SIXT | Location voiture Bastia aéroport

Tags: Agence de location de voitures, Service de navette aéroport, Service de chauffeur particulier,

• Sébastien.u

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  Le 30/07/2022 à 15:15

  A notre arrivée le 16/07/22, nous sommes 10 personnes, et avons loué 2 voitures breaks car nous avons 8 valises et 10 sacs (bagages cabine) à transporter à Ghisonaccia. Nous apprenons que nous aurons des véhicules électriques, 2 ë-C4. Très petit coffre car le loueur a laisser les 2 doubles planchers que nous sommes obligés de garder. En essayant de discuter un peu on comprend vite que c'est à prendre ou à laisser car nous sommes passés par havas voyage et non directement par sixt. On nous propose une carte à 60 euros pour 2 semaines de charge illimitée. La carrosserie des véhicules est très sales, impossible de contrôler son état. Nous faisons beaucoup de photos, intérieur, tableau de bord et extérieur . Le 30/07/22, nous rendons nos voitures avec 50% de charge et propre à l'intérieur, sales à l'extérieur car c'est autorisé par le loueur. La réception express dure 5 min pour les 2 voitures. BILAN: On nous force la main pour louer de l'électrique, résidant à Ghisonaccia nous avons la chance de disposer de 2 bornes à charge rapide, les plus proches sont ensuite à 1 heure de voiture soit à 20% de charge consommée. MAIS, l'expérience électrique valait le coup ... malgré des temps de charge de 30 min à 1 heure tout les 250 km.
• Constance.i

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  Le 20/07/2022 à 13:31

  J'aurais dû regarder les avis : comme tous les autres, nous avions réservé une voiture essence et on nous a expliqué que dans les CGU de Sixt, ce choix n'était en réalité qu'en préférence que Sixt ne s'engageait pas à satisfaire. Surprenant, étant donné la différence de prix entre le modèle essence et le modèle électrique... Lorsque l'hôtesse nous a précisé que la voiture serait électrique, nous nous sommes immédiatement rabattu chez Europcar, qui nous ont fourni une voiture à essence, et moins chère que chez Sixt !
• Thibault.u

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  Le 17/07/2022 à 09:36

  Nul fuyez. Une personne pour servir 10 personnes en plein mois de juillet. Ridicule. Je vous remercie déjà pour votre réponse automatique tout aussi inutile que la prestation.
• Stéphane.

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  Le 15/07/2022 à 21:21

  Je suis un client très content de Sixt habituellement. Mais là, comme tous les autres clients, je me fais avoir en ayant réservé une voiture thermique et je récupère un véhicule électrique car tout le parc de voiture de chez Sixt Corse est électrique... Le site de réservation ne correspond pas aux véhicules proposés en ligne car, je cite : "Sixt Corse est une franchise, vous avez réservé sur le site Sixt France qui ne propose pas ce que nous avons. Nous ne pouvons rien faire" !!! C'est un scandale, publicité mensongère et une fraude !! Donc pas le choix je récupère la voiture et dans le coffre, il y a un câble qui ne se charge qu'au secteur 220V et non à une borne publique dans la rue. On me vend une carte à 45 euros pour pouvoir recharger en illimité, c'est super ! Mais les bornes ne sont pas celles se trouvant dans la plupart des hypermarchés, évidemment... On se retrouve à faire des km pour aller charger la voiture. Pour couronner le tout, amabilité au ras des pâquerettes, la vendeuse hausse le ton voyant que je suis mécontent, aucune solution ne m'est proposée... Un réel manque de professionnalisme qui entache l'image de Sixt. Je ne recommanderai plus.
• Lionel.l

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  Le 14/07/2022 à 18:33

  Jamais vu un service aussi déplorable. On s’est “habitué” à ce que la voiture réservée n’était jamais celle reçue. Mais la on nous change même de catégorie à savoir non plus une voiture essence mais une voiture électrique. 2e bonne nouvelle, arrivée a ma destination, il s’avère qu’il n’y a même pas de câble de charge dans le coffre... Et donc “je dois me rendre dans une station commerciale pour recharger 35%” Service zéro, amabilité proche du néant. Déconseille fortement cette agence
• Patrick.i

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  Le 06/07/2022 à 11:13

  Manque d’amabilité , Un meilleur accueil serait appréciable , je ne conseille vraiment pas ... la demande de location étant importante ils sont sûrs de remplir .... donc on enchaine , on enchaine sans aucun scrupule ...
• C.

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  Le 04/07/2022 à 20:25

  Un cauchemar pour récupérer trois factures ( professionnel). Pour info véhicule électrique : 48 mn de recharge pour une batterie à 68%… et pas 10 mn comme annoncé ! Je reste dans l’attente des factures…pas de tél et un mail qui ne répond pas….. Une réponse INTERNET avec un lien pour un contact...qui n'en ai pas un. A FUIR
• Alice.u

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  Le 30/06/2022 à 21:28

  A fuir ! Nous avons réservé et payé via le site. Arrivés sur place, on nous annonce devoir payer 51 euros de plus car le conducteur désigné ne correspond pas au nom de la carte de crédit utilisée. Et qu'on était censés le savoir. (Première fois qu'on louait une voiture). De plus, nous avions payé une voiture plus chère pour ne pas avoir une voiture électrique. Bingo, on nous donne une électrique. Après leur expliquer que non, on a payé plus cher etc, ils ne veulent rien savoir. C'est ça ou rien. Et cerise sur le gâteau, une part de pizza sous le siège passager... Depuis combien de temps était elle la.... Ce qui est sur, si nous revenons visiter cette belle région, nous irons chez la concurrence !
• Samir.a

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  Le 30/06/2022 à 15:33

  DEPLORABLE. D’abord pour les conditions contractuels. Ns avons loue une 208 essence qui snest avérée défectueuse. Pas grave ca arrive. Mais en echange, on nous prete une electrique avec laquelle nous ne pourrons pas voyager comme nous l’avions prevu. Aucun echange, remboursement, geste commercial ou ne serait ce qu’une consideration qui nous aiderai a avaler la pillule. Je passe sur l’accueil de l’echange avec l’hotesse au comptoir. Elle vous prends de haut et campe sur ses positions sans daigner comprendre votre probleme. J’appelle donc le service clie t qui m’indique qu’aucun remboursement n’est possible. BREF DES VOLEURS. SURTOUT TOURNEZ BOUS VERS UNE AUTRE ENSEIGNE DE LOVATION
• Lucas.i

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  Le 24/06/2022 à 13:59

  Un scandale. Du début à la fin. - 45minutes pour récupérer la voiture. Pendant ce temps, seul le conducteur est accepté dans le local, les autres doivent attendre dans la chaleur ambiante - une hôtesse hautaine qui parle de manière méprisante - une hôtesse qui accuse votre banque et menace de ne pas donner de voiture si l’emprunte bancaire ne peut pas se faire. (Pour finalement s excuser et avouer que son terminal de paiement ne marche pas) - une hôtesse qui prend le temps de donner sa recette de salade de pâte. - la voiture réservée n’est pas disponible, seule une électrique est disponible (a la catégorie réservée, des thermiques sont disponibles mais pas pour nous) Pratique pour se balader au bout du cap corse où une unique borne de recharge est disponible (à 30minutes de chez vous)
• Julien.u

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  Le 23/06/2022 à 18:26

  Des voleurs, fuyez !!!! Utilisation du véhicule du 3 au 5 juin mais beaucoup de problème. Mail auprès du service client...pas de réponse. Et la, comme par hasard, je mets 1 etoile sur google le 23 Juin, le 24 je recois une facture de frais supplémentaires. Ils mentent sur le kilométrage, soi disant mon véhicule avait 5 km (!!!) au départ et 938 à l'arrivée et bien sur il faut payer le kilométrage supplémentaire. Des escros, des vrais qui profitent de vos coordonnées bancaires pour appliquer les frais qu'ils veulent.
• Célia.

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  Le 22/06/2022 à 15:16

  Comme les remarques précédentes, nous avons eu une voiture électrique (thermiques non dispo) mais tout a bien été expliqué au préalable et l'autonomie de la voiture a été suffisantes pour couvrir notre séjour. Il est proposé une carte de chargement illimité pour 39€, donnant la possibilité de rendre le véhicule dechargé. Facilement rentabilisé pour certain séjour. Très bonne accueil et personnel très agréable et à l'écoute. Je recommande.
• Sylvie.a

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 11:24

  Personnel très sympathique, j'avais loué une fiat 500 électrique et je suis reparti avec une Zoé avec un supplément de 60€ pour les recharges illimités, c'est le top, merci à Laura( bravo pour votre patience)
• Brigitte.e

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 17:59

  Rien à redire. Merci à Laura pour son accueil son professionnalisme et sa gentillesse.☺️ Je recommanderais sans problème. Par contre que ne fût ma suprise de voir le comportement du client et surtout cliente de sa collègue. Je n'ai jamais vu cela. Je pense qu'il faut beaucoup de courage pour travailler avec tout type de clients. Certaines personnes pensent être supérieures et oui il y a de tout sur terre.
• Evanultime.

