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Dommage que je ne puisse pas mettre 0 étoiles 🌟 A GMF 🫠
Je suis assuré GMF depuis plusieurs années avec deux véhicules tous risques avec coef de 0,50, une habitation principale, une résidence secondaire, bref plusieurs euros données à GMF.
J’ai reçu reçu un appel téléphonique émanant de mon agence m’informant qu’un de mes contrats auto comportait beaucoup de sinistres (entre 2021 et 2022 2 sinistres non responsable bris de glace, 1 sinistre non responsable accident et qu’elle souhaite discuter de ce point avec moi. Mieux vaut ne pas déclarer le moindre sinistre. !
Bien entendu pour ne pas me laisser dans l’ennui, GMF a tout prévu …, sa filiale JOKER !!… lol 😂 😡
Une très belle augmentation à compter d’octobre à savoir 638 euros au lieu de 420 euros pour trois sinistres non responsable.
Bravo GMF 👋 surtout lorsque je n’ai eu aucun accident responsable 😡
J’ai fait part de mon mécontentement en argumentant que je disposais de plusieurs contrats à GMF depuis plusieurs années et que j’attendais une position commerciale plus cohérente. Peine perdue aucune discussion possible, GMF ne veut tout simplement rien savoir mais par contre GMF veut bien garder les autres si je résilie celui-ci .😡
Devant cette position peu conciliante je vais de ce pas me mettre en recherche active pour une solution pour mon véhicule et pour aussi faire reprendre la totalité de mes contrats ceux possibles avec la Loi HAMON.😉
GMF ne sait pas raisonner en globalité pour les contrats d’un assuré. Être affiché sur un contrat alors qu’il y en plusieurs en cours, c’est dur à admettre mais c’est la politique de cette assurance qui décide de se séparer des clients bon conducteur.
GMF au grand slogan Assurément Humain, Continuez à faire de la publicité …, et à offrir des plusieurs mensualités gratuites !! Vous en avez besoin pour vous refaire un fichier client, compte tenu du nombre importants de résiliations que vous faites.
D’autres grands noms de l’assurance n’ont pas besoin de spots publicitaires pour avoir des clients. De part leur sérieux et compétences, ils récupèrent les clients que GMF ne sait pas conserver.
Dommage car j’ai été jusqu'à ce jour satisfait des niveaux prestations, mais aujourd’hui je suis écœuré des pratiques commerciales peu flatteuses et des plus incongrues de GMF.
Pour ma part Adieu GMF, ma famille également sociétaires GMF depuis quelques années vont faire la même démarches .
Sociétaires FUYEZ cette assurance avant d’être virer et allez voir la concurrence !! Vous trouverez sans problème un assureur plus sérieux avec un meilleur niveau de qualité.
A ceux qui peuvent être tentés, réfléchissez bien avant de les rejoindre !!! . Mon cas n’est pas unique. La purge systématique du fichier client est une pratique courante de GMF.
😂🤔...
nathalie.e
