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Enterprise Location de voiture et utilitaire - Gare De La Rochelle
- 3.8
- Agence de location de voitures
- La Rochelle
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A propos de : Agence de location de voitures Enterprise Location de voiture et utilitaire - Gare De La Rochelle à La Rochelle
"Excellente expérience dans cette agence de location de La Rochelle."
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Fournis par l'établissement :
Tags: Agence de location de voitures, Agence de location de fourgonnettes,
Les derniers avis :
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Éric.o
5 / 5Le 08/07/2022 à 08:04Ayant été mis en relation avec Enterprise La Rochelle par l'intermédiaire de mon assurance dans le cadre d'une panne véhicule, je ne peux que recommander leurs services. Que ce soit lors de la prise en charge téléphonique ou physique (sur leur antenne de Royan) ou encore lors de la mise en relation avec la compagnie de taxi, j'ai trouvé cette équipe d'une aimabilité et d'une efficacité remarquables. Je n'hésiterai pas à faire à nouveau appel à eux.
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Bridget.o
5 / 5Le 01/06/2022 à 06:34(Traduit par Google) Service fantastique d'une équipe professionnelle et amicale. Un merci spécial à Chloé qui a trouvé une solution à un petit problème rencontré au départ. (Avis d'origine) Fantastic service from a professional, friendly team. Special thanks to Chloe who found a solution to a minor hitch we encountered at the outset.
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Baptiste.l
2 / 5Le 20/09/2021 à 11:22Très bon prix comparé aux autres loueurs, cependant véhicule sous classer par rapport à la location réservé et impossible de le changer car il n'y a pas de véhicule disponible. Aucun geste commercial. Personnel agréable et accueillant.
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Marc.a
5 / 5Le 28/08/2021 à 05:49(Traduit par Google) Expérience courte et douce: nous avons réservé la voiture en ligne et elle était à l'heure, propre, prête et la voiture que nous avons eue était un surclassement au-dessus de la réservation (Avis d'origine) Short and sweet experience: we reserved the car on line and there it was on time, clean, ready and the car we got was an upgrade above the reservation
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claude.a
5 / 5Le 27/08/2021 à 14:46Equipe sérieuse, compétente, aimable, compréhensive avec un sens du client bien affirmé. Très satisfait du service proposé malgré la complexité de la situation. Merci à toute l'équipe.
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bea.a
1 / 5Le 23/08/2021 à 17:55Pas commerçants du tout. J’ai réservé un véhicule chez eux et le jour de la prise en charge mon permis de conduire m’a été volé, la gendarmerie m’a proposé de valider mon permis avec une photocopie que j’avais dans mon ordinateur, mais le loueur n’a rien voulu savoir. J’ai tout simplement perdu ma location sans aucune chance du remboursement. Malgré mes sollicitations en leur demandant éventuellement de modifier le prénom en mettant le contrat au nom de mon mari, ils n’ont rien voulu savoir. « nos conditions générales ne nous le permettent pas« , j’avais réservé par l’intermédiaire d’Ebookers. Chacun se renvoyant la balle. Je déconseille vivement ce loueur de véhicules qui n’est pas du tout commerçant. Trop déçu .
