Carrefour Voyages Mérignac

Tags: Agence de voyages, Agence de location de voitures, Location de cottage, Agence de croisières, Voyagiste, Agence de location de maisons de vacances,

• Stéphane.E

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 16:14

  Merci à Aude pour sa précieuse aide dans la constitution de notre voyage !
• Anissa.e

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 14:45

  Incroyable voyage à Marbella rien à dire!
• Michel.s

  1 / 5

  Le 27/07/2022 à 15:31

  Accueil très désagréable de la responsable Elle souffle quand on lui pose une question et n est pas très souriante pour quelqu'un qui est en contact avec la clientèle Contrairement à la jeune fille qui était en formation qui était très agréable
• Marie.m

  1 / 5

  Le 26/07/2022 à 11:20

  Renboursemen 0, merci de bien mentionné cela pour le client
• Raphael.h

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 16:36

  Après avoir fait plusieurs agences de voyage, celle de Carrefour Voyage fut la bonne ! Nous avons pu partir en Crête pendant une semaine avec un petit budget comme nous le souhaitions, chose que disait impossible l'un des concurrents de la même galerie ! Un voyage de rêve avec ma compagne grâce à une équipe réactive et agréable. Nous repasserons par carrefour voyage pour les prochains voyages ! ✨ Un grand merci.
• Isabelle.a

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 11:09

  Très bon accueil de l'équipe, souriante et dynamique. Personnel attentionné, à l'écoute de nos demandes et qui s'est démené pour nous trouver un voyage répondant à nos attentes. Un grand merci à vous, service 5 étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟
• Isabelle.e

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 10:13

  Ange est à l’écoute et de bon conseil, elle ne nous a pas lâchée jusqu’à ce que l’on trouve nos vacances d’été! Je recommande à 100%
• Stéphane.o

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 11:40

  Excellent dans le sourire et la bonne humeur
• Thierry.o

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 16:52

  Nous avons eu une expérience envoûtante, le conseil sur notre séjour, son financement. TOUT EST PERFECTION, et le charme de la Directrice, un soleil avantgoût des vacances
• Thierry.O

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 15:18

  la directrice ange est diaboliquement merveilleuse et efficace.
• lesourd.a

  1 / 5

  Le 16/06/2022 à 14:15

  déçus: nous sommes venu il y a quelque temps réservé un voyage pour ile Maurice, ou nous avons été très bien reçus. de retour ce jour sur Mérignac nous nous arrêtons pour demandé si nos document de voyage sont arrivé. déjà très grosse surpris e a notre arrivé vers 14h30 nous rentrons dan l'agence et pas de réponse a notre bonjour.(base de la politesse) attente d'environ 1/2 heure sans un regard des 2 personnes présente (qui étai avec chacune une cliente, cela n'empêche pas le regard d'accueil.) pas de demande verbale a notre attente. ma femme est sortie dans la galerie pour téléphoner a l'agence , elle a raccroché après 7mn30 et cela sans que le téléphone ne sonne dans l'a dite agence. de la marche arrière pour nous et nous serons obligé de revenir pour avoir ces renseignement si cela est possible et que nous ne dérangeons pas ces deus personnes. nous sommes pourtant parti plusieurs fois avec carrefour et ne savons si nous rééditerons .
• Sylvie.a

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 17:06

  Je viens de boucler notre futur séjour à Paris Deux nuits d hôtel pas cher à Mérignac pour assister à un concert suivi d un séjour à Disney J aurais pu faire mes propres réservations via internet mais j ai privilégié cette agence qui nous a dejà accompagné lors de précédents séjours. Notre budget n est pas forcément élevé pour autant le personnel auquel j ai eu à faire a toujours été de bon conseil tout en respectant notre budget. Ce contact humain "sublime" nos projets. Je recommande cette agence
• Bithé-Maya.a

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 11:38

  Très accueillant je suis venue pour des places de concert Orélsan la dame qui ma pris en charge été sympathique drôle et lumineuse je recommande !
• Kiki.e

  3 / 5

  Le 05/01/2022 à 13:47

  Suite à notre passage pour réserver un voyage à plus de 2000 par personne nous nous trouvons à attendre longtemps et a être recu par un stagiaire qui a essayé de nous renseigner mais n'a pas été capable de trouver notre bonheur faute d'ancienneté du coup direction Promovacances a côté qui as réussi à faire notre dossier avec les info vue avec Carrefour donc si vous souhaitez vendre arrêté de mettre que des stagiaires et embaucher du vrai personnel Ce n' ai pas de sa faute au Mr qui a été très agréable mais au responsable donc après plusieurs tentatives de voyage avec Carrefour j abandonne car malheureusement ce problème a eu lieu à plusieurs reprise j ai réussi a partir avec eu que une foi
• Marie.