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  Le 07/06/2022 à 19:01

  Honteux ! Nous avions réservé plusieurs semaines avant notre séjour un véhicule essence chez sixt . A notre arrivée à Bastia , nous apprenons qu'il n'y a plus de véhicule thermique disponible ... je passe sur la sympathie du personnel sixt à l'aéroport ... à revoir ... Lorsque nous avons souhaité recharger notre véhicule un soir à une des bornes indiquées , nous nous apercevons qu'il nous manque le câble !!! Nous décidons de retourner de suite à l'aéroport ( 1h20 aller retour ) pour réclamer un câble ( agence sixt fermée , le personnel de hertz - même groupe - nous envoie auprès du garage de l'aéroport ) ; bref , le câble enfin en notre possession ,nous retournons à la borne et tentons d'utiliser la carte de rechargement achetée 39 euros auprès de sixt et permettant soit disant de recharger en illimité : la carte ne fonctionne pas !! ( comme celle d'ailleurs du monsieur rencontré ce soir là à la borne , client hertz ,pour sa part... ) Certaines bornes listées par sixt n'existent même pas! Nous ne pensions pas faire le tour de Corse en 4 jours certes , mais nous n'avons rien pu visiter !! merci sixt ! qui n'envisage même pas de nous rembourser la fameuse carte ...
• Charles.A

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  Le 06/06/2022 à 14:53

  A éviter, rien a dire de plus. A l’arrivée, deux femmes désagréables vous font attendre 1h15 dehors. On vous impose une voiture électrique même si vous avez demandé une voiture à essence. Méfiez vous, les deux câbles ne sont pas présents dans le coffre « on n’en a pas assez » Et pendant le séjour, ils ne sont joignables que par mails auxquels bien sûr ils ne répondent pas.
• DANESI.a

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  Le 01/06/2022 à 15:25

  Mon fils a eu une très mauvaise expérience jeune fille très antipathique voire grossière . Et bien évidemment il na pas eu la voiture qu' il avait réservé. Je déconseille très fortement
• Manon.a

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  Le 29/05/2022 à 16:51

  PASSEZ VOTRE CHEMIN ! Le personnel est incompétent. Ils sont franchisés et se déchargent de n’être ni Sixt, ni Hertz ou autre, en cas de problème. Vous commandez une voiture essence ou diesel : on vous fournit une électrique sans vous laisser le choix. On vous donne une carte avec le recensement de quelques bornes il faut être prêt à vous battre ou attendre des heures pour pouvoir recharger votre voiture (si ça fonctionne). Ne manifestez pas votre envie de ne pas prendre l’électrique vous risquez, comme nous, de recevoir les clés de la voiture à votre figure. Pour le retour, nous ne trouvons pas de borne car nous sommes dimanche et tout est fermé ou déjà pris. La seule solution est de nous facturer une journée supplémentaire pour notre temps d’attente pour la charge ou le plein beaucoup plus cher que si vous le faites vous-même…. Arnaque ! Vous en voulez encore ? Au départ on nous fournit d’abord une voiture non nettoyée pleine de pansements usagés et masques. Ensuite une voiture déchargée avant d’avoir enfin une voiture « correcte ». Au retour, nous faisons l’essuie-glace entre le Sixt et le Hertz pour les modalités de retour car ils nous envoient chacun l’un vers l’autre pour toutes les modalités avec des consignes différentes. Si vous n’avez pas le choix : BONNE CHANCE !
• Thierry.u

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 18:22

  Excellente prestation. Accueil rapide, prix très correct. J’ai voulu une petite électrique : c’est ce que j’ai eu. J’ai eu un peu peur face aux commentaires. Je pense que, cause Covid, il a pu être long de retirer sa voiture mais nous, il n’y avait personne. Donc je repasserai par eu certainement pour mes prochain déplacement.
• Jacky.o

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  Le 26/05/2022 à 06:10

  Personnel pas sympathique du tout a l acceuil,j avais loue une voiture thermique on me donne une électrique,on me dit que c est comme ça c est marqué dans les conditions de vente.on me vend une carte motum de recharge a 39e qui permet de ramener sa voiture non chargé et qui permet de rechargé de façon illimité sa voiture.je prend donc la route et 2 jours après souhaite chargé la voiture et la problème il manque le câble de charge(il n y avait que celui de recharge en 220v au domicile)donc trajet vers l aéroport de Bastia pour chercher ce fameux câble,Sixt étant ferme une gentille hôtesse d accueil m envoi dans le garage d a coté et j ai pu récupéré ce câble.bilan 1h30 de trajet et de stress.le lendemain pensant enfin prendre la route pour visiter cette magnifique corse je m arrête a une 1 ère borne de recharge a moriani j y passe ma carte a 39e et ça ne fonctionne pas!j essaye sur une autre borne plus loin pareil(pourtant les bonnes bornes qui étaient sur le plan fournie par Sixt)c est une grosse arnaque!!!du coup j ai encore perdu ma journée et suis resté dans ma location faute de pouvoir charge ma voiture,cette location ma gâché mes vacances et après avoir rencontre plusieurs personnes sur place qui ont louées chez Sixt ou hertz(c est la même boîte)je me rend compte qu ils ont vécu exactement la même chose que moi!j ai écris a Sixt corse et mes mails sont restés sans réponses il est temps que cette vaste arnaque soit connue de tous!!!ne louez pas chez Sixt ou hertz Bastia!!!!
• Nathalie.o

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 10:30

  Très bon accueil véhicule de l'occasion en parfait état et même plus. Aucun souci. Je recommande
• Antoine.o

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  Le 16/05/2022 à 18:06

  Une escroquerie bien organisé. Réservation effectuée sur l’appli, à notre arrivé pas de voiture disponible sauf Zoé électrique. Réservation annulée mais pas de remboursement. A fuir impérativement!
• Pedro.a

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 06:04

  Location d’un véhicule pour 8 jours. J’ai eu la surprise d’avoir une boîte automatique et c’était vraiment appréciable en corse. Personnel très accueillant
• Emmanuelle.E

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  Le 01/05/2022 à 14:28

  Comme de nombreuses personnes j'imagine, nous déconseillons totalement cette agence de location: ils nous ont prévenu 4 jours avant notre départ que nous aurions une voiture plus petite prévu (alors que nous avons un bébé) et ELECTRIQUE! Alors que nous avions bien précisé lors de notre réservation d'avoir une voiture thermique. Impossible d'avoir la voiture thermique que nous avions réservée, ils ne propose aucune solution. Nous avons loué en catastrophe chez un concurrent une voiture thermique, ce qui nous a coûté forcémment le double de la somme que nous avions dépensée au départ pour la location chez Sixt (étant donné que cela s'est fait seulement 4 jours avant notre arrivée). En gros, on est pas loin de l'arnaque avec cette agence Sixt de l'aéroport de Bastia. Passez plutôt par un autre loueur.
• stephanie.A

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  Le 30/04/2022 à 19:11

  C'était la première et dernière fois. Je ne louerai plus jamais un véhicule chez SIXT. Pourtant je viens plusieurs fois par an en Corse et je loue à chaque fois un véhicule plusieurs semaines. J'ai été fidèle à Europcar pendant 20 ans. J'ai eu tord de tenter l'agence SIXT, garage FILIPPI.
• Valerie.r

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  Le 24/04/2022 à 18:22

  J'avais réservé une Peugeot 308 chez Sixt avec mon vol chez easyjet , mais j'ai lu beaucoup d'avis négatifs concernant le fait qu'ils imposaient une voiture électrique aux clients, alors j'ai appelé l'agence 3 semaines avant mon arrivée pour m'assurer que j'aurais bien le véhicule choisi en thermique, on m'a assurer que oui, on a même pousser le bouchon à me demander si je désirais essence ou diesel. Pour finir, sixt nous a appeler moins de 48h avant notre arrivée pour nous dire qu'il n'avait que des Zoé électriques à louer, que c'était à prendre ou à laisser, malgré le fait que je leur explique que mon mari portait un corset et donc ne pouvait pas entrer dans une petite voiture ni mes 2 grosses valises. Ils s'en moquent totalement, c'est à vous d'annuler et en plus comme c'est moins de 48h avant votre arrivée, vous avez 50€ de frais. Je suis très en colère et ne recommande pas du tout ce loueur qui se moque des clients.
• C.

