(10 Avis)
Attention vigilance à avoir lors de l’état des lieux de prise du véhicule ! Des dégradations ont été signalées pour lesquelles la personne m’a indiqué en avoir connaissance mais qu’il n’était pas possible de tout répertorier, le véhicule étant déjà endommagé a beaucoup d’endroits et notamment après une chute de grêle lors d’une précédente location.
Au retour, obligé de laisser de véhicule sans pouvoir réaliser l’état des lieux de restitution car pause déjeuner alors que l’agence était ouverte et ne pouvant pas attendre ayant un train à prendre !
On m’accuse désormais de 2 impacts sur la portière avant gauche, impacts signalés au départ mais non noté par l’agent de location.
Ma caution de 1500€ est bloquée en attente de passage du carrossier pour un devis de réparation.
Je n’ai aucun recours pour justifier ma bonne foi et eux jouent de leur mauvaise foi pour accumuler des ponctions sur les cautions alors que ils ne font pas les réparations immédiatement comme m’a confirmé la loueuse (les réparations ne seront faites qu’au moment de la restitution du véhicule au concessionnaire). Quid des 1500€ de la précédente locataire ayant subi la grêle ?
Conseil : attention à l’enseigne Leclerc Montelimar et ses prix attractifs … ils se rattrapent …...
