E.Leclerc Location

Tags: Agence de location de voitures, Services de déménagement et de stockage, Service de location de remorques, Agence de location de fourgonnettes,

• JS.

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  Le 18/07/2022 à 12:59

  Equipe extrêmement sympathique, souriante efficace!
• Gérald.a

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 08:06

  Professionnalisme, amabilité et dévouement du personnel. Qui plus est, efficacité totale. Belle expérience, à renouveler
• Sandra1374.

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 07:09

  Pour mon déménagement , j'ai dû louer 2 camions, je suis tombé sur 3 femmes exceptionnelles , très sympathique, à l'écoute , aidante, ne rien changer Mesdames vous êtes au top. Cordialement la Suissesse😉👍
• Patrick.i

  1 / 5

  Le 26/06/2022 à 08:52

  Des voleurs qui facturent des choses qui n’existent pas, au retour du véhicule : comme des rayures ou autre impact imaginaire. C’est dramatique, alors pour faire avancer ce problème qui est d’après les commentaires, récurent, je suis passée par l’association de consommateurs et mon frère qui est avocat (ils ne le savaient pas… :) ), pour faire valoir ce que de droit, car c’est pas possible de laisser faire ça.
• Leila..

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  Le 24/06/2022 à 18:34

  Tarifs très compétitifs. Accueil au top. Je remercie particulièrement SoPhea.
• Catina.S

  1 / 5

  Le 19/05/2022 à 17:05

  Attention !!!!!!!!!!!!!! FUIEZ VITE VITE VITE !!!!!! ne vous faites pas d’idée le prix annoncé et bas en effet mais quand vous revenez on vous trouve des rayures qui existait déjà le matin mais qui n’était pas sur le constat et qui sont invisible. Une fois que votre caution de 150 € se rajoute à votre journée de location la journée vous revient très cher passez votre chemin aller chez le loueur professionnel. Quand ça arrive à une personne on peut penser qu’elle est de mauvaise fois mais quand vous lisez tous les autres commentaires visiblement ce sont des coutumier du fait à Leclerc Marignane. Des mal honnête !!!!!!!! Pour répondre à votre réponse : Les photos datent du 02/05/2022. Notre location était le 19/05/2022. Chercher l’erreur. Mon mari a signalé les rayures mais la personne du matin lui a dit que ce n’était rien. Et celle de l’après-midi a passé le véhicule au scanner pour nous faire payer les réparations. Le véhicule a stationné chez nous il n’y a aucun endroit où le véhicule aurait pu être accroché et de même chez la personne ou nous avons transporté le matériel. Je ferai un mail au service client mais comme c’est notre parole contre la vôtre je n’obtiendrait rien. Par contre vous avez perdu un client. Et voyant tous les commentaires je me dis que les malhonnêtes c’est vous.
• Didier.e

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 15:33

  Location simple et bonne voiture. Bonne expérience avec du personnel sympathique.
• olivier.O

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 20:49

  Accueil très sympa, équipe pro, véhicule en parfait état. Aucune mauvaise surprise. Très Économique . Merci
• Kimberley.m

  1 / 5

  Le 15/03/2022 à 18:56

  LISEZ TOUS LES COMMENTAIRES VOUS SEREZ CERTAINS DE PASSER VOTRE CHEMIN ! COMME CERTAINS DISENT SI BIEN DANS LES PROCHAINS COMMENTAIRES Fuyez ! Passez votre chemin ! Le personnel est malhonnête ! Franchise, gérée de manière particulièrement agressive et malhonnête. Énorme manque de professionnalisme. Peu importe même si vous erraflez quoi que ce soit, ils profitent de votre caution et vous menace de vous facturer tout et n'importe quoi sous couvert de l'enseigne Leclerc ... PRIX ATTRACTIF POUR VOUS ESCROQUER A LA FIN FUYEZ ! Cela donne une très très mauvaise image de tous les services confondus de l'enseigne. Une honte !
• Escaille.o

  3 / 5

  Le 12/03/2022 à 01:42

  Le personnel est très lent.
• Sheima.A

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 19:26

  Service au top, l’équipe est réactive, toujours arrangeante et sérieuse.
• Brams.m

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 08:50

  Personnel compétent et sympathique très bon contact
• besson.n

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 16:24

  Départ et retour impeccable avec un personnel souriant, agréable et professionnel. Véhicule toujours disponible à la demande. Le plus de cette agence : véhicule PROPRE ce qui est très plaisant et rare. Très regrettable de lire des avis négatif sur le personnel du service location qui m'ont toujours trouvé un créneau disponible. Je recommande vivement pour de la location à des prix abordables pour tous.
• Hamit.a

