Qwamplify Activation

Tags: Agence de marketing, Agence de relations publiques,

• M.a

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  Le 18/07/2022 à 18:17

  Merci à Sabrina pour votre réactivité. En effet après 2 mois d'échange par mail me disant avoir un dossier incomplet (alors qu'il ne l'était pas), Sabrina a fait le nécessaire en 5min! Merci
• Dounya.u

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  Le 17/07/2022 à 22:22

  Merci à Sabrina, interlocutrice trés aimable, merci pour sa réactivité à traiter mon dossier suite à un courrier non reçu. Un plaisir d'avoir au téléphone des gens réactifs et compétents.
• claude.u

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  Le 07/07/2022 à 11:33

  Très bon accueil et parfaite efficacité de BARBARA que je remercie pour son aide.
• malisi.i

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  Le 01/07/2022 à 11:53

  A L'ATTENTION DE BARBARA MERCI POUR VOTRE ACCUEIL et votre disponibilité Mais je pensais que la promotion était de 100 euros pour l'achat de 4 pneus ???? Merci
• Tamaris.i

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  Le 07/06/2022 à 17:03

  Merci à Cécilia pour avoir été à l écoute de ma demande et de m avoir apporte l aide nécessaire pour valider la demande. Pascal Riquembourg
• Audren.I

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  Le 19/05/2022 à 15:27

  merci à Cécilia qui a résolu très rapidement et efficacement mon problème pour un remboursement suite à un achat de marque ELECTROLUX. Joelle
• Maxence.u

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  Le 04/05/2022 à 13:53

  A l attention de Cécilia qui a traité mon dossier Personne très compétentes et professionnelles qui a répondu très rapidement à mes attentes Merci beaucoup
• Jean-françois.i

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  Le 15/04/2022 à 10:31

  Merci beaucoup Cécilia très agréable De bonne humeur et surtout super efficace
• Lou.h

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  Le 14/04/2022 à 15:00

  Pris en charge par Cécilia suite à des soucis informatiques avec le site TCL pour demander un remboursement promotionnel. Contact très agréable, elle est très professionnelle et très efficace.
• Espuny.o

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  Le 04/04/2022 à 14:44

  MAGAL a repris en main mon dossier de participation alors qu'il avait été égaré. A ce jour tout est réglé. Merci Magali pour votre professionnalisme, réactivité et votre gentillesse. Bien cordialement Espuny Dominique Lydie
• Marie.a

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  Le 31/03/2022 à 23:27

  Merci à magali d'avoir répondu positivement à ma demande participation à 1 ODR.
• Yvette.o

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  Le 30/03/2022 à 17:31

  Je remercie vivement Magali pour sa collaboration dans la recherche du virement suite à l'achat d'un micro-onde whirlpool...
• Laurence.e

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  Le 27/03/2022 à 15:55

  Un grand merci à Magali pour son accueil téléphonique très agréable et pour son efficacité à régler mon problème.
• Elisabeth.c

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  Le 25/03/2022 à 15:07

  Magali, la conseillère avec laquelle j'ai correspondu par téléphone m'a vraiment aidée pour la finalisation de mon dossier de participation J'ai en effet acheté un aspirateur balai Electrolux le 19 mars 2022 et j'ai eu la possibilité de ma faire rembourser 50 euros, promotion actuelle. Mon dossier ne pouvait pas être validé e raison de la photo de l'étiquette technique qui était trop lourde. Cette très gentille et aimable conseillère m'a proposé de la lui envoyer à son adresse mail et mon dossier est ainsi validé. Je la remercie infiniment car sa gentillesse vaut encore plus que les 50 euros de Remboursement.
• Fabrice.o

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  Le 24/03/2022 à 18:33

  Magali a su résoudre le problème que j'ai eu avec le numéro de série suite à une erreur de ma part Très professionnelle et très arrangeante Merci
• Jean-François.E

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  Le 23/03/2022 à 15:08

  Écoute, disponibilité, gentillesse et rapidité d'exécution de notre hôtesse téléphonique Cécilia. (Avec un bel accent du sud, très agréable) elle a su régler notre problème de remboursement très rapidement.
• Alain.a

