E.Leclerc Location

Tags: Agence de location de voitures, Services de déménagement et de stockage, Service de location de remorques, Agence de location de fourgonnettes,

• Samuel.o

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  Le 26/07/2022 à 17:41

  Accueilli le matin par un monsieur désagréable... Je me dis qu'il n'est pas du matin ! Je ramène le camion le soir à 18h02 (après avoir fait le plein à la station avant 18h donc, puis avoir bien garé le camion, tout vidé). C'est la sécurité qui m'accueille pour dire qu'ils ne prennent plus de retour après 18h. Certes, après l'heure c'est plus l'heure mais ce n'est pas comme si on pouvait avoir le camion à 9h puisqu'il faut attendre son tour. Bref, Je demande à parler à un responsable et ce brave monsieur qui n'est pas du matin, n'est pas du soir non plus! Il menace de prendre une caution de 1500€ pour un retard de 2 min et préfère ensuite rester à discuter avec l'agent de sécurité plutôt que de faire le retour. Il ferait mieux de passer son temps à rendre service aux clients, à la fin c'est un peu eux qui payent son salaire. Il pourrait aussi en profiter pour vérifier que les véhicules loués sont conformes aux normes de sécurité, le véhicule loué a les pneus lisses. Après avoir été super satisfait pendant des années, je suis rassuré en voyant les commentaires négatifs s'accumuler ces derniers temps.
• Nathalia.u

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  Le 21/07/2022 à 16:16

  Nous avons loué un camion propre à l'extérieur mais sale à l'intérieur. Quand nous l'avons rendu il fallait nettoyer l'extérieur normal mais la station de lavage située à côté du lieu de location était hors d'usage,par contre nous avons nettoyé l'intérieur et nous l'avons rendu plus propre qu'au départ. Et bien nous avons payé 40 euros de forfait nettoyage, alors si la personne précédente a payé 40 euros pour avoir rendu un camion avec une cabine sale chercher l'erreur...ou est le nettoyage ? En bref pas trop satisfaite car en plus nous avons payé les 5 km dépassant le forfait kilométrique
• Raphael.g

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  Le 11/07/2022 à 10:48

  Arriver pour récupérer 2 camion, 1h de retard de leurs part. Au moment de rendre les camions ils estimé que 1 est sale alors qu'il a été lavé avant de le rendre mais j'ai du faire 20km pour le rendre donc quelque moustique. D'après le monsieur de leclerc le camion était très sale et donc demande de régler 80€ de frais de nettoyage ( des voleurs) et il dit " si il y a besoin de le nettoyer 3 ou 4 fois si il faut " et biensur encore 1h d'attente pour rendre le camion.
• Ferme.'

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  Le 18/06/2022 à 13:10

  Très longue attente...
• Hocine.o

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  Le 25/04/2022 à 20:24

  Véhicule tous neuf les agents très professionnels site de location à recommander
• Lucie.e

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  Le 19/04/2022 à 16:47

  A éviter absolument. La mauvaise foi est visiblement le mot d'ordre de cette agence de location. Camion donner avec une heure de retard et pour le rendre 1h d'attente... Sans réduction sur la facture évidemment. 2 semaines plus tard une nouvelle location pour 1 journée ou le camion est rendu avec 30 minutes de retard certes mais dans ce sens là on applique 75€ de pénalité. Le respect est dans le 2 sens ! Le client n'est bon qu'à déboursé un maximum.
• Emeric.h

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  Le 24/11/2021 à 12:24

  Personnel d’accueil agressif, de mauvaise foi et insultant. Les fiches d’état du véhicule ont été modifiées à posteriori et unilatéralement par E. Leclerc location (=falsification du contrat). Objectif : me faire payer la réparation d’une rayure déjà présente avant le départ. On hallucine ! Devis carrosserie présenté par E. Leclerc Location : 848,00 € ! Alors que je suis venu ce matin chez E. Location pour résoudre le problème et prouver ma bonne foi, le personnel d’accueil débite sous mes yeux les 848,00 euros de ma caution. J’ai quitté E. Location sois là menace de nouvelles insultes ! J’espère que la direction de E. Leclerc va réagir intelligemment. Je vous tiens au courant.
• Christophe.e

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  Le 15/10/2021 à 19:48

  Je suis mdr vous dites que vous êtes le moins cher me l'essence part contre vous êtes pas le moins Cher donc c de la pub messongere et le prix coûtant aussi sa fait bien longtemps faite 1 effort
• dominique.o

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  Le 29/10/2020 à 13:37

  loué un véhicule utilitaire pour un déménagement. Service de qualité, personnel compétant, véhicule très propre, prix attractif: RAS.
• Arnault.U

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  Le 17/06/2020 à 10:54

  Tarifs corrects mais accueil à revoir, personne chargée de remettre le véhicule pas très sympathique et pas à l'heure.