MAIF Assurances La Rochelle

Tags: Mutuelle de santé,

• marie.i

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  Le 28/07/2022 à 14:47

  Attente au standard de la Rochelle téléphonique inadmissible pour n'avoir personne au bout du fil...
• Maurice.o

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  Le 01/07/2022 à 10:04

  J'aurais souhaité que mon amie avec qui je vis, soit assurée comme moi à la MAÏF. La personne qui nous a reçue nous a très bien conseillé mais le tarif d'assurance, de la GMF et le votre, est du simple au double alors nous n'avons pas donné suite à l'offre proposé.
• Jc.o

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  Le 19/01/2022 à 13:06

  Je déconseille fortement étant engagés chez cette compagnie il m on resilier mon contrat d 'assurance sans aucun justificatif sans aucune raison du coup je me retrouve en défaut d'assurance et vraiment je conseille a personne d'être dans cette situation car après vous vous retrouver bloquer chez toute les assurances.. Passer votre chemin je vous le conseille
• Francoise.R

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  Le 09/12/2021 à 09:42

  Je suis adhérente depuis1976 Impossible de joindre l agence de la rochelle Impossible d avoir une autre date pour les prelevements mensuels Déçu jusqu a présent j avais garder mon contrat mais la je pense que je vais aller ailleurs La comlunication n est pas celle du mutuelle a l ecoute des clients.. Beaucoup de regret
• Franck.i

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  Le 26/11/2021 à 15:30

  Le service et sérieux de ma conseillère
• jean-dominique.a

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  Le 19/11/2021 à 12:34

  Excellent accueil, de très bons conseils avec le sourire.Quoi demander de plus ?
• Francine.i

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  Le 06/10/2021 à 08:09

  Très bon accueil, personnel compétent , sommes satisfaits.
• Dan51.

  5 / 5

  Le 04/10/2021 à 14:31

  Personnels agréables, à l'écoute et très professionnels
• Sébastien.e

  3 / 5

  Le 07/09/2021 à 16:24

  Les propositions d'assurance pour le nouveau véhicule électrique que l'on acquiert pour notre foyer afin de réduire notre empreinte carbone ne correspondent pas à notre attente en terme de coût. Vis à vis de la concurrence, le prix proposé par la MAIF est du simple au double. C'est dommage car c'est la première fois qu'un devis fait par la MAIF est aussi peu compétitif et me fait réfléchir à partir vers un autre assureur. C'est particulièrement frustrant car par ailleurs, depuis 15 ans que je suis sociétaire, j'ai toujours été très satisfait de mon assurance et de ses valeurs mutualistes.
• vt.t

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 12:45

  Très satisfait
• marie-paule.a

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 21:48

  Je n'ai rien à signaler, car l'accueil est toujours parfait. Les reponses, les solutions proposées par la maif sont toujours pour etre au plus proche du societaire.
• Michel.

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 15:30

  Efficace et accueil excellent
• Beatrice.a

  1 / 5

  Le 08/07/2021 à 14:27

  Que la délégation décroche le téléphone quand on appelle, et pas une plateforme située à Paris, alors que dans un mail on m avait dit de rappeler. Je suis en Polynésie, ce n est pas facile de les joindre, et je pense pour eux pas souvent le cas, malgré tout , la personne n a fait aucun effort et était plutôt désagréable ( appel dans la nuit, rester 1/4 d heure en ligne pour me dire qu il me faut avoir un rdv téléphonique 3 jours plus tard pour établir le contrat et que ça ne prendra que 5 minutes ?)Étant donné l accueil reçu, et malgré 29 ans comme sociétaire, je pense partir à la concurrence.J ai 3 contrats auto à mettre en place lors de mon retour en France , pour la responsabilité civile et l habitation que j avais aussi, c est trop tard , la Macif à été plus performante et plus aimable aussi.
• Guillaume.e

  4 / 5

  Le 07/06/2021 à 16:01

  accueil sobre, professionnel et agréable
• Bertrand.a

  5 / 5

  Le 04/05/2021 à 18:59

  Notre rendez-vous avait été préparé. Nos questions ont été entendues et des réponses pertinentes y ont été apportées, de manière claire et précise.
• Cyril..

  3 / 5

  Le 28/01/2021 à 17:20

  Une assurance comme une autre pas très a l écoute de ses assures même avec 36 ans d ancienneté pas de geste commercial de le part très déçu de leur part
• benoit.e

  5 / 5

  Le 30/12/2020 à 15:59

  L'accueil toujours impeccable, professionalisme, sourire, disponibilité, qualité du conseil
• Suzanne.o

  5 / 5

  Le 25/11/2020 à 06:55

  Bien, le conseiller très clair et faisant l'analyse entre l'ancien contrat et le contrat à souscrire, cela est bien rassurant d'avoir un interlocuteur avisé
• Bénédicte.o

  4 / 5

  Le 07/07/2020 à 13:14

  Accueil sympathique et gestion rapide des demandes.
• Olivier.o

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  Le 27/08/2019 à 03:56

  (Pour être juste, après ce coup de gueule, j’ai été recontacté par la Maif, et le problème a été solutionné dans l’année)Où est passé la Maif des sociétaires ? client depuis 25 ans (et je vous parle pas des grands parents qui en étaient à la création), la gestion des sinistres est proprement hallucinante, du répondeur automatique qui vous raccroche au nez au bout de 15 minutes (trop d'appels, il était temps de s'en rendre compte) au téléopérateur qui ne répond pas à vos demandes (du coup on passe 12 minutes là où il en faut 5), en fait tout le monde s'en fout que vous ayez un problème, c'est con c'est normalement leur métier. Pire la procédure impose des délais et des coûts disproportionnés pour un portail à 1.000 balles, il faut 3 experts et 2 mois de délais, et bien sûr aucun recours pour le préjudice de jouissance (mot magique qui fait taire les téléopérateurs). C'est sûrement guère mieux ailleurs mais il reste quelques assureurs autres qui répondent présents, j'engage ceux qui cherchent un service, sans regarder que le prix, à changer de partenaire.
• afp.e

  3 / 5

  Le 29/05/2019 à 14:18

  Bon accueil téléphonique. à voir
• Guy.i

  1 / 5

  Le 17/04/2019 à 10:45

  Évitez cette assurance, qui ne respecte pas ses clients.
• Carole.e

  1 / 5

  Le 17/04/2019 à 08:43

  Réponse à une demande de résiliation deux mois plus tard avec poursuite des prélèvements bien sûr Assurance à fuir.. Prestations decevantes
• Paul.h

  5 / 5

  Le 05/01/2019 à 04:00

  Accueil et réception chaleureux par une conseillère compétente, merci encore.
• Tribeco.

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  Le 16/08/2018 à 13:23

  Les sociétaires de la MAIF ne doivent surtout pas prendre une assurance complémentaire qui se nomme "protection juridique". Car après presque 3 ans (je comprends tout à fait qu'il y a des délais de justice incompressibles), rien à bougé. Par contre la MAIF et les intervenants qu'elle emploi prennent bien leur temps. - 5 mois pour envoyer un expert. - Plusieurs mois pour notifier un jugement. - ... Et lorsque vous vous tournez vers les réseaux sociaux pour exprimer votre mécontentement, la MAIF vous rétorque que de ce fait vous allez rallonger encore un peu plus les délais ! Tout ceci pour tenter de vous intimider avec une menace à peine voilée.
• Daniel.h

  4 / 5

  Le 11/06/2018 à 05:57

  L accueil est agréable et les problèmes réglés rapidement,le seul bémol ne pas avoir notre interlocuteur sur place.Depuis 48 ans sociétaire