Agence Etoile Aix-en-Provence

Tags: Agence immobilière,

• Marie.e

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  Le 02/08/2022 à 14:05

  LOCATAIRES FUYEZ !!! Je pensais tomber sur une bonne agence, mais en fait elle est à fuir. Etant maniaque, j'ai très bien entretenu l'appartement que je louais durant 3 ans, mais apparement cela ne suffit pas pour récupérer son Dépot de Garantie. A l'état des lieux de sortie ils notent comme étant de votre faute les choses dues aux intempéries, ou étant de l'usage normal de l'appartement, et après vous payez le prix FORT, car ils ne vous préviennent même pas des coûts et vous découvrez la FACTURE Salé au bout de deux mois quand ils daignent enfin vous rendre un peu de votre argent car la limite légale arrive... On ajoute à ça des régularisations qui sont censées être faite chaque année, et non avenues si oubliées, qu'ils vous font quand même, et une taxe d'ordure ménagère de 65€ qui sort de nulle part et qui n'est justifier nulle part. Agence très bien si vous être proprio, c'est sur vous en aurez pour votre argent puisque c'est celui des locataires qui est volé !!
• Jean-Pierre.o

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  Le 02/08/2022 à 10:14

  Une équipe de grands professionnels, jeunes, dynamiques, performants, arrangeants et à l’écoute de tous. Soyez assurés de ma sincérité. JP Couralet
• sylvie.h

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  Le 18/07/2022 à 10:02

  Quel plaisir par les temps qui courent d'avoir à faire à des professionnels compétents rassurants et humains. Nous remercions Marine en qui nous avions toute confiance. Ne changez rien à votre équipe
• Eric.a

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  Le 12/07/2022 à 10:11

  Très difficile à joindre. Obligé de relancer a plusieurs reprises pour récupérer juste une partie de ma caution sans aucune explication, pour la partie retenue
• Maxence.o

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  Le 21/06/2022 à 13:20

  L'Agence Etoile a su preuve de réactivité, de rigueur et professionnalisme dans un dossier complexe. Un grand bravo à toute l'équipe !
• Laurent.i

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  Le 16/06/2022 à 14:09

  Agence compétente qui a réalisé une médiation active avec le vendeur de l'appartement que nous avons acquis à Aix et qui était très disponible. Merci à l'équipe.
• Julien.r

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  Le 06/04/2022 à 12:47

  Enfin une agence compétente, chaleureuse et avec de vraies valeurs humaines. Nous avions une recherche précise avec ma compagne et nous avons trouvé notre bonheur en quelques minutes grâce à l’écoute et la volonté des agents présents. Nous avons signé avec le plus grand des plaisir. Merci pour cette superbe expérience qui ne fait que commencer. Je recommande +++
• Manolie.g

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  Le 06/04/2022 à 11:41

  Une prise en charge rapide, une agence chaleureuse avec beaucoup de bienveillance. J’ai été conquise par leurs services. Encore merci pour votre patience et votre gentillesse.
• Hadda.a

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  Le 25/03/2022 à 09:40

  L'agence Etoile à su m'accompagner au mieux depuis de nombreuses années tant en gestion location avec Cedric qu'à la vente avec Marine et Philippe. Dernièrement ils m'ont vendu mon appartement et mon studio quartier Encagnane. Je recommande fortement cette agence !
• thierry.a

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  Le 25/03/2022 à 09:26

  Services réactifs, sérieux et dignes de confiance
• hedia.

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  Le 24/03/2022 à 17:21

  Super agence que je recommande, l'équipe est vraiment sympathique, très réactive, ils sont tous facilement joignables, je confirme. Suite à une de leurs annonces, je les ai contactés pour la location d'un appartement sur Aix, la visite s'est faite dans la foulée et la réponse fut très rapide, la réception du bail également. Merci Cindy et Laurie, c'est vraiment appréciable :)
• Julien.l

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  Le 22/03/2022 à 17:46

  Accueil chaleureux, service et suivi irréprochable, je recommande cette agence immobilière au centre de Aix qui a su me trouver un bel appartement dans un délai très court
• pacome.o

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  Le 22/03/2022 à 16:27

  Cette agence immobilière est parfaite, et réactive, elle a su trouver un appartement avec tout mes critères et plus encore . Les employés sont super et aime se qu il font ,un vrai plaisir . Je recommande cette agence immobilière a de futur client et les recontacterais pour un futur bien immobilier
• Hamza.m

