MACIF Assurances

Tags: Banque, Mutuelle de santé,

• bernard.e

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 20:40

  Qualité du dialogue
• Jacqueline.r

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 20:08

  Notre cri du cœur Compétences et réactivité de notre conseillère qui à su calmer notre mécontentement, suite à la circulaire reçue, cette lettre était très violente et ne provient sans doute pas de personnes étant en contact avec la clientèle peut être y aurait il quelque chose à faire de ce côté réfléchissez......avant d 'envoyer des tels courriers absurdes surtout si les clients sont fidèles depuis environ 50 ans...... et ayant des problèmes de signature informatique, qu'elle époque nous ne sommes même plus des clients mais des pions juste bons pour payer, enfin grâce à la conseillère tout se termine pour le mieux, merci à elle. Nous espérons que la mentalité de la MACIF n'a pas changé ???
• laurent.h

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 15:39

  l'acceuil, le service et la rapidité de prise en charge de mon sinistre
• Manuel.r

  4 / 5

  Le 19/07/2022 à 14:41

  accueil agréable, prise en compte rapide et sérieux
• Marc.u

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 12:02

  Bonne réactivité
• Messaoud.e

  1 / 5

  Le 21/06/2022 à 18:14

  Personnels incompétent
• Jack.E

  3 / 5

  Le 21/06/2022 à 17:36

  Le Rdv fixé par internet n'était pas enregistré sur l'agence de Caen.
• Labourot.i

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 11:56

  Accueil ponctuel. Conseillère agréable et compétente
• thomas.e

  1 / 5

  Le 11/06/2022 à 07:37

  La macif n'a pas résilié mon ancienne mutuelle chez son concurrent mma.Aujourd'hui je perd du temps et de l'argent à réparer cette erreur de votre part 😡
• Mireille.l

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 14:58

  explications claires
• Cherie.h

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 14:00

  Très bien reçu et rapidement
• Claudia.s

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 20:51

  L'accueil aimable, l'intérêt manifesté à ma situation et la disponibilité qd bien même je n'avais pas de rdz.
• Christian.a

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 14:09

  A chaque fois que j'ai eu besoin (conseils ou incidents) je suis toujours tombé sur des personnes à l'ecoute et bon conseil.
• Veronique.r

  4 / 5

  Le 25/05/2022 à 11:31

  Un mois après l'accident dont je ne suis nullement responsable, le véhicule n'est toujours pas réparé, tout ça parce que l'expert ne contacte pas le garagiste. En effet, le garagiste ne troue pas de pare chocs d'occasion (comme préconisé par vous, la Macif) et ne sait pas si un pare chocs neuf entrerait dans le montant du remboursement donné par l'expert ... Et moi, au milieu de tout ça, j'attends (avec une certaine impatience, je l'avoue) ... je n'ai même pas eu accès au rapport d'expertise ni au montant alloué... Je l'aurais en ma possession, je m'empresserais de contacter le garagiste !!! Bref ma note est bonne parce que la personne qui m'a renseignée hier n'y est pour rien et elle m'a bien reçue
• Daniel.o

  4 / 5

  Le 19/05/2022 à 17:45

  J ai été reçu par une personne bien sympathique
• Jean.l

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 15:09

  Bien accueilli et le papier que je voulais
• Stephane.l

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 20:28

  Très accueillant et toujours à l ecoute
• jack.u

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 17:14

  personnel sympa
• Lysou.r

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 15:51

  L accueil du conseiller qui m'a reçu ce samedi matin a été parfait :Sa disponibilité (alors que j'ai oublié de prendre RDV), son conseil, le soin apporté à mon dossier. Il a su me rassurer. Et jusque là, tout se passe comme il me l'a expliqué. Rien à redire. Je ne m'inquiètes pas pour la finalisation de mon sinistre auto.
• colette.o

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 14:33

  Nous avons étés reçu par une personne très compétente et qui a répondu parfaitement a nos attentes
• regine.A

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 14:48

  j ai ètè tres bien reçu bien conseiller
• Cornu.l

  3 / 5

  Le 25/04/2022 à 17:58

  j'avais pris rdv par téléphone pour une ouverture de compte bancaire, quelle fut ma surprise quand je suis arrivé samedi et que votre l'employer ma dit que la macif ne faisait plus d'ouverture de compte bancaire depuis 2 ans. je me suis déplacer pour rien merci .
• Mohammed.a

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 13:42

  Rapidité de la réponse,Accueil correct,Prise en charge immédiate...
• Serge.R

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 19:45

  Bon accueil, Bonne écoute, bonne analyse
• F..a

  4 / 5

  Le 31/01/2022 à 18:23

  Agence rue du 6 juin à Caen : très agréable, disponible, de bon conseil. Ravie !!!
• Claudette.a

