Voyages E.Leclerc

Tags: Agence de voyages, Location de cottage, Agence de croisières, Agence de visites touristiques, Voyagiste, Agence de location de maisons de vacances,

• Jacques.u

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 07:21

  Accueil très très bien de Jonathan ,il nous a cerné en 2 à 3 questions nos préférences et 5 minutes après ,tout était terminé et personne très simple Je lui est dit qu'il était très bon et il a sourit
• Dianounette.i

  3 / 5

  Le 02/08/2022 à 06:12

  Les moins: Logés dans une partie de l'hôtel pas cher à Gouesnou vétuste non rénové: chambre au sous-sol, odeur d'égout dans les couloirs, carrelage décollé, accroche pommeau de douche cassé, Ca demanderait un bon coup de neuf. Nous avons pu changer de chambre, plus de mauvaises odeurs, située à l'étage avec vue mer mais toujours aussi vétuste. Nourriture variée mais pas de grande qualité sauf les desserts. Mauvaise connexion wifi. Équipe du spa très sympa mais soins pas au top Le plus: chambres climatisées, plage à proximité propre avec transat et parasol. Equipe d'animation au top. Nous avons apprécié le format "all inclusive"
• Genevieve.O

  4 / 5

  Le 28/07/2022 à 15:50

  Bien
• Patrick.a

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 06:58

  Sympa et bon tarif
• Jocelyne.o

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 18:05

  Merci d'être là pour nous servir
• Annie.A

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 04:20

  Agence de bons conseils,personnel efficace et aimable. Je passe essentiellement par eux et je n’ai eu jusqu’ici qu’à m’en louer.Tres bonne réactivité lors du Covid.
• L.

  1 / 5

  Le 28/06/2022 à 14:12

  Reçus par Rachel à l'agence de Kergaradec : aucun hôtel pas cher avec vue mer et seulement 2 propositions avec vue jardin pour la Crète!!! Nous avons l'habitude de voyager à l'étranger en passant par agence jamais par Leclerc... interloqués par ces devis et du manque de professionnalisme nous sommes allés chez Leclerc rue Jaurès -recus par Vanessa- pour en avoir le coeur net : 4 propositions avec vue mer...cherchez l'erreur !!! Le reproche à faire à l'agence de Jaurès concerne le local qui ne donne pas envie d'y entrer!
• MERRY.E

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 15:16

  Je pars cet été avec Leclerc Voyages. Je pourrais alors voir si le voyage conseillé répond à mes attentes. Sinon, pour l’instant ce n’est que du positif. Le personnel est très sympathique et disponible. Le choix et les prix sont très intéressants.
• Marianne.h

  4 / 5

  Le 13/06/2022 à 07:53

  De très beaux séjours y sont proposés à prix attractifs.
• Maryline.o

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 04:21

  Les horaires du rendez-vous non respectés je n'ai pas compris. Mais sinon la conseillère très professionnelle et aimable. Merci
• Jerome.e

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 19:20

  Très bien agencée super magasin
• Serge.u

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 17:27

  Beaucoup de choix. Personnel agréable. Stationnement aisé
• Eva.u

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 10:08

  Très bonne accueille, disponibilité super, plusieurs devis répondant à nos demandes, validation rapide et claire. Les employés sont à l'écoute et très professionnels je recommande pour tout type de voyages c'est les meilleurs niveau prix et ils vous conseilles vraiment ils prennent le temps d'écouter vos critères et trouve ce qu'il convient le mieux.
• Claude.i

  3 / 5

  Le 21/05/2022 à 17:14

  Personnels très sympa. Dommage que l'on ne puisse pas utiliser la carte du magasin pour la billetterie.
• ludovic.L

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 09:44

  Toujours très accueillants et professionnels.
• Elsa.A

  4 / 5

  Le 14/05/2022 à 02:35

  Personnel à l'écoute
• LAURYN.O

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 11:35

  Jonathan a été de très bon conseil pour la réservation de notre voyage
• Arno.e

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 08:12

  Très bien reçu, personne à l'écoute de mes demandes. Je recommande sans hésitation
• Jean.a

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 08:48

  Très bon accueil et beaucoup de professionnalisme
• L&F.

