Citya Sogema

Tags: Agence immobilière, Agence de location d'appartements, Agence de location de copropriétés, Expert immobilier, Agent immobilier, Consultant immobilier, Agence de location immobilière,

• Cat.e

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  Le 29/07/2022 à 21:57

  Des gros VOLEURS !!!!!! Jamais faire confiance à cette agence , malhonnête !! J’ai toujours payé mes loyer 6 ans chez eux et une fois partie état des lieux catastrophiques !!!!!! 25€ pour de là poussières dans des prises…. sur 500€ ils m’ont rendu que 225€ !!! Voleur ! En plus légalement ils ont 2 mois pour rendre le chèque de caution même avec un locataire re installé ils ont mis les 2 mois !!! Fuyez cette agence si vous ne voulez pas perdre de l’argent
• Coralie.i

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  Le 09/07/2022 à 07:16

  Je m'est une étoile car nous n'avons pas le choix . Sinon sa aurais étais 0 . Habitante de la résidence St suspi Miramas , c'est un combat pour vous joindre au téléphone , de réparer un assenceur quand il est en panne ou encore même de venir fermer une issu de secourt qui est toujours grande ouverte ! Répondre au téléphone et vos mails est loing d'être votre qualités première parcontre encaissé sa il n'y a pas de souci . Mest parents on fait la bêtise de leur vie en achetant un appartement gérer cher vous . Vraiment !
• sci.l

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  Le 05/07/2022 à 15:59

  La Citya Sogema ne serait pas ce qu'elle est sans sa dynamique directrice. Compétente, dynamique, professionnelle elle sait s'affirmer en tant que syndic et faire face aux incivilités de certains. Elle gère notre copropriété depuis un grand nombre d'années. Toujours au top.
• Kathleen.t

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  Le 29/06/2022 à 17:01

  Une agence juste à FUIR! Pire Mme AMALBERT Un culot choquant prend les gens de haut comme si elle était sénatrices… ont doit courir après elle pour qu’elle réponde un appel ou un mail fuyez cette agence quand ont se déplace la bas directement ont ce croirais dans une cité ! Ont entend des « Sur la vie de ma mère » vous aurais compris qu’elle niveau ont atteint… et ne parlons pas de la secrétaire qui décroche à chaque fois nous avons le droit à « Un instant svp » puis qui reprend l’appel 2mn plus tard fuyez fuyez fuyez heureusement que ce n’est pas euh qui gère mon bails ! J’ai eu affaire à euh pour la « télécommande du portails » est j’espère que cela sera la DERNIÈRE fois que j’ai affaires a ces incompétents !
• Patricia.e

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  Le 07/06/2022 à 14:02

  2 appel un message pour location t2 à Marignane la Secrétaire répond que la personne qui s'occupe des locations soit n'est pas la, soit elle vous rappelle et toujours rien À fuir
• Bernhart.u

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  Le 27/05/2022 à 13:50

  Un grand manque de rigueur et de professionnalisme ! Nous en sommes débarrassé, nous avons vendu notre bien. Bon courage au suivant !
• Nathalie.O

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  Le 04/05/2022 à 18:29

  CHOQUEE : Un langage, des mots, des jugement de valeurs, des critiques et des méchancetés gratuites et violentes. Le service qualité que j ai sollicité à la suite d attaques verbales n à pas pris en totalite ma réclamation car a juste transféré mon mail à l agence. Comment peut on avoir un tel comportement avec des propriétaires qui les font travailler !?!? Déplorable...
• Laurent.r

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  Le 08/04/2022 à 18:19

  Très mauvaise expérience avec cette agence, qui semble oublier que ce sont les clients qui les font travailler, et qu’ils n’ont pas été élus à vie… Après concertation avec la copropriété, nous changeront donc de syndic à la prochaine AG.
• GUILLAUME.R

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  Le 08/04/2022 à 16:25

  Nul ne s occupent absolument pas de ses clients cela fait plus de six mois qu’il doivent remplacer un malheureux radar de lumière 😡
• Jean.E

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  Le 01/02/2022 à 09:31

  Un accompagnement sans faille de notre copropriété durant plus de trois mois avec une réelle réactivité de Mesdames MONPRIVE et CLERO. Grâce à leur professionnalisme et leurs conseils avisés, dans le cadre d’une mise en concurrence, la copropriété a voté à l’unanimité de changer de Syndic pour rejoindre Citya Sogema. La Directrice Mme BOUHAOUCHE et l’équipe gestionnaire précédemment citée sont charmantes et engagées, elles sont toujours joignables. Je ne peux que nous féliciter de notre choix.
• FRANCE.U

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  Le 20/01/2022 à 17:32

  La note parle d elle même ! Une mauvaise fois absolue , facturations abusives !! Des voleurs....
• Suzanne.