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  Le 23/04/2022 à 16:16

  Je déconseille également cette agence... J'ai pourtant un compte sixt. Personnel très désagréable et on vous ment afin de vous "obliger" à prendre une assurance complémentaire. En effet la personne au comptoir m'annonce une franchise de 32000 euros si javais un accident responsable. Bien entendu cela est complètement faux, j'ai vérifié sur le site sixt, la franchise est de 1100 euros. De plus, je loue un véhicule milieu de gamme afin de pouvoir bénéficier des dernières évolutions technologiques (Android auto), celui ci ne fonctionnait pas sur le véhicule je demande donc à un technicien de me faire "le branchement" celui-ci m'explique qu'il n'est pas disponible car ils ne font pas les mises à jour. Il est vraiment honteux de voir un tel comportement ! Je ne louerai plus jamais dans cette agence !
• Mallaury.I

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  Le 23/04/2022 à 08:59

  Très longue file d'attente pour réceptionner le véhicule, je n'ai jamais attendu aussi longtemps ! On nous demande de télécharger une application pour enregistrer le permis de conduire, la carte d'identité et la CB si l'on veut passer en priorité ! Le personnel est de plus désagréable. Ensuite, personne ne nous accompagne au véhicule pour l'état des lieux, c'est à nous de le faire. Attention, l'agence n'est pas joignable par téléphone s'il y a un problème ! Seul point positif : le personnel pour le retour des véhicules est agréable et rapide !
• benedicte.l

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  Le 20/04/2022 à 18:51

  Alors...... Comment dire.... L art de nous prendre en otages et tout ça avec le sourire. 48h avant notre arrivée en Corse nous avons reçu un appel de ce loueur qui, sans honte, nous a certifié que nous attendait à Bastia, une 308 diesel comme réservée. Hors a l arrivée, pas de 308 mais une 208, pas de diesel mais une électrique... En Corse les bornes de recharge sont quasi inexistantes. Devant notre déconvenue, on nous propose sans honte aucune, une annulation et un remboursement... Lol... La corse sans voiture avec une loc à 30 mn de Bastia.... Quand je demande à voir le responsable d agence, il est parti en rdv.... Relol... Nous avons été des otages de cette agence, des pigeons de touristes alors une recommandation..... Si vous ne souhaitez pas passer vos vacances à chercher une borne de recharge ne réservez pas chez eux... Préférez les loc aux particuliers
• m.

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  Le 13/04/2022 à 19:38

  A FUIR !!! Nous avons loué une voiture thermique arrivé sur place + d’1h d’attente et lorsqu’on est enfin autorisé à entré dans l’agence pour récupérer notre véhicule on nous explique qu’il n’y a plus de véhicule thermique et que nous allons être obligé d’avoir une voiture électrique à la place sinon pas de voiture…. Comment dire ce n’est pas normal nous espérons vivement un dédommagement car ils nous disent qu’il y a de nombreuses bornes de recharge sur l’île mais elles sont souvent toutes prises au final.. Donc pas moyen de recharger la voiture lorsque pas de prise dans le lieu où vous loger. De plus nous avons donc payé le prix d’une voiture thermique SUV pour se retrouver avec une petite Renault zoé électrique c’est n’importe quoi!
• Nourrain.e

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  Le 28/03/2022 à 15:38

  Comme de nombreux commentaires, je déconseille quiconque de passer par cette agence de location. Une honte. Bien entendu, nous avions réserver une voiture thermique, et bien sur nous avons eu une voiture électrique. A priori de nombreuses bornes sont présentes sur l’île (au moins 30 !!! Attention !). En réalité, on en a trouvé aucune. Heureusement que l’on avait des prises accessibles dans nos locations pour recharger la voiture. On a négocié mais bien entendu impossible de discuter avec la dame de l’accueil antipathique à un point. Il fallait payer de souvenir plus de 800€ pour avoir une voiture thermique ! Cela a été source de stresse à chaque trajet important, on a dû s’adapter pour visiter l’île et nous n’avons pas pu visiter tout ce que l’on souhaitait faire. Je vous déconseille cette agence
• olive.e

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  Le 03/12/2021 à 17:40

  Véhicule commandé et payé indisponible. Véhicule haut de gamme imposé. Article du contrat, prévoyant proposition catégorie superieure sans frais non respecté. Effectivement EUROP CAR un peu plus cher mais pro et aucun souci
• CHRISTIAN.A

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  Le 01/12/2021 à 17:46

  Attention attention 80% des véhicules fournit sont électrique, quelque soit votre commande prépayée ou non. Le directeur d'agence n'est ouvert à aucune discussion s'énerve, menace, et ne propose aucune autre solution. Après 6 mois de négociation, pas de remboursement possible malgré des demande faites au CNPA (médiateur au contrat) qui me répond que l'agence ne pas négocier. Résultat je contact un avocat et vous déconseille fortement. EUROPCAR en face un peu plus cher mais sans surprises.
• Aurélien.o

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  Le 22/11/2021 à 17:45

  Parti en vacances cet été, avec une Opel Corsa ou équivalence. On se retrouve avec une Zoé nous disant "il y a des bornes par tout". Résultats, plusieurs heures de recherches et de recharges pour rouler en électrique. Finalement, l'une des personnes avec qui je suis parti va changer de voiture. On lui fait payer donc des frais supplémentaires pour une voiture essence (sachant qu'initialement nous devions en avoir une). 4 mois plus tard, nous recevons un courrier demandant 200 euros pour avoir roulés 5700 km en l'espace de 10 jours (sachant que nous avons changé de voiture au bout de 5 jours.) Merci de m'expliquer comment pouvons faire 5700 km en 5 jours en Corse, sachant qu'il faut deux heures pour en faire 90? Il faudrait songer à revoir vos vérification de Kilomètres quand vous intervertissez des véhicules, afin d'éviter d'envoyer de telles inepties à vos clients. Bilan très négatif de votre agence, retravaillée ça.
• Bryan.a

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  Le 05/11/2021 à 16:25

  Récupération du véhicule chez Sixt au guichet très rapidement. Véhicule hybrid récent et propre. Sièges enfants et rehausseur en quantité et à disposition. Retour du véhicule chez Hertz juste à côté de Sixt. Retour aussi rapide avec un drive thru et du personnel efficace. Une petite air avec table et chaises pour que les familles patientent éventuellement. Prestation de grande qualité et efficace, je recommande.
• Michel.i

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  Le 22/10/2021 à 13:28

  La compagnie Hert et Sixt est représenté à l'aéroport de Bastia par le garage Philippi. Catastrophique. 1 agent pour les deux compagnies, Sixt étant tout simplement inexistante. 2 heures pour traiter dix dossiers tous confondus soit disant pour une question de réseau défectueux. Mais à notre retour la file d'attente était encore plus longue. Toujours un problème de réseau? Aucun document avec l'état de la voiture au départ. A nous de faire des photos pour valider le véhicule au retour. Visiblement le contrôle de ce véhicule n'a pas été fait au départ car il n'y avait pas de liquide lave glace et immédiatement des signaux d'alarme se sont invités sur le tableau de bord. Lamentable. A ne pas conseiller
• Florent.u

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  Le 17/10/2021 à 08:37

  Visiblement la personne à l'accueil au garage n'a pas envie de travailler. Très désagréable. Même sa collègue lui conseille de ne pas râler. Et je trouve ses remarques vis à vis des clients demandant de l'assistance sur les véhicules très déplacés. Ensuite, impossible de savoir où rendre la voiture car tout est estampillé Hertz, aucune indication pour les retours Sixt (rendez chez Hertz à droite de l'accueil du garage). Et prenez de l'avance pour récupérer votre voiture car vous y passerez des heures. Quand à la facture, la plaque d'immatriculation ne correspond pas. On est très très loin du service Sixt habituel, mais d'après les autres commentaires on a eu de la chance...
• j&b.o

  3 / 5

  Le 16/10/2021 à 11:44

  A l'arrivée du vol de Paris, ce fut le bazar complet avant de récupérer une voiture. 1h d'attente, il fait nuit, impossible de faire l'état des lieux de la voiture. La désorganisation sur place est telle, qu'avoir téléchargé l'application kirrk n'apporte pas grand chose. Par contre pour le retour et la qualité de la voiture je met 5 étoiles.
• Sarah.

  2 / 5

  Le 15/10/2021 à 08:48

  SAV déplorable. Nous avons loué une voiture sans le plein, nous l'avons rendu avec le niveau de carburant complet. Sixt nous a promis un remboursement de la différence. Nous attendons et les relançons depuis 4 mois et nous nous faisons balader de service en service sans avoir aucune réponse ! Dommage car le personnel de Bastia était très sympa.
• M.

