Europcar Arles

Tags: Agence de location de voitures, Agence de location de fourgonnettes,

• Oualid.m

  1 / 5

  Le 18/07/2022 à 17:14

  Bonjour franchement des voleurs !! Payé 540€ pour un jours de location pour un camion déménageur !! Plus jamais chez vous je louerai j’irai à Leclerc bien moins chère et plus sympas et je suis commerçant à Arles je vais vous faire une bonne publicité a bientôt merci pour votre sens du commerce !!
• josh.i

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 05:49

  (Traduit par Google) Valérie à Arles était gentille et très serviable. J'ai commandé la voiture en ligne et je suis arrivé dès son ouverture. Ils avaient ma réservation et ma voiture prêtes à partir. L'expérience a été rapide et indolore, je les utiliserais certainement à nouveau, surtout après avoir lu des critiques d'autres endroits surchargés (Avis d'origine) Valerie in Arles was nice and very helpful. I ordered the car online and got there right when it opened. They had my reservation and car ready to go. The experience was quick and painless, I'd definitely use them again, especially after reading reviews of other places overcharging
• Frédéric.R

  4 / 5

  Le 09/05/2022 à 21:28

  Personnel très sympathique et efficace. Service parfait.
• Brigade.u

  1 / 5

  Le 06/04/2022 à 14:52

  Personnels très sympatique (vraiment je sais qu'elles ont essayé de m'aider ne comprenant pas elle même le coût dingue demandé par l"expert"), mais visiblement tout est bon pour remplir la caisse. Après avoir légèrement éraflé le flocage du du véhicule (sur une zone de 5 cm X 5cm) sans AUCUN autre dégâts, l'enseigne me demande près de 800 euros..... Puis après contestation moitié moins (???????).... puis finalement m'envoie le service contentieux pour demander 800 (????). Aucune justification, juste des sommes tirées d'un chapeau... Si vous aimez jouer à la loterie, et perdre peut être BEAUCOUP, allez y vous ne serez pas décu ! .
• gui.u

  1 / 5

  Le 21/03/2022 à 08:27

  Refuse d’attendre 15min suite à problème sncf part manger à midi pile 👏👏👏👏🤦🏻🤦🏻🤦🏻🤦🏻
• Jonathan.O

  1 / 5

  Le 22/01/2022 à 10:10

  Sympa la caution de 1200€ qui n'est toujours pas débloquée sur ma carte 5 jours après restitution du véhicule ! C'est quand j'ai appelé ma banque pour carte bloquée qu'on a pu pointer le problème... Et alors aucun contact le samedi, enfin on tombe sur quelqu'un je ne sais où qui vous propose une adresse mail... Bon week-end en perspective. MERCI Europcar !
• Klaus.�

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 09:27

  (Traduit par Google) Personnel courtois, simple et sans problème - avec plaisir à nouveau. (Avis d'origine) Unkompliziert , problemlos , zuvorkommendes Personal - gerne wieder.
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 07/12/2021 à 08:48

  Accueil aimable, attentif et efficace.
• jean-michel.a

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 15:34

  Super acceuil . Super personnels. Tres pro. Bravo..
• Mario.i

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 14:57

  (Traduit par Google) Service supérieur ! (Avis d'origine) Top service!
• T.

  5 / 5

  Le 01/06/2021 à 10:58

  Très bonne expérience ! Les 2 dames sont aimables, souriantes, rapides et très professionnelles ! Rien a redire, nickel. Excellent rapport qualité/prix comparé aux concurrents. Si vous souhaitez louer une voiture aux alentours d'Arles il faut venir ici👍
• Virgile.