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  Le 18/03/2022 à 13:53

  Malheureusement cette agence applique des pratiques discriminatoires envers les personnes d'origine étrangère. Très déçu !!!
• guillaume.a

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  Le 28/02/2022 à 19:46

  Agence très sérieuse. En charge initialement la gestion locative de l'appartement puis de sa vente. Mise en location très rapides (quelques jours) et vente réalisée en quelques semaines. Équipe très réactive, facilement joignable et agréable. Je recommande fortement. Un grand merci.
• Nicolas.e

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  Le 25/01/2022 à 10:07

  Accompagnement chaleureux et réactivité au rendez-vous.
• Olivia.i

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  Le 25/01/2022 à 10:02

  Réactif et professionnel ! Bon accompagnement durant toutes les étapes de la vente.
• Pierre.p

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  Le 01/12/2021 à 19:21

  Personnel à l'écoute et très aimable
• Aline.r

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  Le 21/11/2021 à 17:18

  Je recommande vivement l'Agence Étoile d'Aix-en-Provence pour la grande compétence, la patience et la gentillesse de son personnel. Cette agence a l'immense mérite d'être présente dans les bons comme dans les mauvais moments. Elle a géré mon bien dans des conditions difficiles jusqu'à sa vente finale. Un grand bravo !
• Fabien.o

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  Le 06/10/2021 à 10:10

  (Traduit par Google) L'Agence Etoile a récemment vendu à un client l'appartement de la mine à Aix-en-Provence. La commercialisation de la propriété et le processus de cession subséquente se sont déroulés dans un contexte complexe et difficile, mais les efforts de l'Agence Etoile ont permis de vendre avec succès la propriété de mon client. Au fil de mes échanges avec l'Agence Etoile, j'ai pu apprécier la compétence et le professionnalisme de toute l'équipe. Un grand bravo à cet agent immobilier qui est exceptionnel en tout point. (Avis d'origine) Agence Etoile recently sold a client of mine's flat in Aix-en-Provence. The property's marketing and subsequent conveyancing process took place in a complex and hard context, but Agence Etoile's efforts resulted in my client's property being successfully sold. Over my dealings with Agence Etoile, I was able to appreciate the competence and professionalism of the entire team. A big congrats to this estate agent, which is exceptional in every way.
• Fan-.a

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  Le 24/09/2021 à 05:45

  Agence de l'étoile très sérieuse à qui vous pouvez faire confiance!
• Azur.e

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  Le 14/09/2021 à 07:49

  Après une bonne expérience en tant que locataire avec cette agence, j'ai franchi le pas d'investir dans l'achat d'un appartement qui est aujourd'hui parfaitement géré par Cédric Lamberto J recommande cette agence sans aucune hésitation
• Manava.l

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  Le 02/08/2021 à 08:29

  Je ne recommande pas cette agence immobilière. J'ai loué durant deux ans un appartement à Aix via cette agence et j'ai eu des problèmes majeurs (coupures d'eau et d'électricité, dégât des eaux...) qui ne préoccupaient pas du tout les agents. J'ai dû me débrouiller seule pour contacter un plombier ou edf. Une mauvaise expérience en somme.
• Sadourny.

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  Le 15/07/2021 à 05:38

  Excellente visite organisée le 26/06 à Aix par Sophie Carle - très bonne connaissance du marché local - de très bon conseil - très professionnelle et sympathique
• Fabrice.