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  Le 27/09/2021 à 17:13

  Première et dernières fois !!! 1. Voiture au départ très sale. 2. L'accueil est simplement à revoir. 3. Aucune possibilité de laisser la clefs dans une boite pour le retour. 4. prix à la hausse sans aucune raison économique. Bon chonce pour les futurs locataire !
• Kaa.o

  1 / 5

  Le 25/09/2021 à 12:55

  Fuyez ! Je déconseille très très fortement cette agence !. Nous avions attendus 2h pour avoir notre voiture. Arrivé à 8h30, une seule personne pour s occuper de toute la file avant nous (au moins quinzaine de personnes) puis seulement à 10h arrivent 2 autres de ses collegues ! La jeune femme au comptoir, sans masque, très nonchalante, aucun sourire, je pense qu elle ne savait pas ce qu'elle faisait là... Je ne passerais plus par Sixt Mérite 0 étoile.
• Roman.b

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  Le 18/09/2021 à 13:32

  A fuir le plus possible. Nous avions réservé sur le site une voiture automatique et avions refusé une voiture électrique. Résultats nous nous retrouvons à Bastia avec une fiat 500 électrique en location, si nous ne prenions pas cette voiture nous avions rien. Nous avons donc due payer un "surclassement" pour débuter les vacances. Entre l'accueil froid et désagréable et ce que considère comme une arnaque voir un vol je vous conseil de fuir cette agence de location.
• Lucie.r

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  Le 06/09/2021 à 11:57

  Personnel au guichet pour récupérer sa voiture très désagréable (et ne portant pas de masque d'ailleurs). Nous avons dû payer des frais jeunes conducteurs supplémentaires alors qu'il suffisait simplement de modifier le conducteur. Mais la personne que nous avions en face de nous répétait seulement ''je peux rien faire''. En plus, si l'on ne passe pas par leur propre site on se retrouve avec une voiture électrique. Beaucoup d'attente. Je ne repasserai pas par Sixt pour mon prochain voyage en Corse et je le déconseille à tous mes proches.
• Damien.t

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  Le 06/09/2021 à 05:23

  Arrivé à 10h30, j'ai dû attendre 1h30 avant d'être pris en charge. Au comptoir, une femme m'annonce que ma voiture sera une électrique et qu'elle n'a aucune voiture thermique de disponible MAIS que si j'en désire un je dois repayer le même prix qu'à la réservation... De quoi bien commencer les vacances. J'ai refusé. J'ai cependant contacté Sixt France (rien ne se fait au comptoir) et été remboursé sous 3 jours
• N..e

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  Le 04/09/2021 à 14:16

  Je suis très mécontente de mon expérience avec sixt Bastia. J'ai effectué une réservation de véhicule sixt par l' intermédiaire rentalcars. J'avais loué un véhicule thermique manuel. Au comptoir sixt, l'employée, en plus de ne pas être aimable, m'a indiqué avoir que des véhicules électriques dans la catégorie qui correspondait à ma réservation. Après une rapide vérification (et contrairement à ce qu' affirmait l'employée), il n' est pas facile de rouler à l'électrique en Corse (nombre de bornes à charge rapide insuffisant, bornes défectueuses...). L employée m'a proposé : de prendre la voiture électrique proposée, annuler ma réservation et voir avec rentalcars ou prendre un véhicule thermique d'une autre catégorie et payer une nouvelle réservation. Après échange avec le SAV rentalcars (très compétent), j ai pu annuler ma réservation sans frais et faire une nouvelle réservation, au même tarif que la réservation initiale, auprès du loueur Avis (tout s est très bien passé, je recommande). Je précise que l employée sixt n a pas été aimable et n' a pas souhaité coopérer afin de trouver une solution.
• Marine.e

  1 / 5

  Le 04/09/2021 à 08:32

  A EVITER !! Nous avons été "surclassé" car plus de voiture de disponible. Pas d'accompagnement car pour pouvoir recharger la voiture personne nous a expliqué qu'il fallait créer un compte, nous avons eu un refus d"un garage pour charger la voiture, toutes les bornes ne sont pas fonctionnelles = séjour de stress. Nous avons même perdu notre dernier journée car la voiture charge 4h au minimum et non 2h comme l'avait indiqué l'agence. J'ai demandé un remboursement or ils ne veulent pas. Inadmissible !
• Yannick.E

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  Le 03/09/2021 à 05:28

  Comment gâcher le début de vos vacances?, En vous imposant un véhicule et en plus n'ai quasiment pas chargé, résultat vous ne pouvez même pas atteindre votre première destination, et vous passerez la moitié de votre temps à essayer de trouver des bornes qui ne sont forcément pas aux endroits où j'avais prévu d'aller ou de loger !!! Beaucoup de bornes sont également hors service. C'est déplorable et inadmissible,sachant que j'avais bien vérifiér qu'il ne s'agissait pas d'une voiture électrique à la réservation, de plus les électriques étaient moins cher. Au guichet impossible de négocier quoi que ce soit.
• David.o

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  Le 27/08/2021 à 11:44

  Habitué de sixt nous avons été surpris par l acceuil .... Déjà oublions le sourire de la jeune fille du comptoir , nous rentrons à 2 dans le.comptoir mais condition sanitaire oblige elle me signale d attendre dehors . Je veux bien mais plus seche qu elle tu meurs ... Ensuite une fois les papiers fait la voiture est à recuperez sur le parking éloigné et pour ça ben démerde toi ... personne ne t accompagne a la.voiture et les explications pour y aller sont TRES succincte bref tes demerdare ou tu pars à pieds ... Enfin heureusement la voiture a les standards sixt peu de km et impeccable. Dernière surprise on a été débité du montant de la location sur la cb au bout de 3 jours alors qu on la loue pour 14 ... d habitude on est débité au retour ... Vraiment très désagréablement surpris par le sixt bastia aeroport !!!
• Tof.i

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  Le 24/08/2021 à 09:24

  j'ai été très déçus à mon arrivée de me retrouver avec une voiture électrique alors que j'avais écris un mail, 2 semaines avant mon arrivée pour ne pas avoir de voiture électrique, mais bien une thermique aucun moyen de faire changer la voiture à mon arrivé, sachant que lors de la réservation on fait bien en sorte de jamais vous donner l'info que vous louez une électrique. IL Y A QUE très peu de bornes de recharge en corse c'est une galère, cela finit par limiter vos déplacement en corse. je suis très mécontent du fait de cacher que la location est électrique et pas de borne suffisante sur l'ile.
• Naoufel.a

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  Le 23/08/2021 à 19:23

  Merci de nous avoir gâcher une partie de nos vacances !!! celà mérite le 0! Je ne vais pas réécrire ce qui avait été dis par les clients mais effectivement : - Attente de plus d'une heure pour qu'au final on vous remet des clés sans état des lieux. - Nous n'avons jamais demandé de voiture électrique, à notre plus grande surprise ils nous font comprendre que c'est comme ça et pas autrement. - Je ne suis pas contre une voiture électrique mais encore s'il y avait assez de bornes sur l'île .et ben NON!! - Ils nous remettent un papier pour installet une application afin de trouver des bornes. Nous étions arrivés aux endroits mentionnés mais aucune borne d'installé. Je vous déconseille vraiment ce loueur. La première et la dernière!!
• Judith.e

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  Le 21/08/2021 à 09:11

  J'ai loué une grosse voiture manuelle, je reçois une petite Electrique, sachant que les bornes en Corse c'est pas évident à trouver. Quand je demande une autre voiture on me propose pour 700 € de plus, on fait surtout très attention de ne rien proposer, d'être méprisant (Comme si VOUS alliez faire 400km par jour !!!!), d'être surtout tres désagréable apres 2h d'attente donc voilà : l'année derniere j'étais ravie cette année on m'y reprendra plus. J'attends que Sixt me rappelle pour proposer quelque chose en attendant je vais organiser mes vacances en fonction des peu de bornes rechargeables en corse
• Stephane.r

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  Le 20/08/2021 à 16:03

  J'ai loué un véhicule à ce franchisé Sixt (Ets. Filippi) à l'aéroport de Bastia du 1er au 14 août dernier pour un montant de plus de 400 EUR (cat. B). Lors de la réservation (il y a 6 mois...), j'avais précisément stipulé que je ne souhaitais en aucun cas avoir un véhicule électrique du fait des infrastructures insuffisantes et du relief accidenté en Corse, rendant la location de ce type de voiture impropre à la circulation dans cette région. Lors de la prise du véhicule, il m'a malgré tout été proposé une Renault Zoé électrique, arguant que la réservation "était faite pour une catégorie de véhicule et non pas pour une motorisation" et que "l'offre était limitée à cause de la situation sanitaire". En dépit de mon mécontentement, et devant le refus obstiné de la personne sur place, j'ai été contraint de prendre un véhicule de catégorie supérieure moyennant un surcoût de plus de 180,00 EUR, soit 40% de plus ! Bref, me voilà avec une C3 AirCross essence (vraiment propre cela dit : encore heureux vu le prix !) mais affublée d'un bruit de casserole à chaque accélération. "Un défaut déjà remonté plusieurs fois à Citroën" parait-il. Un mal pour un bien... Je suis donc extrêmement mécontent de cette prestation et de l'attitude anti-commerciale du personnel : c'était à prendre ou à laisser ! Cette position est tout à fait inacceptable et aucun geste commercial n'a été accordé à ce moment, si ce n'est débiter immédiatement la prestation de mon compte bancaire. Pour avoir échangé avec d'autres clients aussi mécontents que moi, nous avons tous convenu qu'il s'agit là d'une position de force due à un quasi monopole de ce prestataire qui travaille pour plusieurs sociétés de location : "les locations Sixt ? Il faut les rendre chez Hertz !". La personne la plus aimable et la plus compréhensible qui s'est chargée du retour a admis à demis mots que "ce n'était pas tout à fait normal..." Mes commentaires sont donc négatifs et j'espère que cette société saura prendre les mesures qui s'imposent. Heureusement, après un échange par emails avec le service relation clientèle de Sixt, un geste commercial m'a été accordé toutefois, faisant finalement oublier cette mésaventure... Je ne bouderai pas la Corse à cause de ça quand même !
• Matthieu.