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Bernard.l
1 / 5Le 21/08/2021 à 18:38La photo ne correspond pas à la réalité quand on arrive en voiture, l'arrêt pour la restitution se fait en pleine rue avec les warnings, bonjour les coups de claxon. Véhicules pas très propre, personnel pas très pro, je déconseille
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Bruno.A
1 / 5Le 19/08/2021 à 23:59J'ai loué une voiture à Vannes(voir avis) . Lors de la perception du véhicule il pleuvait énormément. lorsque je suis entré dans l'agence j'ai posé une question si j'était assuré pour tout y compris la RC. On m'a répondu, devant témoin, que oui. Lors du tour du véhicule, la personne ne m'a montré que des chocs sur la carrosserie et rien d'autre. S'il me montre des chocs il doit tout me montrer ou me laisser faire le tour. Comme il pleuvait beaucoup, je n'ai pas vu le petit impact existant. Les essuies glace était à fond lors que je suis déplacé à faible vitesse vers le parking des lices. C'est le lendemain sans pluie que j'ai vu l'impact. Ne me gênant pas et puisqu'on m'avait dit que j'étais assuré pour tout je ne me suis pas inquiété. Je suis allé à Quiberon , à Guérande à l'ile de ré et la Rochelle sans aucun souci et surtout sans aucun choc sur le pare brise. Lorsque j'ai rendu ma voiture à la Rochelle, j'ai du attendre 20 minutes qu'une personne arrive. C'est moi qui ai signalé l'impact que la jeune femme n'avait pas vu. Moi je suis honnête. La photo prise de l'impact l'a été très proche pour le maximiser. j'ai appelé deux fois Vannes en juillet. deux fois ils m'ont répondu qu'ils m'appelleraient. J'attends toujours. 700 euros ponctionnés , sans vous prévenir, sur mon compte pour un changement de pare brise pour un petit impact qu'une résine aurait réparé est lamentable. J'ai appelé Vannes, puisque l'agence de la Rochelle se desistait du dossier, qui ne veut rien entendre. je leur ait dit que j'allais porter plainte. On me fait payer leur INCOMPÉTENCE. Comme la voiture était à la Rochelle, je mets en cause cette agence, de mèche avec celle de Vannes. Bizarrement les avis sur l'une ou l'autre des agences sont les mêmes. Étonnant. N'ayant pas eu la réponse du directeur régional, ma décision définitive est prise. Je vais porter plainte d'autant plus que l'on ne m'a pas remboursé ma caution. Société lamentable dans le service et la gestion. je demanderai à la justice de fermer les agences de vannes et la Rochelle.
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Gabriel.a
5 / 5Le 26/07/2021 à 05:28Equipe sympathique comme dans les autres agences dans lesquelles j'ai loué
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Thomas.l
1 / 5Le 19/07/2021 à 12:00Des voleurs
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Jacqueline.a
5 / 5Le 08/07/2021 à 08:04Tres bon accueil
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chris.E
5 / 5Le 01/07/2021 à 10:08Nous avons été accueillies à Royan pour déposer notre véhicule de prêt. Quentin 2 (le plus jeune) nous a conduit chez notre concessionnaire pour récupérer notre auto suite à une panne. Quentin est très pro, très à l'écoute et a beaucoup de classe. il donne une excellente image à Entreprise, image de qualité et de service irréprochable. Félicitations!! Je recommande sans hésiter...
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Catherine.h
5 / 5Le 27/11/2020 à 10:15Très satisfaite. J'habite à Rochefort, dépos de la voiture chez moi et au retour du véhicule à la Rochelle , on m'a ramenée à Rochefort. C'est très pro. Véhicule propre. Très bonne entreprise, je recommande. En plus accueil sympathique. Merci
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Alx.o
5 / 5Le 28/10/2020 à 13:53Suite à une panne j ai eu une voiture de chez eux pendant 4j...vehicule propre, super accueil, et personnes arrangeantes quant aux horaires entre midi et 2 , très pratique quandd on fait les memes horaires de travail qu eux! Je recommande!
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Virginia.e
5 / 5Le 26/10/2020 à 18:32Prix correct. Bon accueil
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Christelle.A
5 / 5Le 21/09/2020 à 11:59Suite à une panne sur notre véhicule pendant nos vacances, nous avons été pris en charge par Antoine, qui a été très pro, arrangeant et agréable. Je conseille les yeux fermés. Le véhicule était top de surcroît !!!
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Davy.a
5 / 5Le 08/08/2020 à 18:33Super location, RAS avec les équipes de Enterprise, je vous le conseille
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CECCATO.�
1 / 5Le 07/08/2020 à 15:05Nous avions réservé une voiture dans cet agence via un site sur internet. Notre train avait du retard , on loupe notre correspondance du coups et se prend 2h30 d’attente en gare avant de pouvoir aller sur La Rochelle . Dans le stress j’oublie d’appeler à midi et J’appelle finalement l’agence vers 12h40 pour les prévenir. Agence fermée.... j’ai ressayé jusqu’à 14h ou la je les ai eu. Trop tard me répond t’on, la voiture a été relouée . Pour info j’avais déjà payé sinon c’est pas drôle . Plus aucune voiture de dispo . Obligé de relouer ailleurs à prix de touriste . Plus jamais je ne ferais appel à EnterpriSe Alamo ... nous appeler aurait été si simple . Mais non vaut mieux encaisser 2 fois la location de la voiture .
