Europcar

Tags: Agence de location de voitures, Agence de location de fourgonnettes,

• Stéphane.u

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  Le 03/08/2022 à 06:50

  Accueil déplorable. Personnel qui se permet de faire des réflexions déplacées et qui fournit des mauvaises informations. Totalement indigne d'un loueur de cette renommée
• Patrick.a

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  Le 28/07/2022 à 07:01

  Super accueil, efficacité du service garantie !
• Solène.o

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  Le 04/07/2022 à 08:15

  Accueil déplorable !
• Jane.l

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  Le 15/06/2022 à 11:49

  Centre de location apparenté à des marchants de tapis. A partir de quel principe on vous annonce un prix une fois, qui change et surprise le jour où vous venez chercher le véhicule vous avez une majoration de 150€. Il me semble, même dans le commerce, que lorsque qu’on annonce le prix, on le maintient. Dommage que quand on se rapproche du bord de mer, le personnel de cette chaîne de location vous considère comme un pigeon. A bon entendeur.
• whereistherent.

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  Le 09/06/2022 à 09:38

  Another car rental agency that just takes your money for no reason! Returned the car and a few days later was charged over 300 Euro. I have received no info or invoice from the branch and Europcar CS has nothing showing on their system. Europcar don't want to help so have initiated a credit card chargeback. This has taken me hours to try and sort out. Proceed with caution and expect something to go wrong. Scam artists.
• emmanuel.u

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  Le 12/05/2022 à 17:33

  Location voitures camion 👍
• dobscry.

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  Le 06/03/2022 à 14:39

  Il faut fuir cette agence de franchisé Europcar, et fuir le réseau Europcar tout simplement. 0 étoiles SVP Google !!!! Problème de santé sur le GR20, on appel l'agence pour dire qu'on récupèrera la voiture que le lendemain de la date initiale. Réponse de la dame de l'agence, "oui oui pas de soucis" Mais à notre arrivée, on nous dit que c'est impossible d'avoir la voiture car le contrat est passé en résilier vu que l'on ne s'est pas présenté la veille. Après une attente interminable au téléphone entre services qui se renvoient tous la balle, et qui même en discutant entre eux ne sont pas capable de trouver une solution... nous avons dû repayer une location. NB : on a eu le remboursement de la réservation initiale sur internet au bout de plus 8mois et de nombreux mails sur plein d’adresse mail différentes du groupe. De plus - la voiture que l'on a eu, avait des étiquettes sur la pare-brise dans le champ de vision. - Nous n'avons pas eu de copie du contrat et de la restitution de la voiture. - les deux personnes de l'agence nous ont fournis aucune aide et ont été menteurs en nous disant qu'on ne les avait pas appelés... - etc etc ...
• Vinsente.

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  Le 23/09/2021 à 06:47

  (Traduit par Google) Tout était ok mais ils ont gardé ma caution pendant 15 jours après la période de location. J'ai dû demander à ma banque d'annuler manuellement leur paiement (Avis d'origine) Everything was ok but they kept my deposit for 15 days after the renting period. I had to ask my bank to manually revert they payment
• Pierre.u

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  Le 10/09/2021 à 08:25

  Livraison de la voiture après une longue attente dans un bureau annexe, un trajet assuré en dépanneuse avec un conducteur bourru qui refusait de mettre son masque, et un retour annoncé sur le site au port de Bastia mais dans une agence désormais fermée qui vous oblige à la restitution à l’aéroport et donc à un trajet de taxi pour retourner au ferry, pour un prix de 70 euros. Donc à éviter, pour un service déficient et une information mensongère
• Lydie.

  4 / 5

  Le 09/09/2021 à 05:19

  Je le recommande.
• Emeric.e

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  Le 08/09/2021 à 09:26

  Réservation absente de leur système. Comme en plus le nom de la réservation sur l'app etait différent de celui du conducteur principal, la situation c'est avérée trop complexe pour le préposé qui a fini par me proposer de me battre dans le parking. J'ai du annuler et payer 50 euros. Venez avec votre voiture si vous pouvez !
• Manon.

