Voyages E.Leclerc

Tags: Agence de voyages, Location de cottage, Agence de croisières, Agence de visites touristiques, Voyagiste, Agence de location de maisons de vacances,

• ROUIS.O

  1 / 5

  Le 31/05/2022 à 15:07

  Je me demande si les employés ont envie de travailler.... je rentre lundi matin dans le magasin, d abord pas de bonjour, on vous ignore !!!! Il y avait 3 employées, une seule avait des clients, les 2 autres n avaient peut être pas envie de travailler....... après une longue attente je suis reparti sans que personne ne me demande quoi que ce soit.....A déconseiller vivement
• emmanuelle.h

  4 / 5

  Le 26/05/2022 à 18:03

  Un jardin derrière la koutoubia permet un moment de repos à l ombre d orangers.
• Mejdi.a

  1 / 5

  Le 14/04/2022 à 12:38

  Temps d'attente incroyable, 1h:50 pour un devis dommage du coup même si les prix ou l'offre est intéressante j'ai pas envie de me taper deux heures d'attente pour revenir la confirmé Personnels agréables, un jeune est venue nous faire patienter en disant qu'on sera pris en charge dans 10 minutes sauf que réellement sa collègue n'a pu nous prendre qu'au bout de 25 minutes
• Priscilla.a

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 07:21

  Personnel au top merci de votre gentillesse et votre professionnalisme
• Aurelie.

  1 / 5

  Le 27/02/2022 à 07:56

  Ne répond jamais au téléphone malgré les 10 appelle.
• Nadege.l

  3 / 5

  Le 18/02/2022 à 21:01

  Tellement long 3h d attente je pense qu'il faudrait plus de personnel , par contre très bien accueil .
• Sylvia.o

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 07:42

  Personnel au top .cherche vraiement le voyage parfait pour notre famille. Les 3 petits y sont contents. 😉
• Aurélie.M

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 14:06

  Accueil professionnel et agreable. J'ai ete écouté et conseillé. Le lieu parfait pour organiser vos voyages
• Emmanuelle.

  5 / 5

  Le 03/10/2021 à 15:00

  Temps d'attente un peu long mais merci à Eloise d'avoir fait tout son possible pour réorganiser en 4 jours notre voyage dont le vol avait été annulé par volotea. Départ prévu pour les Canaries réorganisé pour les Baléares
• Marie.q

  4 / 5

  Le 18/09/2021 à 06:49

  Bon rapport qualité prix
• Marine.i

  1 / 5

  Le 11/08/2021 à 16:16

  Premier RDV mi juillet pour préparer un séjour en Laponie en 2022. Nous savons ce que nous souhaitons, la personne nous recevant essaye d'appeler le tour operator qui est fermé à l'heure de notre RDV pour plus de renseignements. Elle nous dit qu'elle fait le nécessaire pour les contacter ultérieurement et nous fera parvenir le devis par mail. Après 4 appels de relance de notre part pour savoir où ça en est, on nous dit que la personne en charge du dossier reviendra vers nous. Ça fait bientôt 1 mois et aucun retour. Nous avons validé notre séjour sous 7 jours dans une autre agence. Je ne recommande pas Leclerc Voyages car il y a un réel manque de professionnalisme et de sérieux.
• sandrine.i

  3 / 5

  Le 04/07/2021 à 08:33

  Personnel très gentil, de bons conseils mais temps d'attente beaucoup trop long (plus de 4h) il serait judicieux d'employer au moins 1 personne supplémentaire surtout en cette période....
• eniath.y

  1 / 5

  Le 05/12/2020 à 23:02

  J'attends mon remboursement depuis mois mars rien du tout 10 mois déjà c'est abusé
• Brigitte.e

  4 / 5

  Le 12/09/2020 à 05:05

  J'ADORE je pars toujours avec eux pour mes voyages. TRÈS PROFESSIONNEL ,UNE ÉQUIPE TRÈS SYMPA.
• Christophe.r

  2 / 5

  Le 12/08/2020 à 17:10

  Impossible de prendre un rdv en 12h00 et 14h00 ainsi que le soir après 18h30 Étant client depuis plusieurs années chez vous je suis dans l'obligation d'aller à la concurrence et peut-être y rester Cordialement Chris
• DROUILLET.h

  2 / 5

  Le 17/06/2020 à 07:17

  Dommage de se voir refuser un devis dès 9 h le matin à l'ouverture quand il y a personne dans l'agence seulement deux profesdionnelles pour 4 adultes pour les Caraïbes vive internet !
• Laurent.

