Hertz Location De Voitures

Tags: Agence de location de voitures,

• oise.u

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  Le 10/07/2022 à 16:14

  Agence de retour suite à un aller simple en provenance de Toulouse après un avion raté... Personnel aidant par téléphone pour préciser les modalités de retour. Pour information boîte à clef située dans le hall de l'aéroport. Aucun souci à la restitution du véhicule hors horaires d'ouvertures (traversée de la France d'une traite dans la journée en pleine canicule, j'étais contente de la simplicité de restitution !) Merci à votre équipe.
• AS.U

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  Le 31/03/2021 à 09:54

  Au top, bien suivi, très bon service et personnel super sympa
• Henri-Louis.e

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  Le 14/09/2020 à 10:18

  Du vol !!! Des escrocs ! Annulation de réservation et impossible de se faire rembourser !! Sous prétexte des CGV liées au Covid. Pratique anti commerciale au possible, des voleurs sans scrupules ! Je reçois des bons d'avoir dont je n'ai aucune utilité. J'invoquerai la clause Léonine lors de poursuites !
• jpg.n

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  Le 22/08/2019 à 20:15

  Agence fermée à l'arrivée du vol AIR FRANCE du 29 août au soir. Personne présent ni physiquement ni au téléphone. Aucun téléphone national ne répond. BREF UNE AGENCE ET UNE COMPAGNIE A EVITER ABSOLUMENT
• 998SG.

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  Le 11/06/2019 à 23:55

  (Traduit par Google) Enterprise nous a échoué et Hertz a sauvé la journée. Nous avions loué une camionnette avec Enterprise après le parachutisme pour le 75e anniversaire du jour J. Ils n'avaient même pas d'agent à la réception quand nous sommes arrivés. Un autre parachutiste attendait que quelqu'un se présente pendant environ 20 minutes. L’aéroport fermait dans 40 minutes et toutes les voitures de location étaient déjà réservées par les autres agences de location. Entrez Rezan (je me trompe peut-être). Nous avons eu une réunion rapide avec deux autres clients et avons été en mesure de déplacer des ressources pour nous fournir une voiture. Mettre 5 parachutistes et 2 parachutes dans une Fiat 500 n’était pas notre premier choix, mais il a battu 40 km à pied. Rezan devrait enseigner le service à la clientèle au siège de Hertz. Nous sommes des clients d'entreprise fidèles de longue date, mais il nous a transférés chez Hertz. Nous vous sommes très redevables. (Avis d'origine) Enterprise failed us and Hertz saved the day. We had a van rented with Enterprise after parachuting in for the 75th anniversary of D-day. They didn't even have an agent at the desk when we arrived. Another paratrooper had been waiting for someone to show up for about 20 minutes. The Airport was closing in 40 minutes and all rental cars were already booked at the other rental agencies. Enter Rezan (I may be getting his name wrong). We had a quick huddle with two other customers and were able to shift resources around to get us all a car. While putting 5 paratroopers and 2 parachutes in a Fiat 500 wasn't our first choice it sure beat walking 40 km. Rezan should be teaching customer service at Hertz headquarters. We are long time, loyal Enterprise customers but he has flipped us to Hertz. We are very much in your debt.
• Agustin.a

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  Le 04/06/2019 à 16:30

  Bon accueil, mais attente longue, et grand désordre sur la position des véhicules situés sur trois parkings différents.
• Thierry.e

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  Le 20/01/2019 à 22:26

  Petit aéroport très pratique pour aller en Normandie
• a.a

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  Le 18/10/2018 à 15:57

  Beaucoup d'attente aux arrivées des avions. Il y a des travaux en cours sur l'aéroport, espérons que cela améliorera l'accueil dans votre agence.
• Sonia.E

  5 / 5

  Le 25/07/2018 à 17:36

  Bon accueil mais pensez à demander où est stationné votre véhicule ! Tout est mélangé sur le parking loueur..