Agence de voyages Promovacances Vitrolles

Tags: Agence de voyages,

• SaMSaM.

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 15:15

  Un énorme merci à Ayem qui a été à l'écoute et très contentieuse de nous satisfaire je recommande fortement cette agence !
• Nadia.a

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 14:37

  Très satisfaite ! Tout a été parfait ! Personnel très agréable, souriant et professionnel ! Je recommande à 1000%
• Franck-e.o

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 11:32

  Sérieux, réactifs, et suivi des dossiers. Rien a dire
• Regine.o

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 06:43

  L’agence nous a proposé une croisière de 8jrs sur l’Italie que nous avons faites ! Tout était au rdv pour nous satisfaire c’était féerique ! Nous remercions Promovacances et tout particulièrement Mr Michel Mathieu qui a su tout mettre en œuvre pour faire de ce séjour des vacances inoubliables !!!
• Marilyne.o

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 20:33

  Je vous recommande vivement cette agence. Suite à une annulation de vol de la part de la compagnie, nous avons reçu le remboursement total du voyage en moins d'une semaine. Un grand merci à Mathieu pour son professionnalisme, sa gentillesse, son écoute et sa réactivité. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous pour un prochain projet de voyage. Merci encore pour tout.
• DEPANNE.A

  2 / 5

  Le 28/06/2022 à 10:45

  tres sympa
• Julia.i

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 17:10

  Petit séjour à Majorque Bien organisé Nous avons réservé un hôtel à Alcudia, très satisfaisant. Le rapport qualité prix est très correct. L’agent de voyage Mathieu nous a très bien conseillé, les prix étaient moins chers que sur Booking. Je conseille fortement !
• Mathieu.a

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 17:00

  Agence au top ,personnel a l écoute et très professionnel je recommande
• Haji.o

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 08:20

  Personnel disponible et à l'écoute avec de très bons conseils! Nous sommes ravis du voyage acheté chez Promovacances, les tarifs sont également très attractifs! On recommande vivement.
• Thomas.c

  1 / 5

  Le 03/05/2022 à 12:26

  Agence catastrophique !!!!
• herve.u

  4 / 5

  Le 02/05/2022 à 19:14

  Accueil toujours chaleureux et des conseillers au top
• Isidore.r

  5 / 5

  Le 12/01/2022 à 10:09

  Si j'avais su ! Je suis plus que ravi d'avoir fait confiance à promovacances. Le responsable est vraiment au top ! J'en ai d'abord pris plein les yeux en agence car Mathieu est très agréable à regarder et écouter :) Puis j'en ai pris plein les yeux pendant mon séjour en croisière ! La seule note négative c'est que maintenant que mes vacances sont passées je ne verrai plus Mathieu... quoi que j'y retournerai pour mes prochains congés !
• Pamela.R

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 16:22

  Je suis très contente de mon expérience chez Promovacances Vitrolles ! Après une expérience déplorable chez le concurrent, j'ai trouvé chez Ayem une oreille attentive. N'est pas agent de voyage qui veut ! Un service de qualité et une réactivité à toute épreuve ! N'hésitez pas à y faire un tour et à faire confiance à Ayem pour organiser vos vacances. Je recommence les yeux fermés !
• Jean.h

  1 / 5

  Le 13/09/2021 à 09:36

  Une honte mon voyage pas d eau chaude pendant 4jours des fourmis dans mon lit et lavabo plus un camping qu un hôtel pas cher 5etoiles plage de l hôtel rien à voir avec les photos une honte en all inclusive me demand de payer un surplus pour un mojito ou du champagne une honte j ai fais une réclamation sur le site promovacances pas de réaction à l agence pas de geste commercial non plus honteux aucun professionnalisme plus jamais des escrocs
• sandrine.A

  5 / 5

  Le 17/07/2021 à 22:06

  Très à l'écoute et très agréable
• Claude.e

  4 / 5

  Le 22/05/2021 à 17:08

  Nous avons bien été reçus et de bons conseils nous ont été donnés.
• David.m

  1 / 5

  Le 22/03/2021 à 06:57

  Des escrocs honteux voyage organisé en mars 2020 annulé pour cause de virus depuis impossible de réorganiser un voyage vue la situation actuelle et impossible pour eux de me rembourser une close du contrat dit qu'il on 18mois pour vous rembourser chose que l'on ne vous dit pas avant du coup tout pon budget vacances bloque je déconseille de passe par promo vacances vraiment mauvaise expérience
• GINO.E

