Matmut Assurances

Une honte I joignable et la seul réponse de cette assurance mer#++# et de passer par Facebook sérieusement vous attendez quoi de vos clients ??? De l'agressivité ???? Et les personne qui ne dispose pas de internet ??? J'ai appeler 17 fois 15 minutes vous ne répondez jamais c'est normale ça ??? Vous vous prenez pour qui ??? On payent depuis 19 ans des assurances chez vous et quand le besoin se fait vous nous lâchez je vais changer de boutique !!!!!

Le personnel de l'agence ne risque pas de sortir en retard car fermé plus de 5 minutes avant l'heure de fermeture indiquée... surtout que sa fait 1h que j'essaye de les joindre au téléphone sans succès. Ces assurances sa commence a bien faire.

Un service impeccable à tout moment. merci à vous.

Un très bien accueil

Quand on demande rendez vous pour signer un contrat il y a du monde, mais quand on veut résilier ça parle chinois bande de charognard

Nous sommes arrivés sans RDV .nous avons été bien reçu . Très professionnel et a l'écoute. Nous sommes reparti satisfait.

DES INCOMPETENTS QUI FONT APPEL A DES EXPERTS MALHONNETES ! On me refuse une prise en charge pour un sinistre car nous avons marqué projections de cailloux et non de cailloux et de goudrons sur le constat. UN SCANDALE pour une personne assurée depuis 10 ans et avec un bonus au maximum (0,35) ! 1500 € de réparations non prises en charge et ils font trainer l'affaire depuis 3 mois.

Je les ai contacté pour un petit souci administratif, et 10 jours après, je n'ai toujours pas réponses de leurs côté. Snîf

Très bon accueil réservé dans cette agence. Les conseils sont de bonne qualité.

Bien

Bonne réception bon suivi des dossiers

Personnel compétent

Très bonne agence

Je déconseille fortement c’est des voleurs ils vole de l’argent aux gens et ne rembourse pas quand on porte plainte il y a aucune suite malgré les nombreuses lettre de relance toujours obtenu aucun gain de cause la seule solution est de faire opposition à la banque je déconseille totalement mais mensualités sont de 62 € normalement en deux mois successifs on la prélevé la somme 102.97 et 74.37€ Sans aucune raison complètement inhumain se fout totalement de la gueule des gens veulent de l’argent en toute impunité et prennent les gens pour des cons Les mensualités indiqué sur les contrats sont fausses est complètement hasardeuse Sans oublier les voitures accidenté ou volé ou indûment volé avec ou sans consentement les remboursements c’est vraiment une bouchée de pain 3000 € pour une voiture qui en vaut 7000 € je déconseille fortement aller voir ailleurs vous gagnerez de l’argent Fuyez au plus vite ! Et quand on parle de notre vol on tombe sur une personne totalement incompétente qui dit qu’elle va nous passer le responsable de l’agence et qui nous fait poiroter en appuyant sur la touche mute de son téléphone ils sont incapables de faire leur travail correctement pour faire des prélèvements là y’a du monde À fuir j’ai rien d’autres à dire ! Très désagréable expérience