Monceau Assurances

3.5
Agence d'assurance
Royan

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Accessibilité :

Entrée accessible en fauteuil roulant

Paloma.i

1 / 5
Le 13/04/2022 à 06:19

DES VOLEURS ! A FUIR ! J'ai contracté auprès de Monceau Assurances via ma Mutuelle de l'époque. Quelques années plus tard, je les avertis du changement de mes coordonnées bancaires : moi-même ainsi que ma banque. Ils confirment à ma banque ainsi qu'à moi-même la prise en charge de cette modification. 1 an et demi après, j'apprends que je n'étais pas assurée pendant près d'a an et qu'ils ont résilié mon contrat pour défaut de paiement. Ils me réclament aujourd'hui 1 an de primes. Je leur explique la situation et leur montre par A+B qu'ils sont en tord, n'ayant pas donné satisfaction au contrat nous liant. Je propose des solutions qu'ils ne veulent pas écouter, bref : tout va bien avec eux lorsque vous n'avez pas de problèmes :) Je déconseille à toute personne de souscrire auprès de cette compagnie.
Nathalie.o

5 / 5
Le 05/08/2021 à 13:17

Bon accueil compétent. Je recommande.
HariSeldon17.

5 / 5
Le 07/12/2020 à 09:33

Un agent à votre service. Ça change de ces grandes enseignes. On a un interlocuteur pour soi et pas une plate-forme téléphonique. Un suivi personnel et une réponse adaptée au cas par cas. On n'est pas un numéro.
Guillaume.

1 / 5
Le 23/05/2018 à 11:47

A éviter

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