AXA Assurance Mickaël MOKHTAR Lucille SOULIE
- 4.6
- Agence d'assurance
- Sarlat-la-Canéda
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A propos de : Agence d'assurance AXA Assurance Mickaël MOKHTAR Lucille SOULIE à Sarlat-la-Canéda
"Une agence en qui j'ai pleine confiance !"
.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Les avis (65)
-
Nathalie.e
5 / 5Le 29/07/2022 à 12:40Très bon accueil et bonne prise en charge.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis et votre message qui sera transmis à l'ensemble de l'équipe, nous faisons le maximum pour vous apporter le meilleur service possible. -
Sylvie.a
5 / 5Le 19/07/2022 à 22:26Très satisfait toujours à l'écoute je recommande vivement à ce qui cherche une bonne assurance .
Réponse du propriétaire :
Merci, merci, merci, c'est un plaisir de lire votre avis, qui sera partagé avec l'équipe. -
Claude.h
4 / 5Le 05/07/2022 à 16:34Très bon accueil
Réponse du propriétaire :
Merci M. CHARPENTIER pour cet avis positif, qui sera partagé à l'ensemble de l'équipe et à Perrine en particulier. -
céline.a
5 / 5Le 01/04/2022 à 08:31très bonne réactivité de l agence.
Réponse du propriétaire :
Merci Beaucoup Céline pour ce commentaire positif et ces 5 étoiles ! Nous faisons le maximum pour vous apporter le meilleur service possible. -
XENIA.N
1 / 5Le 25/03/2022 à 11:07Parviennent à prélever sur mes comptes de société, sans que j'ai signé quoique ce soit, ni contrat, ni autorisation de prélèvement. Ni même transmis mon RIB ! Impressionnant ! Par contre pour prélever sur mon compte ce qui doit l'être, ni arrivent pas et me mettent au contentieux alors que je demande juste à payer et qu'ils ont fait une erreur qu'ils reconnaissent. Prodigieux ! Et le summum : on me répond je cite : "Concernant les prélèvements je transmets l’information à ma collègue afin qu’elle puisse vous recontacter et faire le nécessaire. Je vous invite à laisser un commentaire sur le lien suivant : Assurance sarlat axa - Recherche Google" , et on est inconnu lorsqu'on le fait... Bravo le suivi : sans doute le même qui nous a envoyé au contentieux alors que l'erreur venait de vous. Toutes mes félicitations...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr ou Mme Xenia Onatopp(??), nous avons bien pris note de votre message et vous en remercions. Si nous avons prélevé sur votre compte de société, c'est peut-être que vous nous avez transmis celui-ci... Ayant consulté les équipes, votre anonymat ne nous a pas permis d'identifier le problème que vous décrivez. Nous vous invitons à venir à l'agence pour trouver, le cas échéant, une solution à votre problème. Vous pouvez compter sur notre engagement pour ce faire. Mickael MOKHTAR -
jacques.O
5 / 5Le 14/02/2022 à 16:29Réception excellente du Personnel Présent que ce soit à l'Agence de Terrasson ou par Téléphone.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup M. ROHAUT pour ce commentaire qui sera partagée avec l'équipe. -
Severine.r
4 / 5Le 06/12/2021 à 18:02Très bien
Réponse du propriétaire :
Merci Mme FRAYSSE pour ces 4 étoiles qui seront partagées avec l'équipe. Nous restons à votre disposition. -
Nadine.e
5 / 5Le 25/10/2021 à 11:36très satisfait des services AXA
Réponse du propriétaire :
Merci Madame DEVAL pour ce témoignage, votre confiance et votre fidélité. -
Gwen.A
5 / 5Le 06/10/2021 à 13:29Toute l'équipe est réactive et attentive à nos besoins
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme GARCIA, merci pour ce retour positif de votre part, nous faisons le maximum au quotidien pour répondre à vos attentes. encore merci. -
SAS.-
5 / 5Le 24/09/2021 à 11:48Agence très professionnelle et à l'écoute des besoins du client . Je la recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Merci à la SAS i-protect pour ce commentaire positif qui touche particulièrement l'équipe. Nous nous efforçons effectivement au quotidien d'être disponible, attentionné, fiable. Encore merci. -
Thomas.U
5 / 5Le 27/08/2021 à 16:54Meilleur agence que je connaisse. Toujours à l'écoute et très reactif
Réponse du propriétaire :
Merci Mr MULLER pour cet avis élogieux qui nous ravit, qui sera, soyez en assuré, partagé avec l'ensemble de l'équipe. Votre satisfaction est un moteur au quotidien. -
emilie.e
5 / 5Le 28/07/2021 à 10:19merci pour votre réactivité
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce retour positif, à votre service ! -
Maguy.a
5 / 5Le 27/05/2021 à 11:38Une agence en qui j'ai pleine confiance ! Très réactive et à l'écoute du client ! Bravo
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Maguy pour votre commentaire positif ! L'équipe est fière de pouvoir travailler à vos cotés. Au plaisir de vous revoir en Bretagne ! -
Jean.e
4 / 5Le 27/05/2021 à 08:28Excellente équipe, faisant tout leur possible pour satisfaire le client, je la conseille .