  2 / 5

  Le 08/08/2020 à 13:16

  Prix différent du site internet ne rappel jamais ce n'est plus ce que c'était il y a quelques années
• Marine.n

  5 / 5

  Le 14/02/2020 à 10:05

  De superbes vacances grâce à vous ! Toujours très disponible, agréable et de bons conseils, je recommande vivement ! Merci à vous PromoVacances Vitrolles !
• Bilel.E

  1 / 5

  Le 04/02/2020 à 19:22

  Aucune réponse apporter
• Mireille.e

  5 / 5

  Le 25/01/2020 à 17:56

  très bonne agence, service très bien, café et accueil digne de ce nom. Ayeme est très réactive, compétente et disponible !!! rare !!! Dommage que promovacances ne fasse pas de "PROMO" en été au départ de marseille, c'est moins cher l'hiver au soleil que l'été en méditerranéee, où sont les bonnes promos d'avant sur le club lipari en sicile par exemple ???!!!!! Nous reviendrons pour partir cet hiver si la santé le veut !!
• Ali.e

  4 / 5

  Le 28/11/2019 à 22:05

  Y'a pas trop destinations
• Mireille.A

  5 / 5

  Le 10/11/2019 à 09:53

  J'adore
• Anne-Maï.

  5 / 5

  Le 25/10/2019 à 08:38

  Personnel très compétent, très à l'écoute qui cible rapidement votre demande et vous propose des voyages selon vos critères de choix. Très bon rapport qualité/prix. Je recommande cette agence.
• Bruno.e

  3 / 5

  Le 31/08/2019 à 13:27

  Les conseillers sont sympathiques cependant l'offre n est pas très étoffée et les tarifs pas réellement intéressant (séjour en Martinique)
• philippe.a

  5 / 5

  Le 17/08/2019 à 15:02

  Super accueil
• Caille.

  5 / 5

  Le 15/08/2019 à 11:48

  Agence ouverte ce 15 août 2019, prix très attractifs
• Maxou.v

  5 / 5

  Le 03/05/2019 à 19:06

  Excellent accueil
• Sefer.U

  5 / 5

  Le 30/04/2019 à 15:05

  Bonjour à tous les modes est mais amis
• Claire.U

  5 / 5

  Le 17/04/2019 à 14:41

  Superbe accueil à l écoute de nos envies et du budget..
• marc.e

  5 / 5

  Le 22/02/2019 à 13:41

  Merci pour l'organisation de notre merveilleux voyage de noces !
• Ivan.h

  5 / 5

  Le 22/02/2019 à 13:27

  bonne agence, bien renseigne pour mon voyage en chine car j ai eu beaucoup de mal a me deécider car visa compliqué, merci mathieu
• VIDAL.A

  5 / 5

  Le 21/02/2019 à 12:40

  De belles vacances et un personnel très agréable et efficace nous repasserons par cette agence .
• Laura.i

  5 / 5

  Le 28/01/2019 à 19:58

  Agence au top et très propre ! Bien agencée, donne envie d’aller se renseigner. Personnel ponctuel, sérieux et très sympa ! J’ai été super bien accueilli, on m’a très bien renseigné et surtout les PRIX sont très COMPÉTITIFS, je recommande à tout le monde d’aller y faire un tour ! Le responsable Mathieu est très professionnel, agréable et à l’écoute ! Mon voyage s’est très bien passé comme prévue avec le personnel 👌🏼
• Gisele.i

  5 / 5

  Le 20/08/2018 à 14:36

  croisiere (costa diadema) tres bien organisée par Mr Mathieu Nous avons eu beaucoup de détails et informations avant notre départ, c'est ce qui nous a poussé à réserver dans cette agence (nous sommes habitués à croisieresnet mais leur service pas terrible...et une fois qu'on a réservé, plus personne......) d'autant plus que nous avons eu (sans rien demander) un surclassement en cabine + un montant de crédit à bord pour se faire plaisir sur place.
• Cris.h