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  Le 16/03/2022 à 17:17

  Un grand merci à Magalie pour son professionnalisme et très à l'écoute de sa clientèle et réactives bon personnel .
• Nathalie.r

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  Le 11/03/2022 à 21:04

  Je remercie énormément Barbara ne m'avoir expliqué simplement par téléphone comment résoudre mon problème. Barbara a été très rapide sur notre dossier. Encore merci.
• Léo.a

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  Le 11/03/2022 à 10:04

  Merci a Cécilia qui a traité ma demande, en espérant que cela porte ses fruits !
• Guy.r

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  Le 10/03/2022 à 12:43

  Un grand merci à la reactivité et à l'accueil des teleconseillés de Qwamplify ,et plus particulierement à Barbara qui a su résoudre un petit probleme en moins de temps qu'il ne faut pour le dire
• Christophe.O

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  Le 09/03/2022 à 17:14

  Merci a Barbara pour sa réactivité et son efficacité. C est parfois compliqué quand on s adresse a un service client pour résoudre un problème, mais j ai eu la chance de tomber sur une interlocutrice sympathique et a l écoute. En espérant que tout soit effectivement rentré dans l ordre et que mon dossier conforme, devenu non conforme, soit redevenu définitivement conforme en attendant le virement de l ODR
• A.

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  Le 09/03/2022 à 16:37

  Très bon services après vente TCL Merci Barbara pour les explications de mode de remboursement des 10°/° de la part de TCL .
• Annie.E

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  Le 09/03/2022 à 15:38

  Merci à Barbara qui a pris mon dossier en compte et su apporter les réponses à mes questions et tout celà avec une grande gentillesse J'avais un souci informatique elle m'a fait mon dossier par téléphone , beaucoup plus pratique pour moi .
• marie-helene.h

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  Le 08/03/2022 à 23:00

  Magali est très efficace, accueil téléphonique cordial.
• Baba.a

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  Le 08/03/2022 à 12:30

  Barbara a été à l'écoute et a trouvé une solution concernant le code barre manquant à notre dossier. Le tout en moins de 24 heures. Résultat: le dossier à été pris en compte et nous allons avoir notre réduction de 200€ sur notre machine à café Delonghi que nous avons achetée à Noël dernier. Encore merci à Barbara 🤗
• sabri.

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  Le 07/03/2022 à 18:54

  Au top. Service client et particulièrement Sabrina hyper professionnelle et réactive.
• gerard.u

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  Le 07/03/2022 à 17:26

  Sabrina m'a répondu avec professionnalisme et gentillesse et a réglé le problème très rapidement, je la remercie pour le pied mixeur acheté je suis très satisfaite de ses performances et de sa puissance je fais beaucoup de cuisine et m'en sers régulièrement
• Guy.l

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 16:04

  dossier code de remboursement traiter par magali , super opérationnelle, merci
• Nassima.A

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  Le 07/03/2022 à 14:59

  Barbara m'a accordé un accueil téléphonique aimable et également une prise en charge et une réponse à ma demande très rapide et efficace. Tous mes remerciements à elle.
• pascale.e

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  Le 07/03/2022 à 11:50

  Merci à Barbara pour son efficacité et sa réactivité à traiter mon dossier. L offre à laquelle j ai répondue à été par inadvertance mise dans un autre dossier. Barbara m a rapidement retrouvée et je vais donc recevoir mon offre bientôt . Merci donc pour le sérieux l attention et le bon suivi. Pascale Bertin
• Rémy.O

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  Le 05/03/2022 à 22:16

  Bonjour J ai été très satisfait de l accueil téléphonique. J ai eu affaire avec Magali qui s est très bien occupé de ma situation avec un grand professionnalisme et beaucoup de sérieux. Elle s est occupé de mon problème du début à la fin en me tenant informé de son évolution et,bonne nouvelle, elle a trouvé la solution. Grande professionnelle, très rigoureuse. Merci à elle.
• Maxence.u

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  Le 02/03/2022 à 12:01

  Cécilia à été superbe, ultra réactive et compréhensive, elle a tout de suite agis et régler mon problème.
• claudine.lecardinal.s

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  Le 02/03/2022 à 10:07

  Un grand merci à Sabrina pour son professionnalisme et sa réactivité. Nous venons de recevoir notre carte et remercions toute l'équipe de l'opération Euromaster 49760 ! Bien cordialement,
• Nicolas.E

