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Un très grand « MERCI » à Léa pour avoir travaillé dur pour résoudre mes problèmes.
Les a d'excellentes manières, très gentille très rassurante et très professionnelle.
Un autre employé (homme) d'Enterprise Rent a Car à Brive m'a dit que malgré ma référence de réservation, il n'y avait pas de voitures pour moi et qu'il fallait « me débrouiller ». (En bref)
Léa a pris la situation en main, a fourni une voiture, et a assisté tout au long du trajet.
D'ailleurs j'ai oublié en Corrèze - Argentat - la tablette arrière de la voiture. L'employée de Calais (Valentine) s'en est rendu compte et m'a informé que je serais facturé pour cela.
J'ai demandé si je pouvais l'envoyer à Entreprise Brive car je savais où il se trouvait - dans notre maison à Argentat - Valentine était très réticente à accéder à ma demande. Léa en revanche m'a été d'une grande aide….l'étagère est maintenant retournée et Léa s'est même chargée de m'informer.
C'est le genre de service personnalisé qui me motivera à revenir chez Enterprise Rent A Car la prochaine fois qu'une voiture de location sera nécessaire.
Merci Léa pour votre excellent service et votre manière parfaite.
Marina Beretta
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