SIXT | Location voiture Marseille aéroport

Tags: Agence de location de voitures, Service de navette aéroport, Service de chauffeur particulier,

• Christophe.E

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 13:58

  Très bon service.
• Step.y

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 08:27

  Toujours dans les performances qu’on attend, agence plus que sérieuse l’accueil et les sourire et le professionnalisme du personnel de cette agence ne se qualifie même pas tellement qu’elle est très satisfaisante. ++++++⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Je suis ravi 🤩 à chaque moment assagie j’espère qu’elle restera aussi merveilleuse qualité de voiture au top très beau véhicule en présentation dans un très bonne état général. Bravo SIXT marignane pour votre professionnalisme
• martial.o

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 17:26

  Personnels accueil et restitution au TOP!!! Dommage que pour le WE du Grand prix F1 Sixt (comme tous les autres loueurs) affiche des tarifs exorbitants. J'ai du louer une voiture suite à un accident avec mon véhicule et l'assurance ne couvre pas des frais de ce montant... 120€/j de plus que l'indemnité assurance pour une petite citadine essence boite manuelle... Mais pour les personnels 5 étoiles!!!
• Gaelle.a

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 12:02

  rien à dire service rapide et efficace. Personnel accueillant souriant et rapide. Je recommande vivement Voiture impeccable
• I.

  1 / 5

  Le 19/07/2022 à 15:12

  il faut se mefier de cette agece et de cette compagnie. vous recevez une voiture defoncée, vous signalez tous les dommanges, ils "font " comme qu'ils les notent, et au retour... ils veulent te faire payer pour ca! ce sont de voleurs. a eviter totalement!! inutile de me dire de vous contacter via le site sixt.fr car il n'y a pas de moyen de vous contacter via votre site web.
• Philippe.l

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 12:42

  Très bon accueil mais attention, voiture pas toujours adapté au voyage prévu
• ludivine.a

  1 / 5

  Le 12/07/2022 à 11:09

  Nous souhaitons signaler une grosse déconvenue de la part de SIXT, agence de Marseille Aéroport Marignane. - Nous avions spécifiquement réservé une décapotable (Fiat 500 ou équivalent). C' était une occasion spéciale pour nous. Nous faisions un effort financier pour avoir une décapotable. Nous avions choisi SIXT car c' était la seule agence qui en proposait. - Le jour du retrait, pas de décapotable disponible, beaucoup de monde dans l’agence, chaotique. L' agent SIXT nous donne une “upgrade” (voiture 5 places sans intérêt alors que nous sommes 2…) sans plus de considération pour le fait que ca n a rien a voir avec ce qu on voulait. Mon compagnon ne souhaitant pas faire de vagues dans l agence blindee de monde la prend. Bref, une énorme déception et impact sur notre “séjour spécial”, et SURTOUT, nous n’aurions pas mis ce budget pour aucune autre voiture, nous aurions pris la moins chère. Apres plusieurs appels a SIXT et emails, demandant une compensation pour la difference avec la voiture la moins chere (env 120 euros), nous avons recu 50 euros...loin de compenser quoi que ce soit. Bref deception car SIXT n a pas assure ses engagements, et deception car le Service client est nul. Je ne recommande pas.
• Sergio.a

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 10:04

  J'ai loué une 308 ou équivalent, j'ai eu une C4. Le personnel à l'accueil a tout de même essayé de voir s'il y avait une 308 de disponible, ce que j'ai apprécié. Il nous propose des assurances ou un sur-classement, ce qui est normal pour des commerciaux, mais sans être insistant. Rendre le véhicule a été simple et rapide donc TOP
• Arnaud.l

  1 / 5

  Le 12/07/2022 à 09:23

  Facturation de quelques litres d’essence alors que le plein avait été fait. Facturation de surclassement alors que rien ne m’a été demandé par rapport au choix du véhicule réservé sur internet. Service très décevant.
• wissem.u

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 09:17

  Très bien reçu par shaynes vraiment très professionnel et accueillante
• Paul.o

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 04:33

  Pas de surprise !!!! véhicule au top , personnel au top et aucune surprise sur la facture .
• Stefan.I

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 13:03

  Véhicule propre service rapide Véhicule disponible de suite.
• stéphane.e

  1 / 5

  Le 12/06/2022 à 13:29

  Véhicule réservé (Fiat 500 cabriolet) non disponible (aucun véhicule de la catégorie réservée), aucun dédommagement ni remise offerte, seule alternative a été un upgrade pour un véhicule d’une catégorie supérieure. L’offre et le service Sixt n’est pas du tout à la hauteur, en tout cas à l’agence Marseille aéroport. Grosse déception.
• mary.h

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 08:18

  Accueil très sympathique et professionnel de Julien ! Nous avons été très satisfaits de notre location et des prix proposés. Je recommande Sixt / Marseille.
• Solène.e

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 08:06

  Personnel très sympathique et souriant à l'agence de l'aéroport de Marseille. Retour très facile et rapide. L'équipe de Marignane est top alors qu'il y a du flux !
• Luc.i

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 09:25

  Agence a quelques pas de la sortie, le personnel très gentil et la voiture superbe! Tout était parfait!
• Michelle.e

  1 / 5

  Le 24/05/2022 à 07:20

  Attention n'oubliez rien dans la voiture. Mauvaise expérience mauvaise foi, portable et portefeuille oublié sur siège avant, soit disant rien retrouvé de la part de l'employé. C'est du simplement du vol!!!!!
• Dimao.

  3 / 5

  Le 15/05/2022 à 08:15

  Très sympathique mais manque de boutiques pour passer le temp
• Ju.

  4 / 5

  Le 12/05/2022 à 14:42

  Suite à un soucis technique avec leurs services, des factures ne correspondant pas à ma commande m'ont été envoyé. J'ai contacté leur service client qui a réglé l'affaire. Le véhicule était propre et le retour très rapide.
• yoann.i

  4 / 5

  Le 24/04/2022 à 08:49

  L'accueil est toujours très bien . Personnel accueillant
• Phil.

