MAAF Assurances CAEN CENTRE VILLE

Tags: Mutuelle de santé,

• Marie.a

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  Le 28/06/2022 à 18:12

  Être fidèle et cotiser sans faillir depuis 15 ans ne sert à rien avec la MAAF. 2 dossiers ouverts en 2 ans qui ont coûté en tout et pour tout 400 euros à l'assureur justifient apparemment qu'on se fasse virer ! Après avoir payé pendant 15 ans des contrats d'habitation et de véhicules pour mon mari comme pour moi-même, c'est un peu surprenant. La réponse de l'assureure ? "J'y peux rien moi, c'est le siège qui décide". Bien. Ça vaut le coût de payer 1500 euros par an si c'est pour que l'assureur n'assume pas son rôle ! On est de surcroît pris de haut quand on demande des explications. Et que dire de devoir parler à un robot quand on essaie de téléphoner ? Un conseil : fuyez vite, vous ne serez pas remercier.
• Cedric.o

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  Le 28/06/2022 à 15:43

  Je viens de me rendre compte qu'un assureur qui a pignon sur rue ne présente aucun avantage. En effet tout est fait pour être redirriger vers le site ou l'application. Je fais donc le travail d'un conseiller. C'est absurde.
• Carine.a

  4 / 5

  Le 13/05/2022 à 19:40

  Très bon professionnel
• Laurence.r

  4 / 5

  Le 14/10/2021 à 15:51

  Agence bien placée et accessible, Bon contact et offre anniversaire à ne pas louper...
• Pascal.u

  5 / 5

  Le 25/06/2021 à 19:22

  Très bon accueil la directrice très sympathique...
• Ndia2612.

  4 / 5

  Le 16/12/2020 à 15:58

  Je viens une fois par an chercher une attestation .
• Antoine.o

  4 / 5

  Le 22/08/2020 à 12:35

  Qualité d'accueil et de service excellent ! Une équipe chaleureuse et à l'écoute. Des prix un peu élevé
• Isabelle.u

  5 / 5

  Le 07/08/2020 à 13:01

  Conseillère tres agréable, tres bien renseigner sur mes demandes. 👍👍👍
• Cédric.e

  4 / 5

  Le 26/07/2020 à 14:41

  Accueil très agréable et très réactifs locaux impeccables
• Nico.a

  5 / 5

  Le 19/06/2020 à 14:41

  Tres bien
• stephane.a

  5 / 5

  Le 09/03/2020 à 13:54

  Bien
• Regis.a

  1 / 5

  Le 22/02/2020 à 19:59

  Après 19 ans de fidélité j'ai dû résilier pour trouver moins cher sans aucune proposition sans aucun appel de la responsable alors qu'on m'avait dit qu'elle me rappellerait juste un échange de mail contrairement à la pub ce n'est pas la MAAF que je préfère c'est plutôt une assurance moins cher et où on est mieux reçu je déconseille vivement cette agence
• lucie.h

  1 / 5

  Le 31/01/2020 à 09:38

  Echange téléphonique avec une des consseillère plus que désagréable. Ne se met pas à la portée du client, pas d'explications claires et surtout se moque du client. Se voir entendre "bah c'est dommage pour vous" avec le rictus qui va bien... Ba c'est surtout dommage pour vous, vous venez de perdre 5 contrats ! Professionnalisme et bienveillance : 0/5
• cécile.a

  5 / 5

  Le 21/01/2020 à 21:28

  On ma proposé un prix correct et la dame qui ma reçu est à l'écoute et a prit le temps de s'occuper de moi pour m'expliquer
• Bruno.A

  5 / 5

  Le 15/01/2020 à 07:58

  Vraiment une agence à l'écoute
• kenza.a

  1 / 5

  Le 28/08/2019 à 14:42

  Accueil très désagréable rien à voir avec leur pub télé !!! Que de l'intox
• ludovic.o

  5 / 5

  Le 18/08/2019 à 10:53

  Très bien reçus jamais de soucis tjrs a l écoute des clients
• Natacha.e

  1 / 5

  Le 12/08/2019 à 17:58

  Aucun sens du commerce et de la fidélisation. Assurés depuis 25 ans chez eux pour tous les logements et toutes les voitures de la famille, jamais eu un seul geste commercial sur un petit "accident". Par contre pour prélever des milliers d'euros par an, il y a du monde. Responsable de l'agence hautaine et désagréable. Se fou littéralement de vous. A fortement éviter !
• Ziana.e

