a fallu 10 jours pour le retourner. Après cela, les problèmes avec l'animal ont commencé. Bien que la page indique que les animaux sont acceptés, ils indiquent par téléphone que nous avons dû faire la pétition au propriétaire. Nous l'avons fait et, par surprise, ils nous ont dit que nous ne pouvions pas prendre l'animal de compagnie (c'est un caniche en jouet depuis 3 mois). Nous avons passé beaucoup d'appels et de mails dans Booking pour demander une solution, car nous ne pouvons pas voyager sans la mascotte, c'est encore un chiot. Lors d'une des dernières conversations avec Booking, ils nous ont dit qu'ils rendaient l'argent, ils ne l'ont pas fait et ils nous ont appelé plus tard pour nous dire qu'ils ne nous donnaient pas d'argent pour la décision du propriétaire! (Avis d'origine) Estem molt descontentes amb aquest lloc. Vàrem fer una reserva mitjançant Booking, demanant un apartament apte per a mascotes. Automàticament ens van cobrar apartament i fiança, al cap de dos dies, ens tornen a cobrar l'apartament. Vàrem haver de trucar per protestar i que ens retornessin el primer import, van tardar 10 dies en fer el retorn. Desprès d'això van començar els problemes amb la mascota, tot i que la pagina diu que s'accepten mascotes, per telèfon ens indiquen que havíem de fer la petició al propietari. Ho vàrem fer i, per sorpresa nostra, ens van dir que no podíem portar la mascota (És un caniche toy de 3 mesos). Vam fer moltes trucades i mails a Booking demanant una solució, doncs no podem viatjar sense la mascota, és un cadell encara. En una de les últimes converses amb Booking ens van dir que ens retornaven els diners, no ho van fer i ens trucaren més tard per dir-nos que no ens retornen els diners per decisió del propietari!
• Max.e

  1 / 5

  Le 29/03/2019 à 07:17

  (Traduit par Google) Mon conseil à tous: NE RESTEZ PAS DANS CET ENDROIT! Cet endroit n'a vraiment rien à voir avec l'hospitalité et le propriétaire a commis un vol légal. J'ai payé mais je ne suis pas resté. Je suis arrivé en fin d'après-midi sur ma moto réservé rapidement comme toujours en réservant sans lire un pager de conditions. J'ai demandé gentiment au téléphone si je pouvais m'enregistrer à 19 heures. Le propriétaire a répondu que je vérifierai. Pas beaucoup plus tard, j'ai reçu un e-mail demandant un supplément de 25 euros pour une réservation tardive. C'était une augmentation de 50% du prix normal de la chambre (seulement une demi-heure après l'enregistrement normal). J'étais inconscient et j'ai annulé. Appelez directement le propriétaire par la suite. Il était impoli, court au téléphone et a dit que cela était mentionné dans les conditions, il a mentionné que je pouvais annuler la réservation et raccrocher le téléphone. Cependant, j'ai découvert que je ne pouvais pas annuler la réservation et récupérer les frais. J'ai essayé de l'appeler à nouveau sans réponse. Je viens de payer 50 euros, ce qui ne m'a pas donné de chambre. Cela ne m'a même pas donné de contact pour parler aussi. De toute évidence, il n'a pas répondu. Donc, même si je n'ai pas lu les conditions ridicules, je n'ai même pas été correctement expliqué quelles étaient les situations et je n'ai pas eu la possibilité de rester et de payer les frais supplémentaires. Au lieu de cela, j'ai dû réserver une autre chambre d'appartement pas cher pour 50 euros de plus, sinon j'ai dû dormir dans la rue. (Avis d'origine) My advice to all: DON'T STAY IN THIS PLACE! This place truly has nothing to do with hospitality and the owner commited LEGAL THEFT. I payed but did not stay. I arrived late in the afternoon on my motorcycle booked a room quickly as always through booking without reading a pager of conditions. I asked kindly on the phone if I could check-in at 7 pm. The owner replied yes I will check. Not that much later I got a email asking for a 25 euro surcharge for late booking. This was a 50% increase of the normal price of the room (only half hour after normal check in). I was unaware and canceled. Directly calling the owner afterwards. He was rude, short on the phone and said this was mentioned in the conditions, he mentioned I could cancel the booking and hang up the phone. However I found out that I could not cancel the booking and get any of the fees back. I tried to call him again no answer. I just payed 50 euros, which did not get me a room. It did not even give me a contact to talk too. Obviously on purpose he did not respond. So even though I did not read the ridiculous conditions, I was not even properly explained what the situations was and not given the opportunity to stay and pay the extra fee. Instead I had to book another appartement pas cher à Aix-en-Provence room for another 50 euros otherwise I had to sleep on the streets.
• Andrea..

