Selectour - Marietton Ailleurs Voyages

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• Mathias.u

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  Le 07/02/2022 à 08:42

  J'attends toujours mon remboursement qui date de janvier 2020, ce sont des voleurs, à éviter comme la peste !
• Alexandre.a

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  Le 17/01/2020 à 20:47

  Avons réservé avec des amis une semaine de vacances en Turquie, équipe accueillante, souriante et très pro. Vacances au top, dans un hôtel pas cher à Caluire-et-Cuire répondant à nos besoins (Adultes et enfant), avec une vue magnifique en prime ! Une de nos amis a été contrainte de partir un jour après les autres.. l’agence s’est occupée de tout, 0 stress que du bonheur. Je ne peux que recommander, on reviendra réserver nos prochaines vacances à coup sûr !
• corinégil.

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  Le 14/01/2020 à 14:59

  Aucun sens commercial. Aucun professionnalisme. Nous sommes très déçus des prestations et en colère pour le retour à peine poli à nos courriers: plein de problèmes pour les vols cet été, pas de conseil donné avant le départ pour AVE (escale au CANADA), pris par mes soins au dernier moment, billets non valides à l’escale, retour catastrophique avec enregistrement défectueux ! Agence que je déconseille désormais alors que l'on était clients depuis des années. Préférez internet directement EN RÉPONSE A VOTRE RÉPONSE: VOUS AURIEZ FAIT CORRECTEMENT VOTRE TRAVAIL INITIALEMENT (c'est çà dire s'il n'y avait pas eu de soucis à l'aller) NOUS N'AURIONS PAS EU DE PROBLÈMES AU RETOUR NI DE DÉBOIRES FINANCIERS. DONC JE CONFIRME QUE NOS ENNUIS SONT IMPUTABLES A VOTRE AGENCE, à VOTRE MANQUE DE COMPÉTENCE et de PROFESSIONNALISME: - Défaut de conseil (vous ne nous avez pas informés avant le départ des formalités obligatoires pour l'escale au Canada:AVE ) -défaut de vérification de la bonne organisation du voyage (vous n'avez pas bien établi le plan de vol puisqu'il a fallu réemettre un billet lors de l'escale ) d'où notre inquiétude lors du voyage de retour qui n'avait enregistré qu'un voyageur sur 4 et les déboires financiers qui ont suivi --> défaut d’honnêteté de votre part .
• Mégane.e

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  Le 04/07/2019 à 16:06

  Merci à Camille et Isabelle pour leurs bons conseils, très professionnelles et super accueil !!!
• Valerie.e

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  Le 23/05/2019 à 15:56

  Bien accueillie....
• Naïm.l

  5 / 5

  Le 25/01/2019 à 13:36

  Très professionnelles bon accueil, satisfait des services je recommande.
• Sylvie.E

  5 / 5

  Le 05/03/2018 à 09:54

  Nous avons toujours reçu un très bon accueil et de bons conseils dans cette agence.