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  Le 19/08/2021 à 07:43

  Arrivés en corse à 23 h, quelle surprise de ne pas livrer la commande réalisée et payée en janvier 2021 ( soit 7 mois avant) au motif que je n'avais pas mon permis de de conduire original. En effet, il venait de mettre volé dans le TGV 2 jours avant.... Avec mon depot de plainte en main: aucune solution et 0 empathie de l'hôtesse. Heureusement Europcar m'a sauvé mes vacances ! En complement, ils me facturent des frais d'annulation de location en ponctionnant 2 jours . PLUS JAMAIS chez SIXT pour moi.
• Nicolas.a

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  Le 18/08/2021 à 12:42

  Une honte. Réservation effectuée il y a 3 mois avec règlement immédiat pour un véhicule thermique type 208 Arrivée avec femme, enfants et bagages on 'ous annonces que seul des véhicules électriques sont disponibles. Aucune solution à nous proposer. Au vu de l'empathie de l'hôtesse le problème est récurant et clairement elle s'en fiche. En même temps je comprend bien qu'elle n'y peut rien a son niveau. Ceci étant 45mn a passer des appels afin d'obtenir la promesse de remboursement et pouvoir aller louer chez un autre prestataire car bien évidemment en agence elle ne peut pas non plus gérer cela. Une honte
• Mickael.O

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  Le 17/08/2021 à 06:59

  20 jours de locations et des frais de lavages du véhicule de 50 euros m'ont été prélevés. Je n'ai jamais vu ça nule part ailleurs. Une honte a ce franchisé qui grappille tout ce qu'il peut et arnaque les touristes. Je vais ouvrir une réclamation auprès de Sixt France. De telles pratiques ne sont pas en accord avec le niveau de prestation habituellement délivré par Sixt France. Ecoeurant. Si vous avez le choix, allez chez Avis ou un autre loueur mais n'allez pas chez Sixt et Hertz qui appartiennent tous deux au même propriétaire.
• Frédéric.I

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  Le 15/08/2021 à 09:51

  Prise en otage et vacances gâchées par SIXT. Un véhicule électrique nous a été imposé en dépit de la réservation d'un thermique 7 mois avant. Si j'avais été alerté, j'aurais évidemment loué ailleurs. Le manque de bornes de recharge nous a contraint à limiter nos déplacements. Nous avons du annuler la majorité de nos projets et rencontres avec des amis. La Corse n'est pas encore adaptée à la voiture électrique et inversement. C'est une honte de prendre ainsi en otage sa clientèle sans parler de l'heure trente passées à attendre le véhicule par 30°. Notre interlocutrice a essayé de nous rassurer avec des arguments en bois. La recharge sur secteur fonctionne une fois sur 2 et il faut compter 12h pour 30% d'énergie. Sans parler des rares bornes prise d'assaut et donc jamais disponibles qui sont le plus souvent situées là où on a pas prévu de se rendre. Bref, un hold up ! Evitez SIXT / HERTZ ou faites vous confirmer noir sur blanc que le véhicule est thermique.
• nad.g

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  Le 15/08/2021 à 08:04

  Dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro étoile... Vehicule loué et payé d'avance depuis 5 mois et qu'on refuse de nous remettre en raison de la sécurité de paiement sur nos CB pour qu'ils puissent bloquer la caution. On propose de laisser un chèque (de 1500€), refusé. Même de l'espèce, refusé. Et on se retrouve sur le trottoir sans voiture, avec valises et enfants à 19h30! Et à nous de faire les démarches auprès de leur site pour annuler notre location. Et bien entendu les frais d'annulation à notre charge. Jamais autant eu le sentiment de m'être fait arnaquer ! A fuir absolument ! PS: petit coup de pub pour Alamo/Enterprise de l'aéroport de Bastia qui nous a sauvé nos vacances.
• maxime.o

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  Le 11/08/2021 à 15:11

  Une arnaque. Comme beaucoup, je n'avais pas réservé un véhicule électrique mais on a essayé de m'en donner un. J'ai à peine eu le temps de dire à l'hôtesse d'accueil que je n'en voulais pas que je me faisais crier dessus. M'arnaquer est une chose, mais je n'ai jamais été traité aussi mal par un service client. On ne me laisse pas le choix d'annuler ma réservation: c'est un véhicule électrique ou 600€ de plus pour un véhicule essence de la gamme au dessus. Devant l'absence de bornes en Corse, j'ai été obligé de payer une somme exorbitante pour obtenir un véhicule essence alors que c'est que j'avais loué à la base.
• Aurélien.E

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  Le 11/08/2021 à 14:48

  Nous avons atterris à 8 h et nous avons eu la voiture à 10 h 45 ! nous avions loué une polo pour 5 personnes dont une enfant de 3 ans avec siège auto. Ils nous ont proposé une zoé électrique, nous ne pouvons pas la prendre avec les bagages, siege auto, on ne rentre pas dedans.... Puis, Il y a très peu de point de recharge en corse... Ils nous proposent une 2008 moyennant un surplus de 200 € ! nous n'avons pas eu le choix et nous avons pris cette voiture... les concurrents nous proposaient une Mégane pour 12 € de plus que la polo... la location de la voiture nous est revenue à 850 € pour une semaine ! au lieu de 650 € initialement pour la polo. Europcar, prosait une Mégane pour 665 €. Nous avions choisis Sixt car la location du siège auto était moins cher... trop déçu ! 200 € de perdus !
• Elodie.H

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  Le 10/08/2021 à 21:10

  Je ne sais pas à qui en vouloir au site de réservation ou à sixt ? service déplorable ! A éviter ! accueil très moyen, conducteur supplémentaire facturé 65€ annoncé 50€ à la réservation, assurance au tiers annoncé tous risque à la réservation, franchise 1500€ annonce 1200€ à la réservation. Ce n est pas la peine de demander des explications, la réponse est toujours la même « Ce n est pas de notre faute vous n avez pas réservé par nous mais avec le partenaire bsp, on n y est pour rien » En gros si on est pas content c est pareil, en plus ils vous font signer un contrat avec leurs nouvelles conditions. Je comprends mieux pourquoi ils ont un agent de sécurité à l entrée. Pas la peine de demander un responsable : y en a pas, c est des saisonniers. Le véhicule réservé était disponible heureusement ! État intérieur et extérieur sale mais le véhicule était neuf. Aucun état des lieux ni d accompagnement à la voiture on se débrouille et on a qu’à prendre des photos. Une catastrophe je ne recommande pas cette agence
• Max.x

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  Le 08/08/2021 à 14:34

  Plutôt agréablement surpris au vu des autres avis. Arrivée un vendredi en début d'après midi aucune attente. Le réceptionniste agréable. On me laisse le choix entre une Zoé ou une 208 ( je choisis la 208). Pour le retour pas de soucis, pas d'attente(un vendredi aussi) la personne nous accueille fait le tour de la voiture et voilà c'est tout bon. J'enlève une étoile car la voiture n'était pas propre extérieurement.
• NYOBE.a

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  Le 08/08/2021 à 13:38

  Une honte d’accueillir les touristes dans ces conditions la. Une heure et demi pour récupérer une voiture qui ne correspondait pas à la réservation : voiture électrique. Malgré des protestations, l’hôtesse peu Agreable nous informe que ce sera et pas autrement. Très peu d’empathie, aucune vérification du véhicule et de la présence du matériel de charge. La voiture est sale et sent la cigarette. Pour information, vu le nombre de borne de recharge, rouler en électrique en corse revient à vivre dans un stress permanent. Je déconseille tout simplement cette agence.
• Jul.i

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  Le 06/08/2021 à 11:56

  Location catastrophique du début à la fin : ÉVITEZ SIXT! Je passe sur l’heure de queue pour obtenir le véhicule, mais il faut en plus télécharger sur son portable l’application « Kirkk », qui ne sert à rien a part perdre du temps et tout compliquer. J’ai payé 400€ pour 5 jours de location d’une 206 et à mon arrivée « il n’y a plus que des électriques ». On m’indique un mauvais parking où elle est garée. Le bon est 100m plus loin. Je pars donc avec une Zoe électrique censée se recharger sur un réseau domestique sauf que chez moi ça n’a jamais marché. Les places de recharge publiques sont soit en panne, soit occupées, et nécessitent de rester sur un parking pendant des heures. Au retour, ils m’avaient dit de me garer sur le parking « Sixt » de retour (logique). Pour y accéder, je découvre qu’il faut un code que personne ne m’a donné donc je reste bloqué 10mn à la barrière. En arrivant pour rendre la clef on me dit que « ah non, la voiture est à rendre au garage hertz », 200m plus loin. Retour au parking, il fallait aussi un code pour en sortir que je n’avais pas donc rebelote je reste coincé 10mn à la barrière de sortie.
• Mike.a