Réponse du propriétaire :
Merci Mr DESPLANQUES pour ce message gratifiant, nous faisons le maximum pour accompagner nos clients quand ils en ont besoin. -
Alexandre.i
5 / 5Le 28/04/2021 à 06:24Equipe professionnelle et sérieuse. Demander Juliette.
Réponse du propriétaire :
Merci Mr MILI d'avoir pu témoigné votre satisfaction à travers ce post qui sera partagé avec Juliette et l'ensemble de l'équipe. N'hésitez pas à le faire savoir autour de vous !! -
JEAN.O
5 / 5Le 10/04/2021 à 13:16COMME TOUJOURS SERVICE AIMABLE ET EFFICACE
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. LINDSTROM, merci sincèrement pour votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre pour apporter le meilleur service possible à nos clients, votre confiance et votre fidélité est une grande fierté pour l'ensemble de l'équipe. -
MILON.e
5 / 5Le 05/03/2021 à 15:35Bon accueil et efficacité.
Réponse du propriétaire :
Merci Mr MILON pour votre avis positif qui sera partagé avec Julie et l'ensemble de l'équipe. -
jeremy.r
5 / 5Le 05/03/2021 à 13:56Agence au top , les agents sont très à l' écoute et très réactifs (Merci à Marie et Lucille )
Réponse du propriétaire :
Merci Jeremy, je transmettrai à Lucille et Marie, mais aussi au reste de l'équipe ! Au plaisir de se revoir; -
Marie.e
5 / 5Le 04/03/2021 à 15:28Je recommande fortement cette agence qui est très professionnel et réactive. Sérénité et sécurité assurée !!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce commentaire positif, l'équipe est ravi de travailler à vos cotés; n'hésitez pas à nous recommander auprès de votre entourage! -
dp.e
5 / 5Le 23/02/2021 à 13:06Le personnel est à l'écoute et très réactif. Une équipe professionnelle que je vous recommande.
Réponse du propriétaire :
L'ensemble de l'équipe vous remercie pour cet avis positif, c'est un plaisir également de travailler pour vous et avec vous. -
l'orge.n
5 / 5Le 09/02/2021 à 09:05Très bonne équipe, professionnelle et réactive. A l'écoute de ses clients. Je les recommande sans aucun problème.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup à L'orge en cave pour votre confiance. L'équipe appréciera le message et continuera à faire le maximum pour vous satisfaire. -
antonio.i
5 / 5Le 09/02/2021 à 07:45Ecoute, réactivité et conseille, voici les qualité humaine que vous trouverez avec AXA Mokhtar, toujours disponible, un vrais assureur à votre service.
Réponse du propriétaire :
Merci Antonio pour cet avis positif qui nous touche particulièrement. Nous sommes et ferons tout pour rester au plus proche de nos clients qui nous font confiance. -
Cédric.e
5 / 5Le 09/02/2021 à 07:35Cela fait un an que nous avons confié nos assurances à cette agence. Rien à dire : de très bons conseils, des contrats compétitifs... et de la réactivité lors des sinistres.
Réponse du propriétaire :
Merci Cédric, cet avis positif sera partagé avec l'ensemble de l'équipe. Nous faisons le maximum pour accompagner au mieux nos clients. -
Aude.a
5 / 5Le 28/01/2021 à 09:37Vraiment ravie de cette agence, de ses collaborateurs, de leur accueil, de leur rapidité et professionnalisme. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme LAUREAU, merci pour ce commentaire élogieux que je ne manquerai de partager avec Marie-Christine et toute l'équipe. Au plaisir de venir vous revoir sur site! -
jean.r
5 / 5Le 27/01/2021 à 06:29Personnel compétent et rapidité d'intervention les conseils sont efficaces
Réponse du propriétaire :
Merci Mr LACHAIZE pour votre réponse et votre confiance. Ce message sera, bien sûr, relayé à nos équipes. Nous mettons tout en œuvre pour apporter le meilleur service possible à nos clients. -
jean.r
4 / 5Le 24/01/2021 à 10:14Bonjour bravo pour le moment un sans faute que faut il faire pour une 5 étoile ? J ai noté 4 étoiles pour professionnalisme efficacité ponctualité prix effort commercial même si on peut toujours plus sourire écoute apport de solution très bon contact Bravo continuez et gardez le contact c est peut-être le secret de votre succès ?
Réponse du propriétaire :
Merci M. FERRIER pour cet avis positif ! Je transmettrai à Julie, collaboratrice en charge de votre dossier. Nous mettons tout en œuvre pour entretenir avec nos clients une relation professionnelle, courtoise et attentionnée. -
Nicolas.u
5 / 5Le 14/01/2021 à 14:28Merci à Mickaël pour ses conseils avisés et à ses collaboratrices sur qui nous pouvons toujours compter. J’ai plusieurs assurances chez eux et tout se passe très bien.