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  Le 28/02/2022 à 15:12

  Merci à Magali et à son professionnalisme face à mon problème. La somme de mon ODR ne correspondait pas au montant initial. Elle a donc fait le nécessaire pour résoudre cette erreur en moins d'une demi-journée.
• Nathalie.e

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  Le 25/02/2022 à 07:23

  Merci beaucoup Sabrina pour votre réactivité et votre professionnalisme (et votre suivi par mail) pour avoir enfin finaliser mon dossier concernant mon blender en cadeau pour l'achat d'un robot Kenwood à 699 €. Cordialement Nathalie Rey
• Philippe.o

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  Le 23/02/2022 à 15:01

  merci à MAGALI qui m'a guidé pour finaliser ma demande de remboursement WHIRLPOOL.Bravo pour votre écoute et votre patience. C MCCORMICK
• sandra.o

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  Le 22/02/2022 à 11:16

  Merci à Cécilia d'avoir repris mon dossier de participation pour obtenir le remboursement de 50€ pour l’achat d'une télévision TCL. Très gentille et réactive, j’espère recevoir le remboursement comme prévu. Encore bravo à Cécilia
• Audrey.a

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  Le 17/02/2022 à 13:10

  Sabrina a parfaitement répondu à notre attente. Il est cependant dommage d'avoir eu à joindre le service client.
• Marc-Antoine.e

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  Le 17/02/2022 à 09:34

  Suite à une ODR TCL et à un soucis dans mon dossier, j'ai contacté Qwamplify. Magalie a su me communiquer toutes les informations nécessaires et a pu résoudre le problème dans la foulée. Réactivité au top !
• Christophe.o

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 22:07

  Magali est très professionnelle et très courtoise au téléphone. elle m'a obtenu une réponse positive sur mon dossier. Magali a des valeurs et un savoir être. je l'encourage à continuer. Merci encore.
• Francoise.h

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  Le 15/02/2022 à 16:55

  J'ai eu affaire à Barbara qui a été efficace et m a aidé à faire mon dossier de remboursement suite à 1 offre promotionnelle Personne agréable. Merci beaucoup
• thierry.o

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  Le 15/02/2022 à 16:25

  Un grand merci à MAGALI qui m'a permis de valider mon dossier de remboursement pour un réfrigérateur TCL ! En effet, habitant un DOM (La Réunion), je ne recevais pas le sms de confirmation donc je lui ai envoyé toutes les pièces par mail et elle m'a dit que tout était conforme et que je n'avais plus qu'à attendre le virement de 70 €, super !
• sylvie.e

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 16:14

  Je remercie vivement Magali, qui m’a vraiment bien aidé dans l’inscription de ma participation pour obtenir mon remboursement de 50€, pour l’achat de ma télévision TCL. C’est une personne à l’écoute et qui fait très bien son travail. Vraiment un grand professionnalisme. Un grand bravo à vous Magali, vous m’avez remonté le morale et booste ma journée. Cordialement Me Delpet Sylvie
• annette.o

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  Le 08/02/2022 à 16:31

  apprêt 5 mail enfin Babara a donner un avis favorable merci à elle il faut voir maintenant si je vais avoir les 200 euros promis
• Joelle.r

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  Le 08/02/2022 à 10:50

  Merci Barbara! malgré les problèmes de réception courrier vous avez traité mon dossier rapidement et répondu à mes attentes Je vous recommande Cordialement
• sandrine.t

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  Le 06/02/2022 à 09:48

  Rien à dire. Barbara a été très pro sur la prise en charge de mon problème
• Bernard.e

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  Le 06/02/2022 à 08:19

  Grand merci à Barbara qui réserve un accueil attentif et fait preuve d'une efficacité remarquable; finaliser mon dossier a été grâce à son intervention simple et rapide.
• pierre.u

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  Le 03/02/2022 à 11:32

  J’ai eu Barbara au téléphone et c’est une personne très efficace
• Sylvie.a

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  Le 01/02/2022 à 18:40

  Un grand merci à Barbara qui a traité notre dossier très rapidement et avec succès.
• Marjorie.u

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  Le 01/02/2022 à 14:59

  Cécilia à était agréable et à résolu mon problème concernant offre promotionnelle télévision TCL Merci
• Sofiene.