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  Le 04/08/2021 à 21:03

  La pire expérience de location de ma vie. Agence (à moins que ce soit tout Sixt) à éviter absolument ! Vous ne direz pas que vous n'étiez pas prévenu. D'abord 1h d'attente pour avoir le véhicule parce qu'une seule personne au guichet pas très efficace qui en plus se fait livrer son repas alors que les gens attendent dehors. Heureusement qu'il n'y avait que 5 personnes devant moi. Ensuite je paie une fortune pour un véhicule familial et je reçois une berline classique sans 3 vraies places à l'arrière. Et quand je demande des explications j'apprends 1/ Que les agences n'ont pas de numéro de téléphone 2/ Lors de l'utilisation du formulaire de contact, je reçois un mail m'indiquant que la réponse ne sera que dans 8 jours. 3/ 10 jours plus tard, sans nouvelle je les contact via twitter. Le CM me dit les relancer plusieurs fois mais jamais la moindre réponse. Donc aujourd'hui le 4 août, toujours pas de réponse à mon mail du 18 juillet. Je n'imagine même pas si javais vraiment eu besoin d'eux (genre perdu les clés de la voiture ou un problème mécanique) Vraiment lamentable. Sixt pour moi c'est hors de question à vie.
• Daniele.a

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  Le 28/07/2021 à 07:01

  Déplorable arrivée à l’agence 20 h 30 remise du véhicule 22 h 30 nous avons fait la queue dehors avec un enfant de 2 ans, 15 personnes devant nous et seulement 3 agents pour s’en occuper. Agent de comptoir très désagréable et hautaine qui ne voulait pas prendre en compte notre réservation de siège auto pourtant réservé et à payer au comptoir preuve à l’appui. Intervention de la responsable très désagréable également mais efficace car le problème du siège auto a été réglé en 2 clics. Par contre véhicule neuf et restitution du véhicule très rapide de ce côté là rien à dire. Mais plus jamais Sixt j’éviterai partout désormais.
• magali.o

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  Le 24/07/2021 à 17:50

  Très mauvaise expérience cette année je réserve une citadine type fiât 500 ou similaire et je me retrouve avec une Zoé électrique sans aucune information préalable. Difficulté de trouver une borne et refus categorique de l agence de me changer le véhicule. J ai toujours utiliser l agence sixt pour mes locations de voiture et là c est terminé. Je rentre sur le continent et je fais un dossier juridique vis à vis de cette agence. C est inadmissible et la personne qui m a reçu a été particulièrement désagréable.
• Laura.a

  1 / 5

  Le 24/07/2021 à 14:00

  A fuir absolument !! Un personnel d’accueil détestable qui ne fait que ricaner . Le sentiment d’être pris pour un c** qu’on a bien pigeonné . Nous avions loué une voiture catégorie B avec carburant . C’et bien indiqué sur la réservation. A aucun moment il n’est mentionné voiture électrique ou possibilité de substituer le véhicule par une voiture électrique … Et pourtant c’est ce qui nous est arrivé .Une catastrophe pour cette semaine de vacances en Corse … L’hôtesse prétexte qu’il n’y a plus d’autre véhicule (discours mensonger le parking est plein à craquer de véhicules … ) Elle prétend également que ce n’est pas grave qu’il y a 400km d’autonomie , qu’il y a de très nombreuses bornes … de toute façon on a plus le choix …on a déjà payé ! Et ils le savent très bien !!!! On monte en voiture déjà le compteur indique 350km et non 400km Quant aux prétendues bornes il n’y en a quasiment pas et il faut des heures pour recharger à peine la moitié . C’est une source d’angoisse permanente qui finalement vous empêche de visiter l’île à votre guise . Pratique commerciale plus que douteuse et surtout honteuse !!! Une agence à fuir
• Virginie.h

  1 / 5

  Le 23/07/2021 à 15:11

  Très mauvaise expérience. A l'arrivée nous avons eu la mauvaise surprise de nous voir imposer un véhicule électrique alors que ce n'était pas prévu dans notre contrat. Nous avons été contraint de payer un supplément pour bénéficier d'un véhicule thermique. C'est clairement de la vente forcée. En plus l'accueil est déplorable. Le personnel est désagréable et n'a aucun sens de la relation client. Agence à banir !
• Clement.a

  1 / 5

  Le 22/07/2021 à 17:22

  Comme d'autres, je tiens a signaler qu'on m'a donné un véhicule électrique alors que cela n'était pas précisé dans mon contrat de location. J'avais réservé un véhicule thermique avec boîte automatique. Je suis particulièrement mécontent de ce véhicule car contrairement à ce qui était annoncé il y a peu de borne de charge en corse et impossible de recharger la voiture en 20 min comme promis : bref un vrai cauchemard qui nous a obligé de revoir nos plans de vacances. Par ailleurs, l'agence me compte un retard de 24h alors que j'ai rendu le véhicule en temps et en heure.. Agence à éviter
• Hugo.I

  1 / 5

  Le 16/07/2021 à 19:39

  Expérience des plus déplorable, nous nous sommes vu imposer un véhicule électrique malgré nos fortes réticences (alors qu’aucunes mentions ne l’indiquer lors de la réservation). La seule option proposée par les agents d’accueil (dont l’une particulièrement désagréable) est de passer sur une catégorie supérieure pour bénéficier d’un véhicule thermique : 350€ de supplément soit quasiment le double de notre location initiale. On nous assuré que des bornes de recharges étaient largement disponibles sur l’île et d’une recharge rapide de 30min. La réalité fut toute autre : 1ere borne à 25min, la plupart inaccessible (situées dans des lieux privatifs), bornes nécessitant un abonnement spécifique, véhicules stationnés sur les lieux de recharges, recharges beaucoup plus longues qu’annoncées (plus de 3h…)…. Plusieurs vidéos atteste de cette situation ubuesque. Après plusieurs appels aux services clients Sixt, aucunes solutions proposées au problème. Le comble, je reçois une facture le lendemain de la prise du véhicule, me notifiant un surcoût de 78€ pour non retrait du véhicule (si seulement…). Bref après avoir tenté vainement de recharger la voiture et gâché 2 jours de vacances, nous avons décidé de rendre le véhicule et d’en louer un thermique auprès d’une autre agence.
• Nathalie.a

  1 / 5

  Le 12/07/2021 à 20:14

  Je déconseille fortement cette agence. Au moment de la réception de la voiture, l'agence m'a prélevé 1100 euros correspondant à la franchise, prétextant que l'empreinte de ma carte bancaire n'était pas suffisante. Ils m'ont promis de me rendre les 1100 euros au retour de la voiture s'il n'y avait pas de problème. J'ai rendu la voiture sans aucune détérioration et 3 semaines plus tard ils ne m'ont toujours pas remboursée!
• Cyril.a

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  Le 12/07/2021 à 10:25

  A fuir, piège à touriste. Obligé de mettre une étoile car on ne peut pas faire moins. Attente 1 heure devant l’agence. Réservation d'un véhicule thermique et manuelle, on se retrouve avec une Zoé impossible à recharger sur l'île de beauté. Très peu de bornes et quand on en trouve une sur un parking de supermarché il faut attendre plus de 8 heures sur place. Les seules bornes rapides sont dans les hôtels où l'on a pas accès si l'on est pas client, ce qui semble logique. Mais la patronne de l'agence vous engueule en vous disant de vous taire parce que vous n'êtes pas d'accord et vous dit c'est ça ou rien. Et si vous continuez à vous défendre on vous envoie l'agent de sécurité. D'ailleurs rien que ça, cela met la puce à l'oreille : Pourquoi un agent de sécurité dans une agence de location de voitures, je dois pas être le premier à faire part de mon mécontentement.
• nicolas.a

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  Le 10/07/2021 à 16:24

  Les voitures de catégorie b sont des Renault Zoe électrique. Si vous voulez une voiture thermique il faut payer un supplément qui double le prix de la facture. Les bornes de recharges sont rares et souvent déjà prises. Il aurait été préférable d'indiquer avant d'arriver sur place que toutes les voitures de catégorie b sont électrique. Cela m'aurait permis de choisir une autre catégorie. De plus, le supplément lors de la réservation aurait été beaucoup moins important que celui annoncé sur place. Gros défaut d'information au préalable.
• patrick.A

