FONCIA | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion-Locative | Caen | Bd. Maréchal Leclerc

Tags: Agence immobilière, Agence de location d'appartements, Association de propriétaires immobiliers, Société de gestion immobilière, Expert immobilier, Agence de location immobilière, Syndicat de copropriétaires,

• Romain.r

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 16:40

  Très bonne agence ! Cela fait 6 mois que je suis avec eux pour ma location d'appartement jusqu'à aujourd'hui aucun souci. Ma conseillère, VAINI Suzon, répond rapidement et fait tout son possible pour régler le moindre souci avec mon appartement. Point positif supplémentaire : Soutien et réponse rapide lors d'un sinistre ! J'ai eu un dégât des eaux récemment et ma conseillère à tout fait pour que j'ai un plombier en urgence dans la matinée ! Je recommande vivement.
• Sarah.k

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 12:24

  Une super agence selon moi, Hélène Olivier a su trouver l’appartement parfait en prenant en compte tous mes critères et cela du premier coup. Une visite agréable et pertinente, elle a su répondre à toutes nos questions.
• Bernard.a

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 19:59

  je suis très satisfait par le professionnalisme de l'équipe Foncia qui gère mon appartement avec efficacité et rapidité pour assurer les locations successives ,
• Christophe.Y

  4 / 5

  Le 21/06/2022 à 15:38

  Accueil chaleureux. Malheureusement, aucun bien en location ne correspondait à nos attentes.
• Martine.E

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 07:27

  Très bon syndic excellent rapport avec l équipe qui est très réactif dès qu'il y a un problème.,à l écoute du propriétaire quel changement je n ai pas été habitué avec mon ancien syndic(nexity)
• captain.i

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 19:45

  Syndic très réactif pour mon dégâts des eau aux Jardin des Sciences. Merci Mr Grivaux et son équipe
• Anna.u

  1 / 5

  Le 22/05/2022 à 12:28

  Pire agence, à éviter absolument ! Aucun suivi durant la location, ont fait de graves erreurs sur ma régularisation des charges (heureusement que je suis comptable et que j’ai vu leur c*nnerie), n’ont pas honorés leur rendez-vous d’état des lieux, et ne me rendent rien sur ma caution alors qu’à reprendre les mots du mandataire le logement était super à sa sortie !! Bref, gardez votre temps et votre argent et fuyez ses incompétents et de surcroît voleurs !
• Kiara.o

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 14:18

  Foncia est une agence responsable et très réactive qui nous a accompagné, ma compagne et moi, a travers notre recherche de logement. Notre dossier a été prit en charge par une conseillère compréhensive et qui nous a toujours recontacté au plus vite. Je recommande pour les étudiants en particulier ! Merci beaucoup madame Olivier pour cette expérience auprès de votre agence
• Bruno.

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 15:19

  Très professionnelle Je recommande sans hésitation Mme Jeanne et sa collaboratrice sont très efficace
• david.a

  4 / 5

  Le 08/04/2022 à 16:32

  Je suis plutôt satisfait de la gestion de mon bien par Foncia. À chaque fois qu'il y a eu un souci, Julie, la principale de gestion a su rebondir pour m'apporter satisfaction. Si je devais investir de nouveau, je retournerai chez Foncia.
• georges.e

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 13:47

  excellente attitude de Julie Quillet que je pensais soumise au propriétaire J'ai pu constater qu'elle a réglé mon problème de robinet d'eau dans les plus brefs délais
• Fabien.r

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 09:12

  Excellente prestation de Foncia depuis 15 ans. Je suis très satisfait du suivi réalisé pour la gestion de mon appartement.
• Armand.i

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 15:35

  Souvent sollicitées pour régler de nombreux problèmes et dossiers au sein nos deux co-propriétés "Place de l'Orne" et "Paking A" aux Rives de l'Orne, notre gestionnaire Madame Elise Nunes et son adjointe Rachel Gaillard font preuve de réactivité et de professionnalisme. Nous leur en savons gré et exprimons ici toute notre satisfaction. Pour le Conseil Syndical - Armand Bigot - Président
• Boris.i

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 08:54

  Beaucoup de tact, de réactivité et d'efficacité dans les échanges
• Patricia.a

  4 / 5

  Le 07/04/2022 à 07:19

  En tant que locataire , je n ai qu à me féliciter du service gestion locative de l agence Foncia de Caen Mesdames Isabelle Philippe et Johanna Grange sont compétentes et très réactives. Cordialement Patricia Galliot
• Morgane.E

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 18:08

  Je remercie tout particulièrement Madame Chereau Marie pour son travail, sa disponibilité et son professionnalisme. Suite à un sinistre dans l'appartement que je loue, Marie Chereau a pris en main la situation avec efficacité et rapidité notamment en contactant l'agence immobilière et en arrangeant le sinistre directement avec le promoteur. Je n'ai eu qu'un seul mail a envoyé, tout a été réglé très rapidement par Mme Chereau. Je suis absolument ravie que mon dossier ait été géré par Marie Chereau.
• Amparo.e

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 14:39

  Bientôt 20 ans de collaboration, en tant que propriétaire avec FONCIA. Equipes compétentes et motivées. Mention spéciale pour Mesdames Chereaux et Barillet toujours à l'écoute. Vraiment professionnelles.
• Chloé.A

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 12:49

  Madame Olivier a été très réactive pour m'accompagner dans ma recherche de location dans des conditions contraintes. J'ai apprécié son professionnalisme et sa gentillesse. Je recommande cette agence.
• MY.�

  1 / 5

  Le 26/03/2022 à 17:15

  Très mauvaise communication, augmentation du loyer en continue sans justificatif ou sans chercher à nous prévenir... Manque de sérieux et si vous avez le malheur de pas être sur le bail de location, on vous adresse pas la parole.
• PLOUHIN.

