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Depuis le départ en retraite de la personne qui je pense était un SUPER élément le service est déplorable, on m'annonce sans aucun problème que le recommandé que j'ai envoyé est dans la voiture de la conseillère (non traité) je ne suis prévenue que deux semaines après des changements opérés car j'appelle pour me renseigner et lorsque je demande un relevé d'informations pour changer d'assurance c'est comme si j'étais la fautive, or après 17ans de fidélité si le service donnait encore satisfaction je n'irai absolument pas voir ailleurs car j'avais confiance en eux mais là c'est vraiment critique....