  2 / 5

  Le 22/04/2022 à 02:34

  J'avais réservé dans la catégorie A4, serie 3, classe C et l'employé m'a proposé une Volskwagen, cela ne correspondait pas du tout à ma demande: je devais transporter des clients et avais choisi Sixt pour avoir une voiture haut de gamme. Après 10 minutes de discussions, l'employé m'a finalement proposé une A4 qui était toute prête. Pourquoi avoir voulu me refourguer une voiture bas de gamme?
• Ignacio.

  1 / 5

  Le 21/04/2022 à 09:29

  Voleurs Attention, cette agence essaie de vous arnaquer à chaque fois. Ça frôle le délit continue pour vol.
• claude.a

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 16:12

  Très bon accueil à l'agence. Nous avions loué une Citroën C3 une semaine en avril qui était propre.Pour le retour, rien à dire. Nous avons rendu le véhicule. Très bon accueil également du personnel. Pas de caution retenue bien sûr car nous avions rendu le véhicule en parfait état.
• Cinzia.y

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 06:39

  Prise en charge au top, le personnel est très compétent et très aimable Je recommande
• Marie.a

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 08:26

  Merci à Alexis, qui a su nous rassurer et super bien conseiller pour notre location de voiture chez SIXT à Faro au Portugal ! Super contact ! Dans ce secteur très propice aux arnaques nous avons été contents de trouver quelqu’un de confiance!
• Patrice.o

  1 / 5

  Le 01/04/2022 à 10:14

  Be careful if your flight is in the evening. Sixt does not wait for you. I would recommend you hertz which stay open if your plane is late. Attention, si votre vol est en soirée Sixt ne vous attend pas et ne vous laisse pas les cles a disposition. Dans cette situation je recommande hetz qui reste ouvert.
• benjamin.e

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 06:41

  Agence propre , personnel pro , sympa et efficace ! Vehicule neuf et propre ! Toujours un plaisir de louer chez eux
• Mohamed.h

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 09:12

  Meilleure agence de la région pour son côté professionnalisme Véhicule de qualité et employés au top souriant, accueillant, et surtout aimable.
• Frédéric.o

  1 / 5

  Le 30/01/2022 à 09:09

  Location d’un 3008 du 22 au 28 janvier pour notre séjour au ski. Le véhicule est tombé en panne à notre arrivée sur notre lieu de vacances et a dû être remorqué chez le garagiste. Le véhicule a donc été indisponible du 22 au 25 janvier sans mise à disposition d’un autre véhicule ce qui nous a été fortement préjudiciable. À la restitution du véhicule, un geste commercial de 50% sur la période de location à été fait en agence. J’ai en outre indiqué que le plein n’a pas pu être fait compte tenu de la fermeture de la station à proximité de l’agence SIXT de l'aéroport de Marseille. Alors que le véhicule a été restitué avec 50% du plein, il m’est facturé plus de 100€!!!! Je trouve cela inadmissible compte tenu du préjudice subit sur la période de location! Lors de mes prochaines locations, je ferai certainement appel à une autre compagnie.... le point positif, le personnel est accueillant et l’assistance en cas de panne est réactive.
• Mzelle.s

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 15:40

  En arrivant à l'aéroport (vol de dernière minute une "vrai touriste"). Je regarde sur internet vite fait les agencés de locations à l'aéroport déjà un casse tête quand on à pas le temps et puis certains avis sur l'agence j'étais hésitante de prendre un véhicule chez eux, mais en vue des avis aussi à la concurrence je suis rester sur celle ci un peu plus apprécié ; qui déjà le personnel donner bonne impression ainsi que les véhicules sur leur parking... bonne expérience pour ma part du 27/12 au 02/01/22. Arriver et restitution du véhicule par chance avec la même personne un certain "JULIEN" que je recommande fortement professionnel et courtois !!! Je demande conseil, véhicule disponible immédiatement pour une petite semaine d'évasion et rejoindre la famille donc amener à prendre des personnes aussi dans le véhicule. Il me propose une petite 208 juste assez pour cette semaine, consommation pour une personne ayant le pied parfois lourd ou impatiente je ne suis que satisfaite elle roule très bien !!! Après discutions ce monsieur m'a proposer les différentes formules assurances et les kilométrages pour finir j'ai choisi l'option full avec un coût certes un peu en plus mais pour avoir l'esprit sereint et surtout pas de mauvaises surprises en cas de "pépin" ! Voiture propre et avec le plein c'était parti et au retour pareil PAS D'ATTENTE donc petit tour du véhicule, petit blablabla et me voilà reparti pour mon vol ! J'ai attendu quelques semaines avant de publier mon avis si on me réclamerait quelques choses ou autres mais non tout a été respecter au contrat. Je recommande et compte réitèré l'expérience cette été . M lietart
• Stephane.a

  5 / 5

  Le 29/12/2021 à 09:15

  Accueil très sympathique malgré l'heure tardive. Nous avons cependant du gérer un litige à propos de la vente d'extension d'assurances disons un peu forcée.... mais après une énergique réclamation nous avons été remboursés. donc parfait . la voiture ras. merci
• brigitte.o

  5 / 5

  Le 29/11/2021 à 10:18

  Très bonne entreprise les employés sont sérieux aimables et compétents , je recommande SIXt aux personnes qui aiment louer dans la confiance . Cordialement Mme L .B
• ROMAIN.R

  5 / 5

  Le 18/11/2021 à 08:14

  Large Horaire d'ouverture, quand on voit que sur des aéroport comme Orly à 22h plus possible de loué un véhicule.... Dans une même catégorie, on vous laisse choisir le véhicule et personnellement ils m'ont surclassé ce qui est encore plus agréable. Le personnel est accueillant malgré l'heure tardive.
• Alain.