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  Le 31/01/2022 à 09:05

  Éviter toute offre gèré par cette société. Remboursement a rallonge voir inexistant alors que votre dossier est bien valide. Beaucoup dans le même cas. Étonnant de voir ce genre de société toujours active.
• Cedric.i

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  Le 28/01/2022 à 16:50

  Le service est très pro, j'ai demander conseil ai je suis tomber sur Cecilia au tel qui ma aider pour mon remboursement merci TCL
• Patrick.t

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  Le 20/01/2022 à 17:06

  Sabrina Merci pour votre accueil, patience, vous avez répondu à mes besoins Cordialement Patrick
• moog.o

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  Le 14/01/2022 à 14:19

  Merci à Barbara pour sa compréhension, sa réactivité et son efficacité suite à un problème de retard d'acheminement du courrier postal, je vais pouvoir bénéficier de mon remboursement grâce à son action!
• Fly.

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  Le 13/01/2022 à 17:52

  Barbara a répondu rapidement et efficacement à ma demande. le dossier a été gérer en quelques minutes. merci encore
• jean-pierre.a

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  Le 11/01/2022 à 18:21

  Notre interlocutrice BARBARA est à complimentée pour son professionnalisme, sa bonne compréhension des problèmes et pour trouver solutions pour les résoudre et ce avec gentillesse . Trop rare pour être signalé et à féliciter
• Sylvie.E

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  Le 07/01/2022 à 15:19

  Ai eu à faire à Barbara en 1er lieu puis à Cécilia dans un 2ème temps pour renseignements complémentaires. Toutes les 2 ont été très agréables et réactives. Je tiens particulièrement à remercier Barbara qui a été très à l'écoute et empathique . Elle a obtenu que mon dossier soit pris en compte pour la participation à leur offre promotionnelle malgré les circonstances de celui-ci. Merci encore. :-)
• Sylvie.e

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  Le 05/01/2022 à 15:02

  Merci à Barbara de m avoir guidé. Très bon acceuil. Je n attends plus que le remboursement. Merci encore . meilleurs voeux
• Claude.e

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  Le 01/01/2022 à 16:08

  Bonjour, J'ai conversé avec Barbara pour finaliser un remboursement de participation de matériel ; avec un contact très agréable, Barbara a montré beaucoup de patience et donné des explications très claires Cordialement Claude
• Tiffanie.r

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  Le 30/12/2021 à 15:43

  Merci du fond du coeur à Barbara pour le professionnalisme dont elle a fait preuve afin de résoudre notre problème. Sans son intervention rien n'aurait été possible. Encore merci!!
• Emmanuelle.u

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  Le 29/12/2021 à 12:47

  Excellent service sur la plateforme téléphonique : patience, écoute, qualité des informations. BARBARA. Bravo
• Geneviève..

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  Le 27/12/2021 à 16:39

  Merci à Barbara qui a été compétente et réactive. Elle a repris mon dossier qui était complet dans la participation saisie sur le site mais refusée par une autre personne car le n°de série n'était pas bon (elle n'avait sans doute regardé que la participation papier sur laquelle le n° n'est pas reporté). Il fallait juste aller voir dans la participation informatique pour compléter le dossier. Encore merci à elle.
• lndumont.n

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  Le 27/12/2021 à 16:00

  Barbara a répondu à mes attentes et a fait preuve de patience et ténacité pour traiter mon dossier.
• sok.o

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  Le 27/12/2021 à 01:35

  Envoi de mail le 11 décembre et un retour le 26 décembre 👍👍👍 ya peut être un décalage horaire ... rousset c est en France !! Et un retour mail qui ne donne pas plus de précisions ...help please Suite à plusieurs mail ,8 semaine d attente après l envoi du dossier et des retours mail très précis je décide de prendre contact avec le service client je tombe sur Sabrina qui m informe enfin que c été la date d achat qui manquait . J espère réceptionné mon remboursement rapidement et éviter les offres prise de tête comme ça . oui délais de traitement 15 jours pour les mails dès réceptions du mails alors que le site indique 2 jours ouvrés c est fort , surtout la qualité du mail.
• CALDERONE.l

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  Le 25/12/2021 à 16:45

  La conseillère Anais a été à l’écoute de ma demande et m’a apporté des réponses attendues. Personnel pro et compétent.
• SYLVIE.