  5 / 5

  Le 28/03/2019 à 10:45

  Merci pour tout, Marc !
• peter.a

  5 / 5

  Le 20/03/2019 à 15:37

  (Traduit par Google) Endroit génial dans l'emplacement historique d'Aix Excellent accueil dans cet hébergement simple avec de superbes équipements Pourrait faire du shopping partout et accéder à de grands marchés reviendra bientôt (Avis d'origine) Awesome place in Aix historical location Great welcome in this simple accommodation with great amenities Could go shopping everywhere and access to greats markets will come back soon
• LAFANS.E

  5 / 5

  Le 19/03/2019 à 15:15

  Idéalement situé, très bien agencé et décoré. Je reviendrai
• Céline.W

  5 / 5

  Le 19/03/2019 à 15:00

  studio très confortable et super bien équipé, personnel très aimable, emplacement idéal : on peut tout faire à pieds !
• jean.e

  5 / 5

  Le 18/03/2019 à 23:05

  Un séjour bien plaisant dans le centre historique de la cité comtale. Impressionant de calme et les couleurs de la ville tout autour. Bien curieux certains commentaires de personnes qui apparemment ne sont jamais venus !
• Ellen.

  5 / 5

  Le 10/03/2019 à 08:19

  Très propre, super sympa, situé au centre ville, j’ai passé un agréable séjour chez Prêcheur Studios.
• Jimmy.a

  1 / 5

  Le 03/03/2019 à 12:37

  A un quart d'heure de notre arrivée à 18h45, nous avons reçu un appel du propriétaire nous demandant d'annuler car il était trop tard (1 quart d heure de retard). Celui ci nous a affirmé par téléphone qu il n y aurait aucun prélèvement. Nous avons été prélevé plus que la chambre + taxe de séjour ! Une honte à fuire, établissement malhonnête à déconseiller.
• Christelle.e

  2 / 5

  Le 28/02/2019 à 19:52

  Pas convaincue....attention. A la salle de bain...pas sécurisée et dangereuse ...pas top .
• Olivier.a

  1 / 5

  Le 28/02/2019 à 07:15

  Fausse bonne affaire. Le prix semble attractif mais vous devez arriver sur un créneau horaire très limité incompatible avec les aléas du voyage. Vous demandez à arriver à 19h: on vous répond qu’il vous en coutera 50€ de plus! Vous ne souhaitez pas faire le ménage : 60€ de mieux! Pour une escale professionnelle 45+50+60= 155€!!! Tournez vous plutôt vers les 4 étoiles d’Aix! Ah oui, j’oubliais : annulation impossible ! Un lieu à éviter absolument
• Dale.o

  5 / 5

  Le 24/02/2019 à 08:49

  (Traduit par Google) Endroit bien situé au centre d'Aix-en-Provence. Studio petit mais entièrement équipé. L'hôte est très accueillant! (Avis d'origine) Well situated place in the center of Aix-en-Provence. Small but fully equipped studio. The host is very welcoming !
• Silvie.f

  5 / 5

  Le 21/02/2019 à 16:46

  En centre ville pour un prix tout à fait abordable. Les studios sont bien équipés même si pas très grand. Idéal pour passer quelques jours à découvrir l'histoire Aixoise
• Gwen.e

  1 / 5

  Le 20/02/2019 à 19:44

  DES VOLEURS FUYEZ! Après avoir eu un débit de 196€ a la place de 46 j'ai demandé une annulation sans frais. Après 2 appels et autant de mail avec un propriétaire qui m'affirmait répondre dans les plus bref délais il a ignorée ma demande afin de pouvoir me facturer l'annulation ! Le débit de 196 euros était tout simplement un" test " pour la caution de 150. Hors le délais d'apparition des frais sur mon compte me font penser à quelque chose de louche. J'ai préféré fuit avant de prendre d'autres frais exorbitant dans le compte (200€ de ménage si vous fumez pat exemple). En résumé un studio douteux aux prix onéreux. Ajouté à cela une gestion honteuse et des propriétaires avares vous aurez l'ambiance de ce gouffre financier ! Je déconseille fortement ! Ps: concernant la réponse de ce propriétaire non il ne m'a pas été expliqué une dizaine de fois que le prélèvement en était bien un, l'exagération est tout aussi élevé que vis prestations. Cependant ma banque à mis une semaine à faire apparaître toute les opérations apparues dû à ce regrettable achat ce qui est anormalement long. Il est tout aussi étonnant qu'il réponde sous ce commentaires étant donné qu'après 2 appels et des promesses de réponses ma demande d'annulation sans frais à tout simplement été ignorée. Je maintiens mon commentaires ce sont des personnes absolument pas commerciales, des magouilleurs booking offre une infinité de possibilité bien plus agréables contrairement à cet établissement douteux. Encore une fois fuyez avant d'y perdre votre argent.
• Penny..