  1 / 5

  Le 15/11/2021 à 13:19

  Une réservation a été faite pour 96 euros. Une fois en agence, on m'annonce que la voiture n'est pas prête mais qu'on peut m'upgrader pour 0. J'accepte et me voici avec une facture de 234 euros (qui incluent 35 euros de carburant et c'est normal). Cependant on passe du simple au double sans la moindre alerte. Je ne recommande donc pas de passer par cette agence. Même si l'accueil était très sympathique, je reste déçu d'un tel manque de professionnalisme.
• Stephane.o

  5 / 5

  Le 12/11/2021 à 05:45

  Face à une situation rendue compliquée par l absence d un collègue et de nombreux clients, entraînant un temps d attente rallongé, notre interlocutrice, malgré l agressivité et l’impatience de certains a géré la situation et compensé cette attente par un joli surclassement gratuit. Bravo !
• Benoit.e

  1 / 5

  Le 08/11/2021 à 07:49

  J'ai réservé une petite électrique, pour tester et avoir une automatique. Arrivé sur place, rien de chargé (à 10h du mat !) on me '' surclasse'' avec une décapotable hybride (super, en plein mois de novembre ça va trop me servir), mais essence et sans aucun confort ( aucune aucune aucune reprise, un veau comme j'ai rarement vu, soit disant hybride je demande à voir, siège qui descend pas etc). Bref je déconseille. Une étoile parce que j'ai pas le choix et pour l' amabilité de l'agent
• benjamin.u

  1 / 5

  Le 05/11/2021 à 15:32

  N'ayez aucune confiance dans cette entreprise de location de voiture. Je vous recommande fortement de passer votre chemin. Notre séjour s'est bien déroulé, hormis pour l'état des lieux de sortie ;) Un bon moyen de se faire de l'argent à priori. Ils auront toujours moyen de trouver une anomalie qui était présente avant votre location et vous le feront payer. A défaut je vous conseille de filmer la voiture de fond en comble en espérant que vous n'arriviez pas comme nous à 23h. Benjamin Duret
• stephane.a

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 17:22

  Accueil ++ Personnel charmant et souriant véhicule quasi neuf et très propre prise en charge directe sur le parking au retour J'ai oublié mes écouteurs AirPods Pro neufs et ils me les ont renvoyés (!) Je recommande !
• Jean.u

  4 / 5

  Le 21/10/2021 à 16:23

  Très bon accueil au comptoir de l'agence lors de la prise du véhicule
• Natou.a

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 15:45

  Super accueil très professionnel et sympathique de la part de Julien Véhicule très confortable et propre. Bonnes explications pour la marche à suivre. Au retour accueil très professionnel et sympathique de Wallid. Nous repasserons par Sixt la prochaine escale par marignane.
• Hervé.a

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 12:32

  J'ai apprécié que l'agence soit ouverte jusqu'à minuit (mon arrivée 23h15). Le personnel présent, accueillant, compétant et de bon conseil sur ma demande de changement de véhicule. La restitution, c'est également bien passé et du personnel est prévu sur le parking. Un gagne de temps et simplification des démarches (bon point). Le véhicule que j'ai utilisé pendant mon séjour était très bien et correspondait à mes attentes. C'était la première fois que je passais par Sixt pour louer un véhicule et ce retour d'expérience est très positif. A la prochaine fois,
• Amelie.h

  1 / 5

  Le 10/10/2021 à 11:24

  Accueil à l'agence de l'aéroport de Marseille sympathique, seul point positif. Longue attente pour réceptionner le véhicule, Voiture qui vibrait beaucoup sur l'autoroute et cerise sur le gâteau des frais de carburant prélevés sans prévenir alors que le plein à été fait à l'entrée de l'aéroport et que l'agent nous a confirmé que tout était OK. En gros du vol
• Eric.a

  5 / 5

  Le 07/10/2021 à 12:13

  Bonjour, L'agence Marseille aéroport et vraiment irréprochable ! Rien à redire que se soit a la livraison, propreté des véhicules, jusqu'au retour à l'agence. Je ne manquerai pas à vous faire une grosse publicité auprès de tous mes collègues. Vous pouvez être certain de me revoir très prochainement ! Merci beaucoup.
• Bruno.i

  5 / 5

  Le 05/10/2021 à 21:09

  J'ai été particulièrement très satisfait de mon experience chez sixt marignane. Il est vrai que souvent, il y a quelques mésaventures avec les loueurs de véhicule. J'en ai d'ailleurs eu une très récemment chez un concurrent lowcost... ils m'ont facturé une griffe sur une jante quasi invisible à la prise du véhicule.. bref du chiffre, mais perte de clientèle. Zéro intérêt. Très honnêtement, dans cette agence, je me suis senti en confiance et je ne me suis pas trompé. J'ai été accueille par walid de manière très professionnelle, il a été de très bon conseil et a même gardé gentillement mes bagages derrière son bureau de sa propre initiative lorsque mon petit garçon a eu un impératif...:) c'est aussi ça le sens du commerce. Il m'a proposé un surclassement en Mercedes moyennant un supplément, que j'ai accepté et je n'ai pas été déçu. Véhicule parfait. Au retour du véhicule, je n'ai pas perdu de temps, Simon a été super réactif, pro et très acceuillant. Encore une fois, sentiment de confiance, il a été réglo. En résumé, expérience très bonne pour moi dans cette agence que je recommanderai. Effectivement c'est un peu plus cher que chez certains concurrents mais comme pour bcp, la qualité ça se paye. Je viens de relouer chez sixt Nantes aéroport, j'espère bénéficier du même service.
• Jérémie.a

  1 / 5

  Le 29/09/2021 à 14:37

  Ne louer pas dans cette agence. Ils vous factureront des faux frais de remise en état du véhicule. J’ai reçu deux semaines après ma location une facture de 1150€ pour des dommages qui étaient déjà là alors que l’agent à qui j’ai rendu la voiture m’a dit que tout était bon. Apres une rapide recherche sur Google, apparement c’est une pratique régulière de Sixt peu importe la ville, Tripadvisor est rempli de plaintes de clients sur des facturations abusives. Belle manière de me traiter comme un membre Sixt platinum….Vous êtes prévenus. J’ai contacté à plusieurs reprises le service client et jamais eu de réponses, c’est hallucinant le niveau de compétence de cette entreprise. Update: Sixt service client a annulé la facture ce qui montre bien qu’ils essaient de facturer leurs clients des dommages pour gagner de l’argent sur leur dos
• Stéphanie.�

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 16:24

  Excellent service lors de notre voyage en France à la succursale Sixt de l’aéroport de Marseille. Mention spéciale à Simon pour la qualité de son service et pour sa rapidité lors du retour de notre location. Tarif très abordable et véhicule à la hauteur de nos attentes 😊
• Manel.e

  1 / 5

  Le 06/09/2021 à 14:59

  Racket, m'ont fait facturé 100€ d'essence alors que le véhicule a été rendu avec le plein. Lors du retour, nous avions fait le tour du véhicule avec un employé Sixt, tout a été vérifié minutieusement. Carrosserie, km, niveau gasoil, et tout était ok jusqu'à réception de la facture avec 100€ de plus . Du vol .
• Hajaj.a

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 09:15

  J'avais passer la réservation sur le site pour une classe C pour 15 jours. arrivée sur place ma voiture n'était pas disponible, l'équipe de choc a tout fait pour me la rendre dispo du coups je suis repartir satisfaite. Pour le retour du véhicule je suis tombée sur Oualid et Julien, deux pros super gentils que je remercie. Je recommande sixt sans hésitation car une semaine après j'ai louer chez Hertz et eux des vrais cons pas professionnelle dutout. Merci encore a l'équipe
• laurent.a

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 11:47

  Idéalement situé à l'aéroport. Très bon accueil, bien conseillé. Voiture plus grande que prévu sans surcout. Procédure de retour facile. Je recommande sans hésiter.
• Megane.

  4 / 5

  Le 24/08/2021 à 13:16

  Très pratique d'avoir une location de voiture juste devant l'aéroport. Personnel agréable et voiture propre. Je n'ai pas mis 5 étoiles car je trouve cela un peu honteux de forcer le client à prendre des assurances supplémentaires hors de prix alors que le prix des locations est déjà assez élevée comme ça !!! La personne ne nous lâchait pas jusqu'à ce qu'on prenne une des assurances, alors que notre budget était déjà au maximum juste pour la location seule ! Il faudrait que les hauts placés de ce groupe voit cela sérieusement car à force les gens iront ailleurs. C'est dommage car le reste était vraiment impeccable !!!
• Sacha.a

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 11:41

  Location d’une Audi très agréable. Avec plus de 150 chevaux, la conduite de cette voiture est tres plaisante. Service chaleureux, mention spéciale à Simon qui nous a reçu comme des rois. Celui-ci fut particulièrement professionnel et digne de confiance. Bravo pour cette qualité de service concernant aussi bien les voitures que l’accueil.
• Johra.j

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 21:31

  Je ne recommande pas du tout ! J'ai voulu effectuer une réservation sur J'ai fait depuis mon domicile il m'ont fait me déplacer je n'ai jamais eu le véhicule, et la responsable désagréable car je lui exprimer mon mécontentement. Manque de professionnalisme. J'ai été chez leurs concurrents juste à côté et parfait .Je ne recommande pas du tout cette agence. Je suis en train de dressé un courrier à leurs Dirigeants.
• Franck.e

  1 / 5

  Le 30/07/2021 à 05:44

  La réserve d'AD blue de ma BMW était vide au bout d' une heure de route, j'ai du m'arrêter sur une aire d'autoroute pour en acheter et pouvoir continuer de rouler...15euros de facture pour 5 petit litre!! Que j'ai transmis au voiturier de la concession a mon retour. Celui me certifie que je serai remboursé et s'excuse pour la gêne...je viens de recevoir ma facture, il n' y a aucun remboursement. Merci Sixt!
• Ummahan.b

  5 / 5

  Le 19/07/2021 à 07:45

  Après avoir eu un contact désastreux auprès de Goldcar ( que je recommande pas ). Julien a su nous aider rapidement et ce pour un tarif très avantageux. Je remercie Julien et son équipe d’avoir été professionnel, rapide et efficace malgré l’absence de ma CI .
• FX.t

  5 / 5

  Le 17/07/2021 à 11:21

  Service client impeccable pour gérer un changement dû à une nouvelle escroquerie de la compagnie aérienne Volotea. Déjà Sixt a des numéros de téléphone avec des êtres humains (aimables) pour les joindre en cas de problème. Ça s’appelle un service client, même quand on est un opérateur économique qui a un impératif de rentabilité
• Karima.o

  5 / 5

  Le 06/07/2021 à 12:04

  Location très rapide en quelques minutes après présentation à l’agence de l’aéroport ( sans réservation sur le net). Le prix était d’ailleurs plus bas que ce que l’on voyait sur le net. Le personnel était très agréable. La voiture de location était bien meilleur que ce que l’on pensait. Je recommande et reviendrait sans aucun doute faire ma location chez Sixt.
• cindy.r

  5 / 5

  Le 06/07/2021 à 11:08

  Très bon service de location de voiture. J'ai eu le modèle souhaité, une Peugeot 208. Très contente du véhicule. Accueil agréable pour la remise des clés ainsi que le retour. Je repasserais par cette agence sans hésitation.
• Eva..