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  Le 19/05/2021 à 10:10

  Agence sérieuse Accueil sympathique et professionnel
• juan.t

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  Le 04/05/2021 à 12:21

  Bonjour, Il y a un vrai manque de professionnalisme au sein de cette agence. Premièrement, L'agence ne rappelle jamais, répond rarement au téléphone sauf si on appelle 15 fois d'affiler. Deuxièmement, Une fois que l'on a une personne au téléphone elle n'a rien de professionnel, j'ai eu l'impression d'être avec une adolescente au téléphone qui parle très mal et n'a aucun respect. Leur travail c'est vendre des biens immobiliers, malheureusement je ne vois pas comment ils peuvent y parvenir car leur discours n'est pas persuasif, et les éléments demandés, comme, le DPE, la gestion du Syndic, ainsi que la taxe foncière ou même des renseignements comme les surfaces ne sont pas données. Petit teaser : Moi: Bonjour, je vous appelle car j'ai vu un bien à vendre dans votre agence. L'adolescente : ouai,... Laisse un vent.. Moi : je répète ma phrase L'adolescente : ouai le quel !! Moi : c'est le bien à tel prix etc L'adolescente :.... Ne dis rien... Moi: Je pose des questions concernant le bien. L'adolescente : euh ouai je sais pas... Ha oui je crois que c'est... Elle reste au téléphone pendant 6 MINUTES sans parler... J'attends une réaction, rien du tout, je lui dis excusez moi mais je vous entend pas, Ha mais j'ai rien à dire monsieur. Bref, Si vous voulez des stages ou une formation de communication clientèle pour vos "négociateurs" il y a pôle emploi qui en propose gratuitement...
• Elwood.a

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  Le 30/03/2021 à 08:32

  Julie s'est occupé de tout.J'étais incapable de gérer la moindre choses suite à un dècés.Julie m'a représenté et bien plus encore. Visites, vente, trouver la meilleur entreprise pour débarasser le local niveau tarif. Elle s'est occupé personnellement d'u dégat des eaux et j'ai pu etre remboursé.Merci Beaucoup .
• Thibaut.a

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  Le 29/03/2021 à 06:49

  J'ai contacté cette agence car j'étais à la recherche d'un bien locatif sur Aix. Sophie a tout de suite été à l'écoute de mon besoin et a parfaitement su comprendre mes attentes. Philippe s'est ensuite chargé de la partie administrative qu'il a fort bien géré. J'ai eu le sentiment d'être un client privilégié.
• maestro.0

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  Le 14/03/2021 à 14:11

  Bonjour, Très bonne agence que je recommande fortement par le professionnalisme et la qualité de suivit que l'on peut avoir avec. Cela me fait doucement rire quand je vois certaines personnes s'acharnée sur cette agence située de l'autre côté de la mer Méditerranée. Je suis client de cette agence depuis 2 ans je n'ai jamais eu aucun problème. Toujours présent, très pro et j'en passe. Cordialement,
• Claire.�

  5 / 5

  Le 11/03/2021 à 14:49

  Très bonne agence sur Aix, le service location a été vraiment très professionnel, à l'écoute, et de bons conseils. Vraiment rien à redire je recommande.
• Anne-sophie.o

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  Le 08/03/2021 à 20:57

  Agence à recommander! L'équipe gestion locative est toujours disponible et intervient rapidement lorsqu'un problème est rencontré dans le logement.Des conseils sont donnés avant l'état des lieux de sortie, afin d'éviter des retenues sur la caution. Je vous recommande ces professionnels sans hésiter, vous ne serez pas déçu du service qu'ils proposent, ils ont à cœur de satisfaire leurs locataires 👍
• JC.E

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  Le 08/03/2021 à 20:27

  Un grand merci à Cédric pour son professionnalisme et ses bons conseils pour ma location à Aix en Provence
• Mohammed.m

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  Le 08/03/2021 à 19:43

  Agence dont la réputation est construite vraisemblablement sur de faux avis... Réactifs à l'heure de chercher de nouveaux clients et de répondre aux nouveaux soudains avis positifs... Ils se montrent paradoxalement très discrets pour contester les abus sur étudiants. Il faut néanmoins leur reconnaitre un savoir-faire et une expertise remarquables dans l'escroquerie. Ils se montreront extrêmement sympathiques et disponibles jusqu'à la signature du bail. Une fois celui-ci signé, l'autre facette ne tardra pas a apparaître, et ils se serviront de tous les moyens possibles pour vous soutirer votre argent . Fuyez tant qu'il est encore temps Concernant votre réponse: Je suis le frère de la personne concernée par le problème, j'étais présent non seulement lors de la signature du contrat mais aussi lors des visites. Je suis aussi au courant de toute l'histoire. Mon avis est donc tout à fait légitime, beaucoup plus légitime en tout cas que les 4 avis extrêmement positifs qui ont été rajoutés les 24 dernières heures ( cet ajout soudain de 4 commentaires en 24 heures semble d'ailleurs étrangement beaucoup moins vous déranger ). Mon commentaire a au moins le mérite d'être basé sur une expérience réelle et respecte tout à fait les conditions de Google Maps( ces conditions vous arrangent bien mieux lorsqu'elles permettent d'ajouter plusieurs nouveaux avis positifs en quelques heures seulement ) La baisse de votre note ne représente que l'absence de qualité ( après la signature du contrat) concernant notre expérience avec vous. Étant donné l'absence totale de professionnalisme de votre part, il était nécessaire et tout à fait naturel de partager cette expérience et de montrer que malgré les circonstances, à aucun moment vous n'avez été conciliants , tout au contraire. Vous connaissiez la situation aussi bien que nous ( fermerure des frontières etc) et vous saviez que ma soeur a toujours tout fait pour être en règle. Malheureusement elle s'est confrontée à une malhonnêteté et à une incompétence qui contrastaient avec l'image donnée au début. Vous feriez mieux de vous remettre en question sur certains points au lieu de vous plaindre des commentaires, qui se basent sur des expériences réelles.
• ALVAREZ.u

