Rent A Car

Tags: Agence de location de voitures,

• Marie.o

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 16:48

  Superbe Agence de location
• Annie.o

  1 / 5

  Le 02/12/2021 à 15:20

  Une société de bon a rien personnes est capable de faire sont son travail correctement véhicule non vérifiée que des ennuis pendant 2jours À ÉVITER
• David.e

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 16:40

  Bon accueil. Bonne 🚗. Bonnes explications
• ln.l

  5 / 5

  Le 30/10/2021 à 11:32

  Excellent accueil et suivi durant la location. Très aimable et surtout très compétent. Rigueur dans les procédures Je recommande
• georges.l

  1 / 5

  Le 30/09/2021 à 19:27

  (Traduit par Google) A EVITER A TOUT COT. Louer une voiture n'est pas du tout moins cher comme ils le prétendent. Il est même beaucoup plus coûteux que les autres concurrents. J'ai payé une grosse somme d'assurance pour réduire la "franchise". C'était une grosse perte et je l'ai découvert après avoir rendu la voiture quand ils ont travaillé dur pour trouver des rayures qui pouvaient être présentes même avant mais ne peuvent certainement pas être visibles sur les photos qu'ils ont prises lors de l'inspection initiale. Et pour aggraver les choses, ils m'ont facturé une facture gonflée et ils ont trouvé un moyen de la rendre "non couverte" par l'assurance. Au final, mon loyer était bien plus élevé que celui des concurrents les plus chers. J'ai contacté le service client par mail sans utilité (Avis d'origine) TO AVOID AT ANY COST. Rent a car is not at all cheaper as they pretend. It is even much more costly than the other competitors. I paid a big amount for insurance to reduce the "franchise". It was a big loss and I discovered this after I returned the car when they worked hard to find scratches that could be present even before but certainly cannot cannot be visible on the photos they took at the initial inspection. And to make it worse they charged me an inflated bill and they found a way to make it "not covered" by the insurance.  At the end, my rent came much higher than the most costly competitors. I contacted the customer service by mail for no use
• Arnaud.a

  1 / 5

  Le 29/09/2021 à 09:18

  A fuir absolument !!!! Ils pratiquent l'arnaque à la rayure. Une microscopique rayure sur une jante, invisible sans se mettre à plat ventre à la réception de la voiture, vous est facturé 216€ au retour car ils changent la jante bien entendu ! Cherchez sur la photo la rayure sur la jante bonne à mettre à la poubelle. Dommage qu'on ne puisse mettre 0 étoiles comme note
• Msannette29.

  1 / 5

  Le 27/09/2021 à 19:09

  personnel peu pédagogue, non commercial, j'ai été traumatisée d'avoir affaire à cette agence qui m'a loué une voiture à conduite automatique, que je n'avais jamais faite. Je me suis faite insultée....ne jamais retourner!! j'ai prévenu mon assurance.
• Amelie.A

  1 / 5

  Le 23/08/2021 à 13:16

  Très bon accueil, récupération rapide du véhicule et restitution très pro. Ca se gâte au retour chez soi quand on reçoit un devis de remise en peinture de l'entièreté du bouclier pour une petite rayure... alors qu'il y en avait déjà ! Evidemment : la réparation n'est faite que si l'on paie en plus 2 jours d'immobilisation du véhicule !! Autant dire que les rayures restent mais que Rent A Car facture à chaque fois le démontage et la remise en peinture de l'ensemble du bouclier... et donc s'en met plein les poches !!! Grotesque !
• Mickael.O

  1 / 5

  Le 18/06/2021 à 14:10

  Ne donne pas envie d'y revenir. Personnelle trop à l'aise et comportement inadéquat pour le commerce. Pas de remise boite au lettre genre en 2021... bref service peu recommandé pour cette agence.
• Ako.o

  4 / 5

  Le 18/06/2021 à 08:22

  Jeunes et polis ! ;) une bonne boite aimable et sachant leurs protocoles de vérification et de suivi. Aucune hésitation et capables de répondre à toute question. Pour les tarifs, à comparer
• karine.t

  5 / 5

  Le 05/06/2021 à 14:12

  Loueur efficace et sympa. Je recommande.
• Jacques.a

  5 / 5

  Le 25/05/2021 à 15:14

  ai été très bien accueilli dans le cadre d un véhicule de prêt ( dans mon cas personnel ) rien à redire
• CKKAM.3

  5 / 5

  Le 01/03/2021 à 16:57

  Personnel honnête et sympa
• andre.u

  5 / 5

  Le 06/01/2021 à 13:56

  Camion pris à Brest et rendu à Poissy C'était parfait
• Marie.a

  4 / 5

  Le 09/12/2020 à 18:38

  Pratique pour déménager on pris sur place on rend ou on arrive pour nous 1200km bon procédé bonne entreprise
• Angels.a