  5 / 5

  Le 28/06/2021 à 07:13

  Modification en ligne de l'agence de retrait du véhicule très simple, retour rapide par mail. Walid à l'agence Marseille aéroport très aimable, m'a fait découvrir un véhicule surclassé pour petit supplément négocié, j'ai été enchantée, je reviendrai chez Sixt et me dirigerai vers ce type de véhicule plus haut de gamme.
• Erwan.u

  1 / 5

  Le 26/06/2021 à 07:55

  1h30 pour récupérer la voiture. Inventaire voiture pas fiable donc vérification manuelle que la clé est dispo pour les véhicules théoriquement en stock. Pas d’attribution anticipée des véhicules chaque client se voit proposer plusieurs choix, process inadapté et très long. Pour les retours c’est pas mieux, alors qu’il suffit de déposer une clé, aucune gestion de la file, 20 minutes d’attente. Nul!
• Guillaume.e

  5 / 5

  Le 24/06/2021 à 11:43

  Location en Juin 2021, très satisfait par l'accueil, très professionnel, véhicule très propre puisque neuf. Personnel serviable, nous avons même eu le droit à un verre d'eau. Le retour du véhicule le tour a été fait en 3 minutes, la facture reçue le lendemain par email, ainsi que la restitution de la caution. Je reviendrais chez vous sans hésiter.
• rens.a

  5 / 5

  Le 03/06/2021 à 12:30

  Très bien accueilli par le personnel. Dès la récupération du véhicule jusqu'à la restitution l'équipe de Sixt Aéroport était toujours présente et efficace. Tout spécialement lors de la fissure du pare-brise au milieu de l'Allemagne. Une situation fort bien gérée par l'équipe. Dès que je repasse à l'aéroport, je ne chercherais pas chez qui j'irais louer.
• Dan.O

  5 / 5

  Le 03/06/2021 à 07:16

  Super Acceuil alors que j avais complètement oublié de réserver pour mon séjour. L agent fort sympathique s est démené pour me trouver un véhicule au meilleur prix. Toujours aussi efficace chez Sixt
• Anthony.a

  1 / 5

  Le 28/05/2021 à 12:23

  Nous avons rendu la voiture avec une petite rayure de 4cm, 1 semaine après on nous annonce une facture de réparation de 315€ ! Nous voulons bien payer une réparation pour cette rayure ce n'est pas le problème, mais là il ne faut pas prendre les gens pour des pigeons. Je vais contester ce devis, c'est irrecevable.
• David.i

  5 / 5

  Le 25/05/2021 à 13:34

  Bel aéroport à proximité de Marseille. Peu de transit actuellement en raison de la situation sanitaire. Très bon accueil des passagers. Attention Bornes de recharge téléphone en salle d'embarquement non opérationnelles.
• noui.e

  5 / 5

  Le 04/05/2021 à 09:47

  Cela fait maintenant 2 ans et demi que je loue régulièrement mes véhicule a SIXT Londres et SIXT Marignane aéroport, et j'en suis très satisfais.Le personnel fait preuve d'un grand professionnalisme, voiture très propre, rapidité au comptoir, toujours souriant et a l'écoute.La chef d'agence prend toujours des nouvel de mes location, j'ai étais servi par Mr Cousin qui est toujours au Top merci a vous et vivement la prochaine visite.
• VALERIE.I

  1 / 5

  Le 25/04/2021 à 08:11

  A fuir absolument....équipe malhonnête. Au retour de notre véhicule loué pour 72H00, ils nous ont fait passer sur notre dos une ancienne griffure (à 200 € !!) sur la jante .... tout en nous disant que 2 semaines auparavant il y avait un pneu explosé (d'où cette griffure) sur ce même véhicule ! Pour autant, nous avons contesté, ils nous ont conseillé de ne pas signer le retours...quand tu a un avion à prendre, tu ne cherches pas trop. Résultat 200 € de facture que nous contestons !
• jean-christophe.O

  5 / 5

  Le 07/02/2021 à 22:40

  Agence et personnels tres biens. Prise en charge et retour de véhicule simples. Modèle neuf (surclassé) et très agréable. Modalités et tarifs sans surprise. Bonne expérience
• jean-paul.a

  5 / 5

  Le 07/12/2020 à 10:12

  Fidele a cette agence depuis plus de 6 annees. Personnel avenant et de bon conseil. Les voitures correspondent a mon choux de location parfois proposition de surclassement avec tarif adapte pour fidelite. Je recommande Sixt Marseilles. A bientot je reviens chez vous pour les vacances d avril. Agence facilement identifiable, bonne situation apres etre sorti du terminal. Le parking de retour tout aussi facile d, accès. Vehicules propres et bien equipes.
• charpentier.o

  5 / 5

  Le 07/12/2020 à 10:00

  J'ai immédiatement été surclassé dans une belle Mercedes hybride. Sans surplus de tarif. La voiture était très propre. Formalités très rapides au départ comme à l'arrivée ! TOP
• Benjamin.e

  5 / 5

  Le 02/11/2020 à 08:58

  Très bien, j'ai passé très peu de temps à attendre, et comme en ce moment il n'y a pas foule, j'ai été surclassé avec une mercedes Class C au lieu de la clio habituelle. La personne à l'accueil a été particulièrement sympatique
• Baptiste.E

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  Le 20/10/2020 à 12:35

  Bonjour, A mon tour je peux témoigner de fraude organisée par cette agence. L'agent Sixt s'est précipité sur une micro rayure à la restitution de la voiture. Arnaque préparée, sans aucun doute. J'ai alerté le service Sinistres qui se réfugie derrière les CGV. Je vais déposer plainte pour fraude et tiendrais disponibles les éléments pour les autres victimes. Un dépôt de plainte collective peut-il intéresser d'autres victimes ?
• Eric.e

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  Le 15/10/2020 à 16:40

  Attention aux assurances. Ils ne proposent pas les mêmes qu'ailleurs et ils font le forcing quand on récupère la voiture. Ils ne se déplacent pas pour faire l'état des lieux du véhicule. Bref, du low cost dans toute sa splendeur. Pour moi, c'est terminé avec eux.
• Raphael.o

