Accueil réservé par le responsable d agence détestable aucune prise en charge client aucune découverte des besoins aucune amabilité voilà des années que je suis assurée sur cette agence je pense très sérieusement en changer a fuir
Encore mieux ce matin 6 juin par ce que les assistantes qui m avaient envoye un proposition d assurance auto sont aimables me suis rendue a l agence elles m ont appris que le responsable a donné l ordre de refuser de contractualiser avec moi et ce après 40ans de relation commerciale c est faire bien peu de cas de la relation client et une bonne façon de régler les clients mécontents et d'éviter des avis Google negatif la réponse de l agence avant ou après mon passage est donc très etonnante...
Conseillère incompétente ! Incapable de donner des informations claires par téléphone. Elle nous demande de faire un tas de démarches, au compte gouttes pour finalement être dans l'incapacité d'apporter une solution claire et appropriée ! Une perte de temps, MMA QUE DES TRACAS QUE DU BLABLA MMA...