Pôle emploi

Tags: Conseil, Conseiller, Administration,

• mirian.a

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  Le 05/03/2022 à 12:16

  (Traduit par Google) Belle balade inoubliable (Avis d'origine) Hermoso , paseo.inolvidable
• maxime.A

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  Le 03/01/2022 à 07:32

  Ne comptez pas sur l'aide des conseillers, très sans doute trop occupés à.... À très sans doute rien, étant donné qu'ils ne savent pas comment vous orienter, ou alors mentent sans vergogne pour éviter d'avoir à répondre à vos questions. Ayant connaissance d'un document offert par pôle emploi, je demande des précisions à ma conseillère. Réponse "sa n'existe pas" pas de chance, je retrouve le dis documents dans mes archives. Manque de soutien de la part de personnes supposément qualifiés. Une vaste et bien triste plaisanterie.
• Jean.�

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  Le 29/03/2021 à 04:19

  (Traduit par Google) Haut (Avis d'origine) Top
• Ina.v

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  Le 27/11/2020 à 10:58

  Ne répond clairement JAMAIS au téléphone, attente interminable (32 minutes en moyenne) pour finir par...vous raccrocher au nez ! Que dire de plus, des prises de rendez vous, annulé à la dernière minutes de leurs part. Bref un scandale.
• Yohan.e

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  Le 28/07/2020 à 21:20

  Il est difficile d'avoir des réponses par mails de son ou sa conseiller-e sans lui renvoyer 2 fois au moins le mail pour espérer une réponse, un service qui refuse 4 fois un documents de salaire en disant qu'il y a plusieurs docs en un alors que non et que je le précise à chaque renvoi... c'est à ce demander s'ils ne font pas juste exprès ? Je vais devoir appeler et perdre encore du temps alors que les justificatifs sont bons... pas de RDV pour ma réorientation comme j'avais pu demander on m'a redirigé vers la MILO qui s'en bat royalement... Très très déçu. Je mets deux étoiles pour l'acceuil qui a été agréable en agence lors d'entretien collectif pour un emploi en CDD à l'époque.
• Jean.r

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  Le 29/01/2020 à 09:36

  Naze comme d'habitute et payer avec notre argent
• bassel.a

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  Le 10/01/2020 à 04:54

  Elles sont très sympas et répondre efficacement à notre demande!
• Zall.i

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  Le 20/11/2019 à 09:21

  Inscription le 8/11 mais un rdv le 20/11 seulement que j'ai pris moi même car ils ne m'avaient pas donné de premier rdv. Et grande surprise quand je me suis présenté: mon rendez-vous était annulé mais je n'ai pas été prévenu, le responsable de l'accueil a vérifié et vu qu'effectivement aucun mail ou appel ne m'a été transmis. Résultat pour une inscription le 8/11 je n'ai de premier rendez-vous que le 27/11... En lisant les autres avis je vois que sur les trois dernières années ce problème de rendez-vous annulé par l'agence sans prévenir l'intéresser est récurent et toujours d'actualité.
• Catherine.a

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  Le 30/07/2019 à 09:41

  Ça répond jamais au téléphone
• Bertrand.o

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  Le 08/06/2019 à 20:57

  Personnels d'accueil incompétents
• Filoo..

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  Le 15/01/2019 à 11:28

  Personnels d'accueil incompétents
• melanie.o

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  Le 29/10/2018 à 08:19

  Loupé un pauvre petit rendez vous qui m'aurait été inutile au vue du premier .. Je viens pour parler d'une formation prépa aide soignante et la gentille dame déjà en retard sans avoir été en entretien avant moi me donne des sites et me dit de chercher ma prépa moi même en gros alors qu'ils ont tout les outils pour ! Et ceci est sans compter le nombre de fois ou elle excusé pole-emploi, alors que contre l'entreprise j'ai rien, par contre le pole emploi temis qui radie parce qu'on a raté un pauvre rendez vous et pas eu le courrier tout de suite pour cause de déménagement .. Sur la région lyonnaise j'ai vu des conseiller beaucoup plus efficace !
• Leena.u

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  Le 19/07/2018 à 08:41

  La personne que j'ai eue au telephone etait tres desgreable, m'a hurle dessus et m'a raccroche au nez. Je mets une etoile car on ne peut pas mettre moins mais ca ne la merite meme pas!
• Pauline.C

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  Le 13/06/2018 à 15:18

  Merci pole emploi de Besançon, même s'ils répondent pas a la seconde près, ca fait 2 fois que je recois un appel pour répondre à mes mails, me dire ce que je dois savoir. Il faut etre un peu patient. Merci aussi de m'aider pour la fin de ma formation car ce n'est pas simple d'être en formation avec un appartement et sans allocations chômage. Je trouve que c'est un bon pole emploi comparé à d'autres.
• LUNALPHA.X