  1 / 5

  Le 24/12/2021 à 14:02

  Je vous ai laissé un mail car nous nous sommes présenté au mémorial du 9/11, et les documents que vous nous avez donné ne nous ont pas permis de rentrer!!! Nous avons donc dû repayer! Je vous ai envoyé une photo avec les tickets et le reçu de 52$. Merci de nous contacter au plus vite!
• Krimo.i

  4 / 5

  Le 24/12/2021 à 13:36

  Merci de votre compréhension et de nous rembourser le geste est vraiment humble et malgré les mauvais avis il n'y a pas que du mauvais donc il faut faire son expérience avant de juger avec l'expérience des autres.
• Antonin.h

  1 / 5

  Le 12/12/2021 à 16:42

  Je crois ne jamais avoir été aussi mal reçu que dans cette agence de voyage. La Dame qui nous a reçu était extrêmement désagréable et incompétente. A notre arrivée, pas un bonjour de sa part, elle s’avance vers nous sans un mot et sans sourire. S’en suit un blanc du fait de notre étonnement puis a fait demi tour en disant « bon beh je repars » C’est très triste de voir un endroit censé vendre du rêve être dénigré par un contact client aussi lamentable que celui de cette agence. Je déconseille fortement cet endroit !
• NELLY.O

  3 / 5

  Le 02/12/2021 à 09:57

  Très mitigée. Trop de contradictions entre le personnel. Descriptif du voyage mal expliqué. Bref ! Manque de professionnalisme. Je ne sais pas si je reviendrai.
• Theophile.

  4 / 5

  Le 08/11/2021 à 09:17

  Très belle expérience partager en famille avec une découverte des coulisses de Paris
• SOL.

  1 / 5

  Le 18/10/2021 à 08:54

  Si vous avez du temps à perdre et juger d’un niveau d’incompétence et de manque de professionnalisme maximum, allez dans cette agence. Pour mon cas, après les avoir appelé je me rends à l’agence pour acheter mes billets pour les USA, lorsque je me rends dans l’agence personne pour me recevoir à part une alternante laissée pour compte dont personne ne s’occupe. Elle fait de son mieux mais n’arrive pas à sortir les billets et me demande de repasser. Je repasse donc , attend une nouvelle fois 45 mn pour m’entendre dire que les prix sont multipliés par 3 ! Incroyable! Éviter cette agence!!
• luigi.g

  5 / 5

  Le 11/10/2021 à 16:25

  👍👍👍
• Cuicui.i

  4 / 5

  Le 29/09/2021 à 13:50

  Je me permet de mettre mon avis je suis de Pepignan et personnellement j'ai eu comme interlocutrice Ange très compétentes . Et très réactive Jean Claude Cuinet ,François Vitalis
• Sandra.a

  1 / 5

  Le 11/09/2021 à 13:02

  Je ne suis pas d'avis critique normalement. 'Tout est à revoir dans cette carence.. Pas du tout pro... Voyage annulé.. Tous les jours notre, séjour augmentait.. On nous a mené en bateau.. Heureusement une autre agence à pu nous aider.. Je, decommande..
• thierry.A

  5 / 5

  Le 27/05/2021 à 12:19

  Excellent
• Lola.o

  1 / 5

  Le 21/08/2020 à 12:54

  Accueil très froid, un frein pour moi malgré que je voulais bénéficier du paiement en plusieurs fois.... avec un tel comportement de la personne à qui j'ai eu affaire... je me suis retourner vers mon ordi et reservation sur internet.... dommage
• Dominique.u

  5 / 5

  Le 04/08/2020 à 09:49

  Je n'y suis pas allée
• Beatrice.o

  1 / 5

  Le 03/08/2020 à 20:02

  2 Jours avant le COVID soit le 13 mars 2020 je me suis fait rembourser 2 billets pour un montant de 78 euros. Quelques semaines après je m aperçois que mon compte n a jamais été crédité, après de nombreux rappels il a fallu attendre la fin du confinement pour que l'on m'annonce qu'il y avait eu un problème de réseau.. il fallait changer un câble, il fallait attendre d avoir contacter tous les gens... début juillet toujours rien et à force de râler on me dit on va vous envoyer un chèque sous 2 ou 3 semaines soit plus de 4 mois d attente. CONCLUSION SOYEZ VIGILANTS SUR LES REMBOURSEMENTS DE LA BILLETTERIE SUR VOTRE COMPTE.
• Lola.o

  5 / 5

  Le 20/07/2020 à 20:32

  Un super accueil et de très bon conseils. Rien à voir avec l’enseigne d’à côté... moins cher et autant de choix voir plus . Je recommande.
• Laurent.a