  5 / 5

  Le 17/05/2021 à 09:44

  Aucune mauvaise surprise. Salariées très sympas. Elles nous ont même aidés pour nous arranger sur la prestation payée.
• Farid.b

  5 / 5

  Le 26/02/2021 à 14:55

  pas habituer, à la location de véhicule, j'ai été très bien reçu par un personnel patient et compréhensif . Je recommande ....
• JB.e

  5 / 5

  Le 18/08/2020 à 23:24

  Location propre et sans bavure
• JEAN.A

  3 / 5

  Le 19/07/2020 à 12:43

  Centre ville facile d accès.
• Benjamin.e

  3 / 5

  Le 24/06/2020 à 13:12

  Dépôt du véhicule, rapide, très correct.
• Gautier.i

  4 / 5

  Le 10/03/2020 à 13:37

  Personne a l écoute du clien et sympathique
• ayoub.a

  5 / 5

  Le 21/01/2020 à 16:32

  (Traduit par Google) accueil très agréable, personnel très gentil et en cas de besoin et besoin ils sont très utiles pour aider toute personne présente dans l'agence présente un duo, un joli couple :) (Avis d'origine) accoglienza molto agreabile, il personale molto simpatico e in caso di necessità e di bisogno sono molto disponibili per aiutare qualsiasi persona si presenti in agenzia presenti un duo, una coppia simpatica :)
• Kanishka.a

  5 / 5

  Le 26/12/2019 à 08:04

  Very helpful and polite
• Jeremy.r

  5 / 5

  Le 18/11/2019 à 17:50

  Le loueur idéal (agence d’Arles). Rapide, disponible, toujours arrangeantes et avec les meilleures choix, et par-dessus le tout: adorable à chaque fois! Impossible de faire mieux, et même difficile de faire aussi bien! Alors mille merci et à très bientôt, Jeremy.
• Stephanie.

  5 / 5

  Le 14/10/2019 à 10:38

  Service excellent
• marie.o

  3 / 5

  Le 28/09/2019 à 15:47

  Location de véhicules ( voitures et camions)
• Carole.c

  1 / 5

  Le 02/09/2019 à 20:14

  Accueil très antipathique et irrespectueux de la part d’ Emilie, la chef de groupe (comme note sur son badge) Je ne comprends pas comment elle peut parler comme ça à ses clients. Heureusement que le monsieur qui nous a préparé la voiture était lui, au contraire, très sympathique
• Pierre.a

  5 / 5

  Le 30/08/2019 à 16:12

  Très bien
• Frédéric.a

  5 / 5

  Le 07/06/2019 à 06:02

  Une équipe au top.
• Nicolas.a

  1 / 5

  Le 05/06/2019 à 22:22

  46€ de facture pour avoir consommé qu'une barre de niveau d'essence, C du vole !.. Je n'y retournerai pas !! Desurcroit accueil antipathique et mal élevée au téléphone...
• ANNIE.a

  4 / 5

  Le 20/03/2019 à 18:11

  Valérie super ainsi que son collègue
• Josette.i

  4 / 5

  Le 06/01/2019 à 01:55

  très bien
• mystouc.

  5 / 5

  Le 05/01/2019 à 14:16

  Très a l'écoute
• Fatima.o

  5 / 5

  Le 23/11/2018 à 11:05

  Topissime. Accueil agréable. Utilitaire loué était nickel. Je recommande vivement Europcar Arles.
• Terrence.s

  4 / 5

  Le 10/11/2018 à 10:36

  Très bon accueil, personnel pro et sympa, véhicule nickel.
• Samir.o

  3 / 5

  Le 27/10/2018 à 10:00

  Bon accueil, correct.
• Christophe.s

  1 / 5

  Le 24/10/2018 à 07:29

  des cons
• Jamel.o

  1 / 5

  Le 18/10/2018 à 18:39

  Expérience catastrophique, personel arrogant et n'ayant aucun sens relationel à la limite de la correction. Pour une enseigne comme celle la je ne comprends pas. Je suis parti à la concurrence à Avignon rien à voir
• Jean.e

  1 / 5

  Le 03/10/2018 à 05:01

  Une expérience cauchemardesque au sein de la pire agence de location ... Après plusieurs tentatives auprès de ces 2 dames aussi sympathiques qu’une porte de prison et aussi commercial qu’un bureau du cadastre, je fais désormais toutes mes réservations via l’agence d’Avignon TGV certes plus éloignée de mon domicile mais avec des collaborateurs proactifs et réactifs. Incroyable d’avoir une telle réception client de la part d’une marque aussi prestigieuse
• Laurent.E

  4 / 5

  Le 27/08/2018 à 16:39

  Très pro, serviable et sympathique
• He.h

  4 / 5

  Le 18/07/2018 à 15:59

  (Traduit par Google) Il est à environ 15 minutes à pied de la vieille ville. L'endroit n'est pas grand mais l'attitude du service est très bonne. (Avis d'origine) 从老城出发大概走路15分钟。地方不大 但是服务态度很好。
• Victor.i