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 09:11

  Gestion très efficace. Dès qu'il y a une question les réponses sont données avec une très grande réactivité. Merci Mme Marie Mylene en particulier
• __em__.

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 13:13

  J'ai pu trouver un logement rapidement grâce à l'agence foncia et tout particulièrement grâce à Manon Cappelaere, qui nous a accompagné lors de cette recherche. Nous nous sommes sentis en confiance et avons donc pu procéder rapidement à la location d'un bien sans risquer les arnaques. Je recommande vivement !
• Arnold.r

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 08:57

  Une équipe toujours très a l'écoute, une forte réactivité et des réponses toujours précises.
• Stephane.o

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 15:35

  La personne et venue le samedi pour me faire visiter le dossier à était fait rapidement et traité dès le lundi avec une réponse le même jour. Personnel gentils agréable et professionnel
• Isabelle.o

  1 / 5

  Le 04/03/2022 à 13:38

  Aucun vrai suivi des problèmes. M’entendre dire « on relance » ne me suffit plus. La première expertise a eu lieu en juin et nous y sommes encore ! Merci de faire bouger les choses car c’est URGENT. Nous avions une date limite pour une mise en vente en mars et nous ne pouvons pas car aucune entreprise n’est venue faire les travaux pourtant dans le cadre de la décennale… Tout est long. Désespérant. En revanche pour ce qui est des charges aucun problème, vous serez très vite contactés et on vous rappèlera que vous devez de l’argent.
• duclos.o

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 14:34

  Mme Scelo est très compréhensive et à tout fait pour nous aider dans nos recherches de location.
• Tristan.a

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 11:11

  J'ai été bien reçu des mon arrivée à l'agence. J'étais pris en charge par Madame cappelaere et elle m'a proposé un bien a la hauteur de mes espérances que j'ai pris .
• Pascal.A

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 18:22

  Concernant Mme Isabelle Philippe, avec qui j'ai eu à faire 99% du temps, très satisfait ! Écoute (très important), réactivité, compétence et amabilité. Merci.
• Alice.u

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 12:38

  Je suis ravie de l'accueil, la réactivité et le professionnalisme de Mme Scelo de l'agence Foncia à Caen. J'etais à la recherche d'un logement depuis plusieurs mois et Mme Scelo à toute suite su m'orienter. Aujourd'hui c'est tout un basard pour seulement visiter un logement, chez Foncia ils sont très efficaces ! Merci pour tout !
• EMILIE.E

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 15:52

  Madame GESQUIN est vraiment très professionnelle, toujours disponible et très agréable . fait vraiment au maximum pour satisfaire ses clients, je recommande vraiment. Merci à vous :)
• Marion.u

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 10:25

  Merci a Madame Scello et Madame Marie pour leurs réactivité et leurs gentillesse. Merci encore énormément a vous
• Maël.o

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 16:31

  Une efficacité et une disponibilité sans pareille. Je n'ai rien a redire tout a été fluide et clair. Merci en particulier à Mme Hélène Olivier qui s'est occupé de mon dossier, je recommande vivement !
• Lil.

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 15:56

  J'ai été extrêmement bien reçu par l'agence , en un temps serré et avec un dossier pas facile l'équipe de Foncia m'a permis de trouver une vrai pépite. Je tiens à remercier personnellement madame Gallard pour tout le temps qu'elle a passé sur mon dossier et pour son côté très humain. J'ai hâte de commencer cette nouvelle aventure !
• Justine.A

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 12:47

  Je remercie foncia et surtout madame Olivier Hélène pour m’avoir trouvé ce bien idéal pour mon retour sur Caen ! Merci mille fois
• Julie.c

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 21:31

  Les agents sont très réactifs et disponibles. Une très bonne expérience au près de Mme Hélène Olivier, un grand merci à elle!
• Clément.a

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 10:45

  Nous avons eu affaire à Hélène OLIVIER, personne très professionnelle en tous points, très réactive, disponible... qui a su répondre parfaitement à notre recherche. Merci encore à elle. A conseiller les yeux fermés !
• C.