  1 / 5

  Le 06/07/2020 à 17:20

  On venait pour valider un devis pour les vacances ,quand j'entends que je fais ma caisse à 19h15 pour une fermeture à 19h30 je suis surpris,bé écoutez vous voulez pas vendre c'est pas un soucis j'irai valider mes vacances chez Leclerc .merci carrefour ,continuez comme ça
• jerome.i

  1 / 5

  Le 15/02/2020 à 22:39

  Trop long pas assez de personel
• Flo.i

  5 / 5

  Le 14/02/2020 à 21:56

  Très bien et excellent accueil
• Marie.a

  3 / 5

  Le 28/01/2020 à 22:23

  Dommage les boutiques sont les mêmes que dans tous les autres centres commerciaux. Pas vraiment d originalité
• Happy.a

  1 / 5

  Le 24/01/2020 à 19:01

  Totalement déçu par l'accueil et le manque flagrant d'envie de donner des renseignements. À fuir !!
• Mariane.u

  5 / 5

  Le 18/01/2020 à 18:19

  On a été reçue par Ange, quel plaisir d'avoir un tel accueil, une bonne humeur communicative et en plus de très bons conseils, il manqué plus que le ti' punch ;). Je recommande vivement cette agence.
• Jean-Philippe.A

  5 / 5

  Le 28/12/2019 à 19:50

  Accueil très chaleureux
• Angel.n

  5 / 5

  Le 06/11/2019 à 20:28

  Très bon accueil des hôtesses Très bonne explication
• jocelyne.A

  2 / 5

  Le 28/09/2019 à 08:43

  La personne qui m'a reçue n'était pas du tout motivée pour me renseigner Manque de professionnalisme flagrant Dommage
• jean-Rémy.u

  3 / 5

  Le 15/09/2019 à 20:47

  Frais d'agence plus cher que dans une petite agence un comble pour une grande surface comme Carrefour
• Khadidja.Y

  5 / 5

  Le 15/09/2019 à 00:34

  Très bonne agence de voyage et respecte vos demandes
• christel.E

  5 / 5

  Le 14/08/2019 à 16:32

  Des personnes très sympathiques, très professionnelles. Cela fait plaisir de trouver ce service car , de nos jours, c'est très rare. Je recommande les yeux fermés.
• Michaud.h

  3 / 5

  Le 31/07/2019 à 04:56

  Prix assez correct pour beaucoup de destinations ! Personnels très agréables
• Bernard.e

  5 / 5

  Le 21/07/2019 à 11:18

  Très agréable
• Dark.o

  2 / 5

  Le 07/07/2019 à 19:29

  Il faut être patient. Vous avez beau attendre au guichet, on ne va pas forcément venir demander ce que vous voulez
• Brice.u

  5 / 5

  Le 01/07/2019 à 14:27

  Bon magasin bonnes affaires et propre
• Philippe.o

  2 / 5

  Le 15/05/2019 à 09:01

  A revoir l'organisation
• Sourisseau-Merle.u

  5 / 5

  Le 12/03/2019 à 16:20

  Equipe sympa et réactive, prix attractifs. Bon suivi
• Lydie.O

  1 / 5

  Le 27/02/2019 à 12:57

  J'ai été très mal reçue car ma demande n'interessait pas l'agent je suis très déçue par cette attitude !
• Eddy.h

  3 / 5

  Le 17/02/2019 à 18:50

  Alo
• sabine.a

  3 / 5

  Le 12/01/2019 à 01:53

  Je connais pas encore
• Michel.u

  5 / 5

  Le 09/01/2019 à 11:00

  Excellent
• Martine.o

  5 / 5

  Le 16/11/2018 à 17:23

  Toujours bien accueilli et bien renseigné
• laura.i

  5 / 5

  Le 05/10/2018 à 10:10

  Lieu agréable les conseillères sont très gentille accueil chaleureux
• Sylvie.o

  4 / 5

  Le 24/09/2018 à 12:36

  Rayon valises , un monsieur très compétent qui prend son travail à coeur, ça fait plaisir 👍
• Claudette.U

  5 / 5

  Le 16/08/2018 à 10:48

  Toujours au top et avec le sourire
• myckael.a

  5 / 5

  Le 09/08/2018 à 08:56

  Bien
• benoit.a

  3 / 5

  Le 28/07/2018 à 08:37

  👬👫👫👫👬
• Sylvie.e

  5 / 5

  Le 16/06/2018 à 20:13

  Bon accueil et très bons conseils.
• Pierre.o

  5 / 5

  Le 06/06/2018 à 09:44

  Je passe toujours pas eux une équipe au top du top je recommande fortement
• Marie.r

  4 / 5

  Le 29/04/2018 à 15:16

  Bien
• Linda.a

  5 / 5

  Le 25/04/2018 à 05:30

  très pro
• Pierre.A

  5 / 5

  Le 03/04/2017 à 10:55

  Voyages de rêve