Matmut Assurances

Tags: Agence d'assurance, Compagnie d'assurance automobile, Compagnie d'assurance habitation, Compagnie d'assurance-vie, Compagnie d'assurance moto,

• Vanessa.O

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  Le 28/05/2022 à 19:48

  Très bon contact à l’agence de Puilboreau avec une rapide prise en charge pour l’assurance de mon automobile avec de bons conseils.
• Sebastien.a

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 07:59

  La directrice d’agence est très réactive et à l’écoute de nos demandes. Je recommande vivement.
• jean.l

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 19:00

  Je remercie très sincèrement Madame Aurélie Meynier de MATMUT La Rochelle pour le temps qu'elle m'a consacré, mais surtout pour tous ses conseils professionnels avec une voix très agréable et surtout une très grande gentillesse. Merci
• Marie-Christelle.a

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  Le 05/02/2022 à 10:17

  Un conseil personnalisé avec gentillesse et clarté. Merci pour votre accompagnement et la facilité dans notre changement d'assureur.
• thepenicher.

  5 / 5

  Le 13/01/2022 à 10:03

  Je recommande fortement, une très bonne équipe souriante qui accompagne tout ses clients. J’ai était très bien conseillé par Bessiere Hugo pour un sinistre qui a su me conseillé et me donner des solutions cohérentes car étant jeune je ne connais pas tout sur tout. Donc pour les jeunes comme moi c’est parfait tout est bien expliqué au détail. ;)
• Yann.e

  5 / 5

  Le 16/11/2021 à 19:09

  Super agréable l accueil et niveau prix super intéressant !! Le devis accepté 😉👍
• Gaetan.a

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  Le 09/10/2021 à 15:48

  Merci à eux pour se démener pour mon dossier très bonne équipe
• Messaad.O

  5 / 5

  Le 09/10/2021 à 15:38

  Une équipe au top
• Game.u

  5 / 5

  Le 09/10/2021 à 15:37

  Très bon accueil et bonnes relations
• Linda.

  5 / 5

  Le 09/10/2021 à 15:27

  Trės bonne agence.
• nico.U

  5 / 5

  Le 08/10/2021 à 15:14

  Je recommande cette agence avec une équipe à l'écoute, souriante, réactive et surtout très professionnelle. Ils m'ont apporté leurs conseils à mes différents projets, avec à chaque fois une solution appropriée et cohérente.
• Francois-xavier.u

  1 / 5

  Le 06/10/2021 à 16:17

  Très déçu de ne plus pouvoir joindre mon conseiller Mr Ménard qui était très réactif et professionnel. Depuis j ai l impression que la matmut est devenu une plate-forme téléphonique ce qui n est est pas très agréable.
• Christel.a

  1 / 5

  Le 05/10/2021 à 14:37

  Sociétaire depuis de longues années (+ 20 ans)à la Matmut auparavant dans un autre département ,ensuite agence la Pallice et depuis transfert à Puilboreau et j'ai toujours en qualité de cliente étais satisfaite des conseils apportés ,Mr MENARD qui a succédé à Mr GUILLET (excellent conseiller) a toujours répondu avec professionnalisme et a su être à l'écoute de nos besoins au sein de la famille (mon fils/ma fille et mon conjoint sont aussi sociétaires),suite à un changement de contrat auto (changement d'auto)je suis désagréablement surprise des nouveaux contrat qui proposent des options imbuvables (embrouillé dans le système ),j'ai donc sollicité mon conseiller pour comprendre ces nouvelles applications contrats et surprise on m'annonce que Mr MENARD a quitté l'agence...quelle déception qu'ancien client que nous sommes nous n'avons pas eu d'informations de changement d'interlocuteur...je considère qu'une relation client/conseiller se construit et que la confiance passe aussi par la communication...(ce que fait au passage notre agence banquaire),la pérennité d'une relation client passe aussi par la communication.Je suis déçue par ce manque de considération.L'agence devient donc pour notre famille une nouvelle agence...à suivre... CH
• quiksilver117.R

  1 / 5

  Le 04/10/2021 à 17:55

  Depuis le départ de MR Menard mon conseiller la qualité de service n est plus pareil conseiller
• Bartram.a

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 14:55

  Une agence très agréable avec du personnel compétent. Aujourd'hui j'ai appelé pour un renseignement et la conseillère Aurélie a pris le temps de me répondre et de m'expliquer certains points précis et me conseiller. C'est toujours un plaisir de les appeler pour une information, je recommande !
• Christelle.e

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 12:29

  Super réactivité pour un besoin particulier. Accueil très agréable.
• Silvano.L

  5 / 5

  Le 26/05/2021 à 21:28

  Un dévouement hors norme ! J'ai fais une demande en FEVRIER 2021 donc Hugo BESSIERE s'est occupé avec un investissement hors du commun. Je n'ai eu qu'à le demande une seule fois et il s'est chargé de l'avancement du dossier pour me donner satisfaction au dela même de ce que je pouvais imaginer. Franchement top top top, une écoute parfaite, un traitement nickel pour un rétablissement de situation efficace. Rien a redire bravo !
• Laurie.a

  5 / 5

  Le 13/04/2021 à 09:50

  Très bon conseils. Professionnels. Ne vous force pas à prendre des contrats comme d'autres.. Les tarifs sont convenables. Merci.
• Hugo.e