  1 / 5

  Le 13/02/2019 à 15:22

  (Traduit par Google) horrible (Avis d'origine) orrible
• the.killer12345.a

  5 / 5

  Le 17/01/2019 à 16:50

  (Traduit par Google) Excellent séjour aux studios Prêcheurs Grands clients, excellentes commodités Nous reviendrons (Avis d'origine) Excellent stay at Precheurs studios Great guests, excellent amenities we will come back
• Silvia.e

  1 / 5

  Le 13/01/2019 à 00:46

  (Traduit par Google) Terrible, à éviter pour pessimapessima, odeur nauséabonde, hygiène et pas moins pour le propriétaire! Les photos ne sont pas réelles, les chambres s'émiettent et le propriétaire est un sujet très intrusif et peu fiable, il fera tout pour vous refléter! (Avis d'origine) Terribile, da evitare per pessimapessima , puzza tremenda, igiene e non di meno per il padrone di casa! Le foto non sono reali, le stanze sono fatiscenti e il proprietario è un soggetto molto invadente e non affidabile, farà di tutto per speculare su di voi!
• silvia.e

  1 / 5

  Le 05/12/2018 à 14:50

  (Traduit par Google) Expérience vraiment terrible et misérable !! Éloignez-vous de cet hébergement si vous êtes de bonnes personnes et que vous souhaitez profiter de vacances et de la vie. Ne pars pas! (Avis d'origine) Really terrible and miserable experience!! Stay away from this accommodation if you are good people who want to enjoy holiday and life. Don't go!
• Arnaud.a

  1 / 5

  Le 05/11/2018 à 15:59

  Réservation effectuée par erreur, impossible d'annuler et/ou d'être remboursé. Politique de l'établissement pas du tout commerciale et donc peu honnête. A éviter !
• Ricardo.u

  3 / 5

  Le 25/10/2018 à 10:02

  ATTENTION prélèvements non justifiés ... Le studio loué était de bonne taille et propre; La salle de bain nécessite une bonne rénovation mais elle a le mérite d'exister. Seul bémol pour moi la literie trop dure, j'y ai mal dormi mais c'est un ressenti personnel. J'ai donc été somme toute satisfaite de mon séjour, jusqu'à me rendre compte que 60 €, qui correspondent aux frais de ménage (qui sont comme le stipule le contrat de réservation au choix de les régler ou de faire le ménage) ont été débiter de mon compte sans autorisation et ce le jour même de mon arrivée. Je tiens a préciser que j'ai rendu un studio parfaitement propre, poubelle vidée et jetée au container comme il était convenu avec la personne qui m'a remis les clés. Donc c'est l'esprit tranquille que je suis partie dimanche matin sans croiser personne. A ce jour, 2 semaines plus tard et malgré réclamations Studio prêcheur fait la sourde oreille et n'a toujours pas réparé leur erreur.... ATTENTION ...l'abus confiance et le vol manifeste ne sont pas loin ...
• Babeth.o

  1 / 5

  Le 19/09/2018 à 17:30

  Un endroit sordide ! Sale ! A éviter ! C'est la première que nous tombons dans un endroit pareil ! Les plaisanteries douteuses de l'accueillant ressemble à cet endroit ! Glauque ! Je n'ai aucunement l'habitude de faire de tels commentaires mais la mauvaise foi et l'état du lieu ne peuvent pas être passé sous silence ! Nous n'avons même pas pu y séjourner nous avons prévenu et avons quitter ce lieu . Avant d'en avertir booking par qui nous étions passé pour la réservation. Les photos parlent d'elles mêmes.. C'est juste honteux !
• emile.z

  5 / 5

  Le 19/09/2018 à 10:18

  A great stay
• Florian.E

  1 / 5

  Le 31/08/2018 à 08:15

  ACCES A L'ETABLISSEMENT REFUSE POUR UN SIMPLE RETARD. Le propriétaire, un certain Marc, que nous n'avons même pas pu rencontrer n'a pas pris la peine de comprendre notre retard et raccroche au nez de ses clients les laissant sans hébergement pour la nuit à 18h du soir… A éviter !!
• Pete.