  1 / 5

  Le 07/11/2020 à 05:04

  C'est la dernière fois que j'utilise une location de rentcar, j'avais déjà fait plusieurs locations avec rentcar dans d'autres départements et même en Bretagne mais là très déçu du retour, pourtant il y a deux jeunes, un black et un petit européen au beau yeux très accueillant, sympa, professionnel mais le troisième gars du retour de véhicules... Il as pas dû être bercé dans son enfance pour sa façon de communiquer. Les prix sont hallucinant, l'assurance 1800 euro !!! Pour un véhicule qui ne le vaut plus, si par chèque 15 euro net sors de ta poche !!!! hors tout le monde sait que seul un riche qui peut faire passer sa carte pour l'assurance en cas de dommages du véhicule. De pire tu paye 100 km au départ soit disant un nombre de kilomètres est offert mais pourtant je ne vois pas ou ils sont passer le mot offert et à l'arrivée tu paye le déplacement malgré que tu as échanger avec le conseiller longuement pour le prix du trajet.... Un seul diable par agence !!!!!!! D'où le retard. Franchement très décevant. Dernier voyage avec rentcar
• Koret.N

  1 / 5

  Le 23/08/2020 à 11:57

  le 13.08 à 12h00 je me suis présenté via mon assistance, une prise en charge pour 24h. la petite dame au comptoir, semblait très paniquée car n'arrêtait de signaler à tout bout de champs qu'elle avait 3 départs. demande aux clients de remplir l'Ad bleue malgré 20 km parcourus...ARNAQUE ! à mon tour, elle choisi de passer un couple à ma place et affirme que les personnes étaient là au petit matin, alors qu'il n'y avait que deux dames et moi même en agence. à la prise des documents, celle-ci me demande un dépôt de garantie de 1500€ même avec ma prise en charge assisteur...insensé, je n'ai pas accepté et dû annuler car une arnaque m'attendait fatalement au retour du véhicule. bref, comportement assez déplacé vis à vis des client, chuchotement en la présence d'une collègue derrière le comptoir et face aux clients. Un long parcours pour Rent A Car pour rivaliser avec ses concurrent ...rien ne change...!
• Alice.a

  5 / 5

  Le 19/08/2020 à 17:10

  Très bon service client et bon accueil en boutique. Je recommande !
• Romain.e

  5 / 5

  Le 01/04/2020 à 09:35

  Loueur de véhicules fiable, accueil de qualité
• claudie.E

  5 / 5

  Le 07/01/2020 à 07:47

  Service réactif ! Gaëtan est très professionnel, de bons conseils et à l'écoute du client ! Et merci pour le café qui m'a bien réchauffée !
• Alain.l

  5 / 5

  Le 16/11/2019 à 09:25

  Très bon contact avec les clients
• eric.h

  5 / 5

  Le 23/09/2019 à 16:54

  Super on a louer une voiture pour 14 jour tarif pas trop élevé. pour le départ l agent a l acceuil ma bien conseillier et super gentil agréable merci a lui .et pour le retour la jeune fille super gentille souriante merci a elle. si on doit re louer une voiture sa sera avec vous .
• Styven.h

  5 / 5

  Le 14/08/2019 à 06:04

  Agence très sérieuse, tout s'est bien passé pour notre location. Le personnel est agréable également et très professionnel.
• Alberto.a

  1 / 5

  Le 01/08/2019 à 10:05

  (Traduit par Google) Le personnel extrêmement incompétents et mal préparés. Absolument pas recommandé (Avis d'origine) Personale tremendamente incompetente e impreparato. Assolutamente non consigliato
• Inspectoroscyl.n

  1 / 5

  Le 17/03/2019 à 10:48

  Arnaque à la rayure, étonnant non!? Comme on peut constater chez d'autres qualifications 1* de clients de cette agence d'escrocs. Aujourd'hui donc, enfin je prends mon temps pour dénoncer les faits survenus il y a plus d'un an maintenant, par manque de temps je n'avais pu m'occuper de cette affaire mais je m'étais juré de le faire un jour. Litige survenu juste avant Noël 2017, nous sommes une entreprise espagnole qui avions loué une voiture, la prise du véhicules effectuée à la hate pour que le client observe le moins possible le véhicule qui a l'air récent et en bon état.. Lorsque nous rendons le véhicule tel que nous l'avions pris de l'agence, l'agent s'empresse d'aller directement, sans même dissimuler, vers une des jantes et nous regarde avec stupeur nous signalant du doigt quelque chose.. Nous nous approchons car à 2 mètres n'apprécions rien, il insiste et en m'approchant à 10 cm muni de lunettes de presbytie j'observe une rayure de la grosseur d'un cheveux sur une longueur de 2cm! Résultat: 300€ de facturation pour rachat de jante neuve.. Si cette agence loue sa poule aux œufs d'or 8 ou 10 fois dans le mois procédant de la sorte, je vous laisse faire le calcul des bénéfices! Cette agence profite de l'apparente innocence de certains clients ou dans notre cas le fait que nous soyons une société d'un pays "étranger" et sachant que nos impératifs logistiques de ce jour nous rendent impossibles le fait de discuter pendant des heures.. Ils savent et profitent également du fait que de procéder à des démarches judiciaires depuis l'étranger n'est pas non plus tâche facile et finalement, savent que la société se résigne et paye .. Moi, français et disons le un peu honteux, ai du souffrir l'indignation de mes collègues sur ce comportement et arnaque indigne et intolérable! J'invite donc à qui lira ce roman à ne jamais traiter avec cette agence. Rendons ce monde meilleur, tolérence zéro avec ceux qui contaminent un monde qui tente de s'en sortir. Merci Hasta Luego!
• Gérard.a

