Selectour - Voyages Rouillard

Tags: Agence de voyages, Agence d'excursions en bateau, Agence de visites touristiques en bus, Agence de location de voitures, Location de cottage, Agence de croisières, Concessionnaire de mobil-homes, Agence de visites touristiques, Voyagiste, Agence de location de maisons de vacances,

• Dany.e

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  Le 01/08/2022 à 07:54

  Actuellement à Rome pour 9 jours l’organisation du voyage très onéreux en rapport avec les prestations proposées que nous aurions pu obtenir nous même sur internet ! Sans compter que deux réservations ont été faites le même jour pour la même prestation !!! Cette même prestation avait été enregistrée deux jours plus tôt avec guide ! Hallucinant non ! L’e point de rencontre pour validation de nos billets à photographier les informations de l’agence car celle ci a tout bonnement utilisé un site internet pour nous réserver les billets en se servant grassement au passage, site en principe non autorisé d’utilisation par les agences de voyage . Nous reviendrons à l’agence pour demander réparation avec dédommagement d’une partie de la prestation . L’hôtesse italienne était vraiment ahurie de la procédure de l’agence ! Donc un conseil : FUYEZ cette agence non seulement elle n’est pas compétente mais en plus elle vole le client en proposant de manière forcée des prestations que nous ne voulons pas ! On nous a vendu qu’on devrait utiliser les transports alors que nous avons TOUT fait à pied ! Un Roma pass dont on se serait amplement passé qui ne sera pas utilisé ! Mais comme nous ne connaissions pas Rome on a décidé de faire confiance : erreur ! Bref nous avons clairement l’impression d’avoir été pris pour des pigeons ce qui est fort désagréable ! Cette agence aura de nos nouvelles à notre retour de vacances nous demanderons à en rencontrer le responsable et n'hésiterons pas à faire appel à l’aide juridique dont nous disposons pour dédommagement.
• cars.o

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  Le 12/02/2019 à 13:47

  Madame Wautier je ne comprends pas votre commentaire !! aucune escapade ne part aussi tôt. et le choix est très large, nous avons une brochure spéciale pour les excursions et escapades. si vous aviez voyagé avec nous, vous le sauriez. un peu d'objectivité et de modération dans les commentaires apparaît nécessaire Pierrick Rouillard, Directeur
• Florence.a

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  Le 12/02/2019 à 11:25

  Scandaleux les petites excusions à partir de 4 jours ramassage des clients à 3h du matin en pleine campagne, à fouillis les oies. Les agences de Saint Malo pour les mêmes excusions beaucoup moins coûteux, arrêt Dinan à ne rien comprendre!!!!!