Matmut Assurances

Tags: Agence d'assurance, Compagnie d'assurance automobile, Compagnie d'assurance habitation, Compagnie d'assurance-vie, Compagnie d'assurance moto,

• Manon.e

  1 / 5

  Le 03/06/2022 à 10:07

  Cliente depuis des années je vais donc résilier mes contrats vu le comportement très déplacé de mon interlocutrice ce jour !
• Daniel.p

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 05:46

  Personnels très professionnels et agréables
• Christine.o

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 13:42

  Très bon accueil Rapidité Conseils
• Mallet.a

  1 / 5

  Le 18/03/2022 à 17:36

  Très très mauvais payeurs quand il faut rembourser les réparations
• sidi.a

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 11:09

  Les agents sont très attentifs, à l'écoute.Beaucoup de solutions et des tarifs défiant toute concurrence. SUPER
• Gilda.o

  1 / 5

  Le 08/12/2021 à 13:57

  Matmut Gardanne Aucune empathie ni écoute de la personne qui nous a reçues. Ce n'est pas ce qu'on attend d'une cie d'assurance.
• Mimi.a

  4 / 5

  Le 13/08/2021 à 05:52

  Personnel en général agréable.
• Julien.e

  5 / 5

  Le 04/07/2021 à 19:22

  Personnel poli de bon conseil et serviable
• Henri.a

  5 / 5

  Le 31/05/2021 à 10:44

  Personnel super sympa et efficace
• Deco.a

  1 / 5

  Le 15/04/2021 à 22:25

  Bonjour à tous ! Une étoile mais je tiens à préciser que ma conseillère Mme BAGHDADI agence La viste est disponible et toujours à l'écoute. Nous sommes 5 dans la famille a avoir comme assurance la matmut pour les véhicules et habitations !!!! Par contre le service "déclaration de sinistre" CATASTROPHIQUE. Ma mère a un dégât des eaux (déclaration faite il y a plus d'un mois ) et depuis silence radio rien du tout malgré mes relances. Ma mère ne peut plus habiter sa maison depuis 1 mois je suis désespérée.(contrat chez eux depuis 1985!!!!!!!!!!) Je vais clairement résilier les 10 contrats en cours c est une honte. Je ne sais plus quoi faire. LA MATMUT LOIN D ETRE UNE VALEUR SUR ! JE LA DÉCONSEILLE CLAIREMENT
• Sylvie.

  2 / 5

  Le 27/12/2020 à 17:05

  Quand on tombe sur le personnel de l agence, aucun souci.Mais dommage que pour un devis pour assurer un nouveau véhicule on tombe sur la plate-forme totalement impersonnelle. Donc...je passe ...tant pis
• Catherine.o

  5 / 5

  Le 11/12/2020 à 16:35

  Accueil au top, reponse à toutes mes.questions, conseils judicieux et respect des consignes de sécurité
• Jean.a

  5 / 5

  Le 05/12/2020 à 08:24

  Bon rapport qualité-prix et réception des clients assez sympathique avec de bons conseils
• Romain.i

  5 / 5

  Le 09/11/2020 à 11:24

  Super agence je vous conseille dy aller vivement et d'être assuré chez la matmut !
• Sandrine.o

  1 / 5

  Le 23/10/2020 à 13:27

  Cela fait plus d'un mois que j'ai déclaré un sinistre sur le site. J'y ai rempli une déclaration de sinistre et j'ai joint une facture. Depuis plus aucune nouvelle. J'appel plusieurs fois la plateforme depuis 1 mois, je tombe sur une messagerie qui me demande de patienter, et au bout de 20 minutes on me dit qu'en raison d'un trop grand nombre d'appel il ne peuvent donner suite, et ca raccroche. J'ai jamais vu une assurance mettre autant de temps à traiter les dossier. Fuyez la matmut ! Je déconseille. On paye tous les mois et y a aucun service derrière.
• Eric.e

  5 / 5

  Le 21/09/2020 à 13:27

  Disponibilité et professionnalisme des conseillers
• Francky.

