RM LEASE

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  Adresse :
• 86 Rue Caponière
14000 Caen

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  Enterprise nous a échoué et Hertz a sauvé la journée. Nous avions loué une camionnette avec Enterprise après le parachutisme pour le 75e anniversaire du jour J. Ils n'avaient même pas d'agent à la réception quand nous sommes arrivés. Un autre parachutiste attendait que quelqu'un se présente pendant environ 20 minutes. L’aéroport fermait dans 40 minutes et toutes les voitures de location étaient déjà réservées par les autres agences de location. Entrez Rezan (je me trompe peut-être). Nous avons eu une réunion rapide avec deux autres clients et avons été en mesure de déplacer des ressources pour nous fournir une voiture. Mettre 5 parachutistes et 2 parachutes dans une Fiat 500 n’était pas notre premier choix, mais il a battu 40 km à pied. Rezan devrait enseigner le service à la clientèle au siège de Hertz. Nous sommes des clients d'entreprise fidèles de longue date, mais il nous a transférés chez Hertz. Nous vous sommes très redevables. ...