CENTURY 21 Cabinet Bérenger La Ciotat

Tags: Agence immobilière, Expert immobilier, Agent immobilier, Agence de location immobilière,

• Romy.o

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  Le 26/07/2022 à 12:12

  A fuir totalement , piètres gestionnaires ….
• Sophie.u

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  Le 12/07/2022 à 11:43

  L'une des rares agences des environs qui vous recontacte malgré que les biens soient loués. Assistante professionnelle et très agréable. Merci pour vos retours rapides ainsi que vos conseils.
• PELLOUX.O

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  Le 25/06/2022 à 12:26

  Nul.
• Robert.a

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  Le 23/06/2022 à 10:12

  l'estimation de mon bien ne correspond pas au marché actuel.
• Christel.l

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  Le 15/06/2022 à 15:56

  Tant que je n'ai pas le responsable d'agence au téléphone, je ne peux émettre que cet avis, cela concerne le secteur commercial syndic de l'agence; une employée étant venue au moins 2 fois sur la copro, avec une façon de faire très discutable. En effet, discutons rapidement, comme vous le souligner en réponse de cet avis car la copro que vous visez est très compliquée : passif important dans beaucoup de domaines. Il semblerait que comme moi, vous n'ayez pas été informé de la triste réalité.
• harouche.n

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  Le 07/06/2022 à 06:22

  Une seule personne a été très correct avec moi seulement lorsque j’ai pris la maison en location. Lorsque j’ai signalé qu’il y avait quelques petites réparations à faire , personne ne s’en est occupé personne ne m’a rappelé c’est un manque de professionnalisme suivi d’un manque de respect Je pense qu’à la Ciotat ils n’ont les capacités que d’encaisser les loyers , et pour le reste j’ai l’impression qu’ils ont eu leur diplôme sur Internet et personne ne leur a appris la politesse c’est assez chaotique
• Lucas.i

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  Le 16/02/2022 à 20:17

  Très bon contact avec Clara conseillère en location Les échanges téléphoniques ont été très cordiaux et agréable Je recommande vivement cette agence
• Clément.l

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  Le 27/01/2022 à 08:09

  Nous avons voulu passer par une agence volontairement pour que tout soit carré et ne pas avoir de mauvaises surprises. Au final, mauvaise expérience et très déçus de Century 21. Nous ne recommandons pas ce cabinet. La communication interne ainsi que le suivi des dossiers des locataires est franchement à revoir... Malgré tout, le personnel est agréable et sympathique.
• Julia.o

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  Le 13/01/2022 à 13:23

  Je vous réponds, et en plus vous êtes des menteurs ! Le discours n’était pas le même ce matin quand je suis venu sur place, de plus vous m’avez reçu parce que j’ai décidé de venir, et en aucun cas vous m’avez donné un rendez-vous ! Ça fait des semaines que je vous appelle et que vous ne m’avez jamais rappelé. C’est bizarre sur place ça a pris cinq minutes et non cinq mois. Et, s’il vous plaît, soyez honnête avec vous-même au moins et assumez qu’il y avait des impayés parce que vous n’êtes pas capable de prendre en compte le nouveau rib qui vous a été donné à au moins trois reprises depuis septembre ! Ce n’est pas la peine de continuer à répondre, car les étoiles baissent, Ça serait dommage pour vous ! Bonne continuation
• Julia.o

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  Le 12/01/2022 à 21:08

  Je déconseille fortement cette agence ! Ils sont tous incompétents et ne sont pas capables de faire passer les informations. Il n’y a aucune communication entre eux et surtout aucun suivi de dossiers !! Vous avez à faire à 50 000 interlocuteurs, je ne compte même plus le nombre d’appels et le nombre de déplacements chez eux ! Depuis septembre notre dossier n’a toujours pas été traité, alors que tout est à jour de notre côté ! C’est une honte, et de plus nous recevons des mails de relance de loyers impayés (Qui sont payés) et la réponse de votre hôtesse d’accueil, LAURA, est des plus professionnels : « il ne faut pas prendre compte de ces mails » Du début jusqu’à la fin rien n’allait ! On se demande si on a à faire à des professionnels tellement le niveau est bas ! Pour info MME ROGER Pascal vous n’avez même pas eu la correction de me rappeler, je précise après plusieurs reprises, il y a toujours une excuse ! je ne suis pas du genre à laisser de mauvais avis, mais là c’est plus que mérité !
• DJAMILA.E