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  Le 08/03/2021 à 10:28

  Très bien accueillis, un personnel souriant , A l'écoute et qui connaît son métier nous avons eu à faire à Clément et Cédric et ces deux personnes sont vraiment professionnels et prennent le temps de trouver le bien qui nous correspond, merci à eux je recommande cette agence !
• seb.u

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  Le 08/03/2021 à 10:27

  Une agence immobilière avec un personnel qualifié et compétent. Bonne réactivité Des professionnels au petit soin pour ses clients Merci à Laurie pour ses réponses qualitatives à mes questions et a sa réactivité Je vous recommande cette agence ! Merci pour votre sérieux et votre bon travail
• Amine.

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  Le 07/03/2021 à 12:05

  Professionnels jusqu'à la signature du contrat. Une fois ce dernier signé, ne comptez plus sur eux et surtout faites attention à vos poches ( et à vos affaires!). Des dégradations signalées plusieurs fois (dès l'état des lieux d'entrée ) qu'on vous facture à votre sortie, des soit disant heures de ménage facturées à un salaire de footballeur professionnel et cerise sur le gateau vos affaires et pas n'importe lesquelles qui disparaissent comme par magie.Au final le préjudice ne se compte pas en centaines, mais en milliers d'euros! Sympathique de prime abord, leur mauvaise foi et leur grande cupidité risquent de vous jouer de mauvais tours... Ne vous faites pas piéger, ils iront jusqu'à enfreindre la loi pour vous dépouiller A fuir et à dénoncer.
• Abdelkarim.o

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  Le 21/01/2021 à 20:04

  Honnêtement ! Un grand merci à la personne qui et aux commande de cette agence. D'avoir recruter des personnes compétentes avec une réactivité surprenante et vraiment au petit soins de vrais professionnels ! Et c'est très rare d'en trouver de nos jours les points forts de cette agence réactivité ,écoute ,action ! Merci à cindy
• Jeremy.m

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  Le 03/12/2020 à 15:19

  Location appartement : -Pas de chauffage à l'arrivée en Février pendant plusieurs semaines. -Des charges supplémentaires en fin de contrat qui n'ont pas été mentionnées clairement à l'oral lors de la visite d'arrivée: ordures ménagère + mauvaise estimation des charges de copro. Nous avons payé 32€ de plus par mois que la somme initiale. -Cependant personnel réactif et agréable
• Arnaud.e

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  Le 02/12/2020 à 14:29

  Pour une fois qu'une agence immobilière est aux petits soins pour ses locataires, ça se souligne ! De véritables professionnels à l'extrême réactivité. Je recommande !
• Michel.a

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  Le 17/09/2020 à 08:36

  Procédures administratives compliquées et communiquées au compte goutte sur demande. Surprise en fin de bail lors de la restitution de la caution puisque la provision sur charges est manifestement sous-évaluée et induit le locataire en erreur par rapport au coût réel de location.
• Hajar.