  1 / 5

  Le 06/02/2022 à 17:41

  Tout simplement des voleurs. Faites très attention au moment de votre état des lieux d'entrée car ils feront tout pour garder votre caution, quitte à être malhonnête. Nous avons rendus un appartement beaucoup plus propre qu'à notre arrivée et on nous a tout de même gardé plus de 100€ pour un simple bouchon de baignoire, sans aucun justificatif de facture. Il a fallut batailler pendant des semaines, en les relançant systématiquement car ils faisaient la sourde oreille, afin de réussir à récupérer notre caution. Aucun professionalisme. Profiter de la vulnérabilité de jeunes locataires pour leur retenir des sommes exorbitantes et sans justificatif c'est du vol.
• Abdelfettah.a

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 15:30

  Excellent accueil, des personnes professionnelles à votre écoute. Une mention spéciale à madame Manon CAPPELAERE qui a été parfaite. Merci Foncia
• Hélène.�

  5 / 5

  Le 13/01/2022 à 18:02

  Très bon contact avec l'agence Foncia, et en particulier Madame Oger, personne très agréable 😊 et très réactive. Elle suit très bien ses dossiers 👍. Merci
• JEANNE.U

  5 / 5

  Le 10/12/2021 à 14:26

  Un grand merci a Morgane Oger qui s'est occupée de moi avec un grand professionnalisme et beaucoup de gentillesse. Je recommande cette agence sans hésiter.
• Mélina.

  5 / 5

  Le 30/11/2021 à 21:16

  Super agence, encore merci à Morgane OGER qui m’a proposé exactement ce que je recherchais. De toutes les visites ou contacts que j’ai eu avec des agents immobiliers ou des agences c’était de loin la meilleure. Je recommande !
• stéphanie.e

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 08:12

  Un grand merci à Morgane , grâce à elle nous avons trouvé enfin un logement! Disponible, réactive , à l'écoute et très gentille. Agence très professionnelle.
• Frédéric.o

  1 / 5

  Le 19/10/2021 à 13:39

  En ce qui concerne les locations qui est gérer par une personne qui pense juste a son argent.pas capable de ce déplacer pour voir les travaux comment ils sont lorsqu'ils sont finis.fuyezcette agence qui ne fait pas son rôle
• Alexandre.A

  1 / 5

  Le 19/10/2021 à 08:45

  Je loue un appartement géré par Foncia depuis juillet 2021. Avant l'installation, tout se passait merveilleusement bien. A l'état des lieux de rentrée, j'ai remarqué que les joints de la cabine de douche étaient moisis. Cela a donc été signalé et j'ai demandé à ce qu'ils soient changés. A partir de là, impossible de contacter Foncia pour qu'ils interviennent. J'ai envoyer cinq mails à la personne chargée de la gestion de mon immeuble sans aucune réponse. Au bout d'un mois j'ai appris que cette personne ne travaillait plus ici. Nouvelles tentatives avec le nouvelle adresse mail fournie par Foncia : Toujours rien après trois nouveaux mails. J'ai donc tenté d'appeler le numéro indiqué dans mon espace client. Je suis tombé sur une messagerie ne pouvant plus prendre de message. J'ai appelé Foncia directement qui m'ont promis de "faire passer le message pour que vous soyez rappelé" mais toujours rien à ce jour. On est fin octobre, mes joints sont toujours moisis et Foncia ne m'a toujours pas recontacté. A éviter donc.
• Anais.E

  5 / 5

  Le 06/10/2021 à 13:23

  Merci beaucoup à Isabelle pour sa disponibilité et réactivité, très accueillante et compréhensif, je suis heureuse qu'elle ai repris la gestion demon dossier
• Raphael.A

  1 / 5

  Le 28/09/2021 à 15:04

  Foncia est une grosse entreprise, aucun esprit humain, aucun scrupule à vous faire payer des frais supplémentaires. Préférez les petites agences indépendantes pour vos achats ainsi que vos gestions d'immeubles. Beau à apparence, c'est tout
• Dominick.i

  5 / 5

  Le 23/09/2021 à 18:59

  Nous sommes très satisfaits des services de l'agence Foncia. Tout particulièrement du professionnalisme de Mme Oger Morgane qui nous a fait visiter l'appartement. Cette dame est très à l'écoute du client, très professionnelle et très agréable. Je recommande cette agence .
• Sylvie.e

  1 / 5

  Le 20/09/2021 à 08:18

  Bonjour, Nous avons une importante fuite d’eau dans un placard ou déversé au moins 100 h d’eau par heure , j’ai appelé le numéro urgences le 14 août et depuis rien est fait ? Que faut il faire pour que cela avance car la c’est nos charges qui flambent. Peut-être que comme c’est caché dans un placard ce n’est pas urgent car la dernière fois l’eau important encore une fois dans les caves a été réparé dans la journée ??
• Thomas.u

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 13:57

  J'ai eu M. Oger pour la recherche de mon appartement. Très professionnelle, super réactivité et des réponses à toutes mes questions.
• dam.e

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 22:33

  Merci à Madame Olivier Hélène, professionnelle et réactive, de m'avoir présenter ce bien en location dans le délai assez court que j'avais. J'ai emménagé il y a une semaine et je suis content de ce logement. Cordialement, Lecomte Damien
• Théo.i