  4 / 5

  Le 02/08/2020 à 13:41

  Accueil très agréable
• Bastien.g

  1 / 5

  Le 28/07/2020 à 08:56

  Un scandale personne répond impossible d avoir la moindre information sans tomber sur le robot. A fuir
• Gwenaelle.e

  1 / 5

  Le 22/07/2020 à 09:59

  Ca fait 2 jours que j’essayer de contacter mat mut Gardanne pour un sinitre et impossible d’avoir quelqu’un ! Le telephone à sonné dans le vide pendant bien 30 min. Bien sur avec mon travail je ne peux pas me déplacer en agence donc en gros je ne peux rien faire.
• M.

  5 / 5

  Le 08/06/2020 à 00:22

  Tres bon accueil
• Pascale.u

  4 / 5

  Le 02/02/2020 à 15:39

  A l écoute et les tarifs sont raisonnables...
• Marie.e

  5 / 5

  Le 28/01/2020 à 10:08

  Bonjour très bon accueil très professionnel je recommande la Matmut . Merci à toutes l’équipe bonne année 2020
• Leo.a

  5 / 5

  Le 13/12/2019 à 19:23

  Très bon accueil. L'équipe a résolu mon problème rapidement et m'a orientée vers de très bonnes opérations. Je recommande.
• Joëlle.o

  5 / 5

  Le 10/12/2019 à 16:43

  Personnel à l’écoute et attentif . Merci pour vos réponses claires & rapides .
• PERKO.

  5 / 5

  Le 10/12/2019 à 16:31

  Très bien accueilli et service à la mesure de mes attentes .
• raffi.j

  5 / 5

  Le 10/12/2019 à 13:58

  Toujours très bien accueilli
• Fahd.a

  5 / 5

  Le 10/12/2019 à 12:51

  Le personnel est très engagé et bienveillant envers les usagers. Accessible et a l'écoute! Je recommande cette agence
• Anne.3

  1 / 5

  Le 07/12/2019 à 18:56

  Difficile de les joindre
• epikou.

  1 / 5

  Le 04/11/2019 à 14:26

  Assuré chez eux j'appelle pour un simple renseignement la personne me dis on est débordé ne rappelé pas, rappelé demain et me raccroche au nez... Du jamais vu et je ne parle pas de ça que dans une assurance (mais mes prélèvements eux par contre n'ont pas de soucis pour être fait) enfin j'ai l'impression que d'avoir une agence (d'une petite ville qui plis est) ou une assurance en ligne est kiff kiff.. À non ce n'est pas le même prix.. Seul chose à la souscription ils sont très gentils hein (4/11/19 15h15)
• Christophe.f

  4 / 5

  Le 24/09/2019 à 11:00

  Il reste encore quelque vrai assurance eux ils décroché au téléphone 👍
• Mélissa.o

  5 / 5

  Le 21/08/2019 à 00:54

  Bon accueil.
• eric.l

  4 / 5

  Le 24/07/2019 à 05:09

  Très bon accueil
• Sauveur.u

  5 / 5

  Le 25/03/2019 à 18:16

  Très bonne équipe
• Monique.r

  4 / 5

  Le 07/05/2018 à 09:05

  De bon renseignements après tt dépends de chacun
• MARTIN.e

  1 / 5

  Le 12/04/2018 à 11:50

  Fuyez activement cette Assurance car ils font tout pour vous rembourser au minimum en cas de sinistre maison et voiture Un exemple : j ai était victime d un dégât des eaux pour 980 euros de factures et je n ai été remboursé que de 299 euros avec une assurance optimale . Vous pouvez imaginer en cas de perte de maison ce qu il me restait? Lamentable c est le mot qu il me vient et profiteur aussi
• Virginie.T

  4 / 5

  Le 10/02/2018 à 22:44

  Très bon accueil et professionnels
• Magali.c

  4 / 5

  Le 31/01/2018 à 08:21

  Cool
• Joël.

  4 / 5

  Le 09/02/2017 à 08:05

  Accueil sympas.