  5 / 5

  Le 18/01/2019 à 22:32

  Équipe sérieuse et professionnelle ! Satisfait de la prestation. Je recommande +++
• Dominique.U

  4 / 5

  Le 24/10/2018 à 19:22

  Très bon accueil
• Claire.e

  5 / 5

  Le 10/10/2018 à 15:32

  Le loueur s'est déplacé en personne à 20h pour nous remettre la voiture. Un service client au top. Merci encore
• Cath.o

  1 / 5

  Le 23/09/2018 à 16:14

  Que des pannes
• cris.r

  5 / 5

  Le 21/09/2018 à 14:16

  Bon rapport qualité/prix
• Némo.N

  5 / 5

  Le 18/09/2018 à 15:05

  Très bon accueil, c'est la 2ème fois que je loue à cette agence. Personnel sympa et arrangeant. J'y reviendrai et recommande fortement !!
• François.o

  1 / 5

  Le 10/09/2018 à 14:33

  Voiture rendue en parfait état, aucune contestation au retour du véhicule mais 3 semaines plus tard d'agence "découvre" une rayure de 1/2 cm à la jante et facture... 500 €! A éviter absolument.
• Damien.o

  5 / 5

  Le 02/09/2018 à 17:29

  Commercial au top ! bon rapport qualité/prix - aucune arnaque à la rayure (juste dommage pour mes kms en trop) - à revenir
• Carole.a

  1 / 5

  Le 29/08/2018 à 16:49

  Le jeune homme n’était pas aimable, à fait l’état des lieux à la va vite et nous a dis des choses fausses vis à vis de la location, du service client, et de l’agence de retour. Quitte à payer légèrement plus cher, on prendra ailleurs la prochaine fois.
• steph.n

  1 / 5

  Le 26/08/2018 à 14:23

  Merci à cette agence pour son manque de courtoisie et pour ne pas respecté ses promesses. Ils m'ont promis que si je leur prenais la catégorie au dessus de mes besoins (plus cher donc), ils me loueraient un Nissan Juke et pas une Citroën C4. je loue donc un Juke. Arrivé à l'agence, il n'y a qu'un C4 et l'agent RentACar me snobe en me disant que j'ai loué une catégorie C4 et donc que je n'ai rien à dire. Ah oui, il me demande aussi si je veux repartir à pied... (pour info, on débarquait avec femme, enfants et bagages pour une semaine dans la région... Welcome en Bretagne)
• L.

  1 / 5

  Le 15/08/2018 à 20:09

  Attention attention ! Loueur malhonnête !!!!!! Cette agence tente par tous les moyens d’escroquer ses clients. Lors de l’etat des lieux du véhicule au départ, ils font exprès de ne pas noter des impacts et rayures déjà présents. Lorsqu’ils sont pris la main dans le sac, ils le notent tout de même en bougonnant. Le mieux c’est de ne pas leur louer de véhicule.
• Nikkø.

  4 / 5

  Le 24/06/2018 à 20:17

  Olivier est très sympa, toujours à l'écoute, et les véhicules propres
• appellis.h

  5 / 5

  Le 20/06/2018 à 15:43

  Agence très sympa, Olivier encore plus sympa
• Perroud.a

  1 / 5

  Le 29/04/2018 à 17:29

  A fuir absolument !!!! Ils pratiquent l'arnaque à la rayure. Une microscopique rayure sur une jante, invisible sans se mettre à plat ventre à la réception de la voiture, vous est facturé 368€ au retour car ils changent la jante bien entendu ! Une action juridique est en cours. Cherchez sur la photo la rayure sur la jante bonne à mettre à la poubelle. Véhicule loué fin mars 2018. Dommage qu'on ne puisse mettre 0 étoiles comme note
• Philippe.e

  5 / 5

  Le 04/04/2018 à 05:53

  Véhicules plus souvent disponibles que chez Europcar tout proche, service et prix OK
• Gérard.m

  3 / 5

  Le 23/01/2018 à 17:01

  Bon accueil, attention lors de vos réservations en ligne éviter les plat forme qui vous vend des extensions de garantie plus cher que dans l'agence même
• christian.o

  1 / 5

  Le 02/08/2016 à 11:39

  très mauvais nous avons réservé depuis janvier 2016 un véhicule 5places aillant un grand coffre pouvant contenir un fauteuil handicape,un deambulateur et autant de bagages que d'adultes donc 5 le responsable a l'accueil nous a dit que ce véhicule serait soit un c4 grand Picasso ou l’équivalent et le jour de la réception ce n’était qu'un scenic 7 places dans lequel même en supprimant les deux sièges du coffre on ne pouvez y loger nos bagages donc comprenez notre déception