  1 / 5

  Le 07/07/2021 à 18:57

  Je suis obligé de mettre une étoile mais c'est aucune que mérite ce loueur qui ne respecte pas ses obligations. Nous imposer une voiture électrique et automatique alors qu'il y a peu de borne en Corse et de plus ma résidence n'accepte pas à l'étage le branchement de batterie. Vous voulez une autre voiture c'est 250 € car il n'y a que des électriques de disponible en catégorie C. C'est se moquer des clients, la Corse début juillet 2021 avec des avions qui sont à moitié vide, le parc de voitures est complet et on vous dit qu'il n'y a plus de catégorie C!!! De plus lors de la réservation aucune mention de voiture électrique. Fuyez ce loueur, il y en a d'autres à l'aéroport.
• Benj.u

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  Le 04/07/2021 à 12:06

  Une honte ! En 1 mot : fuyez ! Location d’un véhicule thermique réservé bien longtemps à l’avance de notre séjour en corse sur le site de Sixt.fr…. Qui se transforme à l’arrivée en une location d’un véhicule électrique chez un certain loueur Filipi !! la seule option alternative qui nous a été faite est de payer le double et d’avoir un véhicule thermique de catégorie supérieure ! Autre mensonge : oser nous dire que des bornes de recharges se trouvent dans chaque hôtel pas cher en corse : c’est totalement faux Jamais nous ne relouerons avec Sixt …. Heureusement que nous n’avions pas payé notre location et qu un autre loueur (avis très gentils) nous a loué un véhicule pour moins cher en plus ! Expérience désastreuse jamais plus !
• Anne-F.o

  1 / 5

  Le 04/07/2021 à 10:25

  Véhicule réservé à l’avance et annulable jusqu’au dernier moment et heureusement ! Comme d’autres avis : nous avions réservé une catégorie A. À l’arrivée on nous annonce que c’est une électrique obligatoirement (j’entends même une employée dire à une jeune étrangère qu’en catégorie A tous les véhicules sont électriques) … du coup nous demandons le tarif d’une essence : 733 euros la semaine … le double.. les 2 options proposées nous semblant inacceptables nous nous rendons dans l’aéroport : là chez Avis , véhicule essence à 100 euros de moins que notre réservation initiale chez sixt . Si ça vous arrive , restez aimables avec les employés qui n’y sont pour rien et vivent un enfer !
• michou.

  1 / 5

  Le 02/07/2021 à 17:45

  Attention avant de réserver votre véhicule dans cette agence !Très mauvaise expérience, on nous a imposé un véhicule électrique Zoé alors que nous avions demandé un véhicule thermique 208 . Nous avons été contraint de revoir notre itinéraire. Nous souhaitions au départ faire un tour de la Corse mais nous avons passé plus de temps à chercher des bornes de recharges qui contrairement à ce qu’on nous avait annoncé sont très rares et peu disponibles.
• gifred.

  1 / 5

  Le 28/06/2021 à 13:11

  Escroquerie au grand jour!!! Après avoir réservé une voiture depuis plusieurs mois, l'hôtesse d'accueil veut me refourguer une voiture électrique !!! C'est ça ou la gamme supérieure ! Aucune autre alternative! Tous les clients sont logés à la même enseigne . Ce qui fait donc +300€. Apres réclamation auprès de sixt France, les 300€ me sont remboursés en 15 jours
• Céline.o

  2 / 5

  Le 28/06/2021 à 09:02

  Une voiture électrique avec une boîte automatique nous a été imposée, alors que ce n’était pas spéculé lors de la réservation. Il n’y a que très peu de bornes de recharge au sein de la Corse, et la recharge sur secteur prenait plus de 30 heures lorsque la batterie était vide. La franchise annoncée sur le site n’était pas la même que ce qui m’a été annoncé au moment de récupérer la voiture. Enfin, les hôtesses sont antipathiques, et n’expliquent rien... nous avons accepté la voiture électrique automatique mais nous aurions aimé avoir un minimum d’explication sur le fonctionnement. Seul point positif, la voiture était propre.
• Celine.e

  1 / 5

  Le 27/06/2021 à 12:08

  Zéro ! Je rejoins les autres commentaires négatifs ! J’avais commandé une voiture manuelle thermique et je me retrouve avec une voiture électrique automatique… autant vous dire que j’ai du revoir mes plans pour la corse car il n’y a pas beaucoup de borne de recharge en corse (et certaine indiques sur Google n’existe pas )… et bien sûr à l’accueil on nous dis que c’est comme ça et pas autrement, qu’on a pas le choix … j’ai appelé le centre de service qui ne peut rien faire non plus. Donc obligé de prendre la voiture électrique ! Dommage ! Méfiez vous si vous devez réserver une voiture avec sixt car quasiment tout leur parc de voiture est électrique ..
• isa.o

  1 / 5

  Le 27/06/2021 à 09:03

  JE suis obligée de mettre une étoile, sinon cela aurait été 0. A fuir absolument. Les personnes ne sont pas forcement responsable à l'accueil de ce que la direction leurs demande de faire. L'accueil y est déplorable et agressif. Nous avons attendu deux heures dans un hangar, sous la chaleur. Nous avons bien dit ne pas vouloir de voiture électrique, et une fois que nous avions validée la commande on nous a dit voici les clés de votre voiture électrique..... Nous avons donc refusé et là aucune explication pour obtenir un remboursement. En cinq minutes Europcar nous avait trouvé une voiture. La Corse n'est pas du tout adaptée aux voitures électriques pour le moment.
• Véro.e

  1 / 5

  Le 25/06/2021 à 05:34

  0 pointé !!! J’ai réservé un petit véhicule thermique et quand nous sommes arrivés on nous a annoncé que dans cette gamme Sixt/Hertz ne fournissait plus que des véhicules électriques, ce qui ne correspondait absolument à notre besoin. Nous avons dû payer 210 euros supplémentaires pour avoir un véhicule thermique, sans pouvoir aller voir les autres loueurs pour comparer les prix et faire un choix avisé. Le site de réservation n’indique ABSOLUMENT PAS cette contrainte. Autre point : service client nul. Nous avons dû faire appel au loueur pendant notre séjour : 0 réponse par tel (centre d’appel automatique) et 0 réponse pas mail. Depuis notre retour, j’ai envoyé 2 mails de réclamation pour le surcoût location. 0 réponse. Alors mr Sixt inutile de répondre à cet avis en indiquant que vous êtes désolé et qu’il faut que je prenne contact au service client (cf votre réponse formaté à tous les avis mécontents précédents) vous avez déja ma requête !!!
• Fanny.o

  1 / 5

  Le 24/06/2021 à 14:46

  Mauvaise expérience dès l'arrivée en Corse. On nous demande une CB pour retirer le véhicule et comme ce n'est pas la même que lors de la réservation bien qu 'au même nom on se prend 75 € de plus. Par contre on ns donne une voiture automatique alors qu'on a demandé une boite manuelle et bien là il faut faire avec. Dégoûté
• Thomas.r

  5 / 5

  Le 08/06/2021 à 14:36

  Très bien reçu, il suffit d'être poli et gentil, c'est les vacances. Les personnes présentes ont bien du courage face à quelques clients désagréables. Nous avons été très bien accueillis par Laura et nous sommes ravis du véhicule. Les vacances commencent bien.
• Christophe.A

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  Le 03/06/2021 à 18:29

  Aucune hygiène ! Il nous est demandé de restituer un véhicule propre. C'est très bien ! Sauf que lorsque nous avons pris le véhicule, manifestement le nettoyage intérieur avait été oublié... Trouvé dans la voiture: des masques utilisés, un tampon hygiénique, un stylo... (le dernier pourra au moins servir !). Personnel sympathique, mais nous avions demandé un véhicule diesel. Le réceptionniste très content de lui nous indique qu'il nous a trouvé le dernier diesel. Super ! Heureusement que nous avions vérifié avant de faire le plein ! En fait, c'était un véhicule essence. Rien à dire sinon sur le véhicule, une Ford Fiesta ST. Très bon véhicule.Si la tablette tactile n'était pas cassée, nous aurions pu utiliser le GPS ! Dernière chose: si vous cherchez le guichet dans l'aéroport, et bien ce n'est pas là ! Une feuille manuscrite nous indique que l'agence est de l'autre côté du parking. Top avec des valises ! En fait l'accueil se fait dans un garage au même guichet que Hertz. PS: ce n'est pas la peine de m'envoyer votre réponse type, je l'ai déjà lue sur les commentaires des nombreux autres clients mécontents.
• Emma.a

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  Le 02/06/2021 à 19:55

  ⚠️Tellement déçue !! Nous avions loué un véhicule, mais on nous a imposé une voiture électrique, qui selon eux représente 90% de leur vehicules!! Sauf que les bornes sur l’île sont rares et beaucoup sont non fonctionnelles. Il faut faire énormément de kilomètres pour trouver une borne! Nous devons donc adapter nos déplacements en fonction de ça ! Inacceptable !!!
• Axel.u

