Europcar Salon De Provence

Tags: Agence de location de voitures,

• Marianna.i

  4 / 5

  Le 05/07/2022 à 20:00

  En général s’est bien passé mais heureusement que j’ai demandé lors du pick-up car sinon c’était marqué nulle part qu’ils allaient fermer plus tôt à cause du chômage partiel. Mais merci énormément à Mme Sandra pour sa gentillesse qui m’a attendue quelque minute après la fermeture pour le dépôt de la voiture.
• Axwell.

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 20:25

  Très bien. Voiture neuve. Personnel professionnel, et accueillant tarif attractif. Voyage professionnel.
• Eric.a

  4 / 5

  Le 16/05/2022 à 09:57

  Bonne agence de location. Véhicule propre et mis à disposition rapidement. Service courtois mais pas très chaleureux. Des agents plus souriants ce serait top.
• jc.

  4 / 5

  Le 01/03/2022 à 07:23

  Personnel au top à la réception . Nettoyage du véhicule très moyen à l'intérieur , et difficultés pour notre organisation car l'agence ferme le vendredi à 17h et reste fermée le Week-end
• Rossi.u

  1 / 5

  Le 16/02/2022 à 08:11

  hôtesse d'accueil desagreable et incompétente dommage !!!!
• Marjorie.�

  4 / 5

  Le 31/12/2021 à 16:23

  Personnel très agréable toujours accueillant à l'écoute et réactif. Les véhicules sont bien entretenus et le choix n'est pas immense mais on y retrouve la quasi totalité des gammes. Le bémol serait l'emplacement de l'agence, pas pratique d'accès et carrefour un peu dangereux. Véhicule nettoyé dans les règles des mesures sanitaires. A recommander.
• Cassandra.

  1 / 5

  Le 09/12/2021 à 15:47

  Si nous pouvions mettre zéro, nous l'aurions fait. En tant qu'entreprise nous avons loué un Citroën Berlingo en octobre et nous avons eu la malchance de tomber sur une secrétaire incompétente. En effet au moment de rendre le véhicule, elle a constaté un impact situé sur la portière avant droite (nous nous demandons encore comment elle a pu voir un si minuscule impact) qui n'était soit disant pas présent lors de la location. Inutile d'essayer de lui faire entendre raison car je cite "vous n'avez qu'a pas louer de voiture si c'est pour plaindre". Ci-joint la photo de la portière (présente sur leur fiche état retour) ainsi qu'une capture d'écran du "nouveau dommage" où ils osent dire que l'enfoncement est de 2 à 5 CENTIMETRES. Résultat de notre expérience avec Europcar : 354€ de frais prélevés sans facture ni retour de l'expertise au moment du prélèvement. De la pure malhonnêteté.
• Ben.h

  4 / 5

  Le 16/11/2021 à 15:35

  Bon service.
• A.

  1 / 5

  Le 08/09/2021 à 20:46

  À fuir ! Je suis venu récupérer un véhicule, l'employé répondait à son téléphone pour des conversations personnelles et se permettait de s'éclipser pendant que je lui parlais. Tout le monde était choqué et sa responsable ne lui a rien dit, ce n'est pas faute d'avoir exprimé mon mécontentement. Irrespect total !!!
• Maayane.e

  5 / 5

  Le 28/07/2021 à 20:03

  Véhicule loué en Sicile au mois de juillet, personnel parlant Français et très efficace. Aucun problème particulier, pas de frais supplémentaires que sur le site. Je recommande
• Dam.o

  5 / 5

  Le 14/05/2021 à 15:28

  Rapide disponible et efficace. Gestes barrières rigoureusement respectés.
• Michel.i

  5 / 5

  Le 09/05/2021 à 16:15

  Accueil très sympathique du personnel de l'Agence de Salon
• Chris.E

  4 / 5

  Le 05/02/2021 à 17:01

  Accueil agréable...camion 22m3 neuf et propre. Niveau prix, très compétitif, je recommande.
• sebastien.c

  2 / 5

  Le 31/12/2020 à 12:20

  Rien à dire au niveau de la location du véhicule. Par contre l' hôtesse d'accueil, pas très aimable.
• Fred.o

  5 / 5

  Le 16/11/2020 à 07:29

  Comme à chaque fois. Très bon accueil ! Equipe très sympathique ! Des véhicules irréprochable ! Propreté comme neuf !
• SANDRINE.A

  5 / 5

  Le 15/08/2020 à 18:47

  rapide
• Hard.d

  5 / 5

  Le 27/09/2019 à 16:11

  Très pro, reactif, vous pouvez louer les yeux fermés
• Youcef.h

  4 / 5

  Le 10/09/2019 à 17:09

  Accueillant et professionnel, aucun soucis. Pourquoi je ne mets pas 5 étoiles ? Car on ne peut pas déposer son véhicule et repartir directement on laissant les clefs comme en aéroport. On est obligé d'attendre un agent pour être pris en charge.
• Janny.i

  4 / 5

  Le 18/08/2019 à 05:53

  Réservation faite sur internet le dimanche pour le lendemain sans aucun soucis, tarif correct pas mal!
• Anne.i

  4 / 5

  Le 14/08/2019 à 07:15

  J'ai loué une voiture suite à un accident. Ils ont été rapides et efficaces
• Olivier.s

