Union des Mutuelles Drôme

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  Adresse :
• 600 Av. de la Résistance
26800 Portes-lès-Valence

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Les autres Agence d'assurance

• MMA Assurances PIERRELATTE

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  Bien...

• Matmut Assurances

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  Une honte la MATMUT. Plus aucun moyen d'accéder par téléphone à sa propre agence en l'occurrence Pierrelatte. Tout passe par une plateforme injoignable. 2 questions à poser suite à un sinistre... 26 juillet 15 minutes d'attente au téléphone. Personne ne répond. 1er aout. 4 appels à des heures différentes dont 1 ou j'attends 19 minutes. Toujours personne. Ce jour 3 août. 5 minutes d'attente annoncée et après 16 minutes d'attente toujours personne. Les questions posées sur l'espace personnel depuis le 27 juillet toujours sans réponse.... DÉPLORABLE. Cliente depuis bientôt 20 ans... Tous mes contrats à la MATMUT... DÉGRADATION évidente des services. Dominique Lussiez...

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  Mon interlocutrice, Charlene, est tres sympathique et de tres bon conseil...

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