  1 / 5

  Le 29/08/2021 à 09:18

  Je vais vous expliquer pourquoi il vaut mieux réfléchir à deux fois avant de prendre un appartement en location chez eux. Tout d'abord, commençons par les points positifs. En 3 ans, la seule personne compétente du parc locatif que j'ai pu rencontrer est Madame PILENKO qui est restée malheureusement trop peu de temps parmi nous. Autre point positif, l'appartement que je louais était top niveau agencement et emplacement. Concernant les points négatifs, à mon entrée dans les lieux, l'appartement était dans un état pitoyable (coulures sur les murs, traces sur le sol, traces de calcaire partout dans la cuisine et la sdb, four et frigo pas lavés, pizza dans le radiateur...). FONCIA n'a eu aucun scrupule suite à l'état de l'appartement et j'ai du nettoyer celui-ci pendant plus de 5h. De plus, en cas de problème dans l'appartement, FONCIA se montrera très réactif à l'ouverture d'un dossier mais il faudra les relancer sans cesses pour que celui-ci aboutisse ! (J'ai attendu 1 an des nouvelles fenêtres alors qu'il y avait des infiltrations d'eau à chaque pluie... plutôt récurrent sur la région caennaise...). Enfin, tout au long de ma location j'ai été très respectueux du bien et à ma sortie des lieux, j'ai effectué un long ménage afin que le locataire qui suive ne vive pas le même enfer que j'ai vécu. C'est sur ce point là que j'attire VOTRE ATTENTION, Foncia est un escroc, l'agence me facture 70€ pour un peu de glace dans le frigo alors que l'appartement était dans un état IRREPROCHABLE. En effet, en signant chez eux, regardez les autres avis, vous ne récupérez jamais l'entièreté de votre caution et vous aurez beau vous battre pour prouver qu'ils sont fautifs, rien n'y fera ! L'argent qu'ils retiennent sont basés sur des devis réalisés par leurs soins et lorsque l'on demande un devis d'un professionnel, ils répondent être habilités à effectuer des devis. Je suis même persuadé que la somme retenue sur votre caution reste bien dans les caisses de FONCIA et n'est jamais reversée au propriétaire comme elle devrait l'être. Pour ceux qui auront lu jusqu'ici, félicitations si vous vous ravisez et refusez de signer chez eux, sinon je vous souhaite bon courage et surtout, ne cherchez pas à rendre un bien en parfait état, ils vous prendront quand même une partie de la caution !
• Laurent.a

  1 / 5

  Le 17/08/2021 à 18:19

  Propriétaire d une maison en location en gestion jusqu'à décembre 2020 , je ne peux que déconseiller fortement la gestion et les méthodes de certains gestionnaires, ils nous ont laissé seul après une sortie d un locataire qui a dégradé notre bien, 3 ans de gestion à encaisser et débrouillez vous a la fin du contrat, voici les méthodes de FONCIA POUR REPONSE à la réponse de Foncia: Et oui après 3 signalements sur mon avis, 1 blocage de dépôt d'avis sur Google, bien sur vous n' y êtes pour rien dans tout cela.................... Malheureusement j'avais la ferme intention de laisser cet avis. Votre réponse est pitoyable, au moins vous reconnaissez votre malhonnêté et incompétence , c'est au moins cela
• Valérie.E

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 09:40

  Très professionnelle,réactive,gentille …Morgane est très pro, Foncia a bien de la chance de compter cette jeune femme parmi ces collaborateurs Merci Morgane
• sophie.o

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 17:17

  Très bonne expérience avec l'équipe de Foncia Caen; très professionnelle et toujours disponible pour répondre à nos questions.
• Pascal.o

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 08:14

  Le rapport avec cette personne était accessible et réactif . Quequ'un à l'écoute toujours prête à répondre à nos questions.
• Steve.a

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 08:20

  Je n'ai qu'à me louer de la gentillesse et du professionnalisme de Mr Dannetot. J'ai la chance d'avoir toujours un interlocuteur à l'écoute et qui m'aide à résoudre les éventuels problèmes que je peux rencontrer. Toutes mes félicitations et remerciements.
• Adrien.o

  1 / 5

  Le 22/07/2021 à 18:03

  Si vous souhaitez donner une caution et ne jamais la récupérer, bienvenue, vous êtes ici chez vous ! Vous avez des problèmes de compréhension concernant cette dite caution, et vous souhaitez vous débrouiller tout seul et espérez au passage un "vous savez lire" au téléphone pour avoir plus amples connaissances et compréhension du contenu de la lettre, vous êtes de nouveau au bon endroit ! Autrement dit, vous souhaitez avoir à faire a des incompétents, hautains, avec une belle pointe de feignantise (Image : ce n'est pas un poil mais une perruque entière qu ils ont dans la main) vous êtes toujours à l'endroit idéal. Ah et ne vous en fait surtout pas, si des ennuis surviennent dans votre logement, ce ne sont pas leurs problèmes et mettront toute leur énergie pour vous la mettre à l'envers (preuve qu'ils savent s'énerver un petit peu dans leur travail) Croyez-moi, s'il était possible de mettre 0 étoile, j'en aurais mis encore 2 de moins ! Par principe, je vous transmet mes respect, par volonté et sincérité, je vous souhaite de mettre la clef sous la porte.
• chacha.o