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 07:07

  Bien conseillé pour notre projet de voyage.
• Nelly.i

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 09:41

  De bons conseils . Possibilité de prendre Rdv sur le site ce qui évite de l attente
• Organitou.i

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 10:42

  JONATHAN est très professionnel, accueil au top
• ROUDAUT.a

  1 / 5

  Le 03/03/2022 à 20:00

  Accueil froid, prise de rendez-vous obligatoire pour réserver un voyage au bout d'une semaine et injoignable au téléphone. Heureusement qu' à Landerneau, Leclerc voyages rattrape ces erreurs : accueil agréable, voyage réservé sans rendez-vous
• Manon.o

  5 / 5

  Le 16/11/2021 à 08:52

  Très bon accueil. Quand on cherche à décoller de Brest, c'est parfois eux qui ont la solution.
• Deuffic.a

  4 / 5

  Le 09/11/2021 à 14:33

  Bien
• magali.r

  1 / 5

  Le 06/11/2021 à 01:01

  Les hôtesses de l’accueil sont très gentilles et font ce qu’elles peuvent mais par contre, en ce qui concerne ce Tour Opérator (Voyage Leclerc), attendez vous à être la dernière roue du carrosse: vol retour de fuerteventura à 8h le matin (lever 4h pour être à l’aéroport à 6h, sans petit dej!) alors qu’initialement prévu lors de la réservation à 22h30… sur un séjour de 7 jours, ça nous a carrément raccourci d’une journée et fait voyager 7 heures dans l’avion (escale d’1 heure à Deauville)!!! Des gens du Finistère avec qui nous avions sympathisé et qui avaient directement réservé avec l’hôtel (océan suite H10) nous ont dit qu’ils avaient bien le vol de 22h30… donc il vaut mieux voir directement avec l’hôtel Gouesnou pas cher que vous choisissez, vous êtes sûr de ne pas avoir ce genre de mauvaise surprise.
• Madeleine.o

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 18:15

  Je peux dire les quatre plus personnel très agréable
• Quillevere.n

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 07:22

  J’apprécie ma prise de rdv via internet, pas d’attente à l’agence
• Jeremy.e

  1 / 5

  Le 20/07/2021 à 15:25

  Très déçu du comportement de certains personnel de l'agence, j'habite à 40 min de l'agence, j'appel pour savoir si cela est toujours possible de réserver un voyage, on me dit que OUI, "agence ouverte jusque 20h30" arrivé là-bas, impossible de réserver ses vacances à 18h35 ! pour cause " on ne prend plus de réservation après 18h30, on est ouvert toute la journée vous savez ?" VOUS N'ETES PAS LES SEULS A TRAVAILLER !!! (Reçu à la porte sans sourire par une personne peu diplomate et qui semblait blasée, essoufflée de son métier) et qui nous a vite indiqué la sortie après 40 min de route x2 c'est génial d'être reçu de cette façon !! je ne remettrai plus un pied dans vos locaux PS: l'étoile est de trop... Mr LE PAGE
• Léa.o

  5 / 5

  Le 05/07/2021 à 08:28

  Merci beaucoup à notre conseiller Leclerc voyage. Nous avions un délais serré pour rester à l’agence et réservé notre voyage pour la semaine suivante et tout a été respecté. De bons conseils et une bonne prise en compte de nos envies et attentes ! Voyage réalisé sans problèmes !
• MARIE-LAURE.e

  1 / 5

  Le 12/10/2020 à 11:09

  Sans commentaire.
• Christian.E

  1 / 5

  Le 08/06/2020 à 05:58

  Pas de prise en compte du client suite au COVID 19, nous sommes des pigeons. Notre voyage de noces (13 au 29 mars 2020) fut amputé de la moitié. Sur place et à notre retour aucune information de Voyages Leclerc, même aujourd'hui 2 mois après, nous n'avons rien reçu . Avant de partir, j'avais fait part de mon inquiétude suite aux annonces du gouvernement et on m'a dit de ne pas m’inquiéter. On nous a laissé dans l'ignorance et quand je demande des comptes et un possible remboursement , la réponse est "vous êtes des centaines voire des milliers dans ce cas !!! En gros , on s'en fout !!
• Audrey.