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  Le 23/12/2021 à 15:55

  Une catastrophe! À fuire! Aucune réactivité lorsqu'il y a des problèmes à régler, pire même, ils disent qu'ils nous tiennent au courant puis deviennent injoignable, même quand on leur apporte des solutions. Un syndic de copro déplorable !
• Christophe.h

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  Le 27/11/2021 à 10:48

  Jais eu des problèmes de baie vitrée citya a fait les démarches pour la réparation des fenêtres merci a eux
• dumont.m

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  Le 24/09/2021 à 08:21

  NULLLLLLL obligée de s'énerver pour que l'on vous rappelle ou daigne vous répondre. cela fait des années que c'est notre syndic et à chaque nouvelle personne c'est la même chose. il faut prendre moins de client si vous êtes débordés. par contre pour les appels aux règlement des charges là ils savent vous écrire. Pas sérieux Bizarre, ils ne répondent qu'aux commentaires positifs.........
• doblimas.i

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  Le 23/07/2021 à 09:15

  Merci pour le personnel de l’agence cytia immobilier de marigniane , un grand merci pour ma gestionnaire Sabrina girod de son professionnalisme, et son efficacité et pour ça disponibilité même en congé .
• Emilie.h

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  Le 21/07/2021 à 11:17

  A fuire, pas professionnel, incompétent, manque de réactivité. Dès qu'il y a un problème ils ne répondent plus au téléphone et prennent les gens de haut. Nous aurions mieux fait de gérer notre appartement seul.
• Pascal.e

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  Le 20/07/2021 à 12:53

  En tant que Pro nous sommes en contact avec cet entreprise qui gère le Syndic de copropriété de la résidence Les Plantiers à Vitrolles. Comparé à l'ancien syndic nous n'avons que des éloges à faire quand à la réactivité et la disponibilité de Mme MULLER .
• Dallal.

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  Le 25/05/2021 à 17:25

  Très bonne expérience, traitement de dossier rapide Je recommande l'agence. Merci.
• Camille.o

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  Le 18/05/2021 à 11:49

  Relation client catastrophique et non existante, Plus de 6 mois qu'on à demandé des travaux urgent (porter vitré que ne ferme pas courant d'air constant dans l'appartement pendant tout l'hivers évier de la salle de bain complétement fissuré salle de bain qui fuit etc... ) déjà évoquer lors de la visite de l'appartement (septembre), sans jamais aucun retour , changement d'interlocuteur tout les 3 mois, pas de réponse au mail sauf quand on leurs doit de l'argent, quand on les appels conseiller jamais la en formation, arrêt, vacances ...C'est inadmissible
• Laura.

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  Le 11/05/2021 à 11:20

  Agence professionnelle et à l’écoute. Je recommande vivement ! Un grand merci à Mme Girod.
• Appolonia.p

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  Le 24/04/2021 à 14:50

  Merci à madame Pallita pour sa réactivité et son professionnalisme par rapport à la gestion de mes appartements ! Elle a su répondre à mes attentes et trouver des solutions ! Vraiment bravo et merci, le tout sans perdre de temps!
• Laurine.a

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  Le 09/04/2021 à 17:03

  Un grand merci à Marine qui a fait preuve d un grand professionnalisme dans la recherche de notre appartement . Elle a su nous renseigner et a géré jusqu à la signature Je recommande !!!!
• Tâm.o

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  Le 06/04/2021 à 15:19

  Excellente expérience avec cette agence Citya Sogema. Traitement de dossier rapide et service location très efficace. A l'écoute de nos projets comme peu savent encore le faire , je recommande sans hésitations. Encore Merci .
• Julie.a

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  Le 06/04/2021 à 11:43

  Agence À FUIRE !!! Absente et pas professionnelle du tout. Ne se soucie pas des problèmes. Ne deigne même pas repondre au téléphone. Ils laissent leurs locataires avec une porte d'entrée sans poignée et une serrure qui ne fonctionne pas. Donc impossibme de fermé a clé, donc pas de sécurité. Ils mentent lors des visites et lors de la signature du bail. Puis une fois que tout est bouclé et qu'ils ont reçu leur argent, là plus de nouvelles. Je ne la recommande a personne. Ni pour une location, ni pour leur confier des biens.
• régis.u