  1 / 5

  Le 14/07/2021 à 06:16

  La pire agence dans lequel j’ai été !! Le service locatif est misérable, il ne donne aucune facture ne rend pas la caution et ose 6 mois après la sortie de l’appartement vous redemander de l’argent. Un conseil aller ailleurs !
• Yago.a

  1 / 5

  Le 13/07/2021 à 15:33

  Ne leur demandez rien vous serez servi. NUL !!!! Appels passés depuis le 06/07 sans reponse et le pompom ce soir, dédain et aucun esprit commercial. Etant commerçant sur caen centre je saurai transmettre....
• Annie.i

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 10:15

  J'ai pu trouver un appartement à Deauville grâce à l'Agence Foncia Normandie très rapidement en ce début d'été, alors que cela faisait 3 ans que j'avais commencé mes recherches et qu'elles sont demeurées vaines. Grâce aux visites virtuelles que nous propose Foncia Normandie tout a été plus facile et plus rapide pour moi. Un très grand remerciement également à Morgan THOMINE qui m'a vraiment aidée avec gentillesse et efficacité au moment où j'en ai eu le plus besoin.
• A..l

  5 / 5

  Le 07/07/2021 à 10:02

  Nous avons été accompagnés par Madame Béchade pour la remise des clés de notre appartement et nous conseillons la présence et réactivité de l'équipe Foncia Un grand merci
• Laetitia.e

  5 / 5

  Le 23/06/2021 à 16:15

  Superbe réactivité et professionnalisme de Bérangère et Noémie. Professionnelles attentives et à l’écoute de la demande. Notre première expérience avec l’agence Foncia fut très bonne.
• Riame.3

  2 / 5

  Le 22/06/2021 à 09:28

  En tant que locataire cela est compliqué de trouver des appartements à louer via l'agence Foncia, demander obligatoirement 3 fois le montant du loyer en salaire sur quasi tous les biens de l'agence... cela constitue une injustice flagrante pour les jeunes qui ne touchent pas un tel revenu mensuel (même si celui-ci est suffisant pour payer le loyer d'ailleurs...). Critères de locations à revoir ! Avec les propriétaires également !
• Touta.i

  2 / 5

  Le 19/06/2021 à 09:29

  Premier accueil sympathique, mais c'est dommage de ne pas rappeler après plusieurs tentatives de vous avoir en ligne. Ce n'est pas grave il y à d'autres agences.
• christophe.a

  5 / 5

  Le 14/06/2021 à 18:58

  Agence sérieuse et réactive. La négociatrice, Morgane Oger, qui nous a reçu pour les visites, a été très efficace, sympathique et professionnelle.
• GéraldLouise.o

  5 / 5

  Le 09/06/2021 à 19:38

  Anciens locataires depuis peu, nous recommandons Foncia Caen et particulièrement les services de Mme Béchade et Mr Giot. Même s'il y a eu different lors du rendu de la caution elle a su nous expliquer. Merci
• Aurélie.

  5 / 5

  Le 04/06/2021 à 10:37

  Merci à Justine Béchade pour son professionnalisme et sa réactivité. En tant que propriétaires, nous sommes très satisfait de ses services et de son écoute. Nous lui souhaitons une belle carrière.
• Tevin.o

  5 / 5

  Le 02/06/2021 à 22:01

  Je recommande vivement cette agence, notamment Morgane OGER qui a su rendre la visite de l'appartement que je loue, agréable et qui est toujours à l'écoute. Les seuls petits "problèmes" que j'ai eu lié à certains équipements au sein de l'appartement ont été résolues en quelques jours seulement, la gestionnaire réponds rapidement aux demandes.
• Richard.e

  5 / 5

  Le 27/05/2021 à 14:15

  Bonjour, Les interlocuteurs de l'agence Foncia de Caen sont des professionnels et des experts de leur métier. Leur réactivité est excellent. Bcdt
• Fanny.e

  5 / 5

  Le 21/05/2021 à 07:23

  Morgane OGER a fait preuve d'un grand professionnalisme et est très à l'écoute. Elle a prit en considération mes exigences pour me trouver un bien qui correspond parfaitement à mes attentes ! C'est une personne chaleureuse et très réactive, je recommande Morgane sans hésiter ! Encore merci !
• Christel.r

  5 / 5

  Le 19/05/2021 à 15:18

  Merci à Madame Hélène Olivier pour sa disponibilité, sa réactivité son savoir-faire et son savoir être Ne changez rien !!! Bonne continuation à vous
• evelyne.e

  5 / 5

  Le 08/05/2021 à 09:08

  Très bon accueil de la part de l'équipe Foncia, nous avons eu affaire à 3 personnes différente , Madame Scelo est très professionnelle et agréable, Cordialement
• Stéphanie.t

  5 / 5

  Le 07/05/2021 à 12:33

  Très bonne expérience avec Mme Olivier, très réactive, professionnelle et disponible. Nous sommes ravis d'être passés par Foncia pour trouver notre logement, tout s'est extrêmement bien passé et très rapidement.
• Marie.e

  5 / 5

  Le 05/05/2021 à 16:32

  Très bonne Agence ! Merci a Mme Olivier qui m'a beaucoup aidé dans ma première recherche d'appartement 🤗
• L.o