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  Le 12/06/2018 à 20:26

  Ils sont incompétent ..
• chouchou2.c

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  Le 12/06/2018 à 09:17

  Ma conseillère ma insulté suite à un retard du a la l'accueille
• Melissa.M

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  Le 01/06/2018 à 07:59

  Véritable catastrophe, chaque fois que vous les contactez personne ne répond à vos mails sauf en cas de réclamation (étrange).... comme ci il y avait un mur de l'autre côté de l' ordinateur. Conseiller qui pour ma part n'est absolument pas présent ni disponible malgré les tentatives de demande de rdv, ne me soutient absolument pas dans mes recherches et mes démarches de formation, aucun suivi, aucune prise en charge, aucun accompagnement sur le marché du travail. Bref c'est une déception totale. Je met une étoile mais elle ne les vaut pas.
• Ramya.h

  5 / 5

  Le 25/05/2018 à 06:10

  (Traduit par Google) Dans l'ensemble, bonne expérience en visitant ici. Je connais peu de conseillers encore français qui m'ont très bien aidé dans le processus d'inscription. (Avis d'origine) Overall good experience visiting here. I know little french still advisors helped me in registration process very well.
• Lise.t

  4 / 5

  Le 13/03/2018 à 09:50

  Service rapide et efficace .
• Sylv.a

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  Le 27/09/2017 à 23:34

  la pire entreprise de France ! très déçu de la qualité de réflexion !
• Xavier.r

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  Le 23/05/2017 à 18:16

  Tente d'inverser la courbe du chômage en vous proposant un parking ridiculement petit. En effet comme il est parfois impossible de vous garer à proximité vous serez radié pour absence à un rdv. Situé face au lycée Ledoux, c'est très pratique pour les lycéens. En un an ils peuvent passer de l'un à l'autre rien qu'en traversant la rue.
• karim.o

  5 / 5

  Le 04/04/2017 à 10:10

  pas de souci pour moi
• Monsieur.e

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  Le 20/03/2017 à 16:41

  Personnelle très accueillant et réactif.
• slatni.y

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  Le 17/02/2017 à 09:55

  Impossible de pouvoir parler à un conseiller au tel, comment faut t'il faire pour réussir à vous joindre sans galérer à taper étoile puis 3 puis 2 puis 1...? Pour qu'au final la dame dise que vue la situation pas la peine de tel. c'est très énervant d'être pris pour des con. On se demande ou ils ont eu leur diplome de Feignant!
• Laetitia.u

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  Le 30/12/2016 à 10:46

  Punaise ! Quelle accueil...je me suis senti agressée la conseillère m'a littéralement descendu comme une inculte et comme si je ne connaissais pas mes droits sans me laisser m'expliquer. J'ai été sur la défensive tout l'entretien. Honnêtement très déçu j'espère ne pas avoir à y retourner.
• Marie.E

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  Le 28/12/2016 à 23:20

  Si vous n'avez besoin de rien, vous pouvez compter sur eux ! Sinon, passez votre chemin..... Septembre : après plus de deux mois à négocier pour avoir enfin un rdv avec ma conseillère qui n'en voyait pas l'intérêt alors que je n'avais jms eu de rdv et que je cherchais des infos pour une réorientation, j'obtiens enfin une date ! Résultat : ma conseillère avait raison, ce rdv ne m'a été d'aucune utilité..... tout ce qu'elle a su me dire, c'est "il faut fouiller sur le site de pôle-emploi" merci madame.... et sinon c'est quoi votre job ?? Décembre : après 4 mois à envoyer des mails à ma conseillère sans réponse de sa part, je viens d'apprendre qu'elle ne travaille plus à Pole-Emploi... je pouvais tjr attendre des réponses !! Vive la communication P-Emploi.....
• Hamed.h

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  Le 20/12/2016 à 09:48

  Comme tout les autres : conseillers débiles longue d'attente est une ambiance dégoûtante
• hash.

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  Le 05/08/2016 à 07:35

  Mépris total de la personne à l'accueil qui explose de rire lorsque que vous lui faites part de la marche à suivre que ma conseillère m'a indiquée. La personne à l'autre guichet qui ne fait pas mieux, ils ont manifestement oublié les principales qualités que requièrent leur métier. Nous ne sommes pas tous bêtes comme ils semblent le préjuger, aucun respect pour les personnes, quel dommage !
• Luna..

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  Le 07/04/2016 à 09:37

  J'avais rendez-vous avec une conseillère. Cette dernière a annulée le rendez vous sans me prévenir. (j'ai reçue la lettre d'annulation 4 jours après le rendez-vous). Lorsque que je lui ai envoyé un mail pour lui demander un autre rendez-vous parce que j'étais venue pour rien, cette dame m'a tout simplement envoyé ch... ni plus ni moins.
• Samantha.g

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  Le 22/03/2016 à 16:09

  Bonjour Aujourd'hui je me suis rendu à un rendez vous avec une conseillère pas très patiente, désagréable, vous avez qu'une seule envie celle de lui dire d'aller ce faire voir. Je pense que si vous êtes pas content de faire votre travail chercher autres choses à faire. Puis si vous avez des problèmes entre collègues je ne pense pas que vous devriez prendre les autres personnes pour responsable ou tout autre problème. Sur ceux j'espère ne jamais revoir cette bonne (ironie) conseillère sinon je risque fort de dépasser mes mots.