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  Le 05/10/2020 à 06:56

  Très satisfait du service. Pour faire rapide, j'ai récemment emménagé dans le sud de la France et eu le plaisir de louer une voiture en passant par Laurent à l'agence de marignane. A la fin de mon contrat et ne sachant pas que je pouvais renouveler ma location, j'ai donc fait une nouvelle réservation avec la même agence. En arrivant à mzrignane, Laurent qui se rappelait de moi après un mois, me conseilla de garder ma voiture ce qui m'a au final fait économiser une belle somme. Merci encore Laurent, j'ai eu la chance de travailler en tant que manager d'une grosse équipe de vente et votre esprit d'initiative et sens du service vous mèneront loin!
• Sid.i

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  Le 04/10/2020 à 12:55

  Arnaque arrivé même pas de véhicule le loueur Khaled tres désagréable aucun véhicule disponible il nous as inssiter a annulé le principe est de gardé le client et pas le fair annulé nous sommes repartie sans véhicule. Nous sommes aller à d'autres compagnie super agréable nous avons trouver un véhicule très facilement plus jamais !!
• Joelle.a

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  Le 02/10/2020 à 12:09

  Super accueil, voiture très propre, l très bon rapport qualité prix et caution relativement faible par rapport à d’autres agences qui certes affichent des tarifs moins élevés mais prennent des caution entre 1200 et 1800 euros le retour c'est très bien passé, karim au top aucun problème je recommande sixt .
• Marie.

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  Le 01/10/2020 à 13:36

  Une escroquerie en bande organisée. Un petit frottement quasi invisible à l’œil nu lors de la prise en charge, facturé plus de 500€ pour un dommage que je n’ai pas commis. C’est facile de laisser le client faire tour du véhicule tout seul alors que seul un professionnel de la location aurait repéré cet impact invisible à moins de 15 cm du véhicule. Lors du retour, l’employé avait l’air au courant de cet impact existant avant la location et Sixt a décidé de me le facturer quand même. C’est honteux
• Casimir.e

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  Le 30/09/2020 à 15:00

  Même expérience que JM Chassagnon et P.Touratier. Etat des lieux initial de nuit et très rapide. Quand on rend la voiture, en pleine journée, l'agent se précipite sur l'avant de la voiture et note une rayure de 1cm par 1mm. Nous précisons qu'il est impossible que nous ayons fait la rayure car nous nous sommes systématiquement garés dans des endroits ou cela était impossible et que il nous avait été impossible de le voir le soir. L'employé marmonne une phrase laissant sous entendre que "c'est bon pour cette fois et qu'il nous fait confiance" puis nous fait signer rapidement l'EDL. 3 semaine plus tard, je reçois une facture de 580€ pour cette micro-rayure ! C'est du vol, purement et simplement. A chaque fois, cela concerne des clients qui n'avaient pas pris l'assurance complémentaire vendue par Sixt, le système est bien rodé. Si cela vous est arrivé : contactez moi via Facebook ou Linkedin pour voir combien de personnes sont dans ce cas.
• Chassagnon.e

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  Le 21/09/2020 à 06:40

  Fuyez ce loueur qui organise l'arnaque à l'assurance. Quand vous restituez le véhicule, le technicien fonce sur des rayures sous la carrosserie impossibles à détecter lors d'un état des lieux et Sixt vous facture ensuite des frais de remise en état pour des travaux qu'ils ne feront pas. C'est imparable ! Je modifie mon message initial : suite à mon avis, j'ai été surpris d'être contacté par plusieurs clients qui ont eu la même mésaventure que moi ces derniers temps, un groupe est en train de se constituer, il semble que la même arnaque chez les personnes ne prenant pas la full assurance de franchise soit monnaie courante!
• Doriane.h

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  Le 13/09/2020 à 15:55

  Lorsque nous sommes arrivés, nous avons appris que nous avons été surclassé pour la voiture et qu'il n'y aurait pas de frais supplémentaires à notre charge. Le conseiller nous recommande de choisir l'assurance tout risque en nous sous-entendant que ce n'est pas à notre charge. Ce que nous faisons. Et surpris, après avoir signé les documents (nous ne pouvons pas lire le contrat à cause du Covid tout est informatique) et avoir terminé notre semaine de location, nous avons reçu une nouvelle facture ou l'assurance est à notre charge et nous ne pouvons pas nous faire rembourser (400 € pour 8 jours en tout risque alors que la location de voiture a coûté 280 €) Le numéro de téléphone est injoignable et lorsque nous appelons un autre service, celui ci nous informe que le service facturation ne répond pas au téléphone suite au déconfinement! Il ne s'agissait pas de notre première expérience avec sixt mais nous sommes déçus de leur façon d'agir et cela risque d'être notre dernière expérience sur cette enseigne si nous n'avons pas de retour positif de cette réclamation. Je ne vous recommande pas cette enseigne pour louer votre voiture.
• ACTIVA.L

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  Le 07/09/2020 à 08:18

  Très bon accueil mais ... facture hallucinante !!! J'ai fait 130 kms il m'en a été facturé 1300 ! Je pense que l'employé a relevé les trips intermédiaires avant la location... Au total ! plus de 1000 euros de facture pour 2 jours pour une Opel Break! Et bien sûr : impossible de joindre par téléphone le service client et mes mails n'ont ce jour pas reçu de réponse à J7. Il m'apparait évident que si je leur devais le moindre centime dans le cas contraire, ils seraient très présents. Je vais sans doute les attaquer en justice . A fuir ! ( l'erreur est humaine, mais ne pas répondre en cas de problème est absolument indéfendable)
• Carlos.O

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  Le 23/08/2020 à 07:56

  Attente un peu longue en arrivant, mais après très rapide pour faire les démarches administratives. Une voiture neuve 1050km très propre et bien équipée. La retour du véhicule très rapide... je conseil l'agence
• Eric.e

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  Le 12/08/2020 à 22:51

  Arrivée 22 h. Malgré un mail de confirmation le véhicule n’est pas prêt. On vous dis de prendre une catégorie supérieur à 55 euros par jour si vous voulez partir vite. Des bons vendeurs mais la main forcée. Après discussion on tombe à 20 euros si on veut partir vite. Sinon 30 a 40 mn d’attente Même scénario à Palerme. Sixt devient le champion de la vente forcée
• Jérôme.L