  5 / 5

  Le 20/07/2019 à 06:31

  J aime
• Cathy.A

  5 / 5

  Le 21/05/2019 à 19:53

  Aimables et efficaces: que demander de plus!
• Giaban.h

  5 / 5

  Le 09/04/2019 à 10:53

  Prix très compétitif même contre direct assurance qui sont soi disant moins cher du marché, différence de 20 euro en tous risque en mettant 2 voitures il y a une remise de 10% Sur la plus cher pour toujours.
• claude.s

  3 / 5

  Le 21/03/2019 à 16:14

  Après un acceuil inexistant dans l'agence et une attente de plus de 30 minutes sans même un bonjour malgré le passage devant nous de 2 conseillères la situation s'est améliorée avec le service de Sandrine (la seule que l'on a pas vu déambuler dans l'agence pendant qu'on attendait )qui a été charmante Pour prendre un rendez vous il faudrait peut être quelqu'un a l'acceuil et installer une machine à café pour les temps d'attente 5 étoiles pour notre conseillère, 0 pour l'agence MAAF
• Valerie.e

  1 / 5

  Le 15/03/2019 à 08:41

  Responsable de l'agence sans intérêt et insultante
• Yohan.a

  1 / 5

  Le 21/02/2019 à 15:20

  La maaf on a tous à y perdre.vous font venir pour rien alor que vous demande confirmation par téléphone avent.comme quoid l écologie n impacte pas tout le monde 35 km aller retour.cous venez de perdre des clients conte sur moi pour en parlé.
• Marie.d

  5 / 5

  Le 18/02/2019 à 21:53

  Très bon accueil par la conseillère MAAF. A répondu à mes questions avec simplicité et précision.
• Christophe.a

  1 / 5

  Le 02/02/2019 à 10:59

  J’ai fait un devis sur Internet un conseiller m’a téléphoné et m’a proposé un rendez-vous à CAEN je me suis rendu à ce rendez-vous arrivé sur place on refuse d’assurer mon véhicule un Audi SQ5 car trop de risque pour vraiment lamentables Sachant que j’ai 50 % de bonus depuis 30 ans
• Didier.l

  5 / 5

  Le 30/01/2019 à 19:14

  Pro et efficaces..personnel agreable...
• Lem.a

  3 / 5

  Le 15/10/2018 à 06:19

  Agence accueillante personnel conseillers très sympathiques et très à l écoute tarifs assez bien placés sur le marché
• Boussad.a

  4 / 5

  Le 01/10/2018 à 17:15

  Bien
• Marie.S

  4 / 5

  Le 21/09/2018 à 21:50

  Accueil impeccable Équipe souriante et résolu problème immédiatement le top et rapide
• Fitbutcher14.i

  5 / 5

  Le 05/09/2018 à 17:10

  Le 4 septembre 2018 à 17h35 TOP , suite à mon apel à l'agence, mon interlocuteur à été très réactif à ma demande ! J'ai u besoin d'une attestation d'assurance auto que je ne possédait pas au moment d'un contrôle de police , J'ai pu montrer mon attestation à l'agent qui avait de gros doutes sur ma sincérité , car j'ai reçu par mail mon attestation dans les 20secondes après mon apel , et j'ai donc évité une amande de 90€ MERCI à lui .
• Romaric.o

  1 / 5

  Le 23/06/2018 à 06:39

  Venu assuré ma voiture avec ma femme qui est à mobilité réduite le fauteuil roulant ne rentre pas car la rampe est en panne on ou Dit sa a chaque fois mais faut pas me prendre pour un pigeon je vois bien que vous pouvez pas la déplier car la porte et trop petite obliger de demanderde l'aide à vos conseillé pour porte le fauteui ses à peine si sa dérange très déçu
• Amandine.e

  5 / 5

  Le 14/06/2016 à 11:53

  Très efficace, la demande a été comprise et traitée en 10 minutes chrono, temps d'attente compris. Je suis très satisfaite.