  3 / 5

  Le 20/02/2020 à 07:30

  Super accueil comme à chaque fois mais c'est long, très long et pour tout le monde : Pour les clients sans réseau téléphonique et WiFi donc aucune recherche possible sur le voyage visé en attendant (plus d'une heure) sachant qu'à 19h00 plus aucune réservation ne devrait être possible Pour le personnel pas assez nombreux pour faire les recherches nécessaires et répondre aux demandes clients, équipé d'un scanner "comme à la maison", un système qui plante comme par exemple hier ou les agents commerciaux devaient rédiger sur une feuille blanche les factures avec bien sûr toutes les mentions légales !! Je leur dis bravo Par contre pour une enseigne comme Leclerc le seul mot qui me vient c'est déplorable pour être poli
• Brigitte.a

  5 / 5

  Le 05/02/2020 à 19:27

  Très bien reçue et avec professionnalisme
• Ray.o

  5 / 5

  Le 01/02/2020 à 11:30

  Prix des vol
• Pablo.A

  5 / 5

  Le 28/01/2020 à 16:17

  J'y était bien reçu, et écouté. Leur personnel s'est montré très professionnel et ils ont pris le temps et mis en place des efforts pour trouver le produit qui me convenait le mieux. J'y retournerai certainement.
• Patrick.A

  5 / 5

  Le 28/01/2020 à 11:32

  Bien accueilli et conseillé
• Mélanie.a

  5 / 5

  Le 13/01/2020 à 12:08

  Très bon services
• françoise.e

  2 / 5

  Le 04/01/2020 à 12:27

  Personnel insuffisant l'atteinte peut être d'une heure. Pas compétent pour certaines croisières
• MARC.O

  4 / 5

  Le 28/12/2019 à 20:48

  Agence absolument génial On regrette juste l attente un peu longue Ils ne sont victimes que de leurs succes
• Chris.

  4 / 5

  Le 28/12/2019 à 11:12

  Très bien accueilli et bien renseigné !
• Frédéric.a

  5 / 5

  Le 26/10/2019 à 11:46

  Les filles au top, très agréables
• jeanluc.a

  5 / 5

  Le 11/10/2019 à 06:36

  Ces super
• Dominique.e

  5 / 5

  Le 06/08/2019 à 13:46

  personnels très souriant et chaleureux et de très bons conseils
• Alicia.a

  5 / 5

  Le 14/06/2019 à 20:28

  Personnel agréable et à l'écoute de nos attentes! Tarifs plus intéressant lorsqu’on compare avec la concurrence!! Je recommande
• Elodie.o

  1 / 5

  Le 01/06/2019 à 16:32

  Beaucoup d attente en deux rdv 4h30 d attente pour finir par aucune réservation car le tarif a augmenté depuis le devis.
• Eddy.

  4 / 5

  Le 20/05/2019 à 12:22

  Très bon acceuil malgré beaucoup de monde et une attente parfois un peu longue.
• Guillaume.A

  4 / 5

  Le 05/12/2018 à 11:19

  A l'écoute, un beau voyage conforme aux attentes. Rien à redire 👌 Je mets 4 étoiles car attente un peu longue ! Merci bcp
• Séverine.r

  5 / 5

  Le 30/10/2018 à 09:10

  Une equipe tres professionnel et sympatique Je recommande cette agence. 3 fois que je passe par eux et toujours aussi satisfaite.
• jessica.r

  1 / 5

  Le 04/09/2018 à 09:30

  Attendre des heures!!! Pour repartir.. il serait bien de prendre des rdv pour ceux qui travaillent. Tout le monde ne peut pas passer la journée !
• pascale.e

  1 / 5

  Le 16/04/2018 à 07:58

  Beaucoup d'attente téléphonique. Pas d'écoute du client pour au final enfin comprendre ma demande et ne pouvoir y répondre.
• Jeremy.a

  1 / 5

  Le 11/04/2018 à 08:36

  Temps d'attente extrêmement long, aucun système de ticket pour assurer sa place le temps de l'attente. Aucune prise de rendez-vous non plus. Je me demande qui a pu réfléchir à un système comme celui ci.
• Marion.a

  1 / 5

  Le 29/09/2017 à 11:34

  Après deux visites et beaucoup d'attente toujours pas notre séjour. Premier jour après 45 minutes d'attente, désolé nous débauchons , alors qu'il n'est que 19h (horaires sur le site 20h). Deuxième jour nous avons appelé avant de ce déplacer encore 30 minutes et personne pour nous prendre. Pas motivation de leurs part.