  1 / 5

  Le 28/12/2021 à 09:41

  Personne désagréable qui se charge de la location. Cela fait des années que je vais chez cette enseigne, mais la, je suis tres déçu. C'est limite mal poli.
• Yanisse.a

  5 / 5

  Le 22/11/2021 à 17:20

  Super accueil personne très sympathique merci :) et pas chère
• Melissa.o

  3 / 5

  Le 25/10/2021 à 09:23

  Autant la personne que j'ai eu au départ de la location était souriante chaleureuse et aimable Autant les deux de ce matin n'étaient pas accueillante ni aimable et d'une lenteur pas possible. De plus je ne suis pas certaine que les véhicules soit désinfecter avant une deuxième location . Retour négatif pour aujourd'hui dommage car le départ était très et le prix très abordable.
• Stéphane.

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 19:57

  Les deux agents ont été au Top.(matin et apres midi 23-10-2021) Souriantes aimables et professionnelles Location rapide et efficace Merci encore à toutes les deux 😊 Stéphane
• Joel.a

  1 / 5

  Le 28/09/2021 à 15:56

  Surtout ne louez jamais une voiture chez Leclerc Marignane (agence franchisée SAS Maridis), préférez louer chez de vrais professionnels qui n’arnaquent pas les gens. L’enseigne Leclerc peut afficher et se targuer de faire des prix bas sur les locations, mais quand on passe à la caisse au retour, ce n’est franchement plus le cas. Pour ma part, lors de l’état des lieux assez rapide à la prise de possession du véhicule, un petit impact existant aurait du être noté, chose qui n’a pas été faite par la personne. Par contre au retour, la voiture est passée au scanner, à la loupe par une autre personne et la patatras…. On me signale l’impact, malgré mon affirmation de dire que cet impact était déjà présent lors de la prise du véhicule. Conséquence facturation de 150€. Jai essayé de prendre des photos, mais même sur les photos on ne pouvait rien distinguer. Le chauffeur de taxi, qui nous ramenait vers l’aéroport est venu constater avec nous la voiture, il était outré de tels procédés, l’impact étant carrément invisible. Et on n’est pas les seuls, car un couple qui était avant nous a subi le même sort. Dans l’état des lieux de départ, il serait nécessaire de noter en toutes lettres, et non par des points minuscules sur un dessin, les impacts, rayures, coups etc.. Au moins le client en prend note de façon formelle. (Cela se fait chez Europcar) Il est important pour la société Leclerc, de réagir et de prendre des mesures face à de telles situations plus que douteuses, qui nuisent à son image de marque. Soyez donc plus que vigilant si malgré tout vous passez chez eux.
• Christophe.o

  5 / 5

  Le 16/07/2021 à 14:58

  Eva et so thea ont été super. Leur sourire est un plaisir. Disponibles et professionnellles. Merci pour cet accueil parfait.
• florence.e

  1 / 5

  Le 15/07/2021 à 08:35

  Jamais mais vraiment jamais personne ne répond au téléphone de louer leclerc. Inadmissible. Je ne comprends pas pourquoi personne ne l entend donner ce p.... de téléphone. Si t as besoin de rien va a louer leclerc.
• Le.o

  3 / 5

  Le 26/06/2021 à 11:17

  Bon service location Mais pas bien indiqué quand vous arriver dans le complexe qu'il se situe au drive
• M.a

  1 / 5

  Le 07/06/2021 à 06:46

  je viens d'avoir un dame très froide et sèche , franchement bien déçu de l'accueil, 😣😣😣😣
• Gilles.a

  1 / 5

  Le 05/06/2021 à 08:28

  Faites attention ce sont des immenses escrocs certe les prix sont bas mais ils vont vous forcer à signer des coups que vous n'avez pas fait histoire de récupérer de l'argent en vous expliquant qu'il ne faut pas s'inquiéter vous n'aurez pas de pénalités puis ils vous appelle en vous annonçant la mauvaise nouvelle... Bref de vrais escrocs/voleurs je déconseille fortement un vrai scandale et une honte
• Jolene.