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  Le 23/12/2021 à 12:52

  Hôtesse Sabrina très compétente et réactive. Elle a repris mon dossier qui était complet mais refusé par une autre personne qui m’a fait défaire mon cadeau de Noël pour rien et que le n°de série était pas bon. Il fallait juste reprendre le bug informatique qui a bloqué mon bon de participation. C’est des gens comme Sabrina qu’il faut pour une grande marque, dynamique et Agréable à entendre. Un grand merci à elle.
• Jean.o

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  Le 16/12/2021 à 22:11

  Bonjour j ai ete acceuilli au téléphone par Dorothé , une personne trés professionnelle ,qui m a trés bien renseignéé , trés agréable , rien a dire , merci a vous ;
• Hafida.a

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  Le 14/12/2021 à 23:29

  Super échange avec Barbara - qui est à l'écoute et très professionnelle. Elle m'a aider à finaliser mon dossier pour obtenir le remboursement.
• FLEUR.E

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  Le 11/12/2021 à 07:51

  Offre xiaomi dossier incomplet je ne comprenais pas, j’ai téléphoné très remonter. Mais la compréhension et la gentillesse de mon interlocutrice mon aidé à comprendre ce qui dysfonctionnait dans mon dossier. Après avoir renvoyé la pièce correcte j'ai reçu ma trottinette. Merci MAGALI pour votre patience et votre aigus du relationnel, il serait bon d'avoir plus de personnes comme vous au téléphone !!!! dommage que l'on ne puisse pas mettre plus de 5 étoiles car vous en méritez au mois 15, encore merci a vous.
• jimmy.e

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  Le 09/12/2021 à 18:40

  Ayant acheté une machine à café Delonghi et voulant profiter d'une ODR sur la machine, j'ai adressé les papiers nécessaires au remboursement mais je me suis trompé sur le numéro de série. Qwamplify m'a demandé de le renseigner à nouveau. J'ai appelé le service consommateur et suis tombé sur Magali, une personne pro et compétente qui a résolu le problème (il m'a suffi de lui adresser une photo du bon numéro). Je l'en remercie.
• Arnaud.a

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  Le 08/12/2021 à 17:29

  Je suis satisfait du service client TCL, Barbara m'a très gentiment accueilli, très professionnelle très efficace, elle a su répondre à mes attentes. Merci
• Stef.u

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  Le 07/12/2021 à 15:02

  Un grand merci à BARBARA qui a sû répondre efficacement et rapidement à ma demande. 3h de galère sur le net, réglée en 5mn par cette aimable personne. Merci encore et bonnes fêtes
• Laura.a

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  Le 07/12/2021 à 10:38

  J'ai eu affaire à Anais très aimable merci pour votre réactivité , elle a su prendre en charge mon dossier rapidement merci à elle
• Vermeulen.v

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  Le 06/12/2021 à 19:38

  Très satisfaite je remercie BARBARA qui est très gentille ,à l’écoute…vraiment merci encore de la bonne communication téléphonique et la bonne prise en charge de mon dossier afin de profiter de l’offre promotionnel du remboursement de 100 euros après l’achat d’un téléviseur TCL … continuez ainsi BARBARA ne changez pas…👍👍
• castellani.e

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  Le 06/12/2021 à 16:45

  Bonjour, Suite à un problème de transmission de documents concernant un ODR TCL, j'ai contacté le service client et MAGALI qui s'est occupé de mon dossier a été professionnelle et d'une grande aide pour résoudre mon problème. Merci pour tout !
• Claude76160.