  4 / 5

  Le 31/07/2018 à 10:34

  Vendeur au top qui nous a bien renseigné sur l'hôtel Vitrolles pas cher heureusement!!!! Chèques vacances ok. Rapide et efficace.
• Styles.n

  5 / 5

  Le 28/07/2018 à 15:19

  Super agent Kalissa au top pour ma futur destination avec mon budget mille merci je recommande l’agence de vitrolles .
• Lise.P

  5 / 5

  Le 13/07/2018 à 08:26

  très bon accueil, agence propre et conseiller Farid gentil comme tout par contre petit conseil : allez-y le matin à l'ouverture car moins de monde que le soir !!!!
• Liloo.a

  4 / 5

  Le 27/02/2018 à 09:28

  Agence de bonheur, réservation de choix.
• Estelle.a

  5 / 5

  Le 24/01/2018 à 16:43

  Personnel très agréable, bien renseigné et bien encadrer notamment par Mathieu. Satisfaite.
• Alexandre.a

  5 / 5

  Le 11/10/2017 à 09:29

  Nous avons reçu un superbe accueil de la part de Mathieu qui nous a parfaitement orienté sur le lieu de nos vacances, ainsi que sur l'hébergement qui correspondait le plus à nos goûts. tout en respectant notre budget. des vacances très réussies !
• VIZZANI.a

  4 / 5

  Le 15/07/2017 à 17:29

  on a reserve une croisiere en mai avec mcs armonia tout etait parfait, on a eu mathieu comme conseiller, tout etait comme il nous a dit, et on a paye moins cher que des gens qu'on a connu a bord !! par contre on aurait pas du prendre le tout compris car a bord c'etait moins cher, le bateau est moins bien que le splendida, mais sinon tres bien pour une croisiere pas chere
• nolwene.h

  1 / 5

  Le 11/07/2017 à 15:09

  bjr;je me suis présenter pour quelques renseignement et bien-sur nous sommes plein de questions cette soit disant hotesse hayeme je lui demande une destination et je voulais savoir la difference entre prendre chez eux ou sur internet au niveau prix madame m as mis a la porte et en m insultant de conasse et quel avait perdu son temp alors que l agence etait VIDE d une vulgarite je ne me suis pas laisser faire et elle m as menace en me disant quel avait tous mes cordonner donc j ai appeler le responsable MATHIEU qui a etait tres sympas mais je n en resterai pas la je me suis rendu a la gendarmerie pour leur dire que cette personne m as menacé sur mes cordonner
• PATTINI.a

  4 / 5

  Le 01/02/2017 à 14:50

  Un bon accueil, des prix attractifs sur la vitrine (attention les prix correspondent à des dates, et pas toutes....). Nous avons réservé un séjour pas cher en Andalousie, appart'hôtel pas cher sympa (restauration un peu simple pour du 4* même si on était prévenus) mais sinon rien à dire, c'était fidèle à ce que le conseiller nous a proposé....!On a eu une mauvaise expérience sur le site internet, je vous conseille l'agence même si il y a des frais d'agence car le suivi est vraiement différent si il y a besoin !!
• ANDREANI.y

  5 / 5

  Le 30/12/2016 à 09:13

  Nous avons acheté notre premiere croisiere, nous avons eu de très bons conseils à l agence. Nous avons envoye des amis, qui ont egalement reserve pour novembre, ils se sont regales !!
• Marc.e

  1 / 5

  Le 03/08/2016 à 10:54

  Des paiements qui ne se débitaient pas. Un personnel sympa en agence mais incompétent au téléphone. Toujours pas d'informations sur notre vol à une semaine du départ. Et quand on appel, on nous dit qu'il nous rappelleront mais toujours rien.. Bref on y retournera pas c'est sûr. Évitez, yen a sûrement des meilleurs.
• Olivier.e

  1 / 5

  Le 13/10/2015 à 18:19

  A EVITER. Incompétent et malhonnete. Vous impute des frais qu'il ne vous rembourse pas sous pretexte de problème administratif. Cela fait 2 fois que l'on se déplace, au moins 5 appels téléphoniques et toujours aucune réactivité en 2 mois. Vraiment à éviter.