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  Je poursuis mon mail précédent pour exprimer mon mécontentement quant à la réponse sur un remboursement de sièges réglés en agence 99€ mais modifiés suite à une demande d'assistance médicale. J'ose donner le prénom de la conseillère "Amélie" dont l'incompétence est sans appel. Sa géographie est à revoir et ses compétences devraient être irréprochables ...c'est son métier.... Je dois effectuer d'autres voyages à l'avenir mais certainement pas avec Leclerc voyages. C'est déplorable.... ...