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  Le 17/08/2020 à 14:59

  Abus d'étudiants. À fuir avec votre argent. En attente de réponse et surtout de professionnalisme de leur part...
• Karine.o

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  Le 03/07/2020 à 17:29

  Après avoir pris rendez-vous pour plusieurs visites car nous venions de loin,n'a pas annulé les rendez-vous, d'une mauvaise foi incroyable ,n'a laissé aucun message.Une grande perte de temps pour nous,comment faire ce métier en ayant aussi peu de communication,de relationnel,c'est un mystère. Heureusement la seule personne dans les agences sur Aix a avoir été aussi peu professionnelle et désagréable, je n'ai pas eu affaire aux autres personnes travaillant dans l'agence .
• Fantomane.o

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  Le 21/06/2020 à 21:09

  Je connaissais déjà cette agence pour avoir fait appel à elle pour des prestations de gestion locative. Grâce a sa rigueur, son implication et son professionnalisme, le bien que j’avais à vendre a pu trouver un acquéreur dans un délai très raisonnable malgré une situation compliquée tant sur le plan technique que juridique. Monsieur Philippe Marc le directeur de l’agence a accompagné toutes les étapes de la vente jusqu’à la signature de l’acte définitif, n’hésitant pas à accompagner et faciliter l’intervention des experts et professionnels du bâtiment qui ont dû être sollicités.
• Nicolas.e

  5 / 5

  Le 01/01/2020 à 11:36

  Pour ce qui me concerne toute ma confiance à cette équipe si sympathique et dynamique n'hésitant pas à faire plus pour rendre service pour une bonne négociation dans l'intérêt des deux parties donnant de son temps de sa patience et de sa compétence - Je recommande en toute confiance
• Eric.a

  5 / 5

  Le 11/01/2018 à 19:34

  Pro, rapides, sympathiques, sérieux,... Super.
• Marion.a

  5 / 5

  Le 12/10/2017 à 11:35

  Une équipe dynamique et à l'écoute de vos besoins avec une parfaite connaissance du marché immobilier aixois ! Je recommande !
• Jean-François.a

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  Le 19/09/2017 à 20:23

  Agence 5 étoiles. Une équipe sérieuse et compétente avec à sa tête un chef d'orchestre expérimenté.
• John.

  5 / 5

  Le 04/09/2017 à 19:12

  Agent sympa qui s'est montré disponible pendant toute la vente pour nous conseiller et répondre à nos questions de primo-acheteurs angoissés !
• Rico.r

  5 / 5

  Le 29/06/2017 à 07:31

  C'est Une agence par laquelle je suis passé pour un achat immobilier, la personne qui c'est occupé de notre affaire est Mr Philippe Marc, un agent très conscentieux et très professionnel, à l'écoute des besoins de ses clients. Sans sa patience et sa compréhension, ainsi que celui de la proprietaire du bien, cette transaction n'aurait certainement pas aboutie, mille Merci !
• Benoit.a

  5 / 5

  Le 22/06/2017 à 19:34

  Agence professionnelle
• yan.o

  5 / 5

  Le 02/06/2017 à 07:36

  Une belle équipe à votre service sur Aix Dsiponibilité et compétence avec un vrai chef d'entreprise à leur tête
• Karine.m

  5 / 5

  Le 15/05/2017 à 11:10

  Une équipe syndic au top très réactive Nous venons d'acheter un bien dans le neuf l'agence étoile en est le syndic et malgré les nombreux problèmes dans la résidence lié à la livraison Mlle Froment est toujours disponible et à l'écoute.
• Anthony.e

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  Le 10/05/2017 à 14:31

  Ma femme et moi avons eu à faire à cette agence sur Aix en Provence pour trouver une location, une certaine Mme Valparaiso ... on a bien perdu notre temps.
• Stéphanie.

  5 / 5

  Le 08/05/2017 à 22:10

  Equipe très agréable, toujours réactive et à votre service
• Samuel.e

  5 / 5

  Le 18/03/2017 à 13:34

  Une équipe sérieuse qui répond à vos questions
• Maellis.a

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  Le 26/02/2017 à 03:30

  (Traduit par Google) Infections du personnel (Avis d'origine) Personnel infectes
• Boissel.

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  Le 26/12/2013 à 16:11

  Après avoir pris la liberté d'enlever des biens m'appartenant au sein d'une copropriété, cette agence pratique le chantage : elle en a jeté certains malgré leur valeur marchande; pour ceux qu'elle a conservé (matériel neuf), elle refuse purement et simplement de me les restituer si je ne paye pas la facture (alors que je n'ai accepté ni un devis ni le principe même de cette prestation). Le personnel du syndic n'a pas pris la peine de m'appeler ne serait ce qu'une fois. Leur pratiques sont tout bonnement scandaleuse, je vous déconseille vivement de travailler avec eux.