  5 / 5

  Le 05/05/2021 à 13:35

  Merci à Justine qui sait chaque fois nous apporter satisfaction tant par sa réactivité que par son professionnalisme. A l'écoute, honnête et de bon conseil. Nous n'avons pas fait confiance à l'agence, mais à cette jeune femme qui dès notre première entrevue, lors de la livraison de notre appartement, a su nous conquérir. L.G
• v.d

  5 / 5

  Le 02/05/2021 à 08:03

  Encore merci à Morgane Oger pour sa gentillesse, sa réactivité, son professionnalisme. Elle a une très compris nos besoins et nous a trouvé la location idéale.
• regine.a

  5 / 5

  Le 29/04/2021 à 11:32

  merci i a Sophie ROCHET consultante immobilière pour nous avoir conseillé et accompagné pour l achat d un appartement son coté professionnel nous a était très utile .et son petit cadeau pour la signature definitive nous a emu .
• Yukers.r

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  Le 07/04/2021 à 15:21

  Si il était possible de mettre zéro, je l'aurais fait. Si vous êtes futur locataire, fuyez car le jour de votre départ attendez vous à voir disparaitre votre caution très rapidement pour des choses dont vous n'êtes pas responsable. Exemple de facturation de départ à des prix lunaire (je travailles dans le BTP et maitrise les prix) : - Bonde à clapet usée 34€ ! - Réparation d'une fuite de mitigeur d'évier et non son remplacement (vétuste, usure d'utilisation normal...) 47.50€ ! - Joint silicone 4ml 79€ !! Vous lisez bien, 79€ pour faire un trait de 4ml de joints de silicone à 4€ la cartouche dans le commerce !! - "Déplacement et prise en charge des corps de métiers" (Oui à ces prix là il faut rajouter en plus le prix pour téléphoner à des escrocs) Je précise que l'appartement à été rendu dans un meilleur état qu'à l'emménagement, il y'a même eux remplacement des luminaires HS. Un diagnostiqueur a même indiqué que l'appartement était bien entretenu et la prévisite d'avant remise des clés avait conclus à un appartement également bien entretenu. Ne vous embêtez pas à remplacer ce qui est vétuste à vos frais et refaire vous mêmes les peintures ou les joints de silicone car vous perdrez quoi qu'il arrive. En conclusion, ils font leurs chiffres sur votre dos et sur des surfacturations surtout sur le dos des étudiants.
• Christophe.e

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  Le 21/03/2021 à 17:12

  Professionnels, accueillants, persévérants, et j'en oublie ! Une agence qui montre que quand les gens aiment leur boulot, tout se passe au mieux Je recommande donc vivement !
• framboise.r

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  Le 19/03/2021 à 21:56

  Inacceptable de nous demander 3 fois le loyer chacun car on vit en concunage. C'est une agence à ne pas recommander.
• Kévin.

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  Le 05/03/2021 à 18:33

  J'étais à la recherche d'un appartement à la location sur Caen. J'ai eu la chance d'avoir les coordonnées de Madame SCELLO Emmanuelle. Elle a su me faire profiter d'une offre très intéressante. Je la remercie de son professionnalisme et de sa sympathie. Je recommande chaleureusement Madame SCELLO Emmanuelle. Je la remercie de son professionnalisme.
• Servane.

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  Le 19/02/2021 à 21:20

  Une arnaque totale. Si j'ai un conseil, messieurs dames, c'est de ne jamais passer la porte de cette agence. C'est de l'abus total. Premier appart vice-caché, deuxième appart aujourd'hui on me rend seulement 12 euros sur les 320 de caution pour des frais liés à la vieillesse et vétusté de l'appart + des mauvaises réparations effectuées par un intervenant (tout ça déguisé en charges locatives selon le décret XXXX bien sûr). Aucun justificatif de ces sommes retenues bien sûr. Si jamais vous êtes dans la même situation que moi, ne vous laissez surtout pas faire : on vient de me rembourser 40 euros au bon vouloir de la gestionnaire car "oui en effet, cette retenue n'est pas justifiée'.
• Aurélie.a

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  Le 09/02/2021 à 18:43

  C'est une HONTE ! Il n'est pas professionnel d'agir de la sorte, c'est tout à la fois malhonnête et indécent. Suite à de nombreux mécontentements, notre copropriété a décidé de changer de syndic ... Foncia retient nos dossiers, ce qui nous empêche de régler nos fournisseurs, de recevoir nos appels de fonds ou bien même d'obtenir de simples informations puisque l'agence ne nous répond même plus. Il est déplorable d'avoir à poster un avis aussi critique pour avoir l'impression que nous serons un tout petit peu entendus... quelle tristesse !!
• Antoine.s

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  Le 06/02/2021 à 13:37

  Je ne sais pas à quoi servent ces gens. Absence totale de gestion de la copropriété, erreurs manifestes, mauvaise fois et pire encore quand nous décidons enfin d'aller voir ailleurs, ils bloquent le dossier pour empêcher les nouveaux de commencer leur travail. du vrai trumpisme immobillier. Ces gens sont une honte pour la profession.
• Claire.h