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  Le 22/01/2021 à 09:26

  Pour l'instant la gestion de notre copropriété se passe bien.
• veronique.i

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  Le 28/12/2020 à 15:17

  je ne regrette absolument pas d'être passée a citya sogema Marignane , une agence au top et super professionnelle qui a réussi a m'aider tout au long de mon dossier. je n'hésiterais pas a revenir!
• samanta.o

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  Le 28/12/2020 à 15:07

  un accueil souriant , une agence très professionnelle et qui a su me conseiller , je recommande
• Coralie.u

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  Le 16/12/2020 à 19:46

  Mon compagnon vient de retirer ses biens en gestion là bas. Lorsque les locataires ont eu des soucis de chauffe eau ou autres problèmes se sont les locataires qui ont fini par nous téléphoner 10 jours après car l'agence ne réagit pas.. personne ne rapelle lorsque nous laissons un.message et nous sentons que nous ne sommes pas accueillis lorsque nous osons les déranger. Ils ont oublié de demander le paiement des taxes ordures ménagères aux locataires pendant plusieurs années malgré le fait que mon compagnon ait envoyé les taxes foncières. Nous trouvions dommage de donner notre argent a une agence fantôme qui ne fait absolument pas ce pourquoi ils sont censé être là c'est a dire nous seconder dans la gestion locative . Heureusement nous en fini avec cette agence, et Heureusement que les locataires sont compréhensifs! Honte à cette agence qui doit bien faire du tord à citya. Nous allons faire un courrier au patron de la chaîne cest inadmissible
• Arouf.a

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  Le 04/12/2020 à 10:41

  Très bon accueille, je recommande fortement l'agence de Citya à Marignane, et remercie son personnel pour son professionnalisme essentiellement Mr.AILHAUD.
• germeyen.f

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  Le 04/12/2020 à 09:26

  Bon accueil , professionnalisme au rendez vous , je recommande fortement .Dans mon cas le service gestion de copropriété a été compétent du début à la fin malgré le contexte actuel. Je remercie Mr AILHAUD pour son temps et sa réactivité.
• Cleeaa.u

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  Le 27/11/2020 à 16:23

  Excellente agence, personnelle très réactif et accueillant
• Corinne.a

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  Le 05/11/2020 à 10:08

  Je remercie toutes l'équipe de m'avoir reçu en stage ça m'a permis d'améliorer mes expériences et compétences. Je vous en remercie beaucoup pour tous ce que vous fait pour moi Cordialement Corinne Dat
• Déborah.

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  Le 02/11/2020 à 18:53

  Une agence totalement absente tant sur la réactivité, la prise en charge des demandes. Ne choisissez pas CITYA Marignane pour votre syndic de copropriété dans le neuf. Le respect et la gestion laisse à désirer!
• Anais.

  5 / 5

  Le 02/11/2020 à 15:53

  Une directrice très agréable à l écoute de nos besoins et un personnel à son image.
• Caboche.a

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  Le 06/10/2020 à 17:37

  Après avoir parcouru plusieurs agences de location je suis tombé sur citya et j’ai eu l’agréable surprise de tomber sur des agents immobiliers exceptionnellement professionnels! Accueillant et à l’écoute ils savent proposer des solutions En fonction des besoins et des situations, rappelle les clients comme prévu en bref ils sont efficaces ,sérieux et prennent vraiment leur client en considération !de la recherche du logement a l’état des lieux un sans faute!Un grand merci en particulier à Vanessa qui a pris en charge mon dossier de A a Z qui a su de part son professionnalisme et son humanisme répondre a ma demande et solutionner une situation pas évidente . Je recommande sans hésitation citya location et en particulier Vanessa! Merci encore !
• ZERMANI.h

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  Le 04/10/2020 à 23:42

  Personnel compétent et très professionnel,. A l'écoute et très réactifs. A recommander vivement
• mathieu.o

  5 / 5

  Le 24/09/2020 à 07:29

  Enfin une agence compétente. Je les côtoie pour la gestion de mes biens et n'ai jamais été déçu. Amitiés et salutations M.ROMANO
• SYLVIA.O

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  Le 24/09/2020 à 07:23

  Super agence, et super équipe ! Une organisation optimale pour avoir une réponse rapide et pro sur toutes nos questions. Merci :)
• Karim.