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  Le 10/08/2020 à 15:56

  Nous sommes arrivés à l’aéroport de Marseille, afin de passer 1 semaine à Cassis. Nous avons eu affaire à Laurent, qui n’as pas pu accepter mon permis dans un premier temps, car il n’était pas en conformité. Étant donné que nous avions réservé par l’intermédiaire d’une plate-forme, Nous avions d’obligation de modifier la réservation en les appelant. Il m’a gentiment proposé le téléphone de la société Afin que cela ne nous coûte rien car il s’agissait d’un numéro de téléphone à l’étranger. Ensuite il nous a aidé à trouver une solution avec la plate-forme qui ne voulait pas nous donner la voiture avant le lendemain matin.bref il nous à vraiment bien arrangé, merci à vous. Cerise Sur le gâteau nous avons été surclassé, avec une Audi A4 neuve pour le prix d’une Mégane, nous recommandons fortement.
• chloé.�

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  Le 09/08/2020 à 07:05

  Bonjour, nous sommes arrivés le samedi 1er août à 15h à l aéroport de Marseille, nous avions une réservation déjà payée à 15h30. Lors de notre arrivée chez Sixt, nous avons attendu ainsi qu une dizaine d autres personnes, facilement plus d 1h30 bien évidemment dehors en plein cagnard sous 30 degrés car pas plus de 2 clients dans l agence. Je tiens à préciser qu il y avait des familles avec des bébés... une fois notre tour, nous étions déjà bien agacés, la personne a l accueil nous propose une voiture selon elle mieux adaptée, mais 30€ de plus par jour, nous avons bien évidemment refusé, elle nous dit également que notre assurance ne prend pas en charge la franchise et qu il faut rajouter une assurance, pressés d en finir nous avons donc du rajouter 117€ (grosse erreur de notre part)... une fois le dossier fini, je vous épargne le commentaire sur le couple à côté de nous au guichet en train de s énerver sur leur location ^^ nous avons récupéré les clés et la rien... la personne ne vient même pas avec nous faire le tour du véhicule ou faire un check, on se retrouve sur le parking à devoir nous meme trouver notre voiture et faire la vérification seuls (penser à faire un tour du véhicule en filmant) je vois des traces de vernis autour des poignets de porte, je retourne voir la personne qui me dit qu on ne sera pas facturé. Mais comment puis je en être sure vu que nous n avons fait aucune vérification ensemble ? Bref nous avons mitraillé de photos la voiture avant de partir... sans aucune certitude néanmoins. Personnel nul et nonchalant pas pressé vu le nombre de clients à attendre (3 pour un samedi après midi c est très limite...), contrat pas clair..., bref je ne recommande pas et vu le mécontentent dans la file d attente nous ne serons pas les seuls...
• Bingqian.H

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  Le 08/08/2020 à 10:22

  Expérience horrible. On avait réussi à louer une fois à l’agence de Paris Voltaire avec le permis de conduire français(en stage) et un de l’étranger qui fait plus de 10 ans (avec le notaire en français) avec. Le personnel de cette agence m’a refusé la louer ‘en excusant ‘ le grosse erreur de l’agent Paris voltaire sans s’excuser. MAIS, pourquoi vous ne dites pas ´non’ la première fois à Paris?? On avait présenté les dossiers tout ce qu’il fallait, mais la dame qui prend le charge de cette agence était pas du tout agréable en disant ´je suis désolée, on ne peut pas vous louer, merci au revoir. Le monsieur qui nous accueillait essaie de nous trouver une solution en demandant chez les concurrents, mais malheureusement il n’y avait pas de voitures dispos à ce jour. Je suis très appréciée de ce qu’il m’avait fait. Le lendemain, on s’est renseigné l’autre agence Sixt en centre ville d’Aix en Provence en présentant des docs, l’agent me disait que nos dossiers étaient bon pour la location, il ne comprend pas pourquoi les gens ont refusé, malheureusement il ne pouvait pas reprendre la réservation. En conclusion, deux explications dans deux agences chez une marque de loueur. Je ne recommanderais plus le service de ce loueur. Bravo.
• Jennifer.m

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  Le 07/08/2020 à 15:38

  Très bon service, rapide, bonne voiture. Mais aujourd'hui je prends l'assurance complète pour ne pas avoir de soucis à la restitution. Malgré cela, j'ai reçu une remarque alors que lorsque j'ai pris la voiture, la personne m'a dit : 'pas besoin de faire le tour du véhicule, vous êtes sous assurance 100%'. Il faudrait harmoniser les discours car prendre ces assurances rajoutent un gros budget location sur 12 jours !
• SidyKEBE.

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  Le 25/06/2020 à 16:04

  La conseillère à essayer de me donner une Volkswagen T-cross en disant que c'était de la même catégorie que la 3008. Elle m'a facturé une assurance tous-risques alors que j'ai dit que je n'en voulais pas et que je restais sur celle choisie lors de la réservation en ligne. Elle m'a dit que la voiture était remplie en essence à 100%. On n'a pas vérifié ensemble, je m'en suis rendu compte après mon départ, j'ai essayé d'appeler le service, sans succès. Au retour de la voiture je l'ai rempli à un peu plus de ce qu'il y'avait sur le réservoir et ai prouvé avec une photo le niveau de carburant auquel je l'ai pris à l'agent. On me facture quand même le plein, alors qu'il m'a assuré que ce ne serait pas le cas. Je n'arrive toujours à joindre l'assistance. J'ai déposé une demande directement sur votre site, ce matin. Je n'ai pas eu de mail de confirmation, et je ne sais pas si ma demande est prise en compte.
• aber.b

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  Le 14/03/2020 à 18:16

  Ayant réservé sur le site Sixt et étant très épuisé par un long vol, me voilà face à des personnes qui n’ont clairement pas envie de travailler ! Il s’agissait de 2 jeunes filles présentes un samedi qui visiblement n’accordaient aucune attention aux clients ! Elles feignaient bosser pour papoter entre elles a croire que c’était le café du coin plutôt que de prendre en charge les réservations ! Je n’y mettrai plus un pied ! STANDING OVATION à la personne responsable du recrutement !
• Safia.h