  1 / 5

  Le 26/01/2022 à 09:12

  Bonjour très très déçu de la macif.qui fait des déclarations automatiques de sinistre suite à une remorquages du véhicule 🚗 le 31/01/2022 je suis allé à la macif pour demander une modification sur mon relevé d’information suite à une fausse déclaration de leurs part il sont pas capable de me le fournir.la suite de l’histoire il s’appelle les forces de l’ordre police 👮‍♂️ pour me faire sortir de l’agence.
• BOB.E

  1 / 5

  Le 25/10/2021 à 13:25

  Après plus de 30 ans à la Macif , sans sinistre , j'ai eu le malheur d'avoir un seul sinistre mineur (heureusement) . La gestion de ce sinistre était désastreux du début jusqu'à le fin , avec une manque ce communication chronique , des experts qui ne savait pas pourquoi ils venait chez moi - une manque de sérieux de l'ensemble des intervenants . Je suis extrêmement déçu et je compte quitter cette assureur au plus vite , car je n'imagine même pas comment c'est quand le litige est important.
• Karine.e

  1 / 5

  Le 15/10/2021 à 14:19

  A chaque changement de contrat cest la même chose mme la responsable vous force à signer des assurance dont vous n'avez pas besoin. Uone honte ! Vivement le chantage chez eux. Prenez votre assurance voiture mais prenez tel épargne sinon rien De nos jours c'est déplorable ce manque de professionnalisme
• anita.e

  5 / 5

  Le 31/03/2021 à 11:59

  Toujours à l'écoute pour ma part
• corinne.o

  2 / 5

  Le 12/03/2021 à 09:57

  Accueil déplorable. Personnel à la limite de l'amabilité. Impose au conjoint d'être co-emprunteur malgré contrat de mariage pour un emprunt. et prends les charges complète du foyer au lieu de les diviser en 2. Dossier de crédit bourré d'erreurs... Et après, on me demande de baisser d'un ton parce que j'expliquais mon désaccord. Alors oui nous avons trouvé une banque qui a fait le prêt sans frais de dossier. Et pour info, c'est presque courant maintenant. Ah et qui me demande pas d'être co-emprunteur vu que contrat de mariage. Oui oui, ils ont bien pris que la moitié des charges eux ! Dans les anciens locaux nous avons toujours été bien accueilli, l'équipe à changé ???
• Gilles.�

  1 / 5

  Le 05/02/2021 à 08:51

  Acceuil deplorable agressif
• Actarus.c

  1 / 5

  Le 26/02/2020 à 07:15

  Alors la je dis bravo, assuré depuis longtemps dans cette assurance, avec 50 % de bonus, on me refuse d assurer une mini cooper s pour cause de rapport poids puissance! Après bientot 30 ans d assurance et de permis, je n ai jamais entendu une excuse de la sorte ! Et la macif ne peut rien faire car c est a la main de l agence de caen! Monsieur vous auriez du téléphoner plutot que de passer en agence! Pas de commentaires !! Mes amis vont être content quand je vais démarcher pour eux une nouvelle assurance en faisant jouer la concurrence. C est dommage !
• Pascal.e

  5 / 5

  Le 25/10/2019 à 16:30

  Je suis venu pour la première fois à Caen . Étant de Dives-sur-Mer j'avais pris un rendez-vous et nous avons été pris à l'heure avec un accueil sympa. Nous avons pu choisir l'endroit pour le Rdv, soit dans le bureau où sur une table. Nous sommes repartis content avec le changement de mutuelle, nettement moins cher.
• Florian.A

  1 / 5

  Le 28/02/2019 à 23:18

  Je suis a la Macif depuis des années et j'en suis très content jusque là et c'est pour cela que je souhaite continuer ma route avec vous mais je note 1 étoile a l'agence pour l'amabilité et surtout l'orgueil de l'un des employés de cette agence. Je n'ai jamais vu cela auparavant et je trouve ça très limite. Dommage je trouverai une autre agence Macif.
• Tgy16.

  5 / 5

  Le 24/08/2018 à 22:39

  Plusieurs fois que je viens ! Personnel très agréable et professionnel !
• ADEL.

  4 / 5

  Le 26/09/2017 à 06:33

  Équipes assez symp
• DELOUEST.u

  1 / 5

  Le 12/08/2017 à 08:49

  Affiché "ouvert le matin" sur son site internet le samedi 12 août . Rendu sur place, fermé en réalité. D'autant plus ennuyeux que leur 0969 est saturé, car le personnel des plates-formes téléphoniques est en forte diminution en raison des congés d'été. 1 étoile car on ne peut pas en mettre 0.
• TRE.A

  1 / 5

  Le 31/01/2017 à 09:13

  Je donne une étoile car je viens de me faire «refouler» du bureau quai vendoeuvre soit disant parce ce que je n'ai pas de rdv.. Je vois des bureaux immenses et pas un conseiller pour me recevoir et ceci pour 5 contrats eventuels.. C'est bien la première fois que ça m'arrive.. Généralement on me demande d'attendre un peu pour me recevoir si vraiment il y a du monde..Je vais donc aller voir un autre organisme. Cordialement