  3 / 5

  Le 03/09/2021 à 18:21

  La qualité de votre expérience dépendra sur quel employé vous tombez.
• Thorben.e

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  Le 12/08/2021 à 12:46

  (Traduit par Google) Personnel très désagréable et incapable de communiquer en anglais Arrivé avec une crevaison et ont été simplement renvoyés (Avis d'origine) Sehr unfreundliche Mitarbeiter und nicht in der Lage in englisch zu kommunizieren Sind mit einem Reifenschaden angekommen und sind einfach weg geschickt worden
• Florian.u

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  Le 07/08/2021 à 12:20

  Un temps fou pour récupérer une voiture... puis il y a la pause dej alors il faut attendre 2h de plus... service catastrophique.
• Nathaly.a

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  Le 14/10/2020 à 12:51

  (Traduit par Google) Le gars qui s'occupait était extrêmement impoli avec nous, nous criant dessus quand nous voulions modifier la réservation, nous avons dû appeler Europcar pour faire les modifications et ils nous ont très bien accueillis au téléphone, de sorte que lorsque nous sommes revenus au bureau avec les changements de réservation, cela Le garçon n'arrêtait pas de nous crier dessus, disant que cela n'apparaissait pas là-bas, que nous devions attendre, Etc. Etc. Etc. Super impoli et hors de propos l'affaire. Il est malheureux que la plupart des habitants de la Corse doivent être aussi impolis avec les étrangers simplement parce qu'ils ne sont pas nationaux ou ne parlent pas la même langue. (Avis d'origine) El chico que atiende fue sumamente maleducado con nosotros, gritándonos cuando quisimos cambiar la reservación, tuvimos que llamar a Europcar para hacer las modificaciones y ahí sí nos atendieron súper bien por el teléfono para que cuando volvimos al desk con los cambios de la reserva, este chico seguía gritándonos, diciendo que eso no aparecía ahí, que teníamos que esperar, Etc. Etc. Etc. Súper maleducado y fuera de lugar el trato. Es lamentable que la mayoría que los locales aquí en Corsica tengan que ser tan rudos con los extranjeros por el sólo hecho de no ser nacionales o no hablar el mismo idioma.
• SPOR.v

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  Le 30/08/2020 à 11:36

  Équipe au top ! Super sympa Ils m ont proposé un transfert en ville gracieusement ! Génial, ça fait du bien de voir de vrais commerçants !
• Daniel.i

  5 / 5

  Le 10/09/2019 à 09:51

  Bon accueil et flexibilité dans les services. Je recommande.
• cyril.e

  5 / 5

  Le 24/07/2019 à 09:48

  J'avais lu de mauvais commentaires mais je peux vous dire que nous avons été très bien reçu, surclassement du véhicule nous avons eu une clio4 1625km toutes options pour environ 160€ la semaine. rien a redire personnel à l'agence agreable et souriant, véhicule au top et pour rendre le véhicule cela a été rapide et le personnel souriant. Nous recommendons
• Smail.l

  5 / 5

  Le 17/06/2019 à 16:15

  Très bien
• Marc.O

  5 / 5

  Le 06/06/2019 à 12:29

  Rapidité sympathie
• Chrys.t

  5 / 5

  Le 30/04/2019 à 06:40

  impeccable
• Richard.a

  5 / 5

  Le 15/01/2019 à 03:21

  Equipe a l' écoute et professionnel
• Marion.N

  5 / 5

  Le 02/09/2018 à 10:53

  Si vous cherchez à louer une voiture sur Porto vecchio je vous recommande d’aller chez Europcar. Ils sont très accueillant, accessible à pied (on se rapproche avec la navette gratuite de la ville). Ils nous on loué une Renault Capture conforme à nos attentes, nous avons passé 3 jours avec c’était très bien. Elle consomme peu et il y a une station service à coté c’est pratique ! Je recommande
• Vincent.a