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  Le 14/03/2020 à 17:39

  Accueil déplorable ! Qu’en est il du professionnalisme de l’agence d’autrefois ! À n’embaucher que des jeunes employés immatures, l’image de l’enseigne se perd ! Plus particulièrement une employée Émilie qui se croit tout permis en envoyant bouler les clients ! Cette personne trouve un malin plaisir à faire perdre patience aux clients ! Je trouve cela inadmissible ! Cependant je tairais ses défauts car je ne veux absolument pas qu’elle évolue en terme de vices !! A éviter absolument
• Rol.O

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  Le 05/02/2020 à 22:07

  La prise du véhicule a été un peu longue du fait que c'était une première chez sixt. Le véhicule n'était ni le plus beau, ni le plus grand modèle, néanmoins il était propre. La dépose a été des plus rapide. Le personnel est accueillant et répond à nos attentes.
• MILIN.I

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  Le 04/01/2020 à 11:57

  Accueil catastrophique L’agent stagiaire a refusé de me donner le véhicule réservé et payé au motif que mon permis n’était pas scotché (la première page était détachée) J’ai cru au début qu’il s’agissait d’une mauvaise blague type caméra surprise Je suis client depuis longtemps de ce loueur Et mon permis à été utilisé à de nombreuses reprises Ce que le stagiaire a reconnu après avoir consulté l’écran de son poste !!!! Je n’avais jamais ose imaginé qu’un tel problème puisse un jour se poser Je déconseille vivement Le responsable a refusé de me rencontrer On m’a indiqué qu’il était aux toilettes en pause J’ai patienté pendant quelques minutes au comptoir compte tenu de cette situation ubuesque Aucune réponse ne m’a été
• chloé.i

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  Le 08/12/2019 à 07:54

  Vente abusive par le personnel !!!!! Véhicule loué par mon assistance et je me retrouve avec une facture salée ! Je ne recommande pas du tout . Première fois que cela m’arrive depuis que je loue une voiture . Qui plus ils louent des voitures qui ne sont pas immatriculées en France !
• prescillia.o

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  Le 02/12/2019 à 19:50

  Location pour 4 jours d'une petite voiture (fiat 500). Agence en face de l'aéroport, à quelques mètres, parfait ! Accueil au top , personnel très sympathique. Réservation faite en avance sur internet , récupération rapide . Voiture quasi neuve et propre. Je recommande
• Me2.a

  5 / 5

  Le 02/09/2019 à 07:42

  Nous avons eu une excellente expérience avec Sixth à l'aéroport de Marseille. Le personnel était très sympathique et professionnel à la fois lorsque nous avons pris la voiture et lorsque nous l'avons livrée intacte. Nous avons demandé une boîte de vitesses manuelle au lieu d'une voiture automatique et l'agent a été utile et rapide pour résoudre notre problème. De plus, la voiture était excellente à tous points de vue et tout s'est bien passé. Nous recommandons fortement Sixth. Merci beaucoup. We had an excellent experience with Sixth at Marseille Airport. The staff was very friendly and professional both when we took the car and when we delivered it intact. We demanded a manual gearbox instead of an automatic car and the agent was helpful and quick to solve our problem. Furthermore, the car was great in all aspects and everything went well. We will highly recommend Sixth. Thank you very much.
• shirley.u

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  Le 27/08/2019 à 19:47

  Nous avons loué 4 mois a l'avance un véhicule de location, pour une fois arrivée sur place!! Aucun véhicule de la même gamme étais disponible et donc nous étions dans l'obligation de payer la différence d'un autre véhicule d'une autre gamme soit une différence de 500€. Excuse de Sixt : "Avec le week-end du 15 aout, nous avons eux de forte demande" A quoi bon réaliser une réservation ALORS?
• Daniel.a

  5 / 5

  Le 12/06/2019 à 12:25

  Nous avons loué une Citroën C3 à Marseille à la fin avril pour 2 semaines. L'accueil fut très bien, excellent service tant au départ qu'au retour du véhicule. Le personnel est courtois et avenant. Le véhicule était en excellent état et très agréable à conduire. Je n'hésiterais pas a louer avec Sixt la prochaine fois.
• Pierre.r

  5 / 5

  Le 07/05/2019 à 16:59

  Une expérience exceptionnelle ! Personnel hyper sympa, bouteille d'eau / café pour faire patienter avant l'arrivée de ... l'Audi A1 ! Excellent état, très propre, voiture hyper agréable a 45€ / jour.... Le petit plus : la finition S-LINE ;-) Vivement la prochaine location, si tous les modèles sont de cette qualité !
• Franck.a

  5 / 5

  Le 05/02/2019 à 13:09

  Super Accueil, upgrade vers une Audi A4 s-line le top!! Merci à Julien pour son professionnalisme, son écoute, une super expérience. Je reviendrai pour une prochaine location!! Félicitations!
• Limare.r

  4 / 5

  Le 15/11/2018 à 14:11

  Positionnement sur l’aéroport visible, équipe accueillante et répondant aux attentes rapidement. Voiture toujours prête et toujours agréable de trouver des voitures de hautes gammes en location. Possible de faire un surclassement assez aisément. Je vais sûrement refaire appel à Sixt Marseille assez souvent étant amené à m’y rendre régulièrement
• H.

  4 / 5

  Le 18/06/2018 à 21:39

  Accueil agréable, voiture neuve, retour nickel, explications bien faites pour départ / retour et modalités. Renseignements fiables. Rien à redire pour le retour la ou certains loueurs escrocs découvrent une mystérieuse rayure sous le pare-choc. Un seul point pourrait être amélioré c’est la mise à disposition d’une borne dans l’agence pour faire vraiment tout en automatique.