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  Le 30/05/2021 à 20:56

  ⚠️⚠️ ils arnaquent le gens en leur offrant " un surclassement" avec une voiture électrique. ⚠️⚠️ La voiture est superbe a conduire surtout en Corse. Mais pas de bornes de rechargement. L'application n'est pas a jour. C'est scandaleux. Il faut adapter ses vacances en fonction des kilomètres etc. Ils le savent et continuent de mentir en disant aux gens qu'il y a des bornes partout, qu'on peut recharger en 1h30 sur une prise secteur. Tout est faux. Bref s'ils vous proposent cela refusez! L'essence est cher mais au moins pas de stress de tomber en panne.... 😤
• Theo.a

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  Le 26/05/2021 à 22:19

  FUYEZ cette agence de location, pour résumer en un mot : Grosse Galère. Nous avons loué une voiture de type économique Fiat 500 ou similaire et on se retrouve avec une Renault Zoé électrique (env 300km autonomie) Peu de prises en Corse, il faut 2-3h pour recharger! Bien sûr chaque constructeur a ses bornes propriétaire sinon ce serait trop facile (bornes Tesla ne peuvent recharger que les Tesla...) Abandonnez vos projets de road trip ou de long trajets et si vous en avez la possibilité annulez aussi votre location avec cette agence s'il n'est pas trop tard.
• Christian.e

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  Le 22/05/2021 à 10:08

  Personne au guichet Sixt. Il faut se présenter à un garage sur l'aéroport qui délivre les clés pour le compte de Sixt. L'employée m'a déclaré que je n'avais pas souscrit une assurance suffisante en cas de vol ou de sinistre et que pour un véhicule SUV çà pouvait être risqué. Par crainte j'ai réglé une assurance de 436,64€ pour 13 jours de location. En fait je me suis aperçu plus tard que l'assurance souscrite auprès de Rentalcars.com par lequel j'avais réalisé la location me couvrait intégralement. Soit le dossier chez Sixt était mal renseigné, soit je me suis fait abuser.
• son.o

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  Le 10/01/2021 à 02:05

  FUYEZ !!! Ils n'ont que des voitures électriques alors qu'il n'y a quasiment aucune bornes de recharges fonctionnelles en Corse, nous faisant télécharger une application (débrouillez vous si vous n'avez pas de smartphone) répertoriant toutes les bornes disponibles sauf qu'une sur deux n'est pas en état de marche. Bref vacances gâchées à cause de cela. Pour ne rien arrangé, le propriétaire est tout simplement à vomir. Ne voulant pas de voiture électrique, il nous fait passer pour des "capricieux" si vous osez demander un autre véhicule. Nous n'avions en aucun cas convenu une voiture électrique mais ce dernier n'a que ça (ce ne serait pas forcément un gros problème si ce n'était pas la chasse au trésor pour trouver des bornes répertoriées et fonctionnelles). Rien qu'à voir les avis, il en faut peu pour constater le sérieux de cet établissement. Il est incompréhensible qu'une telle agence soit encore ouverte et continue ces pratiques en toute impunité.
• Charles-Victor.A

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  Le 07/10/2020 à 06:51

  Très mauvaise expérience avec cette entreprise. Nous avions réservé une voiture essence, et nous avons eu une voiture électrique. En expliquant à la personne m'annonçant la nouvelle que j'avais un produit différent, elle a commencé littéralement à se moquer de moi, et ne m'a trouvé aucune solution satisfaisante m'indiquant que soit je prenais soit je repartais à pied. Absolument désagréable et anti-commerciale, la gestionnaire n'en avais que faire de mes remarques et n'écoutait rien de ce que je lui disais. De plus, pour rendre la voiture, ne soyez pas pressé si vous devez la déposer tôt. Ils disent que le garage ouvre à 4h45 mais comptez 5h15. Le personnel ne vous diras même pas bonjour, il prendra vos clés sans un "au revoir" ou autre formule de politesse. Le service est déplorable. Fuyez
• Damien.e

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  Le 02/10/2020 à 22:46

  Durant toute notre expérience de location, nous n'avons vu aucun agent Sixt. Nous devons passer par une application tierce dont personne ne nous explique vraiment le fonctionnement et, à l'arrivée, nous prenons notre véhicule dans un lieu estampillé Hertz et finalement pas très bien indiqué. Tout cela manque un peu de communication. Nous avons eu un problème d'avion retardé d'une journée et avons essayé, en vain d'avoir l'agence sixt de Bastia. Nous avons finalement rendu notre véhicule ou nous l'avons pris, sans vraiment savoir si c'était là. Pour le reste le véhicule était conforme à nos attentes, fort heureusement et c'est avant tout là le principal.
• Ronan.E

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  Le 02/10/2020 à 16:54

  Quand on passe 1h30 dans l'avion et presque 2h30 pour récupérer une voiture je pense qu'il y a un certain problème. De plus tous n'est pas clair, le kilométrage sur mon contrat était totalement différent de celui du véhicule (il y avait 2500 km de plus) mais après discution avec l'agent, on m'a dit que ce n'était pas un problème car le kilométrage est illimité (ça serais bien de le signaler au départ). Pour le reste, pas de soucis particuliers les rayures du véhicule était bien signalées et le retour s'est fait très rapidement.
• Rémi.a

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  Le 28/09/2020 à 18:36

  A priori je dois mettre une étoile pour pouvoir publier mon avis mais ils ne la mérite pas. Très mauvais accueil, personnel très désagréable. Non respect du contrat car nous avons reçu une voiture électrique alors que nous avions réservé une voiture thermique. La Corse est très mal équipée en borne de recharge et sachant que nous voulions beaucoup bouger, nous étions bien embêtés..... Nous avons dû nous rendre à l'aéroport de Bastia tous les 2-3 jours pour aller recharger notre voiture. Nous avons dû revoir notre programme et le faire en fonction de la charge de la voiture. C'est vraiment lamentable. On ne vous remercie pas du tout......
• CHRISTINE.l

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  Le 24/09/2020 à 15:05

  Le véhicule était conforme à notre demande. Il serai judicieux d'indiquer sur votre bureau intérieur à l'aéroport, qu'il faut s'adresser à l'extérieur au garage Filippi auto. Quand on arrive à 10H20 le soir et que l'on trouve le bureau fermé, cela fait bizarre!!!!! De plus, une seule personne au guichet pour remettre les véhicules de location Sixt et Hertz, n'est pas suffisante. Nous avons du attendre 1 heure pour avoir le véhicule. Dommage!!!!!
• jean-yves.o

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  Le 20/09/2020 à 11:26

  Quel manque de sérieux et de professionnalisme. Tout d'abord, attente de 1H30 avant d'avoir un véhicule qui en plus ne correspondait pas à ce que nous avions réservé. Le temps d'avoir le véhicule, l'horaire normal de fermeture est dépassé, donc facturation de 58 euros supplémentaires. Récupération de la voiture, il n'y a pas d'état du véhicule, il faut absolument prendre des photos et obligation de télécharger l'application KIRRK!!! Les dates et horaires de location ne correspondent pas à ce que j'avais réservé???? Bref, moins cher certes, mais on comprend pourquoi.
• Fred.l

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  Le 14/09/2020 à 20:00

  J'ai loué une voiture via sixt et je me retrouve à attendre plus d'une heure avant que quelqu'un vienne me proposer une voiture électrique en me depaignant la Corse comme la reine des bornes électriques. Attention arnaque. Ensuite j'obtiens enfin un véhicule et on me jette presque les clés a la figure en me donnant un siege bébé hors d'age que j'ai loué 50€ et que j'ai le plaisir d'installer moi-même. bien-sûr on ne me donne pas le code pour sortir du parking... A éviter absolument
• Alison.l

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  Le 05/09/2020 à 07:27

  Fuyez ! 2h d’attente en rang d’oignons et sous le soleil pour récupérer la voiture pourtant préalablement réservée et confirmée via l’application qu’ils vous obligent à télécharger. Des hôtesses pas très agréables (mais aussi victimes de cette organisation médiocre). Finalement Sixt aura réussi à gâcher ma première soirée sur l’Ile. En revanche la voiture était conforme à ma réservation et le service de dépose du véhicule bien plus performant.
• Anton.a

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  Le 02/09/2020 à 13:04

  Accueil véritablement catastrophique. L'accueil ne se fait pas par Sixt mais par Hertz/Filippi. Sixt n'est qu'une franchise en Corse. On nous prévient au dernier moment qu'il faut installer l'application Kirrk ce qui n'avait jamais été mentionné dans aucun email. Une fois à l'intérieur, il est proposé un véhicule électrique totalement inadapté à la Corse. J'exprime mes réticences voir mon refus. Au lieu de se confondre en excuses et essayer de m'expliquer, je me retrouve face à des reactions arrogantes et injurieuses hallucinantes. C'etait "a prendre ou à laisser" et que je devais sinon "rester à la maison". J'ai loué de nombreuses voitures dans plusieurs pays mais je n'ai jamais eu un accueil client aussi minable que ce jour là. En tant que Corse, j'ai honte de savoir que des gens découvrent notre ile dans ces conditions. Ayant un enfant en bas age, j'ai accepté la voiture chinoise electrique qui a bien gâche notre séjour. Ava Basta !!!