Europcar Gare Nîmes Pont du Gard

Tags: Agence de location de voitures,

• Fritz.o

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  Le 07/10/2021 à 17:09

  (Traduit par Google) Il y a environ six semaines, je suis parti pour mes deux semaines de vacances à partir du 9 octobre. réservé une petite voiture via IN. Après la réservation, j'ai été informé que si je ne recevais pas de message différent dans les huit heures, la réservation avait été acceptée. Aujourd'hui, 48h avant le début du voyage, je reçois un mail (en français) : Le véhicule que j'ai réservé n'est pas disponible, mais je peux obtenir une voiture de meilleure qualité ; Supplément : 15 € par jour (donc un total de 210 €). Un ami a appelé en mon nom; l'autre partie n'a pas pu trouver mon e-mail sur l'ordinateur. Il a voulu vérifier avec un collègue, mais n'a pu joindre personne (il était 15 heures jeudi après-midi). Cela ne peut être interprété que comme une fraude, en calculant que les touristes étrangers s'en accommoderont et qu'un litige à l'étranger est très difficile. En Allemagne, j'aurais immédiatement confié l'affaire à un avocat. Je suis sûr avec succès. (Avis d'origine) Vor etwa sechs Wochen habe ich für meinen zweiwöchigen Urlaub ab dem 09.10. über IN einen Kleinwagen gebucht. Nach der Buchung bekam ich den Hinweis, falls ich innerhalb von acht Stunden keine anderslautende Mitteilung bekäme, sei die Buchung angenommen. Heute, 48 Stunden vor Antritt der Reise, bekomme ich eine Email (in französischer Sprache): Das gebuchte Fahrzeug steht nicht zur Verfügung, ich könne aber ein höherwertiges Auto bekommen; Aufpreis: 15 € pro Tag (insgesamt also 210 €). Ein Freund hat in meinem Auftrag dort angerufen; der Gesprächspartner konnte meine Email nicht im Computer finden. Er wollte sich bei einem Kollegen erkundigen, konnte aber niemanden erreichen (es war Donnerstag-Nachmittag 15 Uhr). Dies ist nur als Betrug zu deuten, damit kalkulierend, dass ausländische Touristen sich schon damit abfinden werden und eine juristische Auseinandersetzung im Ausland sehr schwierig ist. In Deutschland hätte ich die Sache sofort an einen Rechtsanwalt abgegeben. Ich bin sicher, mit Erfolg.
• Pauline.

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  Le 07/08/2020 à 21:27

  Au top!!!