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  Le 12/01/2022 à 20:02

  si vous avez un prénom à consonance maghrébine, passez votre chemin. on m'a annulé un rdv pour la visite d'un appartement en location au dernier moment alors que mon dossier était validé par le service crédit. une amie (avec un prénom français) à répondu à l'offre 3 jrs après, et l'appartement était disponible immédiatement. j'ai effectué un signalement auprès du défenseur des droits pour discrimination.
• erik.r

  5 / 5

  Le 18/06/2021 à 13:06

  des pros !!!
• jean-michel.o

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  Le 22/04/2021 à 16:23

  Sérieux, rapidité et convivialité.
• Wilfried.E

  5 / 5

  Le 31/03/2021 à 10:47

  Très bon professionnel
• Arnaud.a

  5 / 5

  Le 06/03/2021 à 10:44

  Très pro, très efficace, avec le sourire, nous sommes ravis.
• Cédric.a

  5 / 5

  Le 30/01/2021 à 07:59

  Très satisfait des conseils de Mr Eugène et de son professionnalisme ainsi que de Mme Challet. Je recommande fortement
• Claude.i

  5 / 5

  Le 16/01/2021 à 10:39

  Service Clients irréprochable très à l écoute d'est besoins clients
• Roger.o

  5 / 5

  Le 12/10/2020 à 12:30

  Excellent contact notamment avec l'agent. Très à l'écoute, sympathique compétent et disponible. J'aurais eu la même opinion même si un compromis n avait pas été encore signé. Vraiment très satisfait.
• Brink.i

  1 / 5

  Le 11/09/2020 à 08:56

  À fuir ! Ils ne rendent pas la caution aux locataires malgré leur blabla comme quoi tout est OK lors de l'état des lieux. Pas professionnel du tout !
• Roger.o

  5 / 5

  Le 01/08/2020 à 05:17

  Très bon contact, professionnalisme de l'agent, pédagogie.
• Karine.U

  5 / 5

  Le 11/03/2020 à 06:12

  Un conseiller extra à l écoute que je recommande vivement.
• Martine.N

  1 / 5

  Le 18/01/2020 à 19:57

  à éviter, ils vous déclarent une provision de 50 euros de charges et ne vous réclament rien pendant 2 ans et lorsque vous partez vous avez droit à un rappel sur 2 ans, en définitive on se retrouve avec des charges qui passent du simple au double, par ailleurs si un problème survient dans votre location ne vous attendez pas à une quelconque intervention de leur part. Ne sont concernés que par l'encaissement des frais d'agence
• nathalie.a

  1 / 5

  Le 05/11/2019 à 13:00

  Si nous n'avions pas appelé, nous n'aurions jamais eu de nouvelles. Donc nous avons envoyé un recommandé afin de résilier le contrat après 3 mois.
• NOEL.A

  5 / 5

  Le 07/10/2019 à 06:47

  mon projet a été bien pris en compte et bien réaliser, je suis très satisfait
• Robert.i

  4 / 5

  Le 30/09/2019 à 14:30

  Je pense qu il faudrait un peu plus renir compte de plus de paramètre de comparaison avant d effectuer une estimation Emplacement...vue...étage..baie vitrie...volets roulants...électricité aux normes....rtc
• Didier.e

  3 / 5

  Le 23/05/2019 à 20:51

  MN
• Jean-Louis.a

  5 / 5

  Le 16/05/2019 à 13:43

  Professionnalisme et convivialité de la relation. Confiance partagée pour une meilleure efficacité.
• Valérie.a

  5 / 5

  Le 20/04/2019 à 13:41

  Clarence a été parfait. Merci
• Jersey.e

  4 / 5

  Le 10/04/2019 à 09:54

  Bien
• Manouelides.c

  5 / 5

  Le 05/04/2019 à 06:16

  Une équipe dynamique qui vous aide à trouver le bien de vos rêves sur la ciotat ! Je conseille vivement cette agence située sur le port
• norbert.e