  1 / 5

  Le 18/07/2018 à 15:47

  Pire agence de location d'Arles, Worst rental agency in Arles, Le personnel du parking était charmant, en revanche le personnel administratif derrière le comptoir en la personne de la dame qui était présente ce jour là est totalement de mauvaise foi, tout sauf sympathique, se réfugie derrière une buraucratie à la Française incompréhensible et derrière sa propre administration et politique d'assurance qu'elle n'hésite pas a critiquer aussi sans néanmoins être capable du moindre geste en votre direction ou de la moindre compréhension face à un client pourtant de bonne foi et qui, si ça devait avoir une importance, loue en plus une voiture cher... Les conditions cachées pullulent, les prix des KM supplémentaires sont indécents, le dialogue est fermé voir agréssif et le tout courroné d'un soupçon de racisme, si vous avez la possibilté d'aller ailleurs je vous le conseille. The parking staff was lovely, however the administrative staff behind the counter in the person of the lady who was present that day is completly dishonest, all but nice, takes refuge behind an incomprehensible French burocracy and behind his own administration and insurance policy that she does not hesitate to criticize also without however being able of the slightest gesture in your direction or at least understanding for an honest customer who, if that matters, hires an expensive car... Lot of hidden conditions, the prices of additional kilometers are inacceptable, the dialogue is closed and aggressive and on top of that with a hint of racism, if you have the opportunity to go elsewhere, I recommend so.
• Sandra.l

  5 / 5

  Le 12/06/2018 à 15:38

  Elles sont au top. Merci pour votre accueil 😀😀😀
• Emilie.a

  5 / 5

  Le 19/05/2018 à 11:45

  Parfait !
• LOMBARDO.E

  5 / 5

  Le 13/05/2018 à 07:05

  Un accueil parfait.
• Ron.h

  5 / 5

  Le 21/01/2018 à 14:07

  (Traduit par Google) Personnel très serviable. Belle expérience. Serait à nouveau utilisé à tout moment. (Avis d'origine) Very helpful staff. Nice experience. Would use again any time.
• Eric.o

  4 / 5

  Le 08/01/2018 à 09:33

  Agence très pro rien à redire.
• Dr.s

  5 / 5

  Le 30/10/2017 à 11:58

  Je me suis pris très tard pour faire ma location parce que je n'ai pas eu le choix. Impossible de trouver un camion ; europcar m'a sauvé en me recontactant a l'instant même où un camion se liberais ; le personnel est très sympathique et accueillant ; la location s'est très bien passé du début à la fin et le camion était en parfait état
• Catherine.e

  3 / 5

  Le 24/10/2017 à 07:30

  À l'écoute de vos besoins
• Jerome.u

  2 / 5

  Le 08/09/2017 à 16:07

  attente plutôt longue
• Pierre.

  4 / 5

  Le 19/06/2017 à 15:19

  Pas eu de problèmes en ramenant la voiture d'une autre agence, personnel sympa
• PHILIPPE.I

  5 / 5

  Le 19/06/2017 à 08:18

  Accueil sympa et rapide. Bravo
• Daryl.r

  5 / 5

  Le 22/05/2017 à 09:07

  (Traduit par Google) Service amical disponible en 3 langues. Nous les avons utilisés il y a un an et à nouveau en mai, et nous les avons trouvés honnêtes, serviables et bien organisés - ce que je ne peux pas dire sur tous les points de vente de voitures français. La personne principale qui gère ce point de vente est une femme trilingue intelligente, responsable et dotée d'un sens de l'humour. Nous avons été très impressionnés. (Avis d'origine) Friendly service available in 3 languages. We used them a year ago and again this May, and found them honest, helpful and well-organized -- not something I can say about all French car rental outlets. The main person running this outlet is an intelligent, responsible, trilingual woman with a sense of humour. We were very impressed.
• TheMrTrilulilu.

  2 / 5

  Le 28/03/2015 à 22:49

  (Traduit par Google) Leur dame est impolie et indigne de confiance (Avis d'origine) Their front lady is rude and untrustworthy