  1 / 5

  Le 28/08/2018 à 20:48

  (Traduit par Google) Je crains que mon expérience avec cette propriété soit la pire que j'ai jamais vue en 20 ans de voyage. Je devais arriver dans cet appartement le 27 août 2018 à 18 heures. En route, j'ai rencontré un trafic intense et j'ai appelé la tête pour m'informer que j'arriverais à 18h26. Je suis arrivé à 18h24 et on m'a dit que je ne serais pas autorisé à y accéder car il ne leur en fournirait aucun pour la remise d'une clé. J'ai passé la nuit dans les rues d'Aix en Provence. J'ai trouvé un autre appartements pas cher pour le reste de mon voyage sur booking.com, mais j'ai été stupéfait de découvrir que le logement me facturerait à 100% pour le séjour de quatre nuits. Ils sont des criminels. Restez bien à l'écart de cet endroit. (Avis d'origine) I'm afraid my experience with this property is worst I've ever had in 20 years of travelling. I was scheduled to arrive at this apartment at 6pm 27th of August 2018. En route I met heavy traffic and called head to advise I would arrive at 6:26pm. I arrived at 6:24pm and was advised that I would not be permitted access as there was they would not make any one available to handover a key. I spent the night on the streets of Aix en Provence. I found another appartements pas cher à Aix-en-Provence for the remainder of my trip through booking.com but was amazed to discover that the accommodation would charge me 100% for the four nights stay. They are crimals. Stay well clear of this place.
• valérie.o

  4 / 5

  Le 17/08/2018 à 10:14

  Très bon accueil, sympathique et au cœur de la ville , très calme
• xi.h

  1 / 5

  Le 25/07/2018 à 21:50

  (Traduit par Google) Je vais d’abord le répéter en chinois. Vous, touristes chinois ou amis chinois, ne venez pas ici. Mon ami et moi avons deux problèmes avec les deux réservations. Après son arrivée, le patron a dit que c’était peut-être à cause de vous, Chinois. Très riche, veulent surtout payer trois fois. Cependant, nous avons constaté que les clients américains disposent également d'informations sur leur carte de crédit pour enregistrer des remboursements non valides. Je pense que le patron doit avoir quelque chose à voir avec le paiement anticipé par carte de crédit. Nous sommes arrivés à 16 heures, conformément à sa clause ennuyeuse de suzerain.Après le troisième versement anticipé, il a déclaré qu'il n'était pas possible d'entrer dans la salle à 17 heures 30. Nous sortions ou restions assis dans la cour. Mon ami et moi avons dû traîner le cadavre fatigué pour acheter de l’eau. Comme le téléphone portable n’était pas alimenté en électricité, il n’y avait pas de carte Google et il était perdu dans la ville. Il n’a été récupéré qu’à six heures. Le patron a jeté les choses et a dit, vous avez une demi-heure de retard, trop tard, sortez! Je veux savoir, tout d’abord, nous sommes arrivés à l’heure, vous ne nous laissez pas entrer, la batterie du téléphone est épuisée et vous n’avez pas reçu d’appel, qui est responsable? Deuxièmement, même si nous arrivons à nouveau à six heures, nous arrivons dans le délai que vous avez écrit dans votre propre livre. Pourquoi est-il trop tard? Tous ceux qui veulent faire de cet b&b / chambre d'hôtes pas cher doivent faire très attention. Faites très attention aux évaluations données par les autres. Il y a des chantiers ici, mais vous ne pouvez pas mettre de vélos. Pour une raison quelconque, certains clients ne peuvent pas payer à l'avance leurs cartes de crédit. Vous devez en assumer la responsabilité. . Même s'il arrive entre 16h et 18h, il sera chassé par le chef pour une arrivée tardive. Un vieil homme qui sera seul dans sa cour. (Avis d'origine) 我先用中文说一遍，各位中国的游客或者说中文的朋友们，千万别来这家，我和我的朋友两张卡两次预定都有问题，抵达之后老板说可能是因为你们中国人很有钱吧，特别想付款三次。 可是我们发现，美国的客人来也同样有信用卡信息预定无效退款问题，我觉得老板对信用卡预付款这件事一定有什么猫腻。 我们严格按照他的无聊霸王条款下午四点抵达，第三次预付款之后他说现在不能进房间要五点半才可以，我们要么出去要么在院子里坐着等。我和朋友只好拖着疲惫的身体出去买水，由于手机没有电，没有google地图，在城市里迷路了，六点钟才又重新找回去。老板把东西扔出来说，你们迟到了半个小时，太晚了，出去吧你们！ 我想知道，首先，我们按时抵达，你让我们不能进去入住，手机电池耗尽没有接到电话，究竟是谁的责任？其次，即便我们六点钟再次抵达，也是在booking上你自己写的时间之内抵达，为什么叫太晚了？ 所有想定这家旅馆的人都要十分小心，注意仔细看看别人给他的评价，这里有院子，但是不能放自行车，不知什么原因有的顾客就是不能信用卡预付费，你也要为此承担责任。即便按照他规定的下午四点到六点之间抵达，一样会被老板以迟到的原因赶出去。 一个会在他的院子里孤独终老的老男人。
• Signe.a