  5 / 5

  Le 15/03/2019 à 07:16

  Bien accueilli à l'agence. La commerciale à répondu à bien cerné notre projet et à répondu à notre recherche rapidement merci encore..NR
• sophie.e

  5 / 5

  Le 26/02/2019 à 12:41

  Agence très compétente, j'ai trouvé un bien que me correspond vraiment. Équipe à l'écoute et professionnelle ! Bonne réactivité, et très disponible. Je vous remercie, je recommande
• Anmafa.o

  5 / 5

  Le 06/12/2018 à 14:38

  Bonjour, nous avons eu un très bon contact avec Mme Hernandez de l'agence de la Ciotat. Très impliquée et parfaitement au courant des lois puisqu'actuellement nous avons des locataires dans notre maison. Nous souhaitions vendre et sommes revenus sur notre décision. Nous ne manquerons d' aller dans votre agence si besoin était et nous la recommandons vivement autour de nous.
• Damien.u

  1 / 5

  Le 08/11/2018 à 16:34

  Passez votre chemin, vous n’y trouverez rien de bon dans cette agence ! Mise à par Mme Hernandez qui est d’une efficacité exemplaire. Pr la gestion locative, ne prennent pas le temps de rappeler les clients
• Guy.H

  5 / 5

  Le 31/10/2018 à 19:01

  Très bonne expérience ,Martin Cappetti a su être réactif , positif et disponible. Félicitation à lui .
• Jean-marc.u

  5 / 5

  Le 28/10/2018 à 17:56

  Tres bons contacts, mais j'ai reçu par autre voie une proposition d'achat qui entraîne un compromis de vente prochain. Je reste en contact pour un éventuel achat sur La Ciotat appartement ou maison.
• marie.a

  5 / 5

  Le 03/10/2018 à 17:17

  je n'ai qu'à fèliciter l'agence century 21 et son èquipe qui ont fait un travail formidable et qui ont d'une disponibilitè sans faille rèpondant à toute mes demandes et inqiètudes,ils m'ont accompagnè dans toutes les phases de la vente et je ne peux que les remercier et les fèliciter.
• Frenchy.m

  5 / 5

  Le 17/11/2017 à 16:29

  Suite a une mutation professionnelle (qui malheureusement n'a pas eu lieu), je me suis tournée vers cette agence; qui a su repondre tres rapidement à mes demandes/besoins. Mais au delà de leurs compétences professionnelles, je me suis trouvée face à de vrais êtres humains, chaleureux, compréhensifs, avec une pointe d'humour et beaucoup de simplicité. Bref un service clientèle que l'on ne retrouve plus, mais que l'agence Century 21 cabinet Berenger de La Ciotat a su préserver. Vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés. :)
• CHRISTOPHE.O

  5 / 5

  Le 24/10/2017 à 06:01

  Merci à madame Gallo responsable d agence ainsi que son équipe Pour sa détermination, sa volonté de satisfaire le locataire et le propriétaire Si j aurais pu mettre 6 étoiles ca aurrait été avec plaisir #1066 Merci
• Jérémy.U

  5 / 5

  Le 31/07/2017 à 07:45

  Nous avons fait l’acquisition d’un premier appartement avec cette agence. Nous avons apprécié le temps qui nous a été consacré dans un projet essentiel pour nous. Conseiller efficace, relation chaleureuse.
• Kaouther.A

  5 / 5

  Le 24/07/2017 à 12:49

  Très bon contact avec mon vendeur. Des disponibilités en dehors des horaires de bureau, merci. Délais de signature un peu long mais le commerciale nous a beaucoup aidé dans ces démarches. Agence à recommander
• Valentine.e

  1 / 5

  Le 02/03/2017 à 21:13

  Tout s'est bien passé jusqu'à ce que l'agent immobilier se rende compte d'une incohérence dans mon dossier : ma mère, garant, ne pouvait pas faire 1800 km aller-retour simplement pour signer le bail. Alors, il n'était plus possible de me louer le bien réservé. Au lieu de chercher une solution adapté à ma situation, ils n'ont rien fait. Par ailleurs, ils n'ont pas su gérer ce problème de façon éthique et intègre. Ils n'avaient pas la compétence nécessaire pour m'apporter une réponse claire. Ils m'ont donc demandé de patienter jusqu'à 14h pour que la personne compétente puisse apporter un élément de réponse (il était 12h alors). Ainsi, ils me rappellent à 14h45 pour m'informer que ce ne sera pas possible. Pour info, c'est ce jour-là que j'arrivais à La Ciotat pour emménager (avec tous les cartons dans le coffre). Finalement, tout s'est arrangé pour moi mais pas grâce à eux.
• Lambert.a