  1 / 5

  Le 17/05/2021 à 10:47

  Bonjour, Suite aux derniers commentaires concernant votre service de location, la direction a t elle pris des mesures adéquates pour que le service soit simple, professionnel et cordial? Je ne prendrais pas le risque de louer chez vous sans retour direct de la direction du service location voiture Leclerc. Merci. Bonjour, Merci de votre prompt retour. Il serait collaboratif et transparent de faire une réponse publique que cela profite au plus grand nombre et que les (futurs) clients puissent être rassurés et confiants pour effectuer une location de voiture. Cordialement,
• Marie.a

  1 / 5

  Le 29/04/2021 à 12:18

  Fuyez! Personnel incompétent payé à se tourner les pouces. Ils cherchent les problèmes en refusant la location pour des details et sont agressifs. Encore des gens qui se prennent pour les plus forts c'est a vomir.
• Christophe.o

  1 / 5

  Le 01/03/2021 à 17:20

  Fuyez ! Passez votre chemin ! Le personnel est malhonnête : notamment le jeune homme, particulièrement hautain et discourtois qui profite de votre caution pour agiter une épée de Damoclès et vous menace de vous facturer tout et importe quoi , le carburant alors que la jauge est pleine, le nettoyage alors que la voiture était sale au départ de la location ... Je prends contact par courrier recommandé avec la Direction du magasin pour me plaindre de ces agissements frauduleux
• Reno.a

  1 / 5

  Le 09/01/2021 à 18:21

  Agence non professionnel, à la limite de l'escroquerie. Personnel désagréable et hautain. N'hesite pas à facturer sans aucune raison après retour du vehicule. ...Le jeune homme de petit taille portant des lunettes manque cruellement de professionalism et fait honte à la profession ! ! À eviter de toute urgence ! !
• Espoir.d

  1 / 5

  Le 09/01/2021 à 18:05

  Service de mauvaise qualité je suis très mécontent je le deconseille a mon entourage....
• optak.a

  1 / 5

  Le 09/01/2021 à 15:33

  Je recommande pas, très mauvaise expérience
• Marine.e

  1 / 5

  Le 04/01/2021 à 19:15

  UN SCANDALE !!! J'ai réservé un 11m3 le lundi 21 décembre pour un déménagement deux semaines plus tard. Le jour J, après avoir consulté le mail et réuni les pièces justificatives nécessaires demandées, je me rend au drive pour récupérer le véhicule. Je ne saurai vous décrire mon mécontentement et ma stupeur lorsqu'on m'annonce que je ne pourrai pas récupérer ma location, pour motif de fonds insuffisants sur mon compte pour régler la caution. Je ne savais pas qu'il était nécessaire d'avoir 1500€ sur son compte pour déménager. Le personnel s'est montré très peu collaboratif en refusant toute solution alternative. Ils ne m'ont pas du tout ecouté, me pressant de ramener le camion avant 17h car " À 18h il repart, il ne faut surtout pas être en retard". Après 30 minutes de perdues à négocier, j'apprends qu'ils refusent même de me rembourser, pour un bien dont je n'ai même pas disposé car "vous comprenez le jour J on ne rembourse pas". Mais SI les informations dans le mail de " Rappel" , contenant une liste "à ne pas oublier avant la Location" Indiquait le montant de la caution et l'obligation d'avoir le montant sur le compte, j'aurai pu prendre mes dispositions. Je trouve cela scandaleux, être si peu coopératif et exécrable le 2eme jour de l'année. Merci Leclerc, ADIEU.
• anita.

  1 / 5

  Le 03/01/2021 à 12:14

  A Fuiiir prix attractif mais se rattrape lors de la remise de véhicule ! En te facturant tous et n’importe quoi !!! De plus personnel désagréable et hautain je parle en particulier du jeune homme de petit taille , portant des lunettes !!! Mieux vaut payer plus cher et être tranquille !
• Lola.i

  5 / 5

  Le 28/12/2020 à 09:50

  Très bien, rien à redire ils sont au top ! Et prix plus que correct.
• Mohamed.a

  5 / 5

  Le 11/09/2020 à 10:54

  Personnelle très compétent rien à dire je vous conseille vivement. Une bonne expérience avec cet agence .
• C..�

  2 / 5

  Le 28/01/2020 à 08:04

  Véhicule jamais dispo même en essayant 1 mois et demi à l'avance. Bizarre
• Denis.u

  5 / 5

  Le 16/06/2019 à 07:39

  Pas cher et vehicules en tres bon etat
• Marie-elisabeth.o

  3 / 5

  Le 16/10/2018 à 18:39

  Jamais utilisé se service, peut être que d'autre personnes pourraient me dire ce qu'ils en pensent