  5 / 5

  Le 04/07/2018 à 11:36

  (Traduit par Google) Très bien situé, hôte sympathique et serviable, très bon rapport qualité-prix. (Avis d'origine) Great location, friendly and helpful host, great value.
• Paul.t

  5 / 5

  Le 14/04/2018 à 04:27

  (Traduit par Google) Meilleur emplacement en ville. Apprécié les commodités à disposition Reviendra bientôt (Avis d'origine) Best location in town. Enjoyed the amenities at complimentary disposal Will come back soon
• Rabouinovitch.v

  1 / 5

  Le 07/04/2018 à 12:47

  Propreté douteuse. Propriétaire malhonnête, intrusif. Soyez sur vos gardes si vous souhaitez louer un studio.
• Elisabeth.e

  5 / 5

  Le 12/03/2018 à 05:23

  Le charme de l'ancien en plein coeur du vieux Aix, avec beaucoup de détails chaleureux qui font qu'on se sent accueilli. Dans la chambre, une bibliothèque en libre service, des ustensiles de cuisine jusqu'à la machine pour fabriquer des boissons gazeuses, tout en pouvant profiter d'une cour intérieure au calme. L'accueil personnalisé et la disponibilité des propriétaires est aussi un plus certain. J'y suis retournée, j'y retournerai!
• Florence.e

  5 / 5

  Le 20/02/2018 à 19:36

  Très bonne découverte Petit studio bien équipé Bien placé au centre de la ville Parfait
• Jan.o

  5 / 5

  Le 15/02/2018 à 06:46

  Bon marché, au centre, Simple. Attention: pas de signe sur la porte: difficile a trouver, pas de sonette. Utilisez votre portable Pour appelez a entre.
• kate.a

  5 / 5

  Le 07/01/2018 à 20:31

  Jolies prestations en plein centre ville !!
• Marie.c

  1 / 5

  Le 27/08/2017 à 09:51

  (Traduit par Google) Attention!!!! Fraudeur !! J'ai réservé une nuit dans cet "hôtel" et suis venu avec mon vélo, mais je ne savais pas que les vélos ne sont pas autorisés. Le propriétaire m'a dit que je devais annuler cette nuit car il ne voulait pas de moi dans sa maison avec mon vélo. J'ai donc annulé et après quelques jours le propriétaire a pris de l'argent sur mon compte bancaire, que j'ai dû lui dire pour la procédure de réservation !! Il m'a juste frotté, et maintenant je me bats avec lui pour que je veuille récupérer mon argent. Il semble être très gentil et poli mais il est très intelligent et sait comment frotter facilement l'argent des gens !!! Sachez également qu'un nettoyage après votre séjour coûte 60 €. C'est dingue. (Avis d'origine) Attention!!!! Fraudster!! I booked one night in this "Hotel" and came with my bike, but didn't know that bikes are not allowed. The owner told me that i have to cancel this night because he doesn't want me in his house with my bike. So i cancelled and after a few days the owner took money of my bank account, which i had to tell him for the booking procedure!! He just rubbed me, and now i fight with him that i want my money back. He seems to be very nice and polite but he is very smart and knows how to rub money from people easily!!! Also be awared that a cleaning after your stay costs 60€. That's insane.
• ludovic.a