  1 / 5

  Le 01/08/2019 à 16:46

  Agence a fuir tant l’acceuil est médiocre. Au moment de la prise de possession du véhicule loué, on tente une petite filouterie à savoir nous refourguer un véhicule non conforme à notre réservation !! Et sans Clim !!! En 2019 comment peut on louer un véhicule sans Clim ??? Un grand merci pour le préparateur qui nous a préparé avec rapidité le véhicule que nous avions loué à l’origine, et avec le sourire !! Finalement ça c’est bien fini mais aucune empathie de la part de la responsable d’agence qui avait visiblement d’autres chats à fouetter. Quand à la chargée de clientèle à l’origine de la réservation mention médiocre pour elle aussi. A peine accueillante, aucun sourire, aucun conseil bref à fuir.!!!! D’autres loueurs de véhicules sur Salon peuvent se frotter les mains d’avoir un concurrents’ aussi médiocre.
• Laurent.e

  4 / 5

  Le 24/04/2019 à 09:17

  Très bon acceuil et véhicule correct.
• Flora.i

  4 / 5

  Le 20/04/2019 à 20:37

  Parfait très sympathique
• Emilie.a

  5 / 5

  Le 08/04/2019 à 14:10

  Bravo!
• sidab.u

  5 / 5

  Le 24/03/2019 à 02:13

  Sandra et Fabien sont de très bon professionnels je recommande. Merci europcar.
• samir.o

  5 / 5

  Le 30/01/2019 à 17:37

  Au top
• Sébastien.e

  4 / 5

  Le 18/01/2019 à 07:00

  Service rapide et voiture neuve. Rien à redire
• Ahmad.l

  5 / 5

  Le 15/01/2019 à 15:50

  Très bien
• Michèle.E

  1 / 5

  Le 21/12/2018 à 13:38

  L'Hotesse d'accueil comme son nom ne lindique pas devrait être envoyée en stage de "bon accueil" ! Elle n'est vraiment pas aimable voire antipathique ! Elle fait tout pour que vous ne reveniez pas ! Nous avons régulièrement loué un véhicule utilitaire à Salon, et bien cette hôtesse a réussi ; nous ne reviendrons pas !!!! Sur le véhicule utilitaire rien à dire mais dans un commerce il y a 3 choses importantes à savoir et à respecter madame : 1) L'Accueil 2) L'Accueil 3) L'Accueil
• nasser.e

  3 / 5

  Le 17/11/2018 à 15:46

  Une société où on est très bien reçu et des véhicules propres est correcte et très bien desservi
• Charles.e

  1 / 5

  Le 06/10/2018 à 14:02

  Tout va bien temps que vous ne vous faites pas rentrer dedans ! Meme si vous n etes pas en tort, les montants qui peuvent être exorbitant de leurs franchises vous serons rembourser.... dans 1 ans ! J attend toujours ma franchise BORDEL ! Sans compter les 3h a moisir sur le bord de la route car leur service assistance n est vraiment pas au point! vol, raquette, extorsion et prise d otage! Y a pas de doutes vous etes bien chez Europcar location, assurance, assistance !
• Gautier.a

  4 / 5

  Le 22/09/2018 à 10:02

  Personnel compétent et aimable. J'enlève une étoile pour les difficultés de parking à proximité du centre ( quand par exemple vous venez en voiture récupérer un camion)
• Françoise.e

  5 / 5

  Le 12/08/2018 à 11:31

  très bon accueil.... véhicules nickels... personnel sympathique
• Mike.t

  2 / 5

  Le 08/07/2018 à 10:27

  Cher et en plus pas franchement agréables, je suis repartie sans faire de location chez eux
• Emy.m

  4 / 5

  Le 20/05/2018 à 16:08

  Jolie agence
• Sandrine.r

  2 / 5

  Le 22/03/2018 à 12:59

  Faut il les surnommés sourire d avril. !!!!
• José.

  2 / 5

  Le 20/03/2018 à 21:55

  Correct, dommage que le sourire ne soit pas compris dans le tarif.
• Sandra.l

  5 / 5

  Le 06/02/2018 à 14:03

  Parfait
• Gérald.o

  5 / 5

  Le 28/01/2018 à 19:58

  Très bien
• Laurence.o

  5 / 5

  Le 08/01/2018 à 13:31

  Très bon accueil rapidité au top
• Nico.i

  4 / 5

  Le 25/09/2017 à 20:01

  Bon service mais dur de s'y garer selon les heures
• hakkar.a

  4 / 5

  Le 24/09/2017 à 10:11

  Très bon accueil et une mise à disposition des véhicules
• Karl'nRoll.E

  5 / 5

  Le 04/06/2017 à 07:01

  Accueil pro et remise du véhicule très agréable
• Nicolas.a

  3 / 5

  Le 20/02/2017 à 08:17

  Pas de problème particulier rencontré avec la personne qui fait le tour du véhicule. Juste l'hôtesse d'accueil qui ne savais pas où se trouvait Monaco......
• Wassim.l

  5 / 5

  Le 01/12/2016 à 17:07

  Personnel sympas et souriant Véhicule irréprochable super expérience a renouvelé.
• Sailing.i

  1 / 5

  Le 22/09/2016 à 17:21

  Aimable comme des porte de prison. dommage.