  5 / 5

  Le 31/03/2020 à 12:57

  Je met cette note car déjà je prend souvent mes voyages avec Leclerc Voyage mais là je tiens à les remercier car je reviens de Cuba où je suis restée bloquée 6 jours. Je suis passée par Leclerc mais mon tour-opérateur était Havanatur mais heureusement que les filles de leclerc voyage étaient là car elles ont tout fait pour qu'on rentre dès que possible . Elles ont passé beaucoup de temps entre appeler Havanatur, air caraibes .... Merci merci
• stéphane.e

  5 / 5

  Le 18/03/2020 à 13:03

  Rapatrié sanitaire de Lanzarote le 17 mars 2020, je remercie le personnel de l'agence de gouesnou pour leur efficacité et leur gentillesse
• Christian.h

  5 / 5

  Le 23/02/2020 à 06:31

  Chaleureux, compétence.
• Emilie.t

  1 / 5

  Le 05/02/2020 à 11:55

  Nous aurions mieux fait de le réserver directement par internet, pour économiser du temps, de l’énergie de l’argent et avoir une vue sur toute les offres.. Mais bénéficient d'une carte cadeaux nous n'avons pas d'autre choix que de nous rendre sur place.. Notre conseillère, au demeurant correcte, s’est montrée parfaitement incompétente, après nous avoir perdu sur plusieurs destinations nous sommes revenus a notre première idée et la seulement un devis de proposer et signé (erreur de notre part). De meilleures offres vue sur internet.. Attention a certains conseiller ! Malheureusement après un regard sur les avis je ne suis pas la seule a avoir vécu la même situation.
• Jean.i

  5 / 5

  Le 20/01/2020 à 11:07

  attente un peu longue.manque des numeros pour passer.il faut surveiller qui est avant nous et qui est apres
• joelle.e

  5 / 5

  Le 09/01/2020 à 08:03

  Bel acceuil, personne très serviable
• mich.r

  5 / 5

  Le 30/11/2019 à 09:10

  Efficaces, sympas, à l'écoute. Que du bon dans cette formidable agence de Gouesnou
• Jean.e

  5 / 5

  Le 30/11/2019 à 07:46

  Personnels compétents , serviables , leurs renseignements sont précieux. Toujours à l'écoute de nos demandes c'est toujours agréable d'avoir affaire à l'agence.
• Anne-Charlotte.-

  3 / 5

  Le 27/11/2019 à 00:10

  J’ai profité d’une offre Disney avec 5% crédité en plus sur la carte leclerc très sympa je n’ai pas trouvé mieux niveau prix d’ailleurs le tableau des prix en fonction des dates était très clair. La personne m’a bien expliqué le fonctionnement et était agréable. Par contre pas de ticket pour attendre deux côtés pour s’asseoir il y avait beaucoup de monde quand j’y suis allée je n’avais que 3 personnes avant moi et j’ai attendu plus d’1h pour qu’on s’occupe de moi. Revoir peut être un système comme au restaurant les gens peuvent aller dans la galerie le temps d’attendre leur tour ça serait beaucoup moins frustrant car on sentait l’agacement des autres clients...
• Ty.t

  5 / 5

  Le 13/10/2019 à 07:34

  Ras
• Gilbert.e

  5 / 5

  Le 02/10/2019 à 09:52

  Très satisfait de leur accentuel et conseil .Notre séjour à Lanzarote s'est idéalement passé grâce à leur prestation, merci à Sylvie.
• alain.o