  1 / 5

  Le 14/07/2017 à 16:50

  Le 3 novembre 2016, vers 21 h je trouve une chambre libre pour le soir même dans cet établissement que je réserve depuis mon smartphone. Quelques minutes plus tard, je reçois un appel téléphonique m'indiquant que toute arrivée aprés 22 h donnerait lieu à un supplément de prix de 60 € (plus cher que le prix de la nuit). A partir de cet instant, le numéro qui m'avait pourtant appelé n'a plus répondu et ne m'a pas rappelé malgré 5 messages laissés sur le répondeur et 10 appels entre 21h25 et 22h08. J'ai été rappelé le lendemain matin pour me dire que le prix de la chambre serait prélevée (et que notre conversation était enregistrée, ce qui est toujours agréable) car on avait envoyé quelqu'un pour m'ouvrir la porte vers 23 heures. Mon expérience dans cet établissement se limite donc à 45 minutes à écouter leur répondeur en faisant les 100 pas devant leur porte...et une intense sentiment de s'être fait abusé par des personnes plus soucieux de facturer 60 € supplémentaires que de répondre à un client qui se trouve avec sa valise devant leur établissement, un soir de novembre à 22 h...
• Solène.a

  5 / 5

  Le 07/06/2017 à 18:55

  Marc et son épouse sont des hôtes sympathiques, prévenants et professionnels qui ont répondu à toutes nos questions et qui nous ont accueillis en toute confiance. Le studio est chaleureux, propre, agréable et bien pensé : une salle de bain fonctionnelle, une cuisine équipée et un espace de vie/couchage lumineux doté d’une télévision, d’un téléphone, de livres, etc… Lorsque l’on arrive, tout est comme à la maison : de l’eau fraîche au frigo, des condiments et épices dans les placards, et des parapluies au cas où le temps changerait. Tout est fait pour que les invités se sentent à l’aise, qu’il s’agisse d’un court déplacement professionnel ou d’un séjour touristique. Le logement est également très bien situé, au calme, dans un quartier charmant du centre ancien d’Aix-en-Provence. Il y a des commerces de proximité tout autour (Monoprix, boulangeries), plusieurs bus conduisant à la gare qui s’arrêtent au coin du pâté de maisons et le centre-ville est à moins de 10 minutes à pied ! Je recommande vivement ce studio à quiconque souhaiterait séjourner à Aix-en-Provence.
• Ahtna.o

  5 / 5

  Le 05/06/2017 à 16:24

  Responsable très à l'écoute. Studios très fonctionnel, dans le centre-ville. Un mini séjour dans le confort pour environ 50€ la nuit.
• Chiara.o

  4 / 5

  Le 01/05/2017 à 19:53

  (Traduit par Google) L'appartement est très agréable et l'emplacement est très central et pratique pour rejoindre le centre et toutes les principales attractions à pied. Le propriétaire Marc était très gentil et accueillant. Seulement deux points d'attention: 1) il n'y a pas de places de parking gratuites dans la zone mais seulement moyennant des frais 2) le nettoyage final n'est pas inclus, ce qui le rend impropre aux séjours de courte durée (Avis d'origine) L'appartamento è molto carino e la posizione è centralissima e comoda per raggiungere il centro e tutte le principali attrazioni a piedi. Il proprietario Marc è stato molto gentile e ospitale. Solo due punti di attenzione: 1) non ci sono parcheggi liberi nella zona ma solo a pagamento 2) le pulizie finali non sono incluse quindi questo lo rende poco adatto a soggiorni di breve periodo
• Sarah.e

  4 / 5

  Le 01/05/2017 à 17:59

  Studio très bien équipé (il y a même des denrées et des produits de toilette). Emplacement idéal en centre ville. Accueil très sympathique du propriétaire
• John-Michael.e

  4 / 5

  Le 28/04/2017 à 05:36

  (Traduit par Google) Nous avons passé un très bon séjour et Beatrice et Marc étaient des hôtes parfaits. Mercí !! Pernille et John (Avis d'origine) We had a very nice stay and Beatrice & Marc was perfect hosts. Mercí!! Pernille & John
• wilfrid.o

  1 / 5

  Le 10/11/2016 à 09:27

  personnellement j'ai eut la très mauvaise surprise d'avoir un studio au rdc dans un désordre incroyable ...et très sale...ne correspondant pas du tout aux photos .. qui sont en fait celles des studios du premier étage....
• Beatrix.a

  5 / 5

  Le 24/01/2016 à 10:15

  Super séjour : studio décoré chaleureusement, accueil convivial et plein d'humour, cour intérieure. Plein de petites attentions vous attendent ! Emplacement calme en plein coeur du vieux centre, à deux pas des marchés et des monuments à visiter : très dépaysant ! Je recommande absolument !