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  Le 03/12/2021 à 14:33

  Avec au départ une démarche pas si simple que cela pour la constitution de la demande de remboursement d'une offre promotionnelle et que vous êtes confrontés à un problème, vous prenez le téléphone et BARBARA solutionnera votre problème avec en plus le sourire. En résumé oui il faut vivre avec son temps et faire des démarches par internet mais quand devant un problème vous pouvez avoir un(e) interlocuteur(trice) on a une efficacité et une satisfaction. j'ai reçu la confirmation par mail le lendemain que mon dossier était complet. Pensez-vous aussi à être souriant!!
• Paul.o

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  Le 01/12/2021 à 14:31

  Merci à Babara d' avoir été à mon écoute, et même plus car elle a finalisé mon dossier malgré des difficultés , est resté patiente ,agréable, et efficace. Merci à tcl d employé du personnel compétent et très aimable
• Thomas.H

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  Le 26/11/2021 à 12:46

  Agréablement satisfait du service concernant l'offre promotionnelle de 200€ pour l'achat de la TV TCL. Merci à Barbara qui a fait le nécessaire concernant mon dossier d’inscription. Très réactive
• BRIGITTE.A

  4 / 5

  Le 24/11/2021 à 16:27

  Je remercie mon interlocutrice Barbara qui a pris en charge mon dossier afin de percevoir l'offre Algoflash de 18€ sur le produit que j'ai acheté en octobre. Très bonne réactivité et professionnelle .
• Samuel.i

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  Le 17/11/2021 à 11:37

  Achat d'un téléphone Xiaomi sur le site mi.com avec l'offre d'une trottinette offerte pour la précommande du MI11T PRO Le service qwamplify nous demande un courrier de précommande que nous avons jamais reçu sans nous donner aucune solution alternative. Tout les éléments leurs du dossier ont était fournis ( facture avec date de precommande, prevue d'achat ... ) Apres multiples appels aucune solution nous a etait fournis ! tout est bien mis en place pour nous faire tourner autour du pot. Fuyez toutes les offres en relation avec qwamplify !
• Frederic.e

  4 / 5

  Le 10/11/2021 à 14:51

  Etant d'un département d'outremer le lien permettant de recevoir un code de sécurité pour finaliser ne fonctionnait pas. En téléphonant au numéro de téléphone indiqué ( à coté de la case de ce code ) J'ai obtenu une personne réactive , et professionnelle qui m'a aidé à clôturer mon dossier afin de recevoir mon offre promotionnelle de 100€. Un Grand Merci à Barbara !
• Team-Planning.

  5 / 5

  Le 20/10/2021 à 17:05

  Suite à une offre ODR de TCL, j'ai pu avoir rapidement une conseillère au téléphone (Barbara), compréhensible et sympathique, le dossier a été validé dans l'après-midi même.
• christine.a

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  Le 20/10/2021 à 07:22

  Nous avons dû contacter la plateforme téléphonique pour une promotion concernant une TV. Barbara nous à donner la liste des justificatifs à fournir pour monter le dossier et rapidement ensuite nous avons reçu un mail nous informant que le nécessaire était fait. Barbara est très courtoise et professionnelle, bravo
• ANNIE.A

  5 / 5

  Le 15/10/2021 à 21:35

  Ravie d’avoir eu affaire à Barbara à l’écoute de mes besoins,patiente et performante .Problèmes résolus par ses soins de façon joviale et efficiente Merci et bonne route
• Claude.e

  5 / 5

  Le 10/10/2021 à 19:13

  J ai du contacter par téléphone la société pour une promotion aspirateur karcher suite à une erreur de ma part lors de l envoi du dossier initial. J ai tout de suite eu une réponse et Barbara mon interlocutrice à tout de suite fait le nécessaire pour que le remboursement promotionnel aboutisse. Elle a répondu ensuite rapidement à mon mail pour m aviser de la suite réservée. De plus l échange téléphonique fut très courtois. Merci.
• Coline.r

  5 / 5

  Le 05/10/2021 à 10:34

  je remercie Cécilia de son professionnalisme et de sa réactivité lors de notre communication .Elle a su répondre efficacement à ma demande je suis très satisfait de l'achat de mon téléviseur.
• Odette.H

  5 / 5

  Le 04/10/2021 à 11:28

  Grand merci à Barbara, la jeune et sympathique personne qui m'a beaucoup aidée à terminer mon dossier afin de recevoir mon offre promotionnelle de 150€. Elle a été patiente et coopérative avec moi qui n'ai pas trop l'habitude de l'ordinateur. J'ai apprécié son aide et lui souhaite beaucoup de chance dans son travail. Odette
• Alain.