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Mamatt.e
1 / 5Le 21/07/2020 à 15:55A fuir pas de suivi mauvais
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Célia.R
5 / 5Le 24/06/2020 à 20:35Pour faire simple, personnel compétent, souriant et extrêmement sympathique J'ai eu la chance de conduire leur merveilleuse Peugeot 5008 durant plus de 3 mois, une voiture de grande qualité, entretenue à la perfection Un professionnalisme quasiment irréprochable Je recommande les yeux fermés, si vous n'êtes pas du coin et souhaitez découvrir la région c'est l'adresse ou il faut aller pour bénéficier d'un véhicule de qualité !
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Enzo.
5 / 5Le 17/06/2020 à 13:07(Traduit par Google) Personnel très courtois, professionnel et patient. Merci à Bérangère et à sa collègue. (Avis d'origine) Very courteous, professional, & patient staff. Thanks to Bérangère and her colleague.
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Marie.a
4 / 5Le 07/02/2020 à 23:27Prix imbattables. Personnel sympathique et disponible. Je vous recommande Enterprise pour vos locations de voitures.
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Sylvia.g
1 / 5Le 03/10/2019 à 19:08A éviter !!! Ce sont des arnaqueurs malhonnêtes et cela du simple agent en magasin à la direction régionale, une honte !
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Geoffrey..
1 / 5Le 03/10/2019 à 19:04PRENEZ SOIN DE TOUT NOTER LORS DE LA REMISE DU VEHICULE, malgré ce que leurs employés vous disent! Et prenez des photos des impacts même si on vous dit qu'ils ne sont pas pris en compte! Ne vous faites pas avoir comme nous, 2 mois déjà et le "dossier litige" n'est pas clos.... hallucinant.... bref, à éviter...
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Christelle.i
5 / 5Le 27/07/2019 à 12:57Très professionnels, excellent accueil et échanges, disponibles
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Mickael.i
3 / 5Le 12/07/2019 à 05:26(Traduit par Google) Corriger (Avis d'origine) Correct
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Sabrina.u
5 / 5Le 24/05/2019 à 12:38J'ai eu le plaisir de découvrir Enterprise la Rochelle gare via mondial assistance qui m'a réservé un véhicule je n'avais le droit que à la catégorie B n'étant pas responsable de mon accident et étant hôtelière je devais allé chercher des clients à l'aéroport de Nantes le lendemain me retrouvant peux être avec une clio pour 5 personnes plus les bagages c'était voir impossible que de stress en demandant un geste pour obtenir une catégorie D correspondant à mon véhicule accidenté j'ai eu l'heureuse surprise de rencontrer le responsable d'agence acceuil très agréable à l'écoute du client j'ai eu le droit à une Peugeot berline la 5008 prix défiant toute la concurrence voiture très agréable pour conduire et également pour le confort de mes clients leurs arrivée au top et un acceuil comme je me dois de le faire l'agence à préparer entre deux client un nettoyage impeccable le service comme nous en avons besoin en France en tant que client merci vous relevez le niveau de certaine agence de la gare sans citer nom merci infiniment d'avoir faciliter mon quotidien
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Barbara.e
5 / 5Le 20/11/2018 à 21:08Excellent service! Une équipe dynamique, professionnelle, sympathique. Pour avoir louer chez d'autres à La Rochelle, je recommande vraiment Entreprise!
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Adresse :- 39 Av. du Général de Gaulle 17000 La Rochelle
- enterprise.fr
Horaire d'ouverture :
Lundi | 08:00–19:00 | |
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Mardi | 08:00–19:00 | |
Mercredi | 08:00–19:00 | |
Jeudi | 08:00–19:00 | |
Vendredi | 08:00–19:00 | |
Samedi | 08:00–13:00 14:00–19:00 | |
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(3 Avis)Personnel très chaleureux et compétent, avec une super réactivité pour la location d une voiture neuve ! ......
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31 Avenue de la Gare (location Méhari,2CV, & Burton, Ile de Ré, Rochefort, La Rochelle , Royan)
(52 Avis)belle expérience au volant de notre méhari lors de notre passage à rochefort accueil sympathique et véhicule selon nos attentes a conseiller...
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