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  Le 06/02/2021 à 13:35

  Syndic de copropriété aux abonnés absents, ne gère rien hormis les prélèvements qu'ils ajoutent parfois au grès de leur envie (sans rembourser évidemment). A fuire.
• Mathieu.r

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  Le 15/01/2021 à 11:14

  Ça me fait mal de mettre 1 étoile c'est déjà trop, chez eux quand il faut signer il y a du monde. Mais alors après pour la gestion et le service client c'est inadmissible, pire accueil et service client possible, 18 tentatives d'appel dans une matinée 0 réponses, je passe directement à l'agence on ose me répondre que c'est normal le Vendredi matin ils ne répondent jamais au téléphone, j'espère pour les locataires que nous n'aurez pas d'inondation un Vendredi matin. En bref Foncia Bayeux avant très bien, aucun problème, mais foncia Caen une honte. Vraiment la preuve que le manque de professionnalisme change tout...
• clémentine.

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  Le 12/01/2021 à 15:17

  J'entame des poursuites contre Foncia Caen qui a considéré que l'appartement devait être entièrement repeint à mes frais. Etat des lieux d'entrée très léger, nomenclature simplifiée Vs. Etat des lieux de sortie très détaillé, réalisé par une entreprise externe - qui est en réalité affiliée à Foncia quand on cherche bien. Malheureusement, dans le désespoir de ne pas trouver de logement, on a pas trop le choix que d'accepter ce que propose Foncia. Soyez très vigilants sur les états des lieux si vous ne voulez pas vous retrouver avec des procédures lourdes et onéreuses.
• Coraline.p

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  Le 13/12/2020 à 09:08

  Tout commence avec l'état des lieux d'entrée...Beaucoup "d'oublies" qui ne "sont que des détails" et qu'ils sont "déjà au courant via l'ancien locataire" mais qui à l'état des lieux de sortie sont bien notés noir sur blanc et donc retenus sur la caution... Si vous avez des problèmes dans le logement faites une croix sur leur aide...eau chaude, chauffage...faites votre choix car ce sera l'un OU l'autre mais surtout pas les 2 en même temps! Ne vous fatiguez pas en lettres recommandées, mails ou appels, la gérante n'est JAMAIS là et même aux audiences du tribunal elle ne vient pas, ne prévient pas où prévient la veille à 18h30... Épluchez bien votre contrat à l'entrée et comparez bien à la sortie car ils essaieront de faire sauter vos droits de locataire (comme changer du papier peint ou changer la puissance d'une ampoule facturée alors 17€ la petite bête) puis ce sera 1 an de procédure au tribunal (avec des audiences non honorées) pour récupérer VOTRE caution + encore 1 an après la décision de justice pour la récupérer malgres l'intervention des huissiers ! A fuir donc si vous voulez vous épargner paperasse, fatigue morale et soucis en tous genre
• Julie.u

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  Le 17/11/2020 à 18:42

  HONTEUX !!! J'ai rendu mon appart sur la résidence Camberra à Tourlaville il y a un mois. Je viens de recevoir ma caution avec une retenue de 142 €, pour un nettoyage de plaque de cuisson à 25 € alors que celle-ci était propre.... Je déconseille fortement de passer par cette agence. Les gestionnaires ne sont pas aimable....
• nelly.o

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  Le 16/10/2020 à 20:46

  Chers futurs locataires, si vous comptiez tenter l'aventure avec Foncia, sachez que vous pourrez compter sur cette société pour trouver un appartement, payer chèrement des frais de dossier et prélever votre loyer en temps et en heure. Mais n'attendez en aucun cas sur Foncia pour remplir ses obligations et obtenir un service de qualité. En effet, voilà plus d'un an que nous sommes locataire d'un logement géré par la société Foncia de Caen, sise 53 blv Maréchal Leclerc, et nous sommes particulièrement insatisfaits. Dès notre entrée, nous avons signalé les nombreux défauts lors de l'état des lieux, et nous avons eu toutes les peines du monde à faire agir Foncia. Il a par exemple fallu 2 mois pour qu'ils fassent installer un détecteur de fumée, absent lors de l'état des lieux, et 8 mois pour rendre fonctionnel l'interphone... Lorsque nous avons malheureusement eu un problème de fuite d'eau dans la chaudière, durant notre location. Il a fallu 4 mois pour qu'une réparation soit faite. Durant cette longue période, de nombreux courriels, appels téléphoniques et enfin une menace de procès ont été nécessaires afin que Foncia daigne remplir ses obligations. Et pendant ce temps, le problème s'est évidemment amplifié. Il n'y a également aucune communication de Foncia : - Il y a un an, du jour au lendemain, les locataires de l'immeuble ne pouvaient plus ouvrir la porte du garage, en sous-sol, car nous n'avions pas été mis au courant d'un renouvellement des bip d'accès - La société a profité du COVID pour ne plus nous faire parvenir par courrier les quittances de loyer, sous un prétexte évidement écologique et sanitaire. Mais il est apparemment possible d'accéder à ces document sur internet, grâce à un code figurant... sur les quittances. Foncia a donc fait l'économie de ces envois, tout en augmentant le loyer. Toujours sans prévenir. - Lors de nos nombreuses réclamations, par courriel, courrier ou téléphone, nous ne recevons, au mieux, qu'une confirmation de bonne réception par courriel. Mais seulement dans le cas où cette réclamation était en recommandé. Nous avons évidemment demandé des dédommagements, pour tous les désagréments que nous avons subits, ainsi que pour leurs manquements. Pour finir, durant notre expérience avec Foncia, nous avons souvent été étonné que la société soit si prompte à rejeter la faute sur ses prestataires, les propriétaires ou le syndic... Syndic géré... par Foncia...
• Robin.