  5 / 5

  Le 23/08/2018 à 19:28

  Une agence qui nous a trouvé une voiture aussitôt suite reparation chez renault de notre Ford. Un accueil très sympa si on ne fait pas le touriste de base ... Merci
• Lasocier.e

  5 / 5

  Le 22/07/2018 à 13:08

  Lieu Sympa Quel Tranquillité d'esprit service rapide véhicule propre
• Pauline.a

  5 / 5

  Le 26/06/2018 à 19:56

  (Traduit par Google) Expérience géniale! Personnel amical et serviable, service personnalisé! (Avis d'origine) Great experience! Friendly and helpful staff, personalised service !
• Rémi.r

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  Le 16/06/2018 à 18:29

  Cette entreprise est une arnaque bien ficelée qui doit être dénoncé !!! J'ai 25ans et j'ai l'habitude de louer des voitures (je n'ai jamais eu de problème). En arrivant à l'agence pour récupérer ma voiture on me dit que je dois payer un supplément de 300€ car je n'ai pas 26ans ; hors en réservant j'ai bien noté ma date de naissance et à aucun moment on me certifie de cette majoration. Pire, sur la réservation il est bien noté que l'ensemble de la reservation a été payée, pas de supplément à ajouter. Et l'arnaque se met bien en place : les agences europcar étant franchisées, elles se déchargent de toute responsabilité et le service client est injoignable !! Il est impossible de supprimer la réservation, de contester, enfin on se rend compte de l'arnaque. J'ajouterai que le prix de l'assurance coûte le prix de la réservation. Jamais vu ca
• Greg.z

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  Le 13/06/2018 à 16:32

  Surfacturation pour une journée de location supplémentaire sans que l'on puisse nous expliquer pourquoi (à cause du logiciel et on peut pas faire autrement)
• Delfim.a

  5 / 5

  Le 15/05/2018 à 19:37

  Tres rapide
• Viorel.a

  5 / 5

  Le 09/05/2018 à 09:42

  (Traduit par Google) C'est une entreprise de location de voitures bien équipée. (Avis d'origine) E o firma de închiriere de mașini.Este bine dotată.
• jean.h

  4 / 5

  Le 21/02/2018 à 09:00

  Bon accueil, bon rapport qualité prix pour les locations
• Pascal.o

  1 / 5

  Le 26/01/2018 à 17:22

  Très mauvaise expérience : voiture avec odeur de cigarette épouvantable (curieuse réponse de l'agence Europcar : pas responsable des anciens clients fumeurs !!!!!!!!) et des coups sur tous les côtés de la voiture... depuis longtemps (explications : n'ont pas eu le temps de réparer). Curieuse façon de traiter leurs clients !
• Guillaume.a

  5 / 5

  Le 19/09/2017 à 07:47

  Rapide et efficace
• Jean-François.a

  5 / 5

  Le 08/09/2017 à 20:25

  Accueil professionnel ; véhicules neufs.
• pauline.o

  5 / 5

  Le 07/09/2017 à 17:41

  Très bon accueil et arrangeant
• C..e

  5 / 5

  Le 13/08/2017 à 10:31

  (Traduit par Google) Service très rapide et courtois. J'ai pu louer une voiture ad hoc sans faire de réservation. Sauvé nos vacances. Les prix semblent corrects. (Avis d'origine) Sehr schneller und zuvorkommender Service. Ich konnte ohne Reservieren ad hoc ein Auto mieten. Hat uns den Urlaub gerettet. Preise erscheinen okay.
• Sundeep.a

  4 / 5

  Le 12/08/2016 à 13:36

  (Traduit par Google) Service rapide amical avec des voitures propres de bonne qualité. Bon emplacement près de la ville. L'inconvénient est qu'il n'y a pas de dimanche et qu'il ferme tôt le week-end (Avis d'origine) Friendly prompt service with clean good quality cars. Good location near town. Downside is no Sunday hours and early close on weekends