  5 / 5

  Le 14/01/2021 à 08:59

  J’ai été accueilli à l’agence de Puilboreau par des conseillers très professionnels et très compréhensifs de ma situation je recommande sincèrement cette agence, de plus les prix sont très attractifs et la qualité des conseillers est au rendez-vous !!
• Alistair.H

  5 / 5

  Le 09/12/2020 à 07:53

  Excellente agence que je ne peux que recommander ! L'équipe est très agréable et à l'écoute de ses clients. Les tarifs proposés sont toujours corrects. Je suis pleinement satisfait de cette agence Matmut !
• Said.o

  5 / 5

  Le 07/10/2020 à 08:46

  J'ai été comme d'habitude bien accueilli. La conseillère est très professionnelle et de bon conseil.
• Emilie.s

  5 / 5

  Le 13/08/2020 à 11:19

  Accueil de qualité de la part d’une équipe très professionnelle et sympathique. Ils proposent des produits adaptés à la situation de chacun avec un très bon rapport qualité/prix !
• Amandine.

  5 / 5

  Le 03/08/2020 à 11:55

  Rien a dire J apprécie cette agence et le personnel qui sont très a l'écoute
• Thomas.u

  5 / 5

  Le 07/07/2020 à 18:47

  Merci à Katia pour son professionnalisme, sa patience et sa gentillesse. Au top :)
• Bernard.e

  5 / 5

  Le 03/07/2020 à 12:19

  Super équipe
• Sabrina.i

  5 / 5

  Le 05/06/2020 à 14:00

  Je suis allé pour souscrire une mutuelle il sont des tarifs intéressants et le personnel super sympathique.
• Rosa.i

  5 / 5

  Le 28/02/2020 à 16:30

  Je recommence Matmut spectaculaire
• Sylvie.A

  5 / 5

  Le 14/02/2020 à 10:43

  Equipe toujours agréable et à l'écoute de ses clients. Réponses avec toujours autant de professionnalisme. Je recommande !
• murielle.e

  5 / 5

  Le 30/01/2020 à 10:38

  Equipe sympathique et disponible pour ses clients. Je recommander
• Marie.i

  5 / 5

  Le 14/01/2020 à 11:29

  Toujours un bon accueil et toujours des réponses professionnelles. Toujours à l'écoute.
• mathilde.a

  5 / 5

  Le 12/01/2020 à 20:10

  Un accueil haut de gamme. On m'avait conseillé la MATMUT et j'ai vraiment été ravie de l'accueil que l'on m'a réservé. J'ai eu affaire à deux conseillers différents et à chaque fois la personne a prit le temps de répondre à mes besoins. Personnel très sympathique.
• Gael.

  5 / 5

  Le 03/01/2020 à 07:24

  Accueil très agréable ce Jeudi après midi, l'équipe est sympa et toujours à l'écoute. De plus l'emplacement est pratique d'accès.
• Anto.

  5 / 5

  Le 20/12/2019 à 13:05

  Conseillère sympathique et accueillante
• Karine.o

  5 / 5

  Le 18/09/2019 à 10:51

  Très bon accueil
• CACHOLA.A

  5 / 5

  Le 14/08/2019 à 21:43

  Je trouve que l'équipe est toujours très accueillante et également que c'est une bonne assurance qui se démêle pour garder ses clients ...
• Patrick.e

  5 / 5

  Le 26/07/2019 à 16:53

  Depuis de nombreuses années je suis satisfait des relations avec les conseillers de parts leurs réactivité et professionnalisme sur nos différentes démarches.
• Amélie.e

  5 / 5

  Le 26/07/2019 à 16:49

  Personnel accueillant, à l'écoute et performant. Je recommande !
• Nicolas.h

  5 / 5

  Le 19/06/2019 à 08:38

  Super
• Siham.o

  5 / 5

  Le 16/05/2019 à 15:16

  Excelente prestation de la part de la personne qui qui étais au bureau sourire Toute LEs réponse à nos question c’est génial
• Marie-pierre.h

  5 / 5

  Le 14/03/2019 à 13:24

  Bien Acceuili .et on se sent en confiance .l avenir me confirmera sûrement mon ressentie .
• Emeline.o

  5 / 5

  Le 13/09/2018 à 14:00

  Mon assurance j'adore
• Justine.U

  1 / 5

  Le 10/11/2017 à 11:12

  Assurée depuis 2013 à la Matmut/Amf ainsi que des membres de ma famille depuis des années. Ma voiture étant tombée en panne, me débrouillant pour parcourir 40km pour me présenter à mon travail et suite à un prêt de véhicule par un garage où je rachetais une voiture car la panne de l'ancienne me coûtais le prix de ce que cotait la voiture à la vente. Le véhicule de pret devait être temporairement assurer par mon assurance donc AMF pour pouvoir avoir un véhicule pour allé travailler. Au téléphone avec le "conseiller" de cette agence, j'ai eu le droit à ce que l'on appelle UNE VENTE FORCÉE, "j'assure le véhicule de prêt si vous prenez l'assurance de la prochaine voiture chez nous". Étant déjà assuré chez eux, j'estime être en droit de demandé un service pour assurer une semaine un véhicule de prêt le temps de me retourner. Assurance que de surcroît je vais payer. Je dénonce aujourd'hui ce CHANTAGE que ce genre de société fait avec des gens dans des situations de faiblesses puisqu'elles doivent allé travailler. Ce comportement est déplorable et triste.