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  Le 14/09/2020 à 15:29

  Bonjour, Lors de l'état des lieux à mon arrivée dans un logement géré par Foncia en 09/2019, des défauts avaient été constatés : prise TV hs, Tubes éclairages hs , etc... J'avais réglé ces soucis dès mon arrivée dans ce logement. Logement humide SDB comprise car mal isolé. Des SDF s'incrustaient de plus dans les parties communes de cet immeuble créant de l'insécurité et un stress permanent. À ce jour, on me retient 2/3 de la caution pour des travaux qui n'ont jamais été réalisés. C'est du vol manifeste !!!!! Par ailleurs, les agents immobiliers ne se gêne pas pour faire visiter votre appartement à des personnes ne portant pas le masque. À l'heure du numérique et des réseaux sociaux, à quoi bon être sur toutes les plateformes si c'est pour se voir attribuer ce genre de commentaire, qui aurai pu aisément être évité avec une once de bon sens. A ce jour je n'ai toujours pas eu de retour de l'email envoyer il y'a déjà plus d'une semaine à cette agence les prévenants de ce désagrément ... J'imagine qu'il attendent à ce que je me déplace en personne !!! Histoire de me faire perdre mon temps ;)
• christine.a

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  Le 07/09/2020 à 06:56

  une étoile c'est deja beaucoup tu leur envois ton dossier tout est ok tu fait 9h de route allé retour pour la visite et le lendemain on t appel pour te dire le dossier ne passe plus
• Greg.c

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  Le 05/09/2020 à 14:56

  Accueil sans sourire la "conseillère" (c'est un grand mot) présente lève à peine le regard de son écran pour nous acceuillir et nous répondre. Ne cherche absolument pas à connaître notre besoin.
• Lucette.e

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  Le 27/08/2020 à 14:05

  Il y a 10 ans quand je recherchais une location, je m'étais rendue dans les locaux situés juste à côté de chez vous Toujours bien accueillie, le personnel à l'écoute ....donc je pensais trouver la même chose en me rendant chez vous Même en expliquant ma situation critique: appartement vendu, vente dans quelques jours et toujours aucune location de trouvée malgré mes nombreuses recherches Juste le temps de m'asseoir dix secondes et je donne mes critères très revus à la baisse et réponse sans même jeter un oeil sur l'écran Non on a rien ...Pour l'accueil en tous les cas évitez de mettre les pieds dans cette agence! C'était déjà connu et reconnu mais là je CONFIRME
• batt.v

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  Le 17/07/2020 à 14:36

  Service désastreux, les gestionnaires ne répondent jamais malgré les relances, caution remboursé après le délais légal de 2 mois et travaux promis dans l'appartement au début du bail jamais réalisé. Bref agence à éviter à tout pris !!
• Theo.a

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  Le 16/07/2020 à 16:45

  Fuyez ! Location d'appartements a peine nettoyés. Malgré une rente d'appartement propre et entièrement repeind, l'intégralité de notre caution a été gardée et une facture de frais supplémentaires nous a été envoyée. Passez votre chemin !
• Frantz.r

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  Le 28/05/2020 à 19:18

  Le service locatif est désastreux ! Un locataire qui reste avec sa douche détérioré par le locataire précédent. 6 mois aucun suivi et sa gestionnaire ne lui répond même plus ! Vu le prix des honoraires franchement c'est un scandale ! Jamais je n'aurais pensé cela de Foncia Tirard et Gardie Caen
• Alice.�

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  Le 01/10/2019 à 08:44

  Pire agence de France, dommage qu’on ne puisse pas mettre moins d’1 étoile, j’ai quitté un appartement que je louais chez eux il y a bientôt 3 mois je n’ai toujours pas été remboursé de la caution et on me raccroché au nez, quand j’étais dans mon appartement j’ai dû attendre 4 mois pour qu’on me répare mon lavabo de cuisine qui voulait sur le sol, ils sont incompétents et insolents.
• Chloé.I

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  Le 10/09/2019 à 15:09

  L'étoile n'est clairement pas mérité ! Pathétique ! Cette agence n'est pas professionnelle, ni avenant avec ses clients. Century 21 reprise par Foncia, mais une équipe qui laisse vraiment à désirer. Si vous ne voulez pas avoir de problème, n'allez pas la bas.
• Johnny.a

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  Le 16/08/2019 à 07:11

  Agence pourrie ! Dommage que je sois obligé de mettre 1 étoile. Aucun suivi de dossier. Vous êtes un numéro comme à l’usine. Il faut à chaque fois se représenter comme la première fois. La seule chose qui les intéresse est de toucher de l’argent. Très mauvaise expérience locative. A fuir immédiatement !!