  5 / 5

  Le 01/10/2021 à 18:15

  Barbara a répondu avec précision à ma demande et m'a certifié que le nécessaire sera fait rapidement. Barbara est une chargée de clientèle très agréable. (C'est un ancien responsable commercial qui vous le certifie.)
• Xavier.e

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  Le 01/10/2021 à 11:06

  J'étais en colère car insatisfait mais Barbara a su répondre à mes attentes et le soir même mon problème était résolu . Je reconnais en elle un très grand professionnalisme......bravo à elle
• Michel.e

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  Le 28/09/2021 à 16:31

  Barbara a été très professionnelle et très réactive en répondant rapidement et avec efficacité à mes attentes. Cette conversation fut vraiment agréable.
• Stéphane..

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  Le 13/09/2021 à 13:06

  J'ai eu affaire à une personne très professionnel et réactive (Barbara), mon problème a été réglé très vite. Merci Barbara
• Gilbert.u

  5 / 5

  Le 06/05/2021 à 19:12

  Un peu froissé avec cette société qui me réclamait deux fois de suite le code barre du produit acheté, et plutôt que d’écrire une troisième lettre je me suis décidé à appeler le service client. C’est Barbara qui a décroché, pris en charge mon problème et aussitôt l’a réglé à mon entière satisfaction. J’ai été très agréablement surpris par autant de professionnalisme et de réactivité. Bravo et merci à Barbara.
• Melanie.

  5 / 5

  Le 02/05/2021 à 19:40

  Ayant eu des difficultés pour valider mon dossier dans le but de recevoir un remboursement après achat de produit Garmin, je tiens tout particulièrement à remercier Cécilia , pour son professionnalisme et sa gentillesse. Cette opératrice a su finalement trouver une solution à mon problème, en faisant preuve de patience et d'empathie.
• Sylvain.e

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  Le 01/05/2021 à 10:33

  Après plusieurs échanges concernant un remboursement suite à une offre grand froid nous avons eu beaucoup de mal à avoir une personne qui a su nous écouter et régler notre problème donc je tenais à remercier Barbara qui a été très réactive et en qui on peut avoir confiance! Merci à Barbara d avoir traité notre dossier!
• loane.a

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  Le 28/04/2021 à 10:40

  Merci Isabela pour votre réactivité et votre aide. J'ai pu bénéficier de mon remboursement pour mes pneus Goodyear sans problème ! Un grand merci à Qwamplify et Isabela pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentilesse !
• nina.a

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  Le 08/12/2020 à 09:43

  Je remercie mille fois Magalie qui a énormément aidé pour le suivi de notre dossier suite à des problèmes de précommande fnac pour un téléphone xiaomi avec trottinette. Merci pour son professionnalisme, son écoute et sa réactivité. C'est une excellente personne. Encore merci
• YASS.i

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  Le 26/11/2020 à 19:27

  Je suis un utilisateur parmi tant d autre qui se sont fait avoir par l ODR Dim . Escroc et malhonnête..n honore pas leur engagement..il m ont refuse l offre de remboursement de 50% sur les sous vêtements ...pour raison abusive. Mon dossier a été accepté et respectait les conditions...a fuir
• Karine.o

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  Le 16/10/2020 à 08:12

  J'ai participé à l'offre KARCHER , j'ai du appeler une conseillère qui m'a très bien expliqué la marche à suivre pour m'inscrire . J'ai reçu comme promis mon remboursement de 40€ à la date indiquée.
• Unity.r

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  Le 08/10/2020 à 13:50

  J’ai participé à l’offre Electrolux ,j’ai été remboursé sous 3 semaines de 850€!!! pour avoir acheté un four, une table de cuisson, une hotte et un lave-vaisselle. Merci à Cécilia qui m’a accompagné lors de mon inscription et surtout merci pour votre patience et professionnalisme . Société très sérieuse!
• Lionel.l

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  Le 03/09/2020 à 08:30

  1 ère ODR réussie après quelques appréhensions vu les commentaires. La conseillère téléphonique très pro et aimable, elle m'a guidé car je n'avais jamais effectué ce genre de démarches. Un remboursement sous 5 semaines alors qu'il était prévu 8 semaines après. Au top ! Merci