Réponse du propriétaire :
Merci Nicolas pour ton commentaire que je ne manquerai pas de partager avec mes collaboratrices. -
Marianne.a
5 / 5Le 14/01/2021 à 07:25Excellent conseil. Pour tout problème Mickaël Mokhtar a toujours une solution et vous serez toujours bien accueilli au téléphone ou à l'agence. Réactivité, accueil. Axa Mickaël Mokhtar a une très bonne équipe. Je recommande chaleureusement.
Réponse du propriétaire :
Merci Marianne pour ce témoignage que je vais partager à l'équipe, nous faisons le maximum pour apporter le meilleur service possible à nos clients. -
Ducoin.e
5 / 5Le 14/01/2021 à 07:23Bravo pour le professionnalisme de l'agence. Nous lui avons confié toutes nos assurances personnelles et professionnelles.
Réponse du propriétaire :
Merci Mr DUCOIN!! C'est un plaisir de travailler pour vous et avec vous ! -
Violaine.a
5 / 5Le 14/01/2021 à 07:20un très grand professionnalisme pour cette équipe
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire, mon équipe et moi-même n'y sommes pas insensibles! -
Ambroise.i
5 / 5Le 14/01/2021 à 07:15J'ai rencontré un professionnel très à l'écoute et porteur de solutions pour les assurances et pour ma mutuelle, tant dans le cadre de mon activité pro que pour mes besoins familiaux et personnels. Je recommande vivement!
Réponse du propriétaire :
Merci sincèrement pour ce message, nous essayons de porter la plus grande attention aux besoins de nos clients qui nous font confiance. -
Ludovic.e
5 / 5Le 19/12/2020 à 17:47Un grand merci à Mickael Mokhtar pour son professionnalisme et son honnêteté
Réponse du propriétaire :
Merci M. MERCHADOU, c'est un plaisir d'avoir fait votre connaissance et de pouvoir vous accompagner dans votre nouveau projet. -
Antoine.O
5 / 5Le 26/05/2020 à 10:36Une très belle équipe, consciencieuse et réactive! merci pour vos services!
Réponse du propriétaire :
Merci Antoine, c'est un plaisir de travailler ensemble. -
Olivier.a
5 / 5Le 27/02/2020 à 13:07Équipe professionnelle, réactive et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr LALLEMENT, Merci pour ce commentaire qui sera partagé à l'équipe. -
michael.o
5 / 5Le 05/02/2020 à 18:08Suite à un soucis, Mickael MOKTHAR et son équipe sont intervenus très rapidement et ont cherché les meilleures solutions possibles,. Ils ont même été plus loin que ce que le contrat prévoyait. . Il s'agit vraiment d'un excellent assureur au service de ses clients. A recommander sans aucune hésitation
Réponse du propriétaire :
Merci Michael, c'est un plaisir de travailler à tes cotés. N'hésites pas à le faire savoir autour de toi !!! -
Titemorphine.
1 / 5Le 05/12/2019 à 09:31Erreurs sur erreurs sur erreurs..... et bien sur personne de compétant pour les réglées...... à éviter absolument !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr BLANC, nous prenons bien note de votre message et vous invitons à venir nous rencontrer à l'agence pour solutionner votre difficulté. Nous restons à votre disposition. -
Cédric.e
5 / 5Le 13/11/2019 à 16:44Apres avoir fait réaliser une étude pour mon entreprise, j ai transféré mes assurances professionnelles à l agence AXA de Mickael. Non seulement à prestation égale j ai réalisé de sérieuses économies mais aussi évité des doublons grâce ses conseils . Et à peine quelques jours après avoir transféré mes contrats, nous avons eu un sinistre sur un evaporateur d'une climatisation suite à un orage . Malgré la vétusté, nous avons eu un remboursement intéressant Rien à dire merci
Réponse du propriétaire :
Merci Cédric, nous sommes fiers de travailler à vos côtés. -
Florent.A
5 / 5Le 09/11/2019 à 20:23Mickael et son équipe sont toujours présents et réactifs pour répondre au mieux à vos besoins
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir Mr Florent LANTOINE de collaborer avec vous et vos équipes! -
Quentin.a
5 / 5Le 16/10/2019 à 18:56Pour une demande spécifique dans mon domaine professionnel Mickael à sus trouver la meilleure proposition et surtout la plus précise ! Merci
Réponse du propriétaire :
Merci Quentin pour ta confiance. -
Aurélien.A
5 / 5Le 03/10/2019 à 10:35Très professionnel et à l'écoute, Merci Mr MOKHTAR pour votre bienveillance! Je recommande!
Réponse du propriétaire :
Merci Aurélien, je pourrais également mettre en avant ton professionnalisme et la passion avec laquelle tu exerces ton métier. -
Christophe.e
5 / 5Le 02/10/2019 à 09:56(Traduit par Google) Corriger (Avis d'origine) Correct
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce témoignage. -
Jean.
5 / 5Le 20/06/2019 à 16:26Compétents. Aimables. Prix attractifs. Rapides. Efficaces.
Réponse du propriétaire :
L'équipe est très touchée que vous ayez pris le temps de nous témoigner votre satisfaction!