  1 / 5

  Le 30/09/2019 à 10:02

  Notre conseillère a été parfaite. Mon coup de gueule est pour la direction voyage Leclerc. En effet notre vol pour Marrakech a été retardé de plus de 20h00. Ce sont des choses qui arrivent...En rentrant nous nous sommes rapprochés de notre agence de voyage leclerc pour une demande de dédommagement. Nous avons été dans l'obligation de la faire par nos propres moyens car la direction voyage LECLERC refuse de le faire. D'autres agences de voyage font les dossiers de demande de dédommagement pour leurs clients. Nous sommes clients depuis 2008 chez Leclerc voyage. Décevant !
• Jean-François.a

  1 / 5

  Le 13/09/2019 à 20:25

  Autant le voyage était sympathique ( 15 jours en crêtes en Août) autant nous aurions mieux fait de le réserver directement par internet, pour économiser du temps, de l’énergie et peut être même de l’argent. Notre conseillère, au demeurant correcte, s’est montrée parfaitement incompétente et ignorante sur la destination : aucuns conseils, aucune écoute , et une méconnaissance profonde du voyage qu’elle vendait. Étant moi même commercial, je trouve cela choquant. Certes, vous payez moins cher que dans d’autres agences de voyage , mais j’aurai préféré dépenser quelques dizaines d’euros de plus pour avoir les vrais conseils d’un vrai professionnel.
• Danielle.e

  3 / 5

  Le 31/08/2019 à 10:34

  C etait mieux il y a quelques années
• Kylian.i

  1 / 5

  Le 13/07/2019 à 14:31

  Le trajet affiché pour le retour lors de la vente du séjour et sur les billets était un vol Athènes - Rennes puis Rennes - Brest. Sauf que nous avons appris un jour avant de rentrer du séjour (qui lui était top) que nous aurions un car de Rennes à Brest, parce que le trajet Rennes - CDG était plus rentable pour leur compagnie. Apparemment l'agence était au courant avant même que l'on ne parte en séjour. Extrêmement déçus.
• Serge.u

  4 / 5

  Le 20/06/2019 à 08:05

  Tres bien renseigné. Personnel très agréable stationnement aisé
• Maiwenn.

  1 / 5

  Le 06/02/2019 à 15:05

  Une attente interminable, des conseillères qui quittent leur poste pour aller on ne sait où! Une grosse blague!
• Angélique.O

  5 / 5

  Le 06/12/2018 à 11:54

  De très bons conseils et une grande réactivité.
• Laure.

  1 / 5

  Le 02/06/2018 à 03:36

  Déçue... réservation d'un séjour pour Eurodisney. Le jour du départ je me rend compte qu'apres l'avion il nous sera impossible d'avoir la dernière navette pour Eurodisney. J'appelle Leclerc voyage qui met ma parole en doute va se renseigner et me rappeler. Après plus d'une heure d'attente on me dit qu'il faut que j'essaye d'avoir la navette heu comment dire l'avion atteri à 19h50 et la dernière navette et à 20h... autrement prendre un taxi et qu'ensuite Leclerc voyage essayera de se faire rembourser les frais de taxi par Eurodisney. Comment peuvent-ils vendre des séjours sans vérifier les détails ? A plus de 1300€ c'est lamentable.
• MT.

  5 / 5

  Le 09/05/2018 à 16:05

  Peu d'attente. Personne très sympa et compétente.
• Cecile.e

  5 / 5

  Le 06/05/2018 à 09:35

  un voyage au Maroc à Agadir très bien merci Leclerc voyage
• Mathieu.U

  2 / 5

  Le 01/02/2018 à 19:32

  Une fois le voyage réservé et le séjour réglé intégralement 3 mois à l’avance, impossible d’avoir des réponses à des questions de base sur le vol : demande concernant des équipements sportifs, annoncés comme possible avec supplément avant la réservation... puis plus de son plus d’image. À 3 semaines du départ il serait temps de vous réveiller !
• Yann.i

  4 / 5

  Le 12/01/2017 à 15:40

  Peu d'attente car il y a beaucoup de monde qui s'occupe des clients les conseil donné sont bon aussi