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  Le 27/02/2017 à 17:29

  Une agence à éviter ! Aucune considération pour les éventuels locataires accompagnée d'une rigidité à toute épreuve. Ils ont été dans mon cas, incapables de faire le moindre effort pour m'envoyer ne serait-ce qu'une photo récente d'un bien qui n'a pas été loué depuis 6 mois étant situé à 100 mètres de l'agence ! Sachant que j'étais dans l'incapacité de visiter le bien en question, car je n'étais pas encore installé sur la ciotat. Tout comme, ils ont (volontairement ?) oublié de préciser que l'immeuble concerné était en pleine rénovation de façade avec un échafaudage opaque ! Enfin, n'espérez pas qu'ils assument leur errances ils se contenteront de se renvoyer la balle entre collègues et n'ayez jamais besoin d'eux à l'approche du déjeuner car vous risqueriez d'être congédiés sans scrupule ! En résumé, si vous cherchez une agence incompétente, uniquement intéressée par la volonté de vous fourguer un bien INLOUABLE, n'hésitez plus vous l'avez trouvé !
• William.i

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  Le 13/07/2015 à 12:26

  Lamentable... Très rapide pour encaisser les frais divers (exorbitants comparés à la qualité du service et des biens proposés) mais bien moins lorsqu'il s'agit de résoudre un problème. Beaucoup de turnover, personnel incompétent. A déconseiller !!!!
• Clarence.A

  5 / 5

  Le 10/11/2013 à 16:03

  Pour la réalisation de mon projet j'ai contacté Century 21 à la Ciotat. J'ai été reçu par une bonne équipe sérieuse et compétente, grâce à eux j'ai trouvé mon coup de cœur. En un mot MERCI !
• Steph.e

  2 / 5

  Le 14/03/2013 à 19:24

  J'ai eu à faire à Century 21 Aubagne, bien pire que ce qui monsieur raconte, jusqu'a la facturation de l'envoi des quittances de loyer et de nombreux autres services compris dans les frais d'agence, je cherche sur la ciotat, century 21, je passe mon chemin...
• Guillaume.r

  2 / 5

  Le 05/09/2012 à 17:56

  Cherchant un logement d'appoint pour quelques mois avant de me mettre à la recherche d'une villa sur La Ciotat je me suis dit qu'il serait pratique et efficace de s'adresser à des professionnels de la région pour les transactions immobilières à venir... voire de nouer une certaine relation avec une agence pour bénéficier à terme d'un service plus personnalisé. Naïvement, Century21 me vient à l'esprit... cela s’avèrera être une erreur de ma part car les collaborateurs de l'agence Century21 Berenger, La Ciotat NE SE COMPORTENT PAS EN PRO, loin de la. Il leur manque même semble-t-il les fondamentaux. J'ai appelé 4 fois (sur 6 jours ouvrés) pour être mis en relation avec la personne responsable des locations, en vain..., j'ai laissé au total 3 messages aux divers collaborateurs demandant à être rappelé au plus vite pour organiser des visites groupées l'un des prochains jours où je serai de passage sur La Ciotat... expliquant -lorsqu'ils m'en laissaient le temps- ma situation. Je n'ai JAMAIS été rappelé! J'ai perdu une semaine. Peut-être sont-ils surchargés de travail? On imagine "la qualité du suivi" et le manque à gagner lorsque vous leurs confiez un bien en exclusivité à louer ou à vendre... Quoiqu'il en soit rendons leur service: ne les accablons pas d'avantage, je vous invite à faire comme moi: passez votre chemin et de profitez des services de n'importe quelle autre des quelques 22 (!) agences immobilières situées dans les 400 mètres autour (à en croire Google Maps) Voila en espérant que mon témoignage sera utile.