  5 / 5

  Le 22/09/2020 à 11:18

  J'ai contacté le monsieur qui s'occupe des ventes et il m'a rappelé tout de suite pour connaître mon projet. Il a été à mon écoute et très vite il a pu me proposer 3 biens je suis enchanté de cette agence et de la réactivité du personnel
• ange.a

  5 / 5

  Le 21/09/2020 à 10:47

  Super accueil, équipe réactive même avec le Covid. Gestion des sinistres au top et rapide!!! Ca change de ce que l'on voit sur Marignane !
• Sophie.

  5 / 5

  Le 21/09/2020 à 09:44

  Personnels professionnels et attentifs aux demandes parfois même compliquées pour notre cas. En tous cas merci encore une fois. Si nous pouvions nous aurions mis plus d ⭐️
• SONIA.E

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  Le 21/09/2020 à 09:01

  Merci à toute l'équipe pour la location de mon appartement. Agence au top! Des personnes humaine et professionnelles à l'écoute et disponible! J'ai été conseillée pour venir chez vous et sans regret Merci à vous!!!
• Tiphaine.r

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  Le 18/09/2020 à 14:25

  Une agence très professionnelle avec Vanessa qui est super, a l écoute et toujours la pour répondre à nos besoins. Je recommande entièrement. Adeline
• Aziz.a

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  Le 13/09/2020 à 14:19

  Un couplé d ami a confié la vente de sa maison à un negociateur, mais les choses se sont très mal passées une fois le mandat signé. D’emblée, leur interlocuteur s’est montré peu concerne. Il leur a proposé un prix de vente très en dessous de leurs attentes. Dans l'intervalle, il était rarement disponible. Ils ont fini par changer d’agence. Nous ne recommandons pas cette enseigne ni ce commercial arrivé depuis le début de l année seulement et qui manque cruellement d'expérience. Je cherchais moi même un appartement à l achat j ai vite oublié 'idée de faire appel à eux.
• Dominique.i

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  Le 08/09/2020 à 17:57

  Merci à Dylan pour son écoute. Dommage la direction n est pas à la hauteur. Une action commune est en cours avc des copropriétés de marignane, salon et miramas, ça suffit ! est ce normal de se faire insulter. Beaucoup trop de turnover.
• sarah.i

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  Le 03/09/2020 à 07:06

  Agence très professionnelle. Nous sommes très ravie d'avoir choisi cette agence. Nous tenons a remercier tout particulièrement Vanessa de l'agence qui a été au top du top!! Personne très professionnelle, réactive qui a su gérer notre dossier avec efficacité de A à Z. Personne très souriante, dynamique et humaine. Elle a été la seule personne depuis plusieurs semaines que j'entreprenais des démarches de recherches de bien, qui a su comprendre mes attentes, gérer la situation et surtout me redonner espoir ! Nous lui en sommes très reconnaissant. A l'avenir nous savons vers qui nous retourner. Encore une fois milles merci à Vanessa !!!! Vous êtes génial !!! Si tout les professionnels pouvaient être comme vous, beaucoup de choses avancerait.
• Cedric.e

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  Le 03/08/2020 à 18:04

  Une agence avec une absence totale de respect et de considération ? avec un turnover jamais vu ailleurs? avec une direction excitée proposant des solutions douteuses à ses clients et mettant son personnel en 1ère ligne pour réparer ses erreurs? Sans aucun doute vous êtes bien chez Citya Marignane
• celia.u

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  Le 31/07/2020 à 15:53

  Je n'ai pas l'impression de côtoyer la même agence que certaine personnes dont je lis les commentaires plus bas! J'ai été pour ma part séduite par la gentillesse et la proximité du personnel avec les clients. J'ai été accompagnée pour mon sinistre du début à la fin. J'ai toujours eu quelqu'un en ligne ou un rappel ou un mail mais toujours avec des excuses plates si le délais était de plus de quelques heures. Je me suis par ailleurs tout naturellement tournée vers cette agence pour la gestion de mes autres bien là ou j'espère un jour les avoir en tant que syndic de copropriété.
• romane.n

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  Le 31/07/2020 à 15:36

  Une agence très professionnelle nous sommes ravis d'avoir changé de syndic. La directrice est une femme très accessible et passionnée. Surtout nous y apprécions la réactivité. Bises à toute l'équipe !
• Julie.a

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  Le 29/07/2020 à 21:04

  Une directrice qui refuse les demandes de rdv émis par les clients de l’agence, un personnel qui se retrouve débordé et impuissant face à son comportement. Fume dans l’agence, embrasse ses clients et leur fait des accolades et pleine pandemie. Nous n’osons imagines les conditions de travail des salariés avec une telle direction
• Roger.a

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  Le 29/07/2020 à 13:49

  Client depuis 20 ans, l'équipe est toujours professionnelle et dynamique. Un problème une solution. A conseiller.
• ev.a

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  Le 09/07/2020 à 07:56

  Agence très professionnel, à l'écoute, proches de vous. L, agence à vendu ma maison et ma trouvé la maison de mes rêve en me tenant aux courant régulièrement des recherches.... Je recommande l'agence Citya marignane 👍👍👍
• serge.i

  5 / 5

  Le 30/06/2020 à 16:15

  Approche professionnelle, informations , compétence et excellent sens commercial. Un réel plaisir de vous avoir rencontré et bravo pour le calme avec lequel vous et votre comptable avaient réagi à ma colère initiale.
• Tony.o

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  Le 25/06/2020 à 08:13

  Très bon accueil convivial et chaleureux , l'équipe est au top , à l'écoute . Je recommande fortement que ce soit pour le service gestion , syndic, le service location/transaction , l'accueil est inégalable aux autres agences. Un gros merci a Mme PALITTA et Mme BOUHAOUCHE qui ont fait preuve d'un professionnalisme exemplaire.
• Dylan.i

  5 / 5

  Le 25/06/2020 à 08:08

  Très bonne agence, le service copropriété est réactif et à l'écoute. J'ai eu un sinistre dans mon logement et il a été réparé rapidement.
• Stephane.A

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  Le 14/06/2020 à 16:05

  Si vous avez besoin de rien c'est ici, 3 ans que on attends des réponses à des questions, des problèmes qui s'accumule et qui ne sont jamais traité, changé 4 fois d'interlocuteur en moins d'un an..... quand on souhaite les virés pour changer de syndic ils sont aux abonnés absents comme à chacune de nos demandes. Aucun intérêt, si pardon rapide et très réactif pour l'appel des charges !!!!! gestion très calamiteuse !
• Thibaut.h

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  Le 19/02/2020 à 10:27

  Super agence, les interlocuteurs que nous avons eu sont à l'écoute et très professionnels. Quelques soucis à l'état des lieux d'entrée réglés rapidement après avoir décrit les différents problèmes à l'agence, l'intervention à été bien faite et dans des delais court. Je recommande cette agence!
• Tony.o

  5 / 5

  Le 17/02/2020 à 15:41

  Très bon accueil téléphonique et physique. Grand dynamisme et professionnalisme des équipes. Je recommande cette agence
• Stephanie.e

  5 / 5

  Le 27/01/2020 à 23:55

  Mme bouhaouche la directrice de l'agence et mme gregas son assistance son super sympas tres agreable et souriante merci pour votre accueil et professionalisme.
• tamy.a

  5 / 5

  Le 03/12/2019 à 08:53

  Cette agence est superbe ! Les personnes sont très gentilles et on est très bien accueilli. Je recommande sérieusement cette agence. Au sein de Citya Sogema, on est chez soi !
• lorenzo.r

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  Le 28/11/2019 à 12:19

  EXCELLENT SYNDIC DISPONIBLE ET A L ECOUTE; TRAVAILLES DANS L INTERET DES COPROPRIETAIRES ET EN HARMONIE AVEC LES PRESTATAIRES.
• Tempesta.u

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  Le 25/11/2019 à 16:12

  Un grillage séparant mon appartement d'un parking avait été abîmé facilitant le risque de cambriolage merci à la gestionnaire de la Clé des champs "Citya sogema Marignane" de l'avoir fait réparé. Bonne continuation à vous.
• Francois.u

  5 / 5

  Le 18/11/2019 à 10:04

  Je conseille ce syndic car étant copropriétaire je les trouve performant, rapide et tout le service est réactif.
• Sylvie.e

  5 / 5

  Le 15/11/2019 à 10:40

  Le service syndic est très compétent, notamment le service comptabilité copropriété qui est très réactif Je recommande Citya
• Jean.a

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  Le 15/11/2019 à 10:32

  Nous sommes copropriétaires et sommes toujours bien reçus. Le service syndic et le service comptabilité sont très réactifs.
• Séverine.a

  5 / 5

  Le 15/11/2019 à 10:27

  Super syndic, au top pour la réactivité et la compta Depuis des années, toujours présent quand on en a besoin
• Florence..

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  Le 14/11/2019 à 10:33

  Je suis très satisfaite de ce syndic, ils sont dynamiques, professionnelles , présents quand il le faut et tarifs très attractifs. De ce fait, je leur ai aussi confié la gestion de la location de mon appartement.
• natacha.a

  5 / 5

  Le 09/11/2019 à 17:16

  Service location au top très réactif la jeune fille a était très professionnelle merci citya
• Bruno.c

  5 / 5

  Le 07/11/2019 à 14:29

  Très bonne agence , trés pro ,aucun soucies depuis qu’ils s’occupent de mon appartement sur Marignane .
• Said.e

  5 / 5

  Le 06/11/2019 à 20:39

  Merci à Citya pour son professionnalisme et sa disponibilité. Une nouvelle équipe syndic dynamique, on apprécie, nous recommandons!
• Jeje.e

  5 / 5

  Le 05/11/2019 à 22:10

  Nous avons particulièrement appréciés les nombreux conseils du syndic pour notre bien en copropriété. Des personnes compétentes et réactives.
• valerie.o

  5 / 5

  Le 30/10/2019 à 14:40

  Aprés une longue recherche sans résultat ,je me suis tourné vers eux et ils m'ont trouvé un appartement super en peu de temps . Je recommande cette entreprise.
• Ly.a

  5 / 5

  Le 23/10/2019 à 17:11

  Service location très a l'écoute et réactif je parle surtout de la personne qui c'est occuper de mes attentes "Vanessa" Très satisfaite je recommande vivement
• FabFab.k

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  Le 04/10/2019 à 09:25

  Voilà des années que j’ai confié mes affaires à cette agence. Je l’ai fais parce que depuis toujours j’ai la chance d’avoir eu un échange avec la responsable et certaines personnes de son équipe que je connais depuis très longtemps aussi et qui sont toujours là. Je suis venue sur cette page par hasard et j ai été très étonnée de lire certains commentaires qui ne sont pas du tout le reflet du service qui m est rendu depuis tout ce temps. Je vous invite à continuer à vous battre contre ces mauvais coucheurs peut être même des concurrents.... Et à fonctionner comme vous l avez toujours fait . Bravo et merci encore
• cathy.a

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  Le 03/10/2019 à 16:19

  Des incompétents sans aucun professionalisme, jamais les mêmes interlocuteurs et de surcrois vous assassine dès que possible.
• Clement.i

  5 / 5

  Le 16/09/2019 à 17:49

  Très bonne agence accueil très chaleureux, je suis copropriétaire est très satisfait. Toujours présent quand il est le faut :)
• Rudy.e

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  Le 24/07/2019 à 19:33

  Jamais les mêmes interlocuteurs. Ils sont en réunion, au téléphone, ils ont quitté la boîte, ils sont en maladie... bref... les employés doivent être aussi bien traités que les clients... 0 pointé dans le relationnel et 0 pointé dans la gestion de ma copropriété vu la quantité d'erreurs dans les comptes.
• Nicola.l

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  Le 13/07/2019 à 20:35

  Ça fait 4 ans qu'on attend les travaux votés en AG... on ne compte plus les relances... quand elles aboutissent car joindre le syndic c'est quasi impossible, il faut faire du sitting à l'agence.
• Michel.u

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  Le 05/07/2019 à 14:46

  Citya Marignane gère le copropriété dans laquelle réside ma belle-mère propriétaire de son logement. Cela fait plus d'un an que ma belle-mère âgée de 90 ans a demandé un bout de rampe de trois mètres dans un virage d'escalier, cette décision retenue il y a plus d'un an lors de l'AG de la copropriété n'est toujours pas installé. Résultat de l'incompétence de Citya Marignane, ma belle-mère reste cloîtrée chez elle depuis plusieurs mois sans pouvoir sortir et le comble cela fait presque un mois qu'elle a demandé des badges d'entrée pour infirmières, kiné..., toujours pas de badge. Le service Qualité de Cytia n'est pas plus compétent, bien qu'étant en copie des demandes d'interventions rien n'a été suivi et exécuté. Si vous voulez être complémentent abandonné et laissé pour compte faite appel à Cyntia Marignane.
• jacky.h

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  Le 19/06/2019 à 17:36

  Je ne savais pas que rechercher un bien en location et l'obtenir en un temps record pouvait être aussi facile. Citya m'en a donné la preuve.
• jef.a

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  Le 14/02/2019 à 09:27

  mea culpa, une agence sérieuse, personnel agréable et réactif, on me retient un appart à la location le suivi du dossier est impeccable. c'est malheureusement de mon coté que cela dérape et j'en suis désolé. merci de votre sérieux.
• Patricia.o

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  Le 03/02/2019 à 14:29

  Pour 3 jours de retards ma première facture des charges envoyée par mail était dans les spams j'ai reçue à une lettre recommandée avec 39 euros de pénalités sans pouvoir m'expliquer, Merci Citya à fuir absolument!
• Claudine.a

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  Le 30/01/2019 à 22:12

  Je suis enchantée d’avoir fait la connaissance de votre direction qui nous a reçu suite à une proposition de gestion pour une association syndicale libre que nous avons toujours gérée nous même et dont la configuration est particulière. La directrice de cette agence nous a expliqué en prenant le temps d’analyser les documents que nous pouvions sortir de l’impasse dans laquelle nous nous trouvions sans que cela nous coûte le moindre centime alors que le notaire nous stipulait le contraire... nous étions sceptiques sachant que nous avions aussi consulté d’autres enseignes qui nous avaient d’ailleurs remis des propositions de gestion... Nous avons donc appliqué les conseils de la directrice et ça a marché. Nous avons du coup recontacté la directrice pour lui demander ce que nous lui devions pour le temps passé et elle a refusé tout paiement.merci de nous avoir aidé. Je me permets alors de vous écrire et vous dire un Grand MERCI de notre part à tous. On pensera à votre enseigne si nous avons besoin des services d’une agence.
• Christophe.o

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  Le 27/01/2019 à 21:32

  Les personnes qui s’occupent de la vente sont très bien ! Super accueil !
• Alexis.a

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  Le 26/01/2019 à 21:36

  Plutôt très bien. Bon accueil , personnel sympathique et souriant. Un bon climat y reigne
• Gregory.a

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  Le 24/07/2018 à 14:04

  Très sérieux c est très appréciable et cela change vraiment de ce que j’avais pu voir dans une autre agence... les locaux sont propres et beaux. Les personnes que j ai rencontré ont été très agréables et m’ont reçu avec le sourire.
• Olivier.i

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  Le 24/07/2018 à 13:27

  Merci pour votre réactivité et votre sérieux. Facile à joindre la standardiste est très à l’écoute et la personne qui s’occupe de ma résidence m’a contacté immédiatement. J’ai été dans une situation compliquée et j ai du déranger vos services souvent et chaque fois j ai constaté la facilité pour vous joindre et la patience que vous avez eu pour m’expliquer. Mon problème est maintenant réglé et je suis bien content...
• Samsung.a

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  Le 15/07/2018 à 12:36

  Tout simplement lamentable pour ma part, aucune confiance du tout, on pose une réclamation, cela va bientôt faire plus d'un an, je relance plusieur fois, la secrétaire, on me promet une chose qui n'est absolument pas faite...cela me met dans une situation catastrophique, je relance, demade à être contacté ...rien à faire.On pose des questions, aucune réponse...du n'importe quoi.
• GASQUEZ.U

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  Le 13/06/2018 à 13:54

  Écoeuré! Nous avons été en location un peu plus de 2 ans, à l'état des lieux d'entrée: personne désagréable et "pressée", à l'état des lieux de sortie: 1h de retard de leur part sans prévenir! Enceinte de 6 mois j'ai du attendre sous la pluie! Ils nous ont facturés plus de 300euros de "degradations" alors que nous avions tout refait à neuf et que tout etait propre, du vol! Ils ne rappelle que quand ça les arrange, en panne de chauffe eau, ils nous ont laisser près d'une semaine sans eau chaude en plein hiver. La seule personne agréable fût la standardiste jennifer, très gentille, très pro! Agence à fuir!
• Pixie.i

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  Le 27/04/2018 à 22:55

  La secrétaire et l agent immo marie p sympa le gestionnaire et la compta pas aimable et ne vous rappelle pas si vous avez un probleme impossible de Se garer pour aller cherchez un document ou payer le loyer
• Mathieu.i

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  Le 22/02/2018 à 17:17

  Agent accueillent pour signé mais très désagréable au téléphone , ne respectent pas les délais pour les paiements merci citya marignane je suis très mécontent je précise que c'est pour une location mauvaises expériences j'espère que cela va s'arranger au plus vite avant que j'appelle la directions et 50 millions de consommateurs très très énervé par le manque de sérieux du suivi des dossiers comme pour le manque de professionnalisme des problèmes rencontrés après l'état des lieux qui ne sont toujours pas résolue ( en gros depuis le chèque qui a était fait pas de nouvelle qu'elle suivie je me demande a quoi sert la sécurité de l'agence a par payé 500€ d'honoraires )
• MEHDI.E

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  Le 12/01/2018 à 16:29

  Merci citya d avoir fait évacuer les « merdes » laisser par votre voisin du dessus qui ose mettre en plus des commentaires contre vous et qui j espère se reconnaîtra car ce n est pas la 1ère fois qu en tant que voisins d en face nous subissons ce styles de désagréments... c est bien beau de regarder les autres quand on est pas capable de jeter proprement ses ordures... ou de ramasser les merdes de son chien. J espère que la ville qui est intervenue vous mettra une amende. Bon débarras on est content que ce voisin s en aille !!!!!
• Momo.s

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  Le 06/01/2018 à 19:14

  Un très bon accueil, une agence disponible et prise en compte du dossier complète du début jusqu'à la fin. J'ai été accompagné jusqu'au bout, bon relationnel avec l'entreprise. Ça s'est fait dans les délais prévus, c'était bien encadré, on a suivi le dossier avec beaucoup d'écoute de l'agence. Je remercie le personnel.
• Patricia.a

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  Le 04/12/2017 à 16:37

  Voilà maintenant deux ans, que nous avons changé de syndic pour Citya. Je recommande sincèrement, une équipe à l'écoute et dévoué qui répond rapidement à nos demandes. Facilité de communication au sein de l'agence, de l’hôtesse d'accueil à la directrice.
• Marie.R

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  Le 02/12/2017 à 12:32

  Directrice très compétente, accueil agréable, équipe au top! Satisfaite du suivi de dossier.
• lila.

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  Le 14/10/2017 à 13:16

  Médiocre et en plus il s'associe avec les propriétaires pour VOLER votre caution. Comptable incompétente vous prélève de l'argent dans votre compte sans réparer son erreur enfin vraiment à banir !!!! Ils ne sont pas pro du tous aucune protection des locataires. Les seules personnes agréables les agents immo et les secrétaires ! Et de plus une directrice qui menace de porter plainte !! Une blague cette agence
• Déla.

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  Le 07/10/2017 à 08:22

  Agence de Marignane , une catastrophe . Je suis toujours en attente de la réparation qui a causé mon dégât des eaux depuis 7 mois , de plus la directrice est une femme arrogante et incompétente .
• R..n

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  Le 28/06/2017 à 23:16

  Pas professionnel ! Pas sérieux du tout. A fuir. Après une visite et envoi de justificatifs, ne donne aucune nouvelle malgré les nombreux messages laissés.
• Jean.n

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  Le 24/12/2016 à 17:20

  manque de communication, réponses longues aux appels, aux lettres même lrar. Face à des problèmes comme le défaut brutal d'étanchéité d'un toit terrasse d'une copropriété la réponse apportée au propriétaire directement a été longue . Le locataire a quitté les lieux au bout de trois mois de location suite au développement de moisissures. Le délégué syndic Citya est venu ...... 8 mois après . Un an de loyers perdu ! Les réponses ont été trop tardives même si le locataire ayant averti le syndic n'a pas répondu aux demandes de citya par la suite et a peut-être découragé les interventions ultérieures. Si le propriétaire demande des interventions, le syndic devrait comprendre qu'il y aura une autre attention et éviter de tels désagréments
• pause.a

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  Le 16/11/2016 à 22:31

  Pas de place de parking et quelques personnes dans cette équipe sont agréables. Elles se reconnaîtront. Pour